梁芳 馬曉春

摘 要 企業(yè)如果要保證產(chǎn)品質(zhì)量，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，就要做好計(jì)量工作，計(jì)量工作首先要有一個(gè)完善的體系管理，那么本文就以A企業(yè)為例，提出對(duì)企業(yè)計(jì)量體系的設(shè)計(jì)與完善。

關(guān)鍵詞 計(jì)量體系;設(shè)計(jì);計(jì)量流程;計(jì)量器具

1設(shè)計(jì)原則

1.1 以流程為中心設(shè)置的原則

A企業(yè)計(jì)量管理體系的過(guò)程優(yōu)化，首先要堅(jiān)持流程的核心的原則，企業(yè)在管理過(guò)程中，要關(guān)注流程指引，合理的流程不但可以有效確保工作成效，而且可以降低出錯(cuò)概率。計(jì)量管理體系過(guò)程是企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)的核心關(guān)鍵，企業(yè)要由專人負(fù)責(zé)管理體系建設(shè)，引導(dǎo)計(jì)量器具使用部門(mén)來(lái)落實(shí)管理措施。

1.2 優(yōu)化控制程序

A企業(yè)計(jì)量管理體系實(shí)施過(guò)程里，有很多審核步驟需要領(lǐng)導(dǎo)完成，因?yàn)橛?jì)量管理體系過(guò)程里，較多的時(shí)間是用在計(jì)量器具的檢校驗(yàn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具不符合使用規(guī)定，就要通過(guò)專業(yè)檢定員和技術(shù)人員的審核，才能進(jìn)行下一步的工作。從設(shè)備報(bào)廢到新設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)，過(guò)程相對(duì)復(fù)雜。因此，過(guò)程優(yōu)化是業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵點(diǎn)，要?jiǎng)?chuàng)建嚴(yán)格的控制程序，利用提升控制能力，促使業(yè)務(wù)流程按照規(guī)定制度開(kāi)展工作，有效發(fā)揮員工自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)崗位責(zé)任制，從而提升員工工作效率[1]。

1.3 以人為本

管理流程是否運(yùn)行穩(wěn)定，人的元素是核心。在A企業(yè)計(jì)量管理體系過(guò)程里，首先要提升計(jì)量管理人員的監(jiān)管力度。發(fā)揮以人為本的管理理念，有效提升全面流程的運(yùn)轉(zhuǎn)成效。其次用過(guò)程管控來(lái)為核心服務(wù)，讓每一位員工發(fā)揮自身價(jià)值，隨時(shí)參與監(jiān)督過(guò)程的運(yùn)行狀況。最后，明確管理過(guò)程要達(dá)到的目標(biāo)，充分發(fā)揮每個(gè)參加人員的主觀能動(dòng)性，在工作過(guò)程中履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自身應(yīng)有的作用，將工作干出好成績(jī)。

1.4 以客戶需求為導(dǎo)向的原則

達(dá)到客戶的需求是企業(yè)的工作目標(biāo)，所以要以客戶為核心。在A企業(yè)發(fā)展眾多元素問(wèn)題中，提升計(jì)量管理能力，對(duì)計(jì)量管理體系過(guò)程采取優(yōu)化，一定要從客戶的視角出發(fā)思考問(wèn)題，開(kāi)展讓客戶滿意的優(yōu)化工作流程。

2A企業(yè)計(jì)量管理體系設(shè)計(jì)

2.1 計(jì)量流程需求設(shè)計(jì)

計(jì)量流程的需求設(shè)計(jì)是為了處理企業(yè)計(jì)量?jī)x器無(wú)法滿足開(kāi)展正常工作需要的問(wèn)題。過(guò)程關(guān)系到的部門(mén)有工藝、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等，幫助企業(yè)在工作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)計(jì)量?jī)x器的采購(gòu)和使用，達(dá)到平衡。

2.2 計(jì)量工序檢定計(jì)劃設(shè)計(jì)

