梁芳 馬曉春

摘 要 企業(yè)如果要保證產(chǎn)品質(zhì)量，在激烈的市場競爭中贏得一席之地，就要做好計量工作，計量工作首先要有一個完善的體系管理，那么本文就以A企業(yè)為例，提出對企業(yè)計量體系的設(shè)計與完善。

關(guān)鍵詞 計量體系;設(shè)計;計量流程;計量器具

1設(shè)計原則

1.1 以流程為中心設(shè)置的原則

A企業(yè)計量管理體系的過程優(yōu)化，首先要堅持流程的核心的原則，企業(yè)在管理過程中，要關(guān)注流程指引，合理的流程不但可以有效確保工作成效，而且可以降低出錯概率。計量管理體系過程是企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管機構(gòu)的核心關(guān)鍵，企業(yè)要由專人負責管理體系建設(shè)，引導(dǎo)計量器具使用部門來落實管理措施。

1.2 優(yōu)化控制程序

A企業(yè)計量管理體系實施過程里，有很多審核步驟需要領(lǐng)導(dǎo)完成，因為計量管理體系過程里，較多的時間是用在計量器具的檢校驗過程中，發(fā)現(xiàn)計量器具不符合使用規(guī)定，就要通過專業(yè)檢定員和技術(shù)人員的審核，才能進行下一步的工作。從設(shè)備報廢到新設(shè)備的購買，過程相對復(fù)雜。因此，過程優(yōu)化是業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵點，要創(chuàng)建嚴格的控制程序，利用提升控制能力，促使業(yè)務(wù)流程按照規(guī)定制度開展工作，有效發(fā)揮員工自身價值，實現(xiàn)機構(gòu)崗位責任制，從而提升員工工作效率[1]。

1.3 以人為本

管理流程是否運行穩(wěn)定，人的元素是核心。在A企業(yè)計量管理體系過程里，首先要提升計量管理人員的監(jiān)管力度。發(fā)揮以人為本的管理理念，有效提升全面流程的運轉(zhuǎn)成效。其次用過程管控來為核心服務(wù)，讓每一位員工發(fā)揮自身價值，隨時參與監(jiān)督過程的運行狀況。最后，明確管理過程要達到的目標，充分發(fā)揮每個參加人員的主觀能動性，在工作過程中履行崗位職責，發(fā)揮自身應(yīng)有的作用，將工作干出好成績。

1.4 以客戶需求為導(dǎo)向的原則

達到客戶的需求是企業(yè)的工作目標，所以要以客戶為核心。在A企業(yè)發(fā)展眾多元素問題中，提升計量管理能力，對計量管理體系過程采取優(yōu)化，一定要從客戶的視角出發(fā)思考問題，開展讓客戶滿意的優(yōu)化工作流程。

2A企業(yè)計量管理體系設(shè)計

2.1 計量流程需求設(shè)計

計量流程的需求設(shè)計是為了處理企業(yè)計量儀器無法滿足開展正常工作需要的問題。過程關(guān)系到的部門有工藝、財務(wù)、采購等，幫助企業(yè)在工作過程中實現(xiàn)計量儀器的采購和使用，達到平衡。

2.2 計量工序檢定計劃設(shè)計

A企業(yè)計量計劃部門在每個月月初下發(fā)給各生產(chǎn)單位和計量檢定部門，下月即將到期的計量器具匯總表，保證計量器具的量值溯源有效性。過程參見圖1顯示：

每月計量管理部門定期開展一次內(nèi)部會議，讓使用計量儀器的部門成員參加。具體內(nèi)容是：對檢定的情況進行說明，總結(jié)上月計量儀器的送檢和檢定結(jié)果，對下個月的檢定做出計劃，匯總形成每個月的完整周期定檢計劃;依據(jù)量值溯源計劃表，計量管理部門通知各使用部門按照計劃開展溯源活動。不同的檢定室獲得周期定檢計劃后，針對固定的業(yè)務(wù)明確工作，針對臨時檢定任務(wù)要積極合理的開展檢定[2]。

2.3 器具收發(fā)管理流程設(shè)計

計量管理部門安排專門部門對計量儀器的收發(fā)進行管理，除了要負責接收和發(fā)送計量儀器，還要對接收的信息及時上傳數(shù)據(jù)庫，把送檢計量儀器及時送達檢定室。收發(fā)人員負責指引生產(chǎn)部門送檢時填寫送檢記錄。檢定人員要對計量儀器，依照檢定的要求對計量儀器開展檢定工作。等檢定完畢后，檢定人員利用數(shù)據(jù)庫通知收發(fā)人員把計量儀器取到收發(fā)室，利用電話或者內(nèi)網(wǎng)的聯(lián)系方式通知生產(chǎn)部門。

2.4 監(jiān)督管理

檢定過程中檢定員對計量儀器開展檢定，為更好地把握生產(chǎn)部門的實際狀況，要及時對檢定計劃更新，在檢定的流程里，依照檢定計劃逐一落實，對有時間要求的把控好，收發(fā)員及時告知檢定員，能否根據(jù)正常的程序開展檢定或加急進行檢定。

創(chuàng)建計量儀器設(shè)備的監(jiān)管督查部門，確保企業(yè)工作計量儀器設(shè)備符合使用要求，安排專人對企業(yè)全部的計量儀器設(shè)備定期進行檢查，引導(dǎo)一線職工做好計量儀器日常維護保養(yǎng)，正確的使用計量儀器。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中贏得一席之地，質(zhì)量是保證，計量體系的完善與正確運用則是重中之重。

參考文獻

[1] 張燕.如何加強對企業(yè)計量管理器具的管理工作[J].電子制作，2013（8）：272.

[2] 吳朝輝.優(yōu)化計量體系管理的思考[J].上海鐵道科技，2013（2）： 121-122.

作者簡介

梁芳（1980-），女，新疆烏魯木齊人;學(xué)歷：本科，職稱：高級工程師，現(xiàn)就職單位：新疆維吾爾自治區(qū)計量測試研究院，研究方向：質(zhì)量技術(shù)等方面。