周文泓，蘇依紋，代林序，楊梓釩，張玉潔，陳 怡

0 引言

在數(shù)字技術(shù)支持下，多元主體與萬事萬物正留痕于網(wǎng)絡，網(wǎng)絡信息從記錄的基數(shù)廣度到細顆粒的深度，為人類留存與構(gòu)筑更加豐富生動的記憶提供了更多可能性，在內(nèi)容層面成為幫助構(gòu)建數(shù)字記憶的重要資源。如何滿足社會記憶需求，完善網(wǎng)絡信息從歸檔方案設計到捕獲與有序化整合等存檔系列活動亦得到關注。因之，面向數(shù)字記憶資源建設如何定位與優(yōu)化網(wǎng)絡信息存檔的探索日趨深入。目前，立足于數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔已有一定實踐基礎。一方面，全球記憶、荷蘭記憶、中國記憶、北京記憶、佛羅里達記憶等數(shù)字記憶項目正在全球范圍內(nèi)展開，為認識記憶與數(shù)字記憶資源建設所需的內(nèi)容與行動機制提供了參照與經(jīng)驗，但這些項目偏重于從工具層，以數(shù)字化方式將現(xiàn)實世界予以轉(zhuǎn)換并保存于網(wǎng)絡空間。另一方面，諸多國家與地區(qū)均在實施網(wǎng)絡信息存檔項目，如英國國家檔案館、圖書館共建的網(wǎng)絡檔案庫、美國國會圖書館的社交媒體檔案庫等，然而這些項目的記憶取向不盡顯著，在信息組織上沒有實現(xiàn)“記憶式”的資源體系，有待網(wǎng)絡信息存檔進一步優(yōu)化，以便使信息捕獲與整合更加對接于數(shù)字記憶資源的建設需求。

理論層面亦有對照性的探索。一方面，從記憶構(gòu)建出發(fā)的研究為各類信息的存檔活動提供了理論與方法指導：一是明確信息的記憶價值，從記憶視角拓展信息內(nèi)涵與外延[1-2]，如將檔案視作記憶材料與資源的檔案記憶觀[3]，由此倡導信息存檔以及相關活動應積極將記憶建構(gòu)的取向納入[4]。二是對信息存檔參與記憶機構(gòu)展開“如何做”的討論，現(xiàn)今已有較多關于城市記憶、鄉(xiāng)村記憶、社群記憶的探索，相對一致的結(jié)論是應面向記憶建構(gòu)需求建設以存檔為目標的信息資源庫，并輔之相關的開發(fā)與利用策略以落實記憶建構(gòu)層[5-6]。在數(shù)字信息呈幾何性增長的背景下，數(shù)字記憶的提法日趨深入[7]，逐漸明確建設面向記憶構(gòu)建的數(shù)字檔案資源庫的構(gòu)想、原則與內(nèi)容[8-10]。然而，這方面的研究偏重于探討將非數(shù)字的記錄或?qū)嶓w進行數(shù)字轉(zhuǎn)換并遷移至網(wǎng)絡空間中進行資源庫建設，而將網(wǎng)絡原生信息，尤其是具有Web2.0乃至Web 3.0這些在當下占據(jù)網(wǎng)絡信息主流且有其特性的信息作為更明確的對象與數(shù)字記憶資源建設進行關聯(lián)尚需深入闡釋。另一方面，網(wǎng)絡信息存檔相關研究從對象與方法層亦有一定研究成果，為數(shù)字記憶資源建設取向的研究提供基礎[11]：一是網(wǎng)絡信息存檔的整體活動日益被視作維護人類文化遺產(chǎn)的重要手段，有助于應對網(wǎng)絡空間信息轉(zhuǎn)瞬即逝的風險，其記憶取向逐漸明晰[12]。二是網(wǎng)絡信息存檔在方法層已明確相關實踐維度與策略，為面向記憶的網(wǎng)絡檔案庫建設以及開發(fā)利用提供通用基礎，主要涉及：可提供網(wǎng)絡信息存檔活動合法合規(guī)、目標和原則依據(jù)的制度[13-16]；幫助明確職責與分工的涵蓋網(wǎng)絡平臺、記憶機構(gòu)、信息形成者等利益相關者的合作框架[17]；規(guī)范存檔環(huán)節(jié)、內(nèi)容和具體要求的流程配置，如確定歸檔范圍/收集策略、捕獲、存儲和組織[18-19]；落實網(wǎng)絡信息存檔的技術(shù)應用，如網(wǎng)絡信息自動識別與捕獲技術(shù)[20]。然而，這些研究未能充分解答面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔是否有其特性與要求，如有的話應如何設計與實施等問題。因而，本文將從理論與實踐兩大層面同步展開梳理，明確當下數(shù)字記憶資源建設與網(wǎng)絡信息存檔的關聯(lián)與進展，從問題分析中提出網(wǎng)絡信息存檔面向數(shù)字記憶資源建設亟待解決的問題及發(fā)展方向。