A企業(yè)計(jì)量計(jì)劃部門(mén)在每個(gè)月月初下發(fā)給各生產(chǎn)單位和計(jì)量檢定部門(mén)，下月即將到期的計(jì)量器具匯總表，保證計(jì)量器具的量值溯源有效性。過(guò)程參見(jiàn)圖1顯示：

每月計(jì)量管理部門(mén)定期開(kāi)展一次內(nèi)部會(huì)議，讓使用計(jì)量?jī)x器的部門(mén)成員參加。具體內(nèi)容是：對(duì)檢定的情況進(jìn)行說(shuō)明，總結(jié)上月計(jì)量?jī)x器的送檢和檢定結(jié)果，對(duì)下個(gè)月的檢定做出計(jì)劃，匯總形成每個(gè)月的完整周期定檢計(jì)劃;依據(jù)量值溯源計(jì)劃表，計(jì)量管理部門(mén)通知各使用部門(mén)按照計(jì)劃開(kāi)展溯源活動(dòng)。不同的檢定室獲得周期定檢計(jì)劃后，針對(duì)固定的業(yè)務(wù)明確工作，針對(duì)臨時(shí)檢定任務(wù)要積極合理的開(kāi)展檢定[2]。

2.3 器具收發(fā)管理流程設(shè)計(jì)

計(jì)量管理部門(mén)安排專門(mén)部門(mén)對(duì)計(jì)量?jī)x器的收發(fā)進(jìn)行管理，除了要負(fù)責(zé)接收和發(fā)送計(jì)量?jī)x器，還要對(duì)接收的信息及時(shí)上傳數(shù)據(jù)庫(kù)，把送檢計(jì)量?jī)x器及時(shí)送達(dá)檢定室。收發(fā)人員負(fù)責(zé)指引生產(chǎn)部門(mén)送檢時(shí)填寫(xiě)送檢記錄。檢定人員要對(duì)計(jì)量?jī)x器，依照檢定的要求對(duì)計(jì)量?jī)x器開(kāi)展檢定工作。等檢定完畢后，檢定人員利用數(shù)據(jù)庫(kù)通知收發(fā)人員把計(jì)量?jī)x器取到收發(fā)室，利用電話或者內(nèi)網(wǎng)的聯(lián)系方式通知生產(chǎn)部門(mén)。

2.4 監(jiān)督管理

檢定過(guò)程中檢定員對(duì)計(jì)量?jī)x器開(kāi)展檢定，為更好地把握生產(chǎn)部門(mén)的實(shí)際狀況，要及時(shí)對(duì)檢定計(jì)劃更新，在檢定的流程里，依照檢定計(jì)劃逐一落實(shí)，對(duì)有時(shí)間要求的把控好，收發(fā)員及時(shí)告知檢定員，能否根據(jù)正常的程序開(kāi)展檢定或加急進(jìn)行檢定。

創(chuàng)建計(jì)量?jī)x器設(shè)備的監(jiān)管督查部門(mén)，確保企業(yè)工作計(jì)量?jī)x器設(shè)備符合使用要求，安排專人對(duì)企業(yè)全部的計(jì)量?jī)x器設(shè)備定期進(jìn)行檢查，引導(dǎo)一線職工做好計(jì)量?jī)x器日常維護(hù)保養(yǎng)，正確的使用計(jì)量?jī)x器。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，質(zhì)量是保證，計(jì)量體系的完善與正確運(yùn)用則是重中之重。

參考文獻(xiàn)

[1] 張燕.如何加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)量管理器具的管理工作[J].電子制作，2013（8）：272.

[2] 吳朝輝.優(yōu)化計(jì)量體系管理的思考[J].上海鐵道科技，2013（2）： 121-122.

作者簡(jiǎn)介

梁芳（1980-），女，新疆烏魯木齊人;學(xué)歷：本科，職稱：高級(jí)工程師，現(xiàn)就職單位：新疆維吾爾自治區(qū)計(jì)量測(cè)試研究院，研究方向：質(zhì)量技術(shù)等方面。