劉雷麗

（廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院，廣東 東莞 523960）

1 課程概述

《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)》是物流管理專業(yè)非常重要的一門核心課程，尤其是在電子商務(wù)背景下，倉(cāng)儲(chǔ)作為物流的重要節(jié)點(diǎn)，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理人才與城市配送人才的需求與日俱增，社會(huì)需求量是物流相關(guān)崗位中最大的，而且需求主要對(duì)口高職高專學(xué)生。課程的開(kāi)設(shè)，正是以核心崗位倉(cāng)管員與配送員作為培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)符合物流企業(yè)、配送中心、制造業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門和其他類型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門需求的高素質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)與管理人才。

本課程在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中起到承上啟下的作用，學(xué)生在上本課程之前已系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《物流基礎(chǔ)》、《商品養(yǎng)護(hù)技術(shù)》以及《管理學(xué)》等課程，已具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)，為課程的學(xué)習(xí)奠定了良好的前期理論準(zhǔn)備，同時(shí)為后續(xù)《進(jìn)銷存管理實(shí)訓(xùn)》、《頂崗實(shí)習(xí)》課程做好鋪墊。

2 《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 教學(xué)模式陳舊，教之憂

雖然在教學(xué)過(guò)程中，采用項(xiàng)目化、任務(wù)化教學(xué)，模塊分解清晰，但是以講授為主的“填鴨式”教學(xué)模式下，教師居于中心地位，學(xué)生被動(dòng)吸收知識(shí)，師生互動(dòng)、學(xué)生和學(xué)生互動(dòng)經(jīng)常處于冷場(chǎng)的尷尬境地，整體教學(xué)效果較差。

2.2 課堂學(xué)風(fēng)疲軟，學(xué)之憂

民辦高職院校學(xué)生普遍錄取分?jǐn)?shù)較低，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中主要有以下特點(diǎn)：

（1）年輕有活力，對(duì)新事物充滿好奇，探索欲比較強(qiáng)烈，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化教學(xué)充滿興趣，在教學(xué)過(guò)程中教師提供智慧職教、中國(guó)大學(xué)mooc、超星等平臺(tái)途徑供學(xué)生課后拓展，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性反而被調(diào)動(dòng)。

（2）對(duì)理論學(xué)習(xí)興趣不足，實(shí)踐操作能力強(qiáng)。民辦高職學(xué)生普遍具有愛(ài)動(dòng)手、不愛(ài)動(dòng)筆的特點(diǎn)。教師進(jìn)行理論講授往往桌上趴大片，抬頭率不高，但是如果是實(shí)訓(xùn)操作課程，積極性大幅度提升，課堂更加活躍，討論、提問(wèn)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題等課堂互動(dòng)加強(qiáng)。

（3）學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)習(xí)慣尚未養(yǎng)成，需要經(jīng)常性的教師驅(qū)動(dòng)、鼓勵(lì)和提醒。每個(gè)班級(jí)總有少數(shù)幾名同學(xué)不帶教材和相關(guān)上課材料，大部分同學(xué)沒(méi)有記筆記的習(xí)慣，教師必須指明教材哪個(gè)地方，讓學(xué)生畫上重點(diǎn)記號(hào)，學(xué)生學(xué)習(xí)處于非常被動(dòng)的狀態(tài)。

（4）數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱，民辦高職院校學(xué)生進(jìn)校數(shù)學(xué)成績(jī)基本在幾十分左右，《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)》課程中庫(kù)存管理及配送線路優(yōu)化任務(wù)中涉及運(yùn)用數(shù)學(xué)方法，學(xué)生學(xué)習(xí)比較吃力。

基于以上特點(diǎn)，以下現(xiàn)象成為了在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的常態(tài)：一是睡覺(jué)、玩手機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重；二是自律性不足，遲到、早退、曠課現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；三是學(xué)風(fēng)薄弱，鮮有同學(xué)記筆記；四是小組作業(yè)往往是1-2名主力軍完成，其余同學(xué)參與度低；五是課后作業(yè)雷同率高。

