劉繼平

隨著經(jīng)濟全球化、信息化發(fā)展，大數(shù)據(jù)融入各行各業(yè)，尤其對人力資源管理的高效性、實效性和前瞻性起到至關重要的作用，隨著社會經(jīng)濟發(fā)展以及國內衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的制度改革，對醫(yī)院人事管理提出了更高的要求，隨著管理的不斷提升和改革，對人事管理已向人力資源管理的轉 變，意味著其重點轉向了人力資源規(guī)劃、配置與發(fā)展的管理。

1醫(yī)院人力資源管理信息化建設必要性

傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)不能完全滿足醫(yī)院快速發(fā)展的需求，傳統(tǒng)的人事信息未形成統(tǒng)一、標準、集中的管理、信息共享性較弱、未形成快捷有效的信息統(tǒng)計平臺，以上方式造成了很多重復性和事務性的工作，極大的增加了相關人員的工作量并降低了工作效率。隨著人事科職能的轉變，對人力資源更精細化的管理，其與各部門的業(yè)務往來日趨頻繁，系統(tǒng)信息的孤島在一定程度上影響和制約著各部門科室和人事科的工作效率以及醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展。

2我院引入人力資源管理系統(tǒng)情況

在2017年，我院引進了一套綜合性的人力資源管理系統(tǒng)，以醫(yī)院內網(wǎng)為平臺調試運行至今，截至目前，通過逐步完善和改進，已實現(xiàn)醫(yī)院組織機構、崗位規(guī)劃設置、人員信息、合同管理、職稱職務管理、工資管理、績效管理、保險福利、時間管理、信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。

3實現(xiàn)功能模塊應用

（1）組織管理：實現(xiàn)醫(yī)院組織機構的管理，對機構進行增加、合并、刪除等業(yè)務。支持多維度、多層級、多信息的組織結構圖展示設置和呈現(xiàn)，使醫(yī)院的組織層級結構實現(xiàn)可視化樹形結構，信息詳實、簡單明了。

（2）崗位管理：根據(jù)醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，建立崗位體系，實現(xiàn)職工總數(shù)、編制（超缺編情況）的管理，建立崗位任職條件和職責條件，生成崗位說明書。

（3）人員管理：在系統(tǒng)中建立標準化的電子人事檔案、人事合同管理以及便捷的人事變動管理。人員基本狀況、工作經(jīng)歷、崗位現(xiàn)狀等靜態(tài)和動態(tài)的信息的及時反映、能夠更快速、更準確地了解和分析一個具體職工的職業(yè)綜合情況。

（4）勞動合同管理：實現(xiàn)勞動合同及相關合同協(xié)議的簽訂、續(xù)訂、變更、違約、終止、解除等管理功能，并實現(xiàn)便捷查詢、統(tǒng)計分析、合同到期提醒等功能。

（5）時間管理：即考勤管理，通過各科室在系統(tǒng)中進行請假單記錄與假單審批單打印，方便快捷準確的管理全院職工的請假信息，對特殊假期（放射假、護理假、探親假等）可進行嚴格管控，并實現(xiàn)了系統(tǒng)自動對月、季、年度職工個體以及科室出勤率統(tǒng)計。

（6）職稱管理：對全院職工職稱所屬系列、專業(yè)、取得時間以及晉升、聘任進行詳細記錄，并與工資待遇、下次晉升相關聯(lián)，保證人員信息可追溯性和前瞻性。

（7）工資管理：根據(jù)國家工資制度改革相關文件政策靈活定義各種薪酬項目，對全院職工工資信息進行全面管理，實現(xiàn)自動計算、自動校核、實時統(tǒng)計、年報統(tǒng)計，并與職工銀行帳號、社保繳費、個人所得稅計算等業(yè)務相關聯(lián)，與醫(yī)院財務部門實現(xiàn)無縫對接。

（8）保險福利管理：管理院職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險與住房公積金的參加、繳納、停繳與補繳業(yè)務，并生成繳費明細表與匯總表，個人數(shù)據(jù)直接引入至工資表中參與當月工資的代扣代繳。

（9）自助功能：通過授權，醫(yī)院職工可通過自助平臺實現(xiàn)實時工資信息和工資歷史查詢、休假情況查詢，通過線上對職工關心的內容進行點對點反饋，今后會進一步開辟自助功能應用內容。

4人力資源管理系統(tǒng)上線后取得的成效

（1）建立從人事科到各科室的人力資源信息管理平臺建立統(tǒng)一的信息平臺，覆蓋各部門科室;貫穿各部門、科室，信息共享應用，統(tǒng)一標準匯總管理;信息快速傳遞，部室之間協(xié)調發(fā)展和有效溝通。

（2）實現(xiàn)醫(yī)院人力資源全面信息化管理 擺脫手工勞動：實現(xiàn)全院人力資源信息化管理;規(guī)范 HR 流程：優(yōu)化人力資源管理流程，提升管理方法;提升工作效率：實現(xiàn)業(yè)務流程的信息化，提高工作效率;降低管理成本：通過時間、空間、人力、資金全面縮減，降低管理成本。

（3）建立統(tǒng)一信息化標準，指導未來醫(yī)院人力資源的信息化建設和管理。

（4）通過信息化平臺平衡各主管部門業(yè)務交集，通過其綜合統(tǒng)計功能完成每年各主管部門的年報工作，如工資年報、干部年報、離退休年報等，很大程度上改善了數(shù)據(jù)分散，難以整合的情況，并避免了數(shù)據(jù)誤差情況的發(fā)生。

（5）人力資源管理者角色的轉變提供決策支持，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析提供人力資源管理的決策分析支持;利用信息技術提升人力資源管理價值，配合醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展。