1 數(shù)據(jù)收集和分析方案

為探究面向數(shù)字記憶建構(gòu)的網(wǎng)絡信息存檔進展，研究內(nèi)容從兩方面設置：一是面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔理論內(nèi)涵建構(gòu)進度；二是面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔實踐行動進程。一方面，通過文獻調(diào)查對研究結(jié)果予以歸納分析，幫助明確現(xiàn)有研究中數(shù)字記憶資源建設是否同網(wǎng)絡信息存檔關聯(lián)、關聯(lián)程度以及具體關聯(lián)內(nèi)容。筆者以數(shù)字記憶、網(wǎng)絡歸檔、網(wǎng)絡存檔、網(wǎng)絡信息存檔、網(wǎng)絡信息保存、檔案+記憶為檢索詞于中國學術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫中檢索中文文獻；以digital memory、web archiving、web information management 、 Internet-based information archiving、 web preservation 為 檢索詞于Web of science、Springer、WILSON學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫、Emerald 電子期刊數(shù)據(jù)庫、SAGE Journals Online 數(shù)據(jù)庫中檢索英文文獻，分別獲得文獻150篇和170篇。通過逐一閱讀文獻，筆者發(fā)現(xiàn)部分從記憶視角出發(fā)的文獻其研究對象不是網(wǎng)絡信息，部分網(wǎng)絡存檔的研究沒有從記憶視角出發(fā)，因此筆者設定了兩項剔除原則：一是不涉及記憶視角下開展網(wǎng)絡存檔內(nèi)容的文獻；二是行文邏輯較混亂，如雖有提及記憶視角下開展網(wǎng)絡存檔，但主體內(nèi)容與記憶視角無甚關聯(lián)的文獻。依據(jù)上述原則，筆者對搜集的文獻進行篩選，保留中英文文獻共30篇。隨之，將文獻中對數(shù)字記憶與網(wǎng)絡信息存檔二者有關聯(lián)提法和論述的內(nèi)容進行提取，然后由4位研究者進行分類歸納，再交叉比較，確保分類歸納結(jié)果的一致性。另一方面，為厘清實踐進程，在前期文獻調(diào)研的基礎上，提取以數(shù)字記憶保存為導向的網(wǎng)絡存檔實踐案例，同時在IIPC(互聯(lián)網(wǎng)信息保存聯(lián)盟)、ICA(國際檔案理事會)官網(wǎng)和各國與地區(qū)圖書館、檔案館網(wǎng)站進行瀏覽檢索，結(jié)合搜索引擎或網(wǎng)絡信息存檔相關的社交媒體賬戶，如在Google、 Wiki、 Twitter 等 外 媒 網(wǎng) 站 中 ， 以“Web Archive”“Web Archiving”為關鍵詞進行檢索。通過項目關鍵詞與主要內(nèi)容調(diào)查，篩選同數(shù)字記憶資源建設關聯(lián)的項目，隨后對這些案例的信息進行梳理，由4位研究者進行分類整理，再交叉比較分析，以確保分類結(jié)果的一致性。

2 面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔理論要義

網(wǎng)絡信息存檔有著20余年的研究實踐，記憶同證據(jù)、資產(chǎn)、資源等從價值維度提供了重要的理論與方法框架，也為此持續(xù)拓展了網(wǎng)絡存檔的內(nèi)容?；谖墨I調(diào)查，面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔的理論內(nèi)涵有兩種。

