外有大河、內(nèi)有高山作為天然屏障,因此《左傳》將晉地山西稱(chēng)為“表里山河”。
山西有文字記載的歷史高達(dá)三千年,被譽(yù)為“華夏文明搖籃”。近年來(lái),三晉大地生機(jī)勃勃展開(kāi)的移動(dòng)支付便民工程,添項(xiàng)民生服務(wù),加碼地方經(jīng)濟(jì),劍指零售支付方式文明迭代。
三年邁出三大步
對(duì)于山西的移動(dòng)支付便民工程近年走出的踏實(shí)步履,中國(guó)人民銀行太原中心支行黨委委員、副行長(zhǎng)邢毅如數(shù)家珍。
第一年,“三級(jí)示范”充先鋒。2017年年底,中國(guó)人民銀行啟動(dòng)“移動(dòng)支付便民示范工程”后,山西在全省推動(dòng)移動(dòng)支付便民示范工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“便民工程”)建設(shè)。2018年進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施范圍,中國(guó)人民銀行太原中心支行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“人行太原中支”)結(jié)合山西省實(shí)際情況,按照“全國(guó)性示范—省級(jí)示范—地市級(jí)示范”三級(jí)示范模式開(kāi)展,深化普惠金融和城鄉(xiāng)金融服務(wù)一體化發(fā)展,配合“智慧城市”“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)計(jì)劃,在城市、農(nóng)村同步推進(jìn)。正是這一舉措,為隨后全面推進(jìn)符合銀行卡行業(yè)聯(lián)網(wǎng)通用標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展,著力推動(dòng)移動(dòng)支付在便民領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二年,“全覆蓋、雙突破”見(jiàn)成效。在鞏固以往工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,2019年,人行太原中支按照擴(kuò)面、擴(kuò)容、增景的兩擴(kuò)一增”工作思路,進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)支付在便民支付領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,提升移動(dòng)支付便民服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、雙突破”。人行太原中支指導(dǎo)中國(guó)銀聯(lián)山西分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“山西銀聯(lián)”),調(diào)動(dòng)轄內(nèi)各商業(yè)銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu),全面開(kāi)展便民工程工作。一是實(shí)現(xiàn)地區(qū)、機(jī)構(gòu)、場(chǎng)景(交通、醫(yī)療、交通繳罰)全覆蓋,全面推進(jìn)各市并向縣域及以下地區(qū)縱深發(fā)展;二是推動(dòng)中小銀行在移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得突破,幫助中小銀行支付業(yè)務(wù)加快向移動(dòng)端遷移;三是推動(dòng)移動(dòng)支付在縣域、農(nóng)村地區(qū)發(fā)展取得突破,加快縣域、農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)支付環(huán)境建設(shè)。這一年,山西的便民工程場(chǎng)景遍地開(kāi)花,尤其交通出行、醫(yī)療健康領(lǐng)域等場(chǎng)景建設(shè)超額完成了任務(wù)指標(biāo),基礎(chǔ)受理環(huán)境得到大大提升?!督鹂ㄉ睢妨私獾剑叭采w、雙突破”收到成效,在11個(gè)二級(jí)地市建成了商圈136個(gè),新增活動(dòng)小微商戶(hù)約13.36萬(wàn)戶(hù),新增161個(gè)連鎖品牌共計(jì)8267家門(mén)店。公交場(chǎng)景在山西9個(gè)中心城市、81個(gè)縣域?qū)崿F(xiàn)銀聯(lián)手機(jī)閃付或二維碼受理,其中51個(gè)縣域?qū)崿F(xiàn)公交全覆蓋。山西累計(jì)10249輛公交車(chē)實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)移動(dòng)支付受理,其中縣域公交車(chē)數(shù)量3313輛。
