朱國海

[摘 要]行政管理是企業(yè)管理工作中的重要組成部分，也是把控企業(yè)發(fā)展方向、提高團隊和諧性與穩(wěn)定性的關鍵要素之一。為更好地展開行政管理工作，電力企業(yè)應以管理效率與創(chuàng)新為導向，對管理優(yōu)化策略展開深入探討。文章從分析行政管理創(chuàng)新的必要性入手，全面分析電力企業(yè)行政管理創(chuàng)新問題，并提出相應的對策，旨在改善行政管理現狀，提高電力企業(yè)行政管理水平。

[關鍵詞]管理效率;管理創(chuàng)新;行政管理;危機管理;電力企業(yè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.14.069

[中圖分類號]F272.9[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）14-0-02

0? ? ?引 言

電力工業(yè)是我國國民經濟的支柱產業(yè)，電力企業(yè)的發(fā)展對社會用電以及經濟發(fā)展具有積極影響。為保證電力企業(yè)各項工作開展規(guī)范性、有序性，電力企業(yè)逐漸加強自身管理，提高對行政管理工作的重視程度，希望通過對行政管理問題的客觀分析與優(yōu)化，實現切實提升行政管理工作開展效率與創(chuàng)新水平的目標，保證行政管理工作在電力企業(yè)中發(fā)揮更大的作用。

1? ? ?行政管理創(chuàng)新的必要性

電力企業(yè)要創(chuàng)新行政管理工作，需要協調企業(yè)各部門以及員工間的關系，營造良好的內部環(huán)境與工作氛圍，有效提升各部門人員間溝通的和諧性以及暢通性。企業(yè)員工應清晰認識到自身需要承擔的工作責任與工作權利，在工作任務驅動下，有序展開各項合作，促進企業(yè)高質量、高效率開展工作。同時，企業(yè)還要合理配置資源，為科學決策提供有力支持，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。行政管理工作是電力企業(yè)經營管理工作的重要組成部分，從電力企業(yè)行政管理整體情況看，一些單位的行政管理工作還存在一定問題，不利于企業(yè)發(fā)展。

2? ? ?電力企業(yè)行政管理中存在的問題

2.1? ?管理效率有待提升

管理效率與管理工作開展質量、效果關系密切，在實施行政管理過程中，部分電力企業(yè)還存在沿用傳統(tǒng)管理模式、管理體系活力不足等問題，管理效率并未達到預期目標要求，制約了行政管理工作的正常開展。同時，部分企業(yè)管理團隊創(chuàng)新意識不強，也對管理工作產生了一些負面影響，需要進一步開展優(yōu)化工作。

2.2? ?創(chuàng)新意識有待增強

除管理效率問題外，管理工作創(chuàng)新意識不強以及競爭意識不足等問題，一定程度上制約了管理工作的開展。受到計劃經濟時期管理理念影響，一些企業(yè)行政管理還在沿用以對上級負責為主的管理模式，在管理過程中并沒有有效吸引廣大員工，且沒有做好服務與管理邊界劃分，在工作中只行使了管理權力，忽視了服務建設。

2.3? ?管理體系有待完善

健全的管理體系是保證管理工作開展質量的重要基礎，如果企業(yè)管理體系沒有隨時代發(fā)展需求及時做出轉變，沒有按照管理創(chuàng)新以及效率提升要求，科學開展各項工作，很容易出現管理工作開展效率不高以及活力不夠等問題。同時，企業(yè)對電力市場行情認知不清、不能明確未來發(fā)展方向，會對企業(yè)管理實效性以及動力充足性產生影響，而這些也和管理體系建設有密切關聯，所以優(yōu)化與調整管理體系非常必要。

3? ? ?電力企業(yè)行政管理創(chuàng)新對策

3.1? ?堅決貫徹國家發(fā)展要求，注重危機管理與管理創(chuàng)新

在行政管理工作優(yōu)化過程中，按照黨和國家對行業(yè)發(fā)展做出的各項要求與指示，確定企業(yè)今后發(fā)展目標與方向，在此基礎上，設置行政管理優(yōu)化任務與目標，以此為依據開展管理優(yōu)化工作。行政管理部門需要密切關注各項行業(yè)政策，在日常管理過程中做好人員職業(yè)道德以及思想政治素養(yǎng)等方面的教育工作，可通過典型案例教育等方式，幫助人員不斷提高自身政治覺悟以及道德水準，提升其對抗外界干擾因素的能力，為管理工作高質量開展提供可靠的人力資源支持。同時，還需要做好管理創(chuàng)新工作，打破傳統(tǒng)管理模式以及理念的束縛，增強人員創(chuàng)新意識、提升創(chuàng)新動力。一方面，需要創(chuàng)新管理方式，按照現有管理模式，客觀分析管理問題，并以問題為導向，調整好管理工作;另一方面，需要做好危機管理工作，不斷提升企業(yè)意外事故處理能力以及管理人員危機意識，在行政管理過程中，編制各項預防管理以及危機處理應對方案，不斷提升突發(fā)事故處理質量及效率，有效推動電力企業(yè)發(fā)展。

