劉艷莎 劉亮 周娟清

摘 要：隨著網(wǎng)絡的普及程度越來越高，而網(wǎng)絡問題層出不窮，網(wǎng)絡詐騙時有發(fā)生。為提高大學生對網(wǎng)絡詐騙事件的防范意識與減少相關事件的發(fā)生，探索大學生在新媒體信息提取期間其媒介素養(yǎng)面臨的困境，并在此基礎上多角度提出防控對策，培養(yǎng)大學生具備健康、冷靜、客觀的新媒體媒介素養(yǎng)意識。

關鍵詞：大學生;媒介素養(yǎng);碎片化閱讀;網(wǎng)絡詐騙

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 08-0-02

隨著數(shù)字媒體的快速崛起，社交媒體的高度發(fā)達，使人們思想的表達、情感的傾訴有了更多的渠道。然而，任何事情都是雙刃劍，表達渠道的增多既有有利的一面，又有不利的一面。面對網(wǎng)絡上信息泛濫、虛假信息橫行、安全信息失竊等現(xiàn)象，加之快節(jié)奏的現(xiàn)代化生活導致時間碎片化、閱讀碎片化，社會公眾需要樹立正確、全面的信息觀。大學階段作為高校在校生步入成年人社會的第一個起步階段，大學生的世界觀、人生觀、價值觀將在此階段中逐漸成形。面對互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)的紛繁復雜，大學生僅憑有限的社會閱歷與知識，難免會成為不法分子企圖作案的鎖定對象，導致大學生網(wǎng)絡詐騙事件不斷涌現(xiàn)。

一、大學生網(wǎng)絡詐騙的特征

（一）虛擬性與隱蔽性

自媒體的傳播具有隱秘性。一篇文章被閱讀者閱讀后，傳播在朋友圈，又被其好友進行二次傳播，如此循環(huán)，形成隱蔽的傳播（即便非隱蔽傳播，輻射面仍然不能同紙媒相提并論）。傳播者與被傳播者在傳播的過程中，接受了傳播的內容，被傳播者往往不會對傳播內容提出相應質疑，這就造成了即便傳播內容有偏差，卻也在不停被傳播，但始終不能被嚴格監(jiān)督。同時，在虛擬空間用虛擬、匿名的身份進行犯罪，不僅讓犯罪分子更加猖狂，也讓他們的犯罪更加隱蔽。

（二）傳播范圍廣且速度快

4G讓我們享受到了高速的網(wǎng)絡，而5G技術的逐漸普及更是讓人們與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系更為緊密。當今時代，人人都離不開手機，一個小時的時間足以讓一個新聞通過網(wǎng)絡傳遍全球。通過我們的社交軟件、社交平臺關系網(wǎng)，使虛假信息傳播更加廣泛與深入。

（三）趨于精準化

基于大數(shù)據(jù)技術，通過黑客技術、木馬病毒、不良商家的信息販賣等一系列方法，詐騙犯罪者進行數(shù)據(jù)搜集，然后通過分析，得到目標人群的人物畫像，從而鎖定這些媒介素養(yǎng)缺失，容易上當受騙的人群。

二、基于媒介素養(yǎng)視域下大學生群體受騙現(xiàn)狀調查

（一）問卷信息

為了更好地了解大學生在媒介素養(yǎng)視域下的網(wǎng)絡詐騙情況以及媒介素養(yǎng)的真實現(xiàn)狀，筆者自行編制了問卷，調查對象為湖南財政經(jīng)濟學院、湖南工商大學、湖南大學的在校大學生，其中以湖南財政經(jīng)濟學院為調查重點。本次調查總發(fā)放1000份問卷，實際有效問卷為712份。其中男性大學生占29.1%，女性大學生占70.9%;大一學生占37.1%，大二學生占17.3%，大三學生占13.8%，大四學生占31.0%，研究生占0.8%;其中“985”高校占3.4%，其他類院校占96.6%。