第三年,“互通共建”布生態(tài)。今年,山西便民工程三放大招。
第一招,深化支付服務(wù)供給側(cè)改革。按照中國(guó)人民銀行統(tǒng)一部署,認(rèn)真踐行“支付為民”理念,持續(xù)深化支付服務(wù)供給側(cè)改革,進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)支付更好地服務(wù)社會(huì)民生,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)。邢毅分析,著力點(diǎn)在于,深入推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)品互聯(lián)互通、協(xié)同發(fā)展,涵蓋以“云閃付”App為核心,符合銀行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的二維碼、手機(jī)閃付、銀行App等林林總總的產(chǎn)品,秉持“合力共建”“相互做加法”原則,構(gòu)建市場(chǎng)生態(tài)。
第二招,抗疫中展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)與家國(guó)情懷。人行太原中支結(jié)合山西的實(shí)際,因今年特殊的疫情形勢(shì),最大程度地發(fā)揮“云閃付”在應(yīng)對(duì)疫情防控和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用。值得重點(diǎn)提及的是,人行太原中支爭(zhēng)取政府支持,指導(dǎo)山西銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)、流通領(lǐng)域重點(diǎn)商戶(hù),在省會(huì)城市太原及二級(jí)地市發(fā)放了政府消費(fèi)券,并疊加商戶(hù)優(yōu)惠,刺激消費(fèi)。同時(shí),聯(lián)合山西省總工會(huì)面向工會(huì)會(huì)員,發(fā)放工會(huì)消費(fèi)券。此外,上線健康碼,讓復(fù)工、復(fù)產(chǎn)更加精準(zhǔn)、科學(xué)和有序。邢毅介紹,上述措施在助商惠民、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、健康出行等方面起到了立竿見(jiàn)影的效果,“云閃付”作為重要的消費(fèi)券發(fā)放、健康碼申請(qǐng)的渠道,展現(xiàn)了銀聯(lián)的高度社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)與家國(guó)情懷。贈(zèng)人玫瑰,手留余香。在山西,社會(huì)各界對(duì)“云閃付”的認(rèn)知度、知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度不斷攀升,因此全面推進(jìn)便民工程“互通共建”方案也得以順利開(kāi)展。《金卡生活》調(diào)研發(fā)現(xiàn),山西轄內(nèi)“云閃付”新增用戶(hù)數(shù)量在短期內(nèi)呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。截至8月末,各銀行“云閃付”App實(shí)現(xiàn)綁卡263.36萬(wàn)張,該指標(biāo)在全國(guó)排名第八位。
第三招,重點(diǎn)便民場(chǎng)景強(qiáng)滲透?;跀U(kuò)大便民工程移動(dòng)支付服務(wù)場(chǎng)景的覆蓋面,提升支付活躍度,提高廣泛的目標(biāo)用戶(hù)黏性等目標(biāo),人行太原中支指導(dǎo)山西銀聯(lián),確定了10個(gè)便民場(chǎng)景,具體涵蓋了零售、餐飲、文旅、校園、政務(wù)、醫(yī)療、繳費(fèi)還款、引領(lǐng)縣、“云閃付”分行小程序和小微商戶(hù)。
