黃嘉俊

摘 要：現(xiàn)代化信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體行業(yè)也成為人們所關(guān)注的焦點(diǎn)。新媒體政務(wù)發(fā)布豐富了政務(wù)公開的途徑，也拓展了服務(wù)群眾的渠道。新媒體政務(wù)發(fā)布質(zhì)量與編輯內(nèi)容的真實(shí)性緊密相關(guān)。新媒體政務(wù)發(fā)布編輯中的常見差錯(cuò)如文字差錯(cuò)、圖片差錯(cuò)以及常識(shí)方面的差錯(cuò)影響編輯內(nèi)容的真實(shí)性，直接降低政務(wù)發(fā)布質(zhì)量。為防范新媒體政務(wù)發(fā)布編輯中常見差錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)規(guī)范化審稿流程，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，嚴(yán)格內(nèi)容細(xì)節(jié)審核，使用圖片前獲取授權(quán)。

關(guān)鍵詞：新媒體政務(wù);發(fā)布編輯;常見差錯(cuò);防范方法

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-3866（2020）11-000-02

通常情況下，新聞媒體工作者在發(fā)布文章時(shí)，需要從多個(gè)角度來確保文字內(nèi)容的準(zhǔn)確性，然而，在實(shí)際編輯過程中仍舊會(huì)出現(xiàn)一些偏差，使得整體內(nèi)容缺乏吸引力，一定程度上也會(huì)致使人們喪失對(duì)文章閱讀的興趣，所以要想解決新媒體政務(wù)發(fā)布編輯中的錯(cuò)誤，工作人員必須要采取科學(xué)的防范方法來規(guī)避錯(cuò)誤，進(jìn)一步為廣大用戶呈現(xiàn)最佳的內(nèi)容，使他們能夠快速準(zhǔn)確地獲取大量的信息，從而促進(jìn)我國新媒體行業(yè)健康、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

一、新媒體政務(wù)發(fā)布編輯中的常見差錯(cuò)

（一）文字差錯(cuò)

文字差錯(cuò)是新媒體政務(wù)發(fā)布編輯中常見的錯(cuò)誤，所謂“文字差錯(cuò)”主要包含以下幾方面，具體我們展開詳細(xì)分析。第一點(diǎn)，文字差錯(cuò)包含錯(cuò)別字，普遍現(xiàn)象是所發(fā)布的文字內(nèi)容中有大量的錯(cuò)別字，這將直接影響用戶的體驗(yàn)感，而致使錯(cuò)別字出現(xiàn)的原因也有很多種，可能是由于工作人員粗心大意所致，也可能是由于輸入文字時(shí)，輸入法會(huì)自動(dòng)生成詞組所致，鑒于此就會(huì)使得所編輯的文章中出現(xiàn)大量的錯(cuò)別字，甚至還會(huì)出現(xiàn)相近發(fā)音的錯(cuò)誤詞組，比如，的、地、得等詞匯，不管是哪種原因，鑒于錯(cuò)別字的存在直接影響新媒體政務(wù)發(fā)布信息的質(zhì)量。所以必須要在編輯文字的過程中仔細(xì)地檢查，這樣才能夠在最大限度上降低錯(cuò)別字的出現(xiàn)。第二點(diǎn)，遺漏字問題，遺漏主要是指，工作人員在編寫內(nèi)容時(shí)會(huì)根據(jù)一些文件或者是材料進(jìn)行編寫，而編寫的過程中很容易出現(xiàn)遺漏文字的狀況，倘若遺漏一個(gè)字，很有可能會(huì)導(dǎo)致讀者對(duì)信息理解存在較大偏差，這都不利于提高用戶閱讀體驗(yàn)，因此，遺漏文字的問題需要工作人員予以重視并采取措施予以解決，將最佳的內(nèi)容呈現(xiàn)給廣大的用戶。

（二）圖片差錯(cuò)