2.3 教與學(xué)脫節(jié)，人才培養(yǎng)之憂

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師和學(xué)生之間的教與學(xué)融合度較低，導(dǎo)致了脫節(jié)。然而《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)》課程對(duì)應(yīng)的崗位主要是倉(cāng)管員、配送員，要求掌握一定的理論并具備相應(yīng)崗位的技術(shù)技能，傳統(tǒng)模式的教學(xué)顯然達(dá)不到社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。

3 課程改革設(shè)計(jì)理念、思路及內(nèi)容選取

3.1 課程設(shè)計(jì)理念

（1）緊跟行業(yè)發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的背景下，倉(cāng)儲(chǔ)管理已邁入智慧倉(cāng)儲(chǔ)的時(shí)代，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中除舊推新，融入智慧倉(cāng)、無(wú)人倉(cāng)、智能設(shè)備、手持終端、快速響應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)等元素。

（2）在物流企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程、業(yè)務(wù)工作過(guò)程選取和設(shè)計(jì)教學(xué)模塊。

（3）教、學(xué)、做一體化設(shè)計(jì)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室與“廠中校”實(shí)訓(xùn)基地使用相同的ERP系統(tǒng)，將課堂搬進(jìn)車間，以現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方式，讓學(xué)生能在真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程、信息化管理系統(tǒng)等。

3.2 課程設(shè)計(jì)的基本思路

課程設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)企業(yè)充分調(diào)研最終確定，社會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)類型特別多，選取了物流企業(yè)、配送中心以及制造業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門作為調(diào)研對(duì)象，經(jīng)過(guò)調(diào)研，適合高職院校物流專業(yè)學(xué)生倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)崗位主要是倉(cāng)管員、叉車司機(jī)（本專業(yè)專門組織考證），一般倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員按照貨物分區(qū)的區(qū)域進(jìn)行劃分或者按照貨物入庫(kù)、備貨、出庫(kù)環(huán)節(jié)劃分，崗位均是倉(cāng)管員（工作內(nèi)容包括信息處理、理貨、揀貨各個(gè)環(huán)節(jié)），不同于傳統(tǒng)倉(cāng)管員只負(fù)責(zé)流程中的一部分工作，例如揀貨或者理貨，隨著物流技術(shù)的融入，智能化設(shè)施設(shè)備的使用，大大減輕了倉(cāng)管員的勞動(dòng)強(qiáng)度和縮減了作業(yè)流程，現(xiàn)代倉(cāng)管員工作范圍通常包括一個(gè)環(huán)節(jié)整體流程作業(yè)，例如貨物的入庫(kù)作業(yè)與信息處理一體化，不再進(jìn)行分解。

高職物流專業(yè)學(xué)生在倉(cāng)儲(chǔ)管理類崗位，職業(yè)走向是倉(cāng)管員、倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理。每個(gè)崗位的工作內(nèi)容如下：

倉(cāng)管員：做好物料的收發(fā)存管理，嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料；及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送；對(duì)物料管理的有序、安全、完整、負(fù)責(zé)；做好倉(cāng)庫(kù)各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；會(huì)操作信息管理軟件，填寫和傳遞倉(cāng)單和訂單。

倉(cāng)庫(kù)主管：倉(cāng)庫(kù)整合、日常管理；協(xié)調(diào)本部門與其它部門之間工作；對(duì)倉(cāng)庫(kù)收、備、發(fā)進(jìn)行計(jì)劃、跟進(jìn)、檢查與監(jiān)督；庫(kù)房規(guī)劃布局與管理；分配倉(cāng)管員工作。

倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理：制定倉(cāng)儲(chǔ)部工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；制定庫(kù)房管理、出入庫(kù)管理等各項(xiàng)制度并貫徹實(shí)施；編制各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行；下達(dá)工作任務(wù)；嚴(yán)格控制各種物資的儲(chǔ)備；定期撰寫倉(cāng)儲(chǔ)工作分析報(bào)告；組織日常管理工作。