3.2? ?確定行政管理對象，創(chuàng)建良好企業(yè)文化

在實施行政管理創(chuàng)新過程中，企業(yè)需要明確行政管理對象，按照以人為本的原則，制定真正惠及員工的管理政策，確保在管理時，充分發(fā)揮人的價值與作用;尊重員工主體意識，體現員工主體地位，及時肯定與表揚員工在企業(yè)中的貢獻和價值，實現有效提升員工成就感、價值感以及集體榮譽感的目標，確保員工可以真正認識到自身工作價值，更加努力地投入本職工作中。管理部門需要在開展行政管理工作時，培養(yǎng)員工的奉獻精神，不斷提升員工對企業(yè)的忠誠度，更好地增強員工創(chuàng)新意識與服務意識。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心內容，所以在電力企業(yè)進行行政管理時，還要做好企業(yè)文化建設工作，營造良好的企業(yè)文化氛圍，為行政管理工作開展提供有力支持。為達到有效提高企業(yè)經濟效益的目的，企業(yè)需要加大對各種現代化行政管理手段的引進與運用力度，應按照全心全意為人民服務的理念，樹立良好的企業(yè)形象，不斷優(yōu)化自身服務，以獲得更好的口碑，確保民眾可以更加信賴企業(yè)。此外，還要做好優(yōu)質服務活動創(chuàng)新管理工作，鼓勵員工積極參與各種學習活動，切實提升人員工作技能以及業(yè)務水平，有效培養(yǎng)員工的進取精神，激發(fā)員工的工作積極性，營造良好的工作氛圍。

3.3? ?創(chuàng)新管理手段，加大互聯網等信息技術運用力度

信息技術已經在社會各界得到了廣泛運用，在行業(yè)轉型升級中具有不可忽視的價值與作用。為更好地開展行政管理，充分發(fā)揮管理工作的作用，電力企業(yè)進行行政管理時需要引入各種信息技術，按照互聯網思維，調整與完善現行行政管理模式，通過合理運用大數據、云計算等信息技術，為高效率開展管理工作提供技術支持。企業(yè)可通過構建數字化管理平臺的方式，推行行政管理智能化、數字化管理模式。在管理過程中，管理人員可運用數字化管理平臺，快速完成數據信息收集與查詢等工作，且在智能技術的支持下，實現對海量數據的高質量處理，提高信息甄別質量與效率，進而為管理工作提供精準數據支持。在建設管理數字化平臺的過程中，企業(yè)需要有意識地加大平臺開發(fā)力度，通過培訓等方式，幫助管理人員準確掌握平臺的使用方式與方法，更好地利用平臺開展行政管理工作。

3.4? ?優(yōu)化行政管理職能，完善行政管理體系建設

管理人員需要明確，實施行政管理的目的是為了更好地為員工以及企業(yè)發(fā)展服務，所以在行政管理過程中，需要優(yōu)化職能，堅持為員工服務的原則，為員工創(chuàng)造良好的管理環(huán)境。首先，管理部門要明確自身管理責任，做好管理問題整理與歸納工作，確保員工可以明確自身職責，按照各項管理規(guī)范，約束自身行為;其次，為員工提供服務，提高管理效率，完善管理組織與管理計劃，以達到良好的管理效果。此外，還應該根據管理過程中存在的問題，建設并完善管理體系。在具體建設管理體系時，需要注意以下幾點：①管理人員需要增強自身管理意識，提升管理技能，通過培訓幫助管理人員掌握新的管理理念與管理方式;②按照創(chuàng)新要求，建設并創(chuàng)新制度，確?，F代科學管理理論在行政管理中得到高質量運用，并結合過去的行政管理經驗教訓，建設完善的行政管理體系;③在應用新管理體系時，若遇到一些新的管理問題，管理人員要及時歸納與總結，通過運用大數據等現代信息技術，完成具有現代特征的行政管理體系建設。

3.5? ?優(yōu)化管理組織框架，推行人才激勵機制與任用機制

在完善管理職能的同時，還要優(yōu)化組織結構，結合管理的實際情況，確定管理流程是否存在問題，及時刪減重復、多余環(huán)節(jié)，并精簡調整框架，確保管理工作更加規(guī)范化、科學化。同時，還要做好人力資源結構的優(yōu)化與調整工作，避免出現工作崗位冗余，提升管理工作效率。此外，還要優(yōu)化任用機制與激勵機制，配合各項管理機制，合理編制工作培訓方案，保證培訓質量，調動人員工作積極性，使人員任用更加正規(guī)、公平，為行政管理工作高效率、高質量開展創(chuàng)造更多有利條件。在選拔與任用人才時，企業(yè)需要做好針對性管控工作。首先，加大對高素質、高技能人才的招聘力度，可通過和專業(yè)院校達成培養(yǎng)協議的方式，在吸收高校專業(yè)人才的同時，培養(yǎng)現有員工的業(yè)務能力，實現高校與企業(yè)的雙贏;其次，按照人才的實際工作情況制訂科學的培訓方案，確保人才可以得到更加專業(yè)的培訓教育，并從各項活動中發(fā)現人才的優(yōu)點，做好優(yōu)秀人才的選拔晉升工作;最后，堅持長期管理，在日常工作中觀察工作人員，并展開綜合性考核，將考核結果作為人員績效評價重要項目，以有效調動管理人員的積極性，保證管理工作的落實質量。

4? ? ?結 語

良好的行政管理是電力企業(yè)高質量發(fā)展的重要保證，因此，電力企業(yè)需要提高對行政管理工作的重視程度，應以現有行政管理工作為基礎，制訂可行的行政管理效率提升方案，并構建完善的組織結構、建立科學合理的人才激勵機制，達到良好的行政管理效果，為電力企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多有利條件。

主要參考文獻

[1]王莉.電力企業(yè)行政管理創(chuàng)新必要性及創(chuàng)新途徑[J].中國管理信息化，2015（16）：146.