圖片差錯(cuò)也普遍存在于新媒體政務(wù)發(fā)布所編輯的內(nèi)容中，很多情況下，為了更好地提高用戶閱讀體驗(yàn)感，工作人員會(huì)在編輯文字的過程中，配上大量精美的圖片素材，以便于提高整體文章的質(zhì)量，但是在實(shí)際編輯過程中，文章往往會(huì)涉及一些著名的景點(diǎn)，在添加圖片的過程中就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，比如，版權(quán)問題，這將直接影響文章的質(zhì)量。所以，在實(shí)際文字編輯過程中，工作人員必須要嚴(yán)格地對(duì)圖片信息進(jìn)行核查和辨別，在最大限度上降低圖片錯(cuò)誤問題的發(fā)生，進(jìn)一步給用戶帶來最佳的閱讀體驗(yàn)。其次，封面圖片也存在著不合適的問題，編輯文字過程中需要配備相應(yīng)的圖片，但是圖片的尺寸大小也應(yīng)當(dāng)具備合理性，倘若圖片尺寸不合理，就會(huì)使得文章內(nèi)容模糊，甚至有一些圖片穿插的比較隨意，這都會(huì)削弱用戶的閱讀體驗(yàn)。除此之外，圖片還存在著一些版權(quán)問題，有一些圖片它是有版權(quán)的，所以應(yīng)當(dāng)與相關(guān)部門聯(lián)系，讓他們來提供大量的圖片，這樣才能夠找到比較適合文章內(nèi)容的圖片，全面提高新媒體政務(wù)發(fā)布編輯內(nèi)容的質(zhì)量，最重要的是可以防止后期出現(xiàn)圖片版權(quán)糾紛問題。

（三）常識(shí)方面差錯(cuò)

通常來講，一篇文章在發(fā)布之前，很難做到百分百準(zhǔn)確，即便再精益求精，各種不同差錯(cuò)的存在也在所難免。但是，對(duì)于常識(shí)方面的差錯(cuò)來講，屬于一種編輯過程中出現(xiàn)的“硬傷”，尤其對(duì)于新媒體政務(wù)發(fā)布編輯來說，屬于國家的政治傳播窗口，因此更應(yīng)盡量對(duì)這一問題進(jìn)行避免。

二、新媒體政務(wù)發(fā)布編輯中常見差錯(cuò)的防范方法

（一）規(guī)范化審稿流程

針對(duì)上述新媒體政務(wù)發(fā)布編輯中常見的問題，我們應(yīng)當(dāng)規(guī)范化審稿流程，這在整個(gè)編輯中占據(jù)著重要地位，其重要性是我們不容忽視和小覷的，倘若忽視審稿流程的規(guī)范性，將直接拉低編輯的質(zhì)量和水平，不能為廣大用戶帶來更加的閱讀體驗(yàn)，為此，要想確保審稿流程的科學(xué)性與合理性，必須做好以下環(huán)節(jié)的工作。第一點(diǎn)，工作人員要明白審稿是什么意思？審稿都需要審核什么？需要注意哪些事項(xiàng)？這也是一個(gè)合格工作人員必須要具備的基本素質(zhì)。所謂“審稿”就是要確保相應(yīng)的文件中沒有錯(cuò)別字，對(duì)于文章中的錯(cuò)別字要及時(shí)糾正，相關(guān)文字排版同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)檢查，這些都是規(guī)避文字錯(cuò)誤或者是遺漏字等問題的重要內(nèi)容，需要工作人員高度重視。同時(shí)審稿過程中還應(yīng)當(dāng)對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、人物以及相應(yīng)的事件等內(nèi)容嚴(yán)格檢查，在檢查過程中，倘若發(fā)現(xiàn)問題都應(yīng)及時(shí)地去處理，要確保最終所發(fā)布的文章內(nèi)容具備科學(xué)性與合理性，以便于為用戶提供更加理想化的閱讀體驗(yàn)。第二點(diǎn)，工作人員還應(yīng)從結(jié)構(gòu)、語言邏輯等方面進(jìn)行細(xì)致化處理，從而全面提高新媒體政務(wù)綜合能力。當(dāng)然，還應(yīng)確保所編輯內(nèi)容的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，只有這樣才能夠?yàn)閺V大讀者提供更加真實(shí)且可靠的數(shù)據(jù)信息，使他們能夠在第一時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地掌握相關(guān)事件。通常情況下，審稿分為四大部分，分別是編輯自審、分管領(lǐng)導(dǎo)審、副總編審以及總編審，這四大環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān)，最后將確定后的稿件及時(shí)發(fā)給相關(guān)部門，這樣一來，才能夠提高新媒體政務(wù)發(fā)布的質(zhì)量和水平。