3.3 內(nèi)容的選取

課程內(nèi)容主要針對(duì)高職物流管理專業(yè)。內(nèi)容選取如圖1所示，遵循以下原則：

（1）緊跟人才培養(yǎng)定位，以夠用為原則。圍繞培養(yǎng)“倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)技能人才”目標(biāo)，考慮學(xué)生學(xué)習(xí)能力和吸收能力，選取技術(shù)技能方面需要的理論支撐作為教學(xué)重點(diǎn)。

（2）兼顧職業(yè)成長(zhǎng)梯度。在教學(xué)內(nèi)容選取時(shí)除了考慮倉(cāng)管員基礎(chǔ)操作與管理能力培養(yǎng)，還進(jìn)行了一定的拔高，例如融入合同管理、倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與績(jī)效評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

（3）根據(jù)行業(yè)發(fā)展持續(xù)更新內(nèi)容。隨著技術(shù)融入，倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)發(fā)生了很大變化，智能倉(cāng)的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，在教學(xué)內(nèi)容選取方面及時(shí)更新調(diào)整，保持與行業(yè)發(fā)展的同步性。

根據(jù)以上原則，通過(guò)比較物流企業(yè)與制造業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門倉(cāng)儲(chǔ)管理的運(yùn)營(yíng)，選擇了相對(duì)復(fù)雜和普遍的物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)作為課程學(xué)習(xí)大環(huán)境，為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理的職業(yè)崗位能力的理解，打破了傳統(tǒng)學(xué)科體系教學(xué)設(shè)計(jì)模式，課程以“管理對(duì)象”作為載體，按照倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)過(guò)程選取教學(xué)情境，將每個(gè)教學(xué)情境基于工作過(guò)程分解成若干個(gè)工作任務(wù)。

圖1 課程內(nèi)容的選取

課程的開(kāi)發(fā)以“以學(xué)生為主體、行動(dòng)為導(dǎo)向、能力為本位”，按照倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)過(guò)程選取5大教學(xué)情境：倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃布局、倉(cāng)儲(chǔ)合同管理、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)、配送作業(yè)以及倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效管理，基于工作過(guò)程分解為不同的工作任務(wù)，合計(jì)18項(xiàng)，將每個(gè)任務(wù)細(xì)分為不同的子任務(wù)，合計(jì)44項(xiàng)子任務(wù)。

4 課程改革的途徑

4.1 線上線下混合式教學(xué)

將在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，采取“線上+線下”的混合教學(xué)模式，改變?cè)谡n堂教學(xué)過(guò)程中過(guò)分使用講授而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高、認(rèn)知參與度不足、不同學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果差異過(guò)大等問(wèn)題，并且能夠帶動(dòng)學(xué)生深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

（1）通過(guò)線上資源，帶動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程。本門課程根據(jù)工作崗位的工作內(nèi)容，錄制22個(gè)微視頻，將傳統(tǒng)的講授進(jìn)行前移，給予學(xué)生充分的學(xué)習(xí)時(shí)間，讓學(xué)時(shí)帶著較好的知識(shí)基礎(chǔ)走進(jìn)教室，保障課堂的教學(xué)質(zhì)量，在課堂上僅僅針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)或者學(xué)生在線學(xué)習(xí)過(guò)程反饋的問(wèn)題進(jìn)行講解，見(jiàn)表1。

表1 課程微視頻

（2）通過(guò)線下活動(dòng)，檢驗(yàn)、鞏固、轉(zhuǎn)化線上學(xué)習(xí)的知識(shí)。線上學(xué)習(xí)學(xué)生掌握了基本知識(shí)點(diǎn)，在課堂教學(xué)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺、解決重難點(diǎn)之后，通過(guò)設(shè)計(jì)個(gè)人任務(wù)、小組任務(wù)、編組演練等課堂活動(dòng)，組織學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行鞏固和應(yīng)用。