邢毅強(qiáng)調(diào),山西商戶(hù)受理抓主流而不放棄小微。基于精細(xì)化完善受理環(huán)境基礎(chǔ),在人行太原中支的統(tǒng)一指導(dǎo)下,山西銀聯(lián)、各商業(yè)銀行及收單機(jī)構(gòu)著力共同實(shí)現(xiàn)主流商戶(hù)受理全覆蓋,同時(shí)全面促活商戶(hù)?!督鹂ㄉ睢愤M(jìn)一步調(diào)研發(fā)現(xiàn),山西的小微商戶(hù),尤其是廣大的縣域小微商戶(hù)收單,主要集中在山西省農(nóng)村信用社,其收單平臺(tái)“晉享e付”下的商戶(hù)約20萬(wàn)戶(hù)。在人行太原中支的支持下,山西銀聯(lián)與山西省農(nóng)村信用社多次溝通后,2020年4月“晉享e付”商戶(hù)全面受理“云閃付”App。并且,在6月啟動(dòng)了小微商戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。山西通過(guò)考核管理精細(xì)化,調(diào)研督導(dǎo)日?;?,便民場(chǎng)景達(dá)成了強(qiáng)滲透。截至8月末,各場(chǎng)景建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)中,新增小微商戶(hù)14.74萬(wàn)戶(hù),活動(dòng)小微商戶(hù)3.74萬(wàn)戶(hù)。
問(wèn)題導(dǎo)向?qū)Α鞍Y”下“藥”
首先,找出便民工程受理環(huán)境基礎(chǔ)薄弱的“病因”;其次,對(duì)“癥”給出工作思路和重點(diǎn);再次,量度工作質(zhì)量;重要的放到最后,也是工作的起點(diǎn),建立和完善保障工作有效、可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的制度,切實(shí)踐行“支付為民”的初心。邢毅給《金卡生活》道出了山西開(kāi)展便民工程攻堅(jiān)克難的邏輯。
求真找到一個(gè)弱態(tài)。近年來(lái),按照中國(guó)人民銀行的統(tǒng)一部署,山西在全省范圍內(nèi)全面開(kāi)展了便民工程基礎(chǔ)受理環(huán)境的建設(shè)工作。邢毅坦言,如何有效解決受理環(huán)境基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致的交易筆數(shù)低、用戶(hù)流失等問(wèn)題是一個(gè)難題,需要在實(shí)踐中不斷摸索調(diào)整工作思路和方法。
對(duì)“癥”給出兩條工作思路。今年以來(lái),人行太原中支堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,重新確立了工作新思路:著力優(yōu)化支付體驗(yàn),側(cè)重提升交易質(zhì)量。
鎖定四項(xiàng)工作重點(diǎn)。邢毅強(qiáng)調(diào)了工作重點(diǎn)從單純開(kāi)展功能改造,逐步實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)移,即,一是受理環(huán)境運(yùn)營(yíng),二是交易質(zhì)量提高,三是用戶(hù)參與度提升,四是商戶(hù)交易規(guī)模可持續(xù)發(fā)展。
提高三大工作質(zhì)量。如何深耕細(xì)作、持續(xù)優(yōu)化、做活便民工程的基礎(chǔ)受理環(huán)境,這是全國(guó)各地都在努力的方向。邢毅向《金卡生活》介紹山西的具體做法是,全面提高終端改造、標(biāo)識(shí)布放、收銀員培訓(xùn)三項(xiàng)工作質(zhì)量,從而從根本上將受理環(huán)境盤(pán)好、做活?!督鹂ㄉ睢愤M(jìn)一步了解到,山西在實(shí)現(xiàn)主流商戶(hù)受理全覆蓋的同時(shí),全面促活商戶(hù),尤其是加大了對(duì)小微商戶(hù)、月活小微商戶(hù)、收銀員激勵(lì)和培訓(xùn)等多個(gè)指標(biāo)的考核力度,便民工程基礎(chǔ)受理環(huán)境建設(shè)切實(shí)從橫向覆蓋面,朝縱向垂直度提升。
完善保障制度。邢毅強(qiáng)調(diào),為切實(shí)保障工作重點(diǎn)的順利實(shí)施,由人行太原中支牽頭制訂、完善了工作機(jī)制。人行太原中支依循系列制度,定期開(kāi)展了數(shù)據(jù)收集、信息傳達(dá)、市場(chǎng)巡檢和重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤等工作。在這里面,人行太原中支支付結(jié)算處具體開(kāi)展便民工程的統(tǒng)籌、組織工作,通過(guò)牽頭成立的便民工程專(zhuān)項(xiàng)工作小組,持續(xù)開(kāi)展便民工程的重要抓手“云閃付”App的建設(shè)推廣工作,夯實(shí)受理環(huán)境。