（二）加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)

隨著新媒體政務(wù)發(fā)布內(nèi)容的多樣性，隱藏在內(nèi)部的問題逐漸顯露出來，如，圖片差錯(cuò)問題，此問題的存在將直接影響用戶的閱讀體驗(yàn)感，也不利于自身的可持續(xù)發(fā)展，所以要想提高他們的閱讀體驗(yàn)，必須要加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，培訓(xùn)具有現(xiàn)實(shí)意義，通過定期培訓(xùn)不斷提高他們的編輯能力，使其能夠做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的編輯工作，進(jìn)一步降低圖片差錯(cuò)、文字差錯(cuò)等問題的出現(xiàn)。而作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)發(fā)揮崗位作用，提高自身的綜合能力，為其他工作人員樹立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)榜樣，這樣才能為后續(xù)工作的順利展開打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)也要吸取以往編輯工作中的經(jīng)驗(yàn)或者是教訓(xùn)，以此來來提升自身編輯能力。而作為領(lǐng)導(dǎo)人員也要對(duì)相應(yīng)的信息準(zhǔn)確剖析，因?yàn)樘热魧?duì)信息理解不到位，就會(huì)使得編輯質(zhì)量難以得到提高，所以在編輯的過程中必須要仔細(xì)地閱讀，以便于理解內(nèi)容本身的含義，全面提高個(gè)人編輯業(yè)務(wù)的水平和能力。除此之外，工作人員還應(yīng)當(dāng)從大量的信息中，選擇優(yōu)質(zhì)的成品來呈現(xiàn)給用戶面前，使他們能夠從閱讀中收獲大量的信息資源。當(dāng)然也可以在內(nèi)部舉辦一些業(yè)務(wù)探討活動(dòng)，并圍繞某一主題，以PPT的形式與大家分享編輯工作中的技巧或者是經(jīng)驗(yàn)等等，這些都是提高工作人員編輯能力的一種方式，從而從根本上規(guī)避文字差錯(cuò)、圖片差錯(cuò)或者是封面不合適 問題，如此一來，才能確保相關(guān)信息發(fā)布的質(zhì)量，且具備準(zhǔn)確性與科學(xué)性。

（三）嚴(yán)格內(nèi)容細(xì)節(jié)審核

作為政務(wù)發(fā)布渠道，新媒體政務(wù)發(fā)布的內(nèi)容大都與政治事務(wù)具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，同時(shí)其中又涉及到多方面的工作部門，因此對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的政務(wù)信息來說，甚至?xí)霈F(xiàn)由于一字偏差而導(dǎo)致內(nèi)容發(fā)生錯(cuò)誤的現(xiàn)象。因此，這就對(duì)編輯的要求更加嚴(yán)格，同時(shí)對(duì)于常識(shí)性的錯(cuò)誤則應(yīng)更加進(jìn)行避免，以此確保政務(wù)傳播內(nèi)容的真實(shí)性與嚴(yán)肅性。具體來說，首先，為有效避免稿件出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)該在審稿過程中嚴(yán)格執(zhí)行審稿程序。尤其對(duì)于政務(wù)發(fā)布主體來說，應(yīng)以實(shí)名認(rèn)證的形式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，這樣不僅對(duì)自身是一種促進(jìn)，同時(shí)對(duì)觀眾也是一種負(fù)責(zé)。再者，對(duì)于審稿過程來說，大體應(yīng)分為內(nèi)部與外部?jī)煞N審稿模式，通常來講，內(nèi)部審稿指的是內(nèi)部四審，包括編輯自行審查、然后依次是副編、總編、領(lǐng)導(dǎo)審核總共四個(gè)層面。同時(shí)，內(nèi)部審稿也應(yīng)每周固定時(shí)間以微信形式進(jìn)行信息化審稿，編輯在微信群中召開例會(huì)，而最重要的一項(xiàng)任務(wù)就是對(duì)稿件的審稿方式進(jìn)行歸納總結(jié)，并與現(xiàn)實(shí)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合，從而制定出更加完善高效的審稿方式，以便在今后的審稿工作中以更加高質(zhì)量的模式進(jìn)行審稿，進(jìn)而保障政務(wù)稿件內(nèi)容質(zhì)量。而外部審稿指的是將稿件信息以文檔形式直接發(fā)送給上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行審核，同時(shí)也可以對(duì)常識(shí)性的錯(cuò)誤問題進(jìn)行二次審核，進(jìn)而更加有效地提高了審稿真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