2.1 拓展的檔案記憶觀：逐步納入的網(wǎng)絡信息存檔

數(shù)字記憶在我國的提出，主要由檔案領域在關于以檔案化的方法參與社會記憶建構(gòu)、主導各類記憶項目中引出，其理論基礎主要體現(xiàn)為檔案記憶觀?；趯n案記憶屬性的認識，檔案記憶觀將檔案與國家、社會、民族記憶聯(lián)系起來，強調(diào)檔案是社會記憶的重要載體，并通過檔案鑒定、保存等工作建設記憶資源，參與社會記憶的建構(gòu)與傳承[2，6，21-22]。

數(shù)字技術(shù)為信息轉(zhuǎn)換、加工與呈現(xiàn)提供工具和平臺，記憶的數(shù)字轉(zhuǎn)型已提上日程，觸發(fā)各類記錄在檔案化的思路下轉(zhuǎn)化為數(shù)字副本進行整合、開發(fā)與利用，構(gòu)建出具有新特點的數(shù)字記憶：全要素與“全息”數(shù)字化的整體性，時間與空間交織、無形與有形共融的活態(tài)化，多維敘事、文本闡釋與數(shù)字創(chuàng)意，沉浸式的平臺體驗[23-24]。因此，網(wǎng)絡信息的資源價值應用于數(shù)字記憶資源建設在研究中逐步被提及：一方面，面向記憶構(gòu)建需求的信息資源庫建設有賴于將網(wǎng)絡信息作為重要內(nèi)容組成納入，如倡導中國記憶的資源庫建設中就提及可實現(xiàn)記憶向社會書寫拓展的各類數(shù)字形態(tài)的信息中，網(wǎng)絡信息不可或缺；另一方面，信息資源存取的全過程活動應積極參與數(shù)字記憶建構(gòu)，這意味著要理解記憶構(gòu)建要素、機制、流程等，并將其與信息資源管理活動相關聯(lián)，作為信息資源組成的網(wǎng)絡信息自然也在其中，因此有必要對網(wǎng)絡信息存檔進行過程設計。

2.2 網(wǎng)絡信息存檔內(nèi)容：記憶特性的顯示

關于網(wǎng)絡信息存檔，部分研究從理論倡導、方案設計到實例驗證均有涉及，記憶價值的發(fā)現(xiàn)亦影響著存檔模式與方案的部署，網(wǎng)絡信息存檔中凸顯記憶特性是面向數(shù)字記憶資源建設的要義。關聯(lián)的維度及其具體內(nèi)容表現(xiàn)為6個方面(見表 1)。

(1)目標維度。網(wǎng)絡信息存檔的記憶功能被明確指出，要求為促進數(shù)字記憶資源建設而保存和管理網(wǎng)絡信息以固化社會活動記錄。換言之，原生網(wǎng)絡信息資源成為人們?nèi)粘Ｉ钴壽E的重要記錄內(nèi)容，但其動態(tài)變化性加速信息的更新淘汰頻率，海量的信息使得接收者不得不獲取過載化、碎片化的信息，這就要求明確網(wǎng)絡信息存檔策略，包括信息范圍和捕獲頻次等設定目標，保障數(shù)字記憶資源建設日趨被倡導為網(wǎng)絡信息存檔的目標，從而有利于更有針對性與系統(tǒng)性地展開資源庫建設以及開發(fā)利用活動。

(2)原則維度。面向數(shù)字記憶資源建設所需的連續(xù)性和長久性，為規(guī)避網(wǎng)絡信息易逝、失存、失真的風險，網(wǎng)絡信息存檔要形成連續(xù)性活動，為構(gòu)建與保存數(shù)字記憶提供真實、可靠、完整、有效的信息資源形式，以長久保存并提供利用。

(3)主體維度。記憶機構(gòu)在研究中是網(wǎng)絡信息存檔的重要主體。在具有記憶屬性和數(shù)字記憶資源建設職責的背景下，檔案館、圖書館、博物館等已然是網(wǎng)絡信息存檔的多面手，其實踐涉及多個層面，包括：捕獲與保存并提供利用網(wǎng)絡信息這些記憶資產(chǎn)的基地；協(xié)同其他機構(gòu)建立網(wǎng)絡信息存檔的規(guī)則體系以滿足記憶需求；為社會和個人提供網(wǎng)絡信息存檔的引導、咨詢、培訓等服務。

(4)對象維度。所存檔信息應盡可能全面地反映社會活動且具有傳承價值以凸顯記憶價值。這些信息的選擇、信息要素的確認、信息資源體系的建立、信息提供利用的形式表達等均需匹配記憶以及與之相關的利用者身份認同需求。