《金卡生活》調(diào)研發(fā)現(xiàn),人行太原中支指導(dǎo)山西銀聯(lián),聯(lián)合商業(yè)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)和聯(lián)網(wǎng)商戶(hù),從四個(gè)方面對(duì)受理側(cè)基礎(chǔ)環(huán)境充分優(yōu)化和完善。一是每月推出專(zhuān)項(xiàng)工作簡(jiǎn)報(bào),面向不同層面每月、每季度組織一次專(zhuān)項(xiàng)工作通報(bào),通過(guò)這些簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào),交流當(dāng)前工作進(jìn)展,解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)制訂下一步工作任務(wù)。二是圍繞業(yè)已完成改造的商戶(hù)、建成的場(chǎng)景定期開(kāi)展受理市場(chǎng)巡檢,從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、梳理現(xiàn)況、知曉機(jī)構(gòu)和跟蹤結(jié)果,進(jìn)一步做深、做透山西的整體受理市場(chǎng)。三是山西銀聯(lián)會(huì)同各商業(yè)銀行和收單機(jī)構(gòu),協(xié)商制定科學(xué)合理、細(xì)致周密的激勵(lì)政策,基于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣的長(zhǎng)效機(jī)制。邢毅分析,產(chǎn)業(yè)是否形成合力,以“三共”為標(biāo)志,即共同投入、共享資源、共同受益?!督鹂ㄉ睢窂纳轿鏖_(kāi)展的統(tǒng)籌活動(dòng)來(lái)看,產(chǎn)業(yè)合力畢顯,參與各方均分享到了便民工程推廣的紅利。四是拿出了科學(xué)評(píng)價(jià)的辦法,針對(duì)執(zhí)行率較好的單位,予以肯定,通報(bào)表彰,充分調(diào)動(dòng)了產(chǎn)業(yè)參與各方的工作積極性。
服務(wù)送到農(nóng)村去
人行太原中支為全面開(kāi)展縣域及以下地區(qū)便民工程建設(shè),克服縣域及以下支付服務(wù)“短板”,結(jié)合農(nóng)村支付服務(wù)的需求,力爭(zhēng)穩(wěn)妥開(kāi)拓縣域及農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)支付市場(chǎng),選擇經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、“云閃付”用戶(hù)和小微商戶(hù)體量位居前列、生產(chǎn)生活場(chǎng)景相對(duì)成熟、產(chǎn)業(yè)特色較為突出的縣域及以下地區(qū)先行先試。
確立從示范到引領(lǐng)的縣域建設(shè)路徑。按照山西便民工程工作安排部署,結(jié)合前期縣域場(chǎng)景建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn),深入分析山西縣域發(fā)展的數(shù)據(jù),深入推進(jìn)三級(jí)示范體系。在取得一定成效的基礎(chǔ)上,2020年提出引領(lǐng)縣建設(shè)目標(biāo)。
截至8月末,山西已經(jīng)確定了6個(gè)縣域作為國(guó)家級(jí)引領(lǐng)縣,分別是晉城市的陽(yáng)城縣,臨汾市的侯馬市、霍州市,運(yùn)城市的永濟(jì)市、河津市、臨猗縣。同時(shí),確定了8個(gè)縣域作為省級(jí)引領(lǐng)縣,分別是太原市的清徐縣,晉中市的壽陽(yáng)縣,長(zhǎng)治市的壺關(guān)縣,呂梁市的興縣,大同市的左云縣,朔州市的懷仁市,忻州市的繁峙縣,陽(yáng)泉市的平定縣。另外,確定了27個(gè)縣域開(kāi)展移動(dòng)支付示范縣建設(shè)工作。
通過(guò)與屬地中國(guó)人民銀行聯(lián)動(dòng),截至發(fā)稿,山西已經(jīng)完成了66個(gè)移動(dòng)支付示范縣建設(shè),預(yù)計(jì)今年將完成96個(gè)縣域全覆蓋。