（四）使用圖片前獲取授權(quán)

通過上述介紹，我們可以了解到，新媒體政務(wù)在發(fā)布編輯過程中處理面臨文字差錯(cuò)、圖片差錯(cuò)之外，還面臨圖片版權(quán)問題，為此，要想為廣大用戶提供更好的閱讀體驗(yàn)，在編輯文章的過程中需要配備大量精美的圖片，而圖片的來源也非常重要，需要高度重視。通常情況下，部分圖片往往會(huì)涉及到版權(quán)，這就需要請(qǐng)求相關(guān)部門來提供幫助，這樣才能獲取具備版權(quán)的圖片，規(guī)避后期圖片版權(quán)糾紛的問題，并提高整體編輯質(zhì)量和閱讀體驗(yàn)[1]。而要想從根本上杜絕圖片版權(quán)糾紛問題，就需要工作人員發(fā)揮自身崗位職能作用，在發(fā)布編輯的過程中應(yīng)當(dāng)使用獲得授權(quán)的圖片，圖片的來源除了可以向有關(guān)部門尋求幫助之外，我們還可以聯(lián)系相應(yīng)的攝影記者人員，并征求他們的同意來獲取有授權(quán)的圖片，將圖片應(yīng)用在所發(fā)布編輯的文字中，這樣一來，既可以規(guī)避后期圖片版權(quán)糾紛問題，也可以為廣大用戶提供更佳的閱讀體驗(yàn)。除此之外，在發(fā)布的同時(shí)還應(yīng)將圖片的作者標(biāo)注出來，以表示尊重。再者，也可以使用一些網(wǎng)友主動(dòng)提供的照片并標(biāo)注其署名，這些方式都可以規(guī)避圖片侵權(quán)問題，進(jìn)一步提高編輯內(nèi)容的合理性與真實(shí)性，在最大限度上提高新媒體政務(wù)發(fā)布編輯的質(zhì)量，確保每一個(gè)讀者都可以享受到閱讀所帶來的樂趣，且提高閱讀體驗(yàn)感以及獲取大量的數(shù)據(jù)信息資源[2]。

三、結(jié)語

綜上所述，目前，新媒體政務(wù)發(fā)布編輯過程中仍舊存在著一些差錯(cuò)，比如，文字差錯(cuò)、圖片差錯(cuò)等，這些問題都迫切地需要我們采取對(duì)策予以解決，因?yàn)檫@直接關(guān)乎廣大用戶的閱讀體驗(yàn)感，所以必須要結(jié)合實(shí)際情況采取科學(xué)方法加以處理，這就需要規(guī)范化審稿流程并加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，同時(shí)也要使用已經(jīng)授權(quán)的圖片運(yùn)用在文字編輯中，只有這樣，才能夠規(guī)避文字差錯(cuò)、圖片差錯(cuò)以及圖片版權(quán)等問題，在最大限度上提高編輯的整體質(zhì)量和實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)：

[1]張?bào)沌?我國災(zāi)害信息傳播的機(jī)制及策略研究[D].成都：成都理工大學(xué)碩士論文，2011.

[2]杜一鳴.政務(wù)新媒體的輿論引導(dǎo)策略——基于受眾心理效應(yīng)視角[J].新聞研究導(dǎo)刊，2020，11（6）：184-185.