（3）線上和線下，過(guò)程和結(jié)果都有評(píng)分機(jī)制。線上和線下都給予學(xué)生及時(shí)的學(xué)習(xí)反饋，基于線上教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展在線小測(cè)試，來(lái)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)效果；線下課堂通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、成果展示、任務(wù)完成考核以及課后作業(yè)等多種手段檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握情況。一方面將線上線下考核結(jié)果記入平時(shí)成績(jī)，以此激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；另一方面，教師通過(guò)學(xué)生測(cè)試結(jié)果掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和疑惑點(diǎn)，方便后續(xù)課程進(jìn)一步強(qiáng)化，確保學(xué)生學(xué)習(xí)的深度。

4.2 項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)

課程以培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)和技能為核心，將倉(cāng)儲(chǔ)與配送兩大模塊學(xué)科體系中的知識(shí)、內(nèi)容根據(jù)職業(yè)崗位、工作過(guò)程轉(zhuǎn)化為五大具體的訓(xùn)練項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目組織和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，每個(gè)項(xiàng)目下劃分若干任務(wù)，學(xué)生通過(guò)具體任務(wù)的完成，在教中學(xué)、在學(xué)中做，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化，從而掌握相應(yīng)的理論知識(shí)和技能。

在實(shí)施過(guò)程中，分為五個(gè)環(huán)節(jié)：項(xiàng)目任務(wù)導(dǎo)出、任務(wù)探討、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)展示、任務(wù)評(píng)價(jià)與歸納。以項(xiàng)目三倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理中的任務(wù)一入庫(kù)作業(yè)下的子任務(wù)入庫(kù)制表為例：

（1）項(xiàng)目任務(wù)導(dǎo)出：通過(guò)案例背景導(dǎo)入某材料倉(cāng)庫(kù)已收到一批料件，完成了接貨和驗(yàn)收，進(jìn)入最后一個(gè)環(huán)節(jié)入庫(kù)制表工作；

（2）任務(wù)探討：通過(guò)課前網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，同學(xué)們根據(jù)掌握情況展開(kāi)小組討論，需要繪制哪些表單？這些表單應(yīng)包含哪些內(nèi)容？表單的作用是什么？如果表單上信息不準(zhǔn)確將會(huì)帶來(lái)什么影響？最后小組總結(jié)討論；

（3）任務(wù)實(shí)施：小組根據(jù)上一環(huán)節(jié)討論結(jié)果，組內(nèi)分工開(kāi)始制表工作；

（4）任務(wù)展示：小組完成后通過(guò)多媒體展示成果，組組互評(píng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并打分，教師將會(huì)對(duì)每組完成情況細(xì)評(píng)；

（5）任務(wù)評(píng)價(jià)與歸納：各個(gè)小組展示結(jié)束后，教師對(duì)整體情況總結(jié)并小結(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步深入講解；并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)拓展，例如與客戶發(fā)生糾紛，對(duì)貨物數(shù)量雙方產(chǎn)生分歧，該如何解決？同學(xué)們針對(duì)這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論，最后發(fā)現(xiàn)可以查找物資檔案來(lái)進(jìn)行核對(duì)。

4.3 ERP訓(xùn)練管理思維

我校物流管理專業(yè)以生產(chǎn)物流作為培養(yǎng)方向，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室采用與實(shí)訓(xùn)基地相同的ERP管理系統(tǒng)，學(xué)生學(xué)習(xí)的系統(tǒng)即是企業(yè)使用的真實(shí)系統(tǒng)，學(xué)生通過(guò)使用ERP系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊掌握品號(hào)管理、入庫(kù)作業(yè)管理、盤點(diǎn)作業(yè)、報(bào)表管理等技能，同時(shí)訓(xùn)練作為一名管理者具備的系統(tǒng)化管理思維，為走進(jìn)車間課堂做好充足準(zhǔn)備。

4.4 “車間課堂”工作導(dǎo)向式實(shí)踐教學(xué)