（二）根據(jù)此次調查結果，筆者分析出大學生容易受騙的原因

（1） 信息海量，大學生媒介素養(yǎng)缺乏，容易受騙。據(jù)問卷調查，在面對網(wǎng)絡上繁多的信息時，86.4%的大學生在辨識信息真假時會選擇多方比較，自我判斷，但是大學生自己或者身邊的朋友有遭遇網(wǎng)絡詐騙的仍占82.6%。這說明大學生的自我判斷能力相對不足，媒介素養(yǎng)還是有所缺乏。

（2） 大學生生活閱歷淺，心理防備弱。當代中國大學生缺少社會生活經(jīng)驗，沒有真正地實現(xiàn)與社會接軌，加之心理防備弱，面對表示親切的問候、與自己價值觀相同的信息時，他們總是會選擇去相信，特別是從大學生常用的微博、微信和QQ等軟件傳播的信息，更容易讓大學生相信，打破大學生的心理防備，從而導致上當受騙的事件不斷發(fā)生。

（3） 大學生自身好奇心強以及僥幸心理的存在。當看到新聞上大肆宣傳的網(wǎng)絡詐騙事件，以及聽到某某遭遇網(wǎng)絡詐騙時，總會想著“還好沒發(fā)生在我身上”，總會有著“他們好倒霉啊，我不會這么倒霉的”的僥幸心理，或者是想著“這么簡單的騙局我肯定不會相信”。當面對親朋好友或者喜歡的主播推薦時，強烈的好奇心總會驅使我們點擊查看，而在好奇心和僥幸心理的驅使下的行為也就給了犯罪分子可乘之機。

（4） 大學生接受新事物能力強，但是網(wǎng)絡詐騙技術更新速度更快。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，大學生隨時都能接收很多新興事物與信息，加上大學生廣泛的興趣愛好、朋友圈信息的快速傳播、上網(wǎng)時間的普遍增長，導致大學生接收信息的渠道更為廣泛，接受新事物的能力也更強。近年來，網(wǎng)絡詐騙出現(xiàn)了許多新趨勢、新招數(shù)，不少是緊跟新聞時事，網(wǎng)絡詐騙手法也愈加專業(yè)化。例如，根據(jù)校園貸事件的熱點，以“整治校園貸”為名詐騙大學生，也成為一種為典型和新型的網(wǎng)絡詐騙手段。

（三）根據(jù)此次調查結果的分析，筆者歸納了受騙后的大學生群體呈現(xiàn)出的幾個特點

（1） 主動維權意識薄弱。據(jù)研究報告分析，78.8%的大學生在受騙金額不多時自認倒霉，默不作聲;3.92%的大學生認為太丟人，不愿告訴他人;30.88%的人認為反正被騙的也不多，沒有什么大礙，根本不在乎。不難看出，大多數(shù)大學生在受騙后往往處于被動維權或放棄維權的狀態(tài)，主動維權意識欠缺，這一現(xiàn)象也必然導致網(wǎng)絡詐騙案發(fā)率居高不下，應該引起我們的高度重視。

（2） 抗打擊心理能力弱。由于生活環(huán)境及其他因素的影響，當代大學生抗打擊心理能力較弱。近年來新聞頻頻報道的大學生被騙后自殺現(xiàn)象。例如，2016年8月19日，山東省臨沂市羅莊區(qū)高考錄取新生徐某某遭電信詐騙被騙9900元。案發(fā)后，徐某某與父親到公安機關報案，回家途中心臟驟停，經(jīng)搶救無效死亡。[1]這類事件的發(fā)生，更加讓我們認識到了預防網(wǎng)絡詐騙的重要性。

（3） 以己為例，宣傳預防知識。部分大學生認為如果自己遭遇網(wǎng)絡詐騙事件，他們會選擇告訴自己的親朋好友。這樣，被騙者以自己的被騙經(jīng)歷，可以讓身邊的親們朋好友以此為鑒，認識到網(wǎng)絡詐騙的危害性以及預防網(wǎng)絡詐騙的必要性。