(5)方法維度。網(wǎng)絡信息存檔的一系列流程如信息的組織和資源體系的可視化等遵循的方法應同記憶需求相關聯(lián)。當前主要關注在表現(xiàn)力與表現(xiàn)形式層面將網(wǎng)絡信息外形化、媒體化、可視化，更加生動地展現(xiàn)社會活動。

(6)技術(shù)維度。面向數(shù)字記憶資源建設所覆蓋的心理學、生物學、社會學、信息學等領域的需求，網(wǎng)絡信息存檔的成果不僅是真實可靠的信息，還應在內(nèi)容和形式體系上能夠?qū)崿F(xiàn)對記憶的觸發(fā)和傳承。這要求利用技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡信息的保真重現(xiàn)，涉及建立兼容原始數(shù)據(jù)、軟件及其操作系統(tǒng)的集成仿真框架，實現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的真實重現(xiàn)。其中，數(shù)據(jù)挖掘、資源關聯(lián)、標簽云、資源可視化等技術(shù)同樣用于信息整合與利用。

表1 數(shù)字記憶與網(wǎng)絡信息存檔的關聯(lián)維度及其具體內(nèi)容

3 面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔實踐進程

3.1 行動表現(xiàn)

基于獲得的39項與數(shù)字記憶資源建設相關聯(lián)的網(wǎng)絡信息存檔項目，可發(fā)現(xiàn)當前實踐在世界各國與地區(qū)逐漸擴充，代表性項目覆蓋北美、歐洲、中東、亞洲地區(qū)的20個國家，從網(wǎng)頁到社交媒體等均有涉及。從顯示的數(shù)字記憶資源建設目標看，主要形成4類實踐。

(1)國家記憶主導。此類項目數(shù)量多、范圍廣，旨在留存記載國家或民族重要活動、具有歷史文化價值的網(wǎng)站，并逐步拓展向更多元的網(wǎng)絡信息平臺，如社交媒體。這類項目在各個國家均有一定行動，它們面向整個網(wǎng)絡空間進行信息捕獲，在全面收集的基礎之上以國家發(fā)展脈絡與要點整合信息。例如，丹麥皇家圖書館Netarkivet 項目的捕獲策略包括自動捕獲.dk 國家頂級地理域網(wǎng)站以及主動搜集，旨在存檔反映丹麥特色新聞站點與特定事件發(fā)生期間的新網(wǎng)頁[51]。再如，我國2019 年啟動的互聯(lián)網(wǎng)信息戰(zhàn)略保存項目，就是以構(gòu)建國家數(shù)字記憶為目標，將中文互聯(lián)網(wǎng)信息資源進行采集，形成分級分布式的資源體系，從而最大程度地滿足社會記憶構(gòu)建需求[52]。英國網(wǎng)絡檔案館[53]、澳大利亞PANDORA 項目[54]、俄羅斯國家數(shù)字檔案館[55]、捷克Webarchiv項目[56]、芬蘭網(wǎng)絡檔案館[57]、克羅地亞網(wǎng)絡檔案館[58]、斯洛文尼亞網(wǎng)絡存檔[59]、愛沙尼亞網(wǎng)絡檔案[60]、斯洛伐克“數(shù)字資源計劃”[61]、韓國OASIS項目[62]和我國臺灣大學網(wǎng)站典藏庫項目[63]等均是此類性質(zhì)的實踐。

(2)機構(gòu)記憶主導。此類項目多處于政府或較大規(guī)模組織如大學、銀行的情境之中，由機構(gòu)在文件與檔案管理的框架下將政府網(wǎng)絡信息作為文件進行有效捕獲、鑒定、分類與維護。以歐盟網(wǎng)絡檔案項目(EU Web archive)[64]為例，該項目致力于保存europa.eu域和子域上的歐盟機構(gòu)網(wǎng)站以留存機構(gòu)重要歷史網(wǎng)絡記錄，該項目除每年4次進行的自動捕獲存檔外，還根據(jù)歐盟機構(gòu)及用戶要求主動搜集網(wǎng)站存檔，項目圍繞歐盟自身的發(fā)展要求開展。因而，它的信息鑒定標準為：內(nèi)容具有長期價值；具有重大的長期政治、法律、信息、使用、研究、社會、文化、歷史或藝術(shù)價值；內(nèi)容符合歐盟機構(gòu)的價值觀與使命；如果未保留此數(shù)字遺產(chǎn)，則歐盟機構(gòu)的利益相關者和/或一般公眾將受到影響。英國議會網(wǎng)站檔案[65]、哥倫比亞大學圖書館網(wǎng)絡資源收集計劃[66]、加拿大政府網(wǎng)絡檔案館[67]和世界銀行網(wǎng)絡檔案項目[68]是類似性質(zhì)的實踐。