五步“下沉”便民工程。在這些縣域及以下地區(qū)推行便民工程,邢毅向《金卡生活》介紹,重點(diǎn)抓住“云閃付”App用戶(hù)拓展、場(chǎng)景建設(shè)兩個(gè)著力點(diǎn),用五個(gè)步驟“下沉”便民工程。
第一步,積極爭(zhēng)取地方政府支持,健全、完善縣域及以下市場(chǎng)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)“云閃付”產(chǎn)品和服務(wù)向縣域及以下的農(nóng)村市場(chǎng)“下沉”。
第二步,呈現(xiàn)亮點(diǎn),不斷提升縣域及以下地區(qū)市場(chǎng)的移動(dòng)支付份額。山西將“云閃付”產(chǎn)品“下沉”至縣域及以下區(qū)域,重點(diǎn)對(duì)金融服務(wù)站進(jìn)行了升級(jí)、優(yōu)化,在豐富站點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容的同時(shí),對(duì)站點(diǎn)工作人員培訓(xùn),以點(diǎn)帶面提升農(nóng)戶(hù)使用“云閃付”的積極性?!督鹂ㄉ睢妨私獾?,家門(mén)口的金融服務(wù)站,為農(nóng)戶(hù)日常生活帶來(lái)了極大的便利。
第三步,建設(shè)“云閃付”App鄉(xiāng)村服務(wù)入口,聯(lián)合涉農(nóng)商業(yè)銀行提供帶“農(nóng)”字特色的服務(wù),擴(kuò)大銀聯(lián)品牌在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力。
第四步,基于帶動(dòng)縣域及以下廣大農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì),山西銀聯(lián)組織轄內(nèi)非銀行支付機(jī)構(gòu),重點(diǎn)推進(jìn)涉農(nóng)生產(chǎn)、生活場(chǎng)景建設(shè),開(kāi)通農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)業(yè)務(wù),為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)提供安全、便捷的支付通道,從而解決農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)資金的安全問(wèn)題。自2019年下半年以來(lái)在山西落地“鄉(xiāng)村振興主題卡”,推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行提升“鄉(xiāng)村振興主題卡”發(fā)卡份額。下一步,還將通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)平臺(tái),逐步將農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)向線上遷移,提振縣域及以下地區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力。
第五步,人行太原中支統(tǒng)籌山西銀聯(lián)、各商業(yè)銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方,累計(jì)投入近500萬(wàn)“真金白銀”用于建設(shè)縣域及以下的支付市場(chǎng)受理環(huán)境。
“云閃付”“五化”滲透公眾生活
近些年來(lái),人行太原中支結(jié)合山西實(shí)際情況,充分發(fā)揮“云閃付”平臺(tái)優(yōu)勢(shì),因地制宜出臺(tái)措施,助力便民工程在三晉大地生機(jī)勃勃展開(kāi)。邢毅進(jìn)一步向《金卡生活》介紹,人行太原中支在便民工程推進(jìn)工作中,積極拓展各類(lèi)場(chǎng)景,立足用戶(hù)需求,最終將“云閃付”滲透進(jìn)公眾生活的方方面面,涵蓋了小到衣食住行,大到教育、繳稅、社保和醫(yī)療等領(lǐng)域。