三、當代大學生所遭受的網(wǎng)絡詐騙主要類型

（一）網(wǎng)絡中獎詐騙

當代大學生中，有不少人抱有“一夜暴富”的心理。網(wǎng)絡詐騙實施者便是利用大學生這種投機致富的僥幸心理，借助網(wǎng)絡、短信、電話、信件等媒介為平臺發(fā)送虛假中獎信息，繼而收取其它費用，或者直接以某種理由為借口進行行騙。

（二）網(wǎng)絡兼職詐騙

大部分大學生想賺錢鍛煉自己，但是又想做工資高，不累的工作。經(jīng)常出現(xiàn)在QQ、微信兼職群中的刷單、網(wǎng)絡打字員，日賺100～300元等關鍵詞信息，就很容易吸引這些大學生進入圈套。網(wǎng)絡詐騙團伙利用小利獲得受害人信任后，再用大利潤的回報對受害人進行深層次的引誘，從而通過不斷收取會費、保證金等方式騙取受害人錢財。

（三）假冒好友進行詐騙

利用病毒、不明鏈接等黑客技術盜取大學生QQ、微信號。在成功盜取聊天號的情況下，通過以好友口吻向其他列表人進行借錢、或稱有急事需要借銀行卡號進行轉賬等。據(jù)調查此類網(wǎng)絡詐騙事件在大學群體中占比86.8%，是我們需要重點預防的網(wǎng)絡詐騙類型。

（四）網(wǎng)絡交友詐騙

犯罪分子利用網(wǎng)站以交友的名義與大學生初步建立感情，然后以缺錢等名義讓事主為其匯款，最終失去聯(lián)系。據(jù)調查此類網(wǎng)絡詐騙事件在大學生群體中占67.7%。

（五）游戲幣交易進行詐騙

當今是一個網(wǎng)絡游戲風靡的時代，犯罪分子通過網(wǎng)絡發(fā)布低價銷售游戲裝備的信息，與玩家進行接觸，然后要求玩家先匯款;或在游戲論壇上發(fā)表提供代練信息，代練一兩天后連同賬號一起侵吞;最后一種情況是在交易賬號時，雖提供了比較詳細的資料，待玩家交易結束玩幾天后，賬號就被盜過去，從而造成經(jīng)濟損失。

（六）冒充權威人士或政府機關工作人員

此類網(wǎng)絡詐騙事件通常是詐騙分子冒充班級輔導員、相關科目老師或者部門領導對大學生群體進行詐騙。大學生群體出于對權威的信任，往往會不假思索，導致被騙事件的發(fā)生。

四、如何提高大學生媒介素養(yǎng)

（一）從大學生自身角度

在媒介素養(yǎng)視域下，為預防網(wǎng)絡詐騙事件發(fā)生，大學生應加強自身的主觀能動性、自我加強道德修養(yǎng)。通過自我感知、自我體驗、自我暗示、自我警覺的方式提高自己的媒介素養(yǎng)。增加自身社會實踐經(jīng)驗，增強防騙意識。要時刻警惕，拋棄貿(mào)然去嘗試新鮮事物的僥幸心理。在碎片化閱讀模式逐漸成為大眾主要閱讀模式之一的當下，大學生應充分利用碎片化閱讀的優(yōu)勢，在較短時間內進行信息的有效提煉，了解更廣泛的知識。在碎片化閱讀中，大學生需要提高自身獲取信息和解讀信息的能力，避免漫無目的地隨意瀏覽，以及斷章取義。不要輕信他人觀點，從多個角度去辨別事情的真相，主動聽取身邊的人的意見，查找資料再比較驗證，不要盲目相信意見領袖所發(fā)布的“真相”。在面對陌生信息時，大學生應該學會多方面證實，不輕易泄露個人信息，建立心理堡壘，防備犯罪分子攻破。在網(wǎng)絡詐騙事件不幸發(fā)生在自己身上后，首先大學生應當加強抗打壓能力，提高自身的心理素質。其次，大學生也要學會加強自我維權意識，主動站出來揭露事件，這樣不僅使自己的事情得到部分解決，也避免了他人可能遭受犯罪分子的毒害。