(3)社群記憶主導。此類項目主要面向那些以共同的文化、背景、信仰或者相同的地方性、身份、興趣愛好來定義自我的群體。他們在網(wǎng)絡中形成相互交流的平臺或空間，尤其在人文藝術(shù)領域誕生了許多數(shù)字原生作品，如數(shù)字文學、網(wǎng)絡藝術(shù)等。這些亦逐漸被視作人類記憶與文化遺產(chǎn)不可或缺的組成部分，相關專業(yè)機構(gòu)開始著手保存。例如，根莖(Rhizome)組織為紐約市現(xiàn)代藝術(shù)博物館附屬機構(gòu)，專注于通過存檔數(shù)字藝術(shù)品、創(chuàng)建免費開源軟件工具來存續(xù)藝術(shù)家社群的數(shù)字記憶、保護數(shù)字藝術(shù)和文化。它的初期項目ArtBase致力于收集保存網(wǎng)絡藝術(shù)品項目及項目的數(shù)字支撐材料(代碼、網(wǎng)站、運動圖像、游戲等)，后期根莖組織致力于開發(fā)滿足藝術(shù)家在社交媒體平臺與交互式網(wǎng)站創(chuàng)作需求的網(wǎng)絡存檔工具，如社交媒體存檔工具Colloq、網(wǎng)頁存檔工具Oldweb.Today、Webrecorder[69]。NYARC網(wǎng)絡資源計劃[70]、DILIMAG數(shù)字文學雜志[71]、荷蘭聲音與視覺研究所網(wǎng)絡檔案[72]、Archive of Our Own[73]等屬于此類實踐。

(4)個人記憶主導。網(wǎng)絡企業(yè)在線服務的崩潰使人們意識到數(shù)字記憶載體的脆弱性，志愿者們開始自發(fā)組織存檔高風險網(wǎng)絡服務的信息內(nèi)容，個人逐漸成為公益或商業(yè)服務組織的目標對象。例如，創(chuàng)始于1994的Geocities是最早提供個人主頁服務與在線網(wǎng)頁托管服務的網(wǎng)站之一，曾一度成為瀏覽量第三大的網(wǎng)站，出于經(jīng)濟等原因于2009年10月26日停止服務，網(wǎng)絡用戶自發(fā)組織歸檔“搶救”群體復制、保存其網(wǎng)頁內(nèi)容[74]。同時，為幫助意識與能力有限的個人達成網(wǎng)絡信息存檔目標，社會第三方的公益或商業(yè)組織亦有輔助性行動。較具代表性的Internet Archive 一直致力于為公眾收集與保存公開發(fā)布于社交媒體上的信息，尤其是處于關閉風險的平臺或是積極參與社會熱點事件的信息，如即將關閉的Google+是它當前重點捕獲和備份的對象，且鼓勵個人不要刪除賬戶，并為幫助個人刪除特定內(nèi)容提供工具[75]。Internet Archive 開 發(fā)的 machine-back和archive-it 可為個人提供定制的網(wǎng)絡存檔服務[76]。Reocities[77]、archive team[78]等項目亦是類似性質(zhì)的實踐。