政務(wù)親民化。邢毅介紹,“云閃付”App已然成為政務(wù)行業(yè)向公眾提供服務(wù)的重要渠道,使其變成公眾生活便利之選。目前,繳稅業(yè)務(wù)接入“云閃付”App,截至8月末,繳稅筆數(shù)達(dá)到兩百多萬(wàn)筆。在非稅收繳業(yè)務(wù)方面,“云閃付”上線了交通繳罰業(yè)務(wù),未來(lái)將會(huì)將山西更多非稅電子化繳款業(yè)務(wù)接入“云閃付”App。依托“黨費(fèi)通”等“云閃付”特色業(yè)務(wù),全面深化山西黨政企單位的合作,目前已經(jīng)積極對(duì)接了山西大型國(guó)有企業(yè)國(guó)新能源發(fā)展集團(tuán)推進(jìn)“黨費(fèi)通”的業(yè)務(wù)合作,并在部分子公司黨組織試點(diǎn)上線了“黨費(fèi)通”。除此之外,山西正在加緊推進(jìn)“云閃付”接入社保征繳業(yè)務(wù)以及與省級(jí)一網(wǎng)通平臺(tái)的貫通。
繳費(fèi)便捷化。公用事業(yè)繳費(fèi)是便民場(chǎng)景建設(shè)的基礎(chǔ)場(chǎng)景之一,邢毅介紹,目前公眾“足不出戶(hù)”便可以方便、快捷地繳納各類(lèi)必需支付的生活費(fèi)用。便民工程肇始,人行太原中支便指導(dǎo)山西銀聯(lián)積極推動(dòng)山西銀商、光大銀行及第三方繳費(fèi)接入“云閃付”App。截至8月末,“云閃付”App已經(jīng)累計(jì)完成45項(xiàng)公用事業(yè)繳費(fèi)行業(yè)的內(nèi)容上線,涵蓋了地方電力、有線電視、地方水費(fèi)和供暖等各類(lèi)契合民生的繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
醫(yī)療惠民化。醫(yī)療場(chǎng)景是便民工程創(chuàng)新應(yīng)用中,最能直接彰顯惠民、便民、利民特點(diǎn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為深入拓展該場(chǎng)景建設(shè),邢毅向《金卡生活》介紹,山西選取了醫(yī)院和藥房?jī)蓚€(gè)重要的發(fā)力點(diǎn)。在醫(yī)院方面,截至8月末,在轄內(nèi)11個(gè)二級(jí)地市共計(jì)31所醫(yī)院,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線下掛號(hào)繳費(fèi)窗口受理銀聯(lián)二維碼,院內(nèi)自助終端受理銀聯(lián)二維碼。
在藥店方面,除了山西11個(gè)二級(jí)地市的6家連鎖藥房所有門(mén)店均可受理銀聯(lián)二維碼外,“云閃付”App已經(jīng)上線了醫(yī)保電子憑證功能。邢毅表示,人行太原中支將繼續(xù)加快布局各市縣“智慧醫(yī)療”移動(dòng)支付的建設(shè),加快推進(jìn)區(qū)域移動(dòng)便民醫(yī)療信息化的建設(shè)。
資源生態(tài)化。前面提到,人行太原中支認(rèn)真踐行“支付為民”理念,以“云閃付”App為核心,深入推進(jìn)符合銀行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的銀聯(lián)二維碼、手機(jī)閃付、銀行App等各類(lèi)移動(dòng)支付產(chǎn)品的協(xié)同發(fā)展。
邢毅表示,充分發(fā)揮山西銀聯(lián)、各商業(yè)銀行的主觀能動(dòng)性,凝聚合力,在全省范圍內(nèi)共建便民工程,為全力推進(jìn)“云閃付”App建設(shè)的目標(biāo),從三個(gè)路徑構(gòu)建“云閃付”開(kāi)放生態(tài)。路徑之一是,推動(dòng)山西7家地方性法人銀行上線“一鍵綁卡”功能,實(shí)現(xiàn)銀行客戶(hù)與“云閃付”App用戶(hù)共享。路徑之二是,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行將服務(wù)與內(nèi)容接入“云閃付”App,“云閃付”App幫助商業(yè)銀行自有“小程序”獲客引流,加快山西省內(nèi)地方性法人銀行的移動(dòng)化遷移和提升移動(dòng)支付服務(wù)水平。路徑之三是,在“云閃付”App推廣方面,山西銀聯(lián)與商業(yè)銀行聚集宣傳資源和營(yíng)銷(xiāo)資源,結(jié)合銀行網(wǎng)點(diǎn)用戶(hù)拓新、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)等手段,聯(lián)合推廣移動(dòng)支付產(chǎn)品。