針對(duì)“教學(xué)要素與生產(chǎn)不對(duì)接，要素之間缺乏粘合劑不能同頻共振；教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)不緊密，培養(yǎng)的人才不能與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接；教學(xué)評(píng)價(jià)不及時(shí)，教學(xué)內(nèi)容不能隨企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”等問(wèn)題，本課程通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)教融合的實(shí)施方式，與企業(yè)共育人才，建設(shè)典型倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)基地，針對(duì)項(xiàng)目三倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理，雙導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)，以“車間課堂”的模式實(shí)現(xiàn)“三教合一”，教室搬到車間，解決了上述問(wèn)題，如圖2所示。

圖2 車間課堂模式

（1）教學(xué)要素與生產(chǎn)要素合一。項(xiàng)目三倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理是本門課程的核心，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上按照實(shí)訓(xùn)基地的生產(chǎn)要素設(shè)計(jì)，采取小組編組演練的方式，分成進(jìn)料組、原材料組和成品倉(cāng)管理組，每個(gè)小組成員分別擔(dān)任整個(gè)入庫(kù)到出庫(kù)環(huán)節(jié)中的不同角色，完成原料從入庫(kù)到出庫(kù)、成品入庫(kù)到出庫(kù)的全過(guò)程。

（2）教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程合一。教學(xué)過(guò)程按照實(shí)訓(xùn)基地的倉(cāng)儲(chǔ)部門工作過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)，包括原料驗(yàn)收、入庫(kù)作業(yè)、在庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)、車間領(lǐng)料作業(yè)、成品入庫(kù)作業(yè)、訂單處理作業(yè)以及成品出庫(kù)作業(yè)環(huán)節(jié)。

（3）考核評(píng)價(jià)與工作質(zhì)量合一。根據(jù)學(xué)生完成的工作情況客觀考核，考核主要由企業(yè)導(dǎo)師完成，從職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、工作質(zhì)量完成情況等多角度進(jìn)行評(píng)定，考核后交給任課教師作為期末考試成績(jī)的重要一部分。

4.5 將省賽內(nèi)容融入課程

貫徹“以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促改”的思想，將全國(guó)職業(yè)技能大賽“智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”賽項(xiàng)內(nèi)容分不同模塊融入各個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)中，主要從三個(gè)方面融入：入庫(kù)作業(yè)、配送作業(yè)和出庫(kù)作業(yè)。一是對(duì)接比賽，二是期末以分組方式進(jìn)行系統(tǒng)化訓(xùn)練，以往年省賽樣題為題庫(kù)，要求學(xué)生四人一組完成一份方案設(shè)計(jì)，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行鞏固的同時(shí)訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維。

5 取得的效果及反思

對(duì)比傳統(tǒng)單一模式教學(xué)，改革后采取多途徑、多方法和多活動(dòng)的教學(xué)方式，頗有成效，主要表現(xiàn)在：第一，學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度明顯提高，自主學(xué)習(xí)能力增強(qiáng)。線上教學(xué)測(cè)試、任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式帶動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；學(xué)習(xí)場(chǎng)地的變動(dòng)、實(shí)踐項(xiàng)目的增多提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；教學(xué)活動(dòng)的多樣化，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)頻率明顯增加，學(xué)習(xí)的氛圍更濃；第二，學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)調(diào)查，90%的同學(xué)會(huì)提前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，并且做筆記，對(duì)比傳統(tǒng)課堂上被動(dòng)式的接收教師灌輸知識(shí)，學(xué)習(xí)效果大幅度提升，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)，逐漸養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；第三，畢業(yè)生就業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理崗位居多，并且進(jìn)入DHL、順豐、京東等行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)就職，少數(shù)同學(xué)半年升職組長(zhǎng)，獲得企業(yè)的高度認(rèn)可。

改革過(guò)程中還有待提升的地方，比如微視頻的內(nèi)容還有兩個(gè)項(xiàng)目尚未涉及、習(xí)題庫(kù)和案例庫(kù)有待進(jìn)一步的完善、在物流技術(shù)不斷融入的情形下實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的更新等，這是后續(xù)要進(jìn)一步思考和改革的地方。