（二）從高校角度

各高校可以設定一門媒介素養(yǎng)公共選修課、定期開展有關提高媒介素養(yǎng)的講座?！按髮W與傳媒理應攜手同行，共擔使命，加強高質量文化供給”充分利用校內的廣播、電視等大眾傳播媒介，宣傳關于媒介素養(yǎng)的知識。高校結合自身特色對教師進行校內培訓，培育高校媒介素養(yǎng)教育師資，實施媒介素養(yǎng)教育。充分發(fā)揮新聞傳播院系的作用，或者邀請相關教育專家對本校教師進行培訓，促進高校教師媒介素養(yǎng)的提升。開展相關教育活動，了解一般網(wǎng)絡犯罪分子行騙心理，這樣，當網(wǎng)絡詐騙事件發(fā)生在自身身上時，大學生能抓住犯罪分子的心理漏洞并主動攻擊，讓該行為得到遏制。開展心理教育活動，加強學生的抗打壓能力。只有加強大學生自身的心理素質，才能避免更悲慘的后果。

（三）從政府角度

政府應加大網(wǎng)絡監(jiān)管力度，完善立法工作以及相關的法律法規(guī)。健全立體化信息化社會治安防控體系，嚴厲打擊、網(wǎng)絡詐騙犯罪活動。在預防網(wǎng)絡詐騙上，政府擁有強大的技術團隊和眾多的人才資源來健全網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，可以通過預測網(wǎng)絡詐騙的發(fā)生，提前做出警示。政府可通過建立網(wǎng)絡詐騙相關立法制度，嚴厲打擊網(wǎng)絡詐騙活動。這樣不僅對網(wǎng)絡詐騙行為進行了懲罰，也對網(wǎng)絡秩序起到了規(guī)范作用。

（四）從新媒體角度

新媒體作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的新傳播媒體，盡管被絕大多數(shù)人所接受，但“假新聞”事件幾乎每年都有，屢見不鮮。新媒體應加強對自身發(fā)布內容的監(jiān)管，嚴格審核信息來源，謹慎傳播，避免傳播一些虛假信息，產(chǎn)生不良影響。社會的監(jiān)督離不開媒體，新媒體在社會導向中起到了很大的作用，所以，新媒體更應該樹立起媒體本身的責任意識，監(jiān)督播報社會上的不正之風，傳播積極正確的輿論導向，給大眾更多的安全保障。

（五）從家庭角度

父母應多引導孩子進行互聯(lián)網(wǎng)安全操作規(guī)范的演示，多給孩子輸送一些互聯(lián)網(wǎng)安全知識，提醒孩子注意網(wǎng)絡使用安全，從而提高孩子辨別網(wǎng)絡信息真假的能力。父母應采用孩子喜歡、理解的方式與孩子進行交流，加強與孩子的感情交流，教授孩子辨別網(wǎng)絡詐騙的經(jīng)驗。

五、結論

在當今時代，互聯(lián)網(wǎng)在各個方面影響人們的生活，隨之而來的問題也層出不窮，特別是形式多樣的網(wǎng)絡詐騙。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播更加虛擬化、快速化、精準化，由此而來的網(wǎng)絡詐騙信息更是讓人防不勝防。對于大學生而言，他們身處安全的高校內學習，因社會經(jīng)驗不足，涉世資歷尚淺而更容易被虛假信息迷惑而上當受騙。所以，作為新時代進步青年，大學生更應該認識到媒介素養(yǎng)的重要性，提高自身媒介素養(yǎng)，保護自己免受侵害。

參考文獻：

[1]王飛，王婷婷，黃絲雨.大數(shù)據(jù)環(huán)境下大學生網(wǎng)絡詐騙現(xiàn)狀及防范策略[J].法制博覽，2018（02）：41-43.

其他作者簡介：

劉亮，男，漢族，湖南岳陽人。研究方向：新聞傳播類。

周娟清，女，漢族，湖南郴州人。研究方向：新聞傳播類。