發(fā)展易得化。如何發(fā)揮“云閃付”最大效用,使其真正成為一款面向公眾用戶(hù)的安全、方便、快捷的App?《金卡生活》在山西找到了肯定的答案。邢毅強(qiáng)調(diào),在推進(jìn)各類(lèi)場(chǎng)景建設(shè)的同時(shí),人行太原中支積極關(guān)注各類(lèi)社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合山西實(shí)際情況,因應(yīng)形勢(shì),及時(shí)出臺(tái)多種支付服務(wù)措施,使得便民工程發(fā)展易得化、移動(dòng)支付工具發(fā)展易得化、“云閃付”功能發(fā)展易得化。
一方面,疫情檢驗(yàn)了支付服務(wù)發(fā)展易得化的程度。今年4月后,山西地區(qū)疫情形勢(shì)逐步穩(wěn)定,為全面恢復(fù)山西地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)地方餐飲、商超、住宿等民生行業(yè)復(fù)蘇,人行太原中支指導(dǎo)山西銀聯(lián)配合地方政府,先后在太原、朔州、呂梁、鄉(xiāng)寧、陽(yáng)泉、忻州等地,發(fā)放了政府消費(fèi)券。同時(shí),在山西省總工會(huì)、財(cái)政廳、人行太原中支的動(dòng)員引導(dǎo)下,面向全省工會(huì)會(huì)員,通過(guò)“云閃付”App發(fā)放工會(huì)消費(fèi)券。對(duì)此,邢毅表示,助商惠民的效果充分體現(xiàn)出來(lái),太原政府消費(fèi)券的消費(fèi)直接拉動(dòng)效應(yīng)是4.44倍,朔州、呂梁、鄉(xiāng)寧、陽(yáng)泉、忻州等地政府消費(fèi)券的消費(fèi)直接拉動(dòng)效應(yīng)是6.58倍,山西全省工會(huì)消費(fèi)券,消費(fèi)直接拉動(dòng)效應(yīng)是1.29倍。4月30日至6月30日期間,太原市累計(jì)發(fā)放政府消費(fèi)券137.8萬(wàn)張,核銷(xiāo)92.5萬(wàn)張,核銷(xiāo)金額2539.7萬(wàn)元,直接拉動(dòng)消費(fèi)金額達(dá)11279.9萬(wàn)元。截至8月末,朔州、呂梁、鄉(xiāng)寧、陽(yáng)泉、忻州等地方累計(jì)發(fā)放政府消費(fèi)券62.12萬(wàn)張,核銷(xiāo)37.26萬(wàn)張,核銷(xiāo)金額1492.98萬(wàn)元,直接拉動(dòng)消費(fèi)金額達(dá)9829.92萬(wàn)元。工會(huì)消費(fèi)券方面,截至8月末,累計(jì)受理全省工會(huì)4000余家,惠及人數(shù)超60萬(wàn),工會(huì)消費(fèi)券核銷(xiāo)交易筆數(shù)212.99萬(wàn)筆,核銷(xiāo)金額1.62億元,直接拉動(dòng)消費(fèi)金額達(dá)2.09億元。
另一方面,本地服務(wù)內(nèi)容檢驗(yàn)了“云閃付”App功能發(fā)展易得化的程度。邢毅表示,人行太原中支指導(dǎo)山西銀聯(lián),聯(lián)合合作商戶(hù),借助“云閃付”商城平臺(tái),積極推動(dòng)山西特色館建設(shè),多個(gè)舉措扶持本地中小微企業(yè)的發(fā)展。截至8月末,山西特色館“云閃付”商城累計(jì)交易金額突破68萬(wàn)元。
《金卡生活》調(diào)研發(fā)現(xiàn),“云閃付”在山西至少在三個(gè)方面深度擴(kuò)展了本地化服務(wù)內(nèi)涵。其一,完成了“晉優(yōu)品”山西地方店鋪的開(kāi)設(shè)。在“九谷田園”運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大商戶(hù)范圍,通過(guò)授權(quán)方式先后引入東湖、雁門(mén)清高、沁州黃、五臺(tái)山蜂業(yè)、嶺崢等本地知名品牌,借助逐漸擴(kuò)大的“云閃付”商城影響力,爭(zhēng)取山西本地更多的優(yōu)質(zhì)資源接入山西特色館。其二,完成了山西扶貧店鋪開(kāi)設(shè),上架各類(lèi)本土扶貧商品和農(nóng)副商品,為扶貧助農(nóng)提供了及時(shí)、有效的支持。其三,完成了香港美心旗艦店鋪開(kāi)設(shè),為“云閃付”App引入更多優(yōu)質(zhì)資源。
“云閃付”,三晉大地起蒼黃。便民工程,敦促金融普惠山西民眾,助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
責(zé)任編輯/王孔平 張鳳閣
(鐘立群、葛辛晶、姚霜晨、閆艷對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))