3.2 特征解析

(1)記憶目標導向逐步顯現(xiàn)。多數(shù)開發(fā)主體在項目目標中明確描述了其保護數(shù)字遺產(chǎn)、數(shù)字記憶的職責，不同機構(gòu)和群體或自主或協(xié)作展開網(wǎng)絡信息存檔項目，本身就是數(shù)字記憶資源建設的表現(xiàn)，從具體的存檔篩選標準反映了集體記憶的取向。斯洛伐克“數(shù)字資源計劃”主動搜集的網(wǎng)頁范圍包括斯洛伐克共和國官方發(fā)布的網(wǎng)頁、斯洛伐克語網(wǎng)站、斯洛伐克作家的網(wǎng)站、關于斯洛伐克和斯洛伐克人的網(wǎng)站，是記憶構(gòu)建中重要情境與主體要素的體現(xiàn)[61]。此外，數(shù)字在線服務的脆弱性使網(wǎng)絡用戶認識到數(shù)字是記憶載體，數(shù)字資源的損壞相當于現(xiàn)代歷史的缺失。由志愿者自發(fā)組織、針對風險在線服務內(nèi)容進行搶救“存檔”的行動，是公眾數(shù)字記憶認知層深化的能動性體現(xiàn)，即數(shù)字記憶是需要構(gòu)建、維護的，網(wǎng)絡信息是重要資源。同時，在方法要素上，網(wǎng)絡信息長期真實可信保存的要求同樣與記憶的連續(xù)性屬性對接，這在項目政策與技術(shù)方面的投入可發(fā)現(xiàn)。例如，比利時的網(wǎng)絡項目“保存在線多種信息：邁向比利時戰(zhàn)略”(PROMISE)自2017年起持續(xù)探索包括動態(tài)新聞網(wǎng)站的捕捉策略與如何保持長期可讀的問題，在第五屆“避免存儲漏洞”會議中協(xié)同圖書館員、檔案管理員和企業(yè)家共同探討新聞網(wǎng)頁檔案內(nèi)容丟失問題的解決方案與具體可用的網(wǎng)頁保真存檔工具[79]。

(2)存檔對象日趨多樣。存檔對象的多樣化體現(xiàn)為：一方面，網(wǎng)絡信息存檔正逐漸從以政府網(wǎng)站為主拓展向多元形成者的記錄結(jié)果，各類社會群體與個人的信息得到納入，尤其是不同類型主體共同形成的信息也正弱化主體邊界。我國國家圖書館的政府網(wǎng)站歸檔項目延伸為2019年宣布的互聯(lián)網(wǎng)信息戰(zhàn)略保存項目就是重要代表。國家圖書館從2003年開展中國互聯(lián)網(wǎng)保存保護實驗項目，實驗性地開展專題網(wǎng)站與政府網(wǎng)站的采集、存檔，2012年就已完成85，920個政府網(wǎng)站的采集量[80]。2019年國家圖書館拓展了網(wǎng)絡存檔范圍，正式啟動互聯(lián)網(wǎng)信息戰(zhàn)略保存項目，以收集新浪網(wǎng)新聞與微博公開博文[52]。另一方面，網(wǎng)絡信息在形式上從網(wǎng)站擴充為更加多元形式的互聯(lián)網(wǎng)信息。英國國家檔案館的網(wǎng)絡檔案庫的重要特色凸顯于將以政府網(wǎng)站為主的內(nèi)容組成延展向社交媒體，網(wǎng)頁與APP 端兼具的Twitter、YouTube、Flicker均有存檔成果[81]。

(3)多元主體協(xié)同。從主體維度看，大部分項目呈現(xiàn)多元主體協(xié)作開發(fā)的要義：一方面，網(wǎng)絡信息存檔主體多樣，且逐漸各有分工、協(xié)同完成工作，主要包括信息形成者幫助明確存檔哪些信息，尤其是哪些信息應刪除，且可自主捕獲信息，必要時移交記憶機構(gòu)；記憶機構(gòu)如圖書館和檔案館從整體視角捕獲或接收各類機構(gòu)、群體和個人的網(wǎng)絡信息以形成記憶資源，并予以整合、提供利用；社會組織可提供資金、技術(shù)乃至具體行動方面的補充性行動，包括資助各國與地區(qū)網(wǎng)絡信息存檔的基金會如Internet Memory Foundation[82]、存檔工具開發(fā)的技術(shù)公司如為英國網(wǎng)絡檔案庫提供技術(shù)支持的鏡網(wǎng)公司[83]，甚至是Internet Archive那樣直接捕獲與存儲網(wǎng)絡信息的自主平臺[76]。另一方面，各類主體內(nèi)部同樣達成協(xié)作體系，這在記憶機構(gòu)中表現(xiàn)尤其突出。例如，NYARC網(wǎng)絡資源計劃的開發(fā)主體包括紐約藝術(shù)資源協(xié)會、布魯克林博物館、弗里克收藏館和現(xiàn)代藝術(shù)博物館[70]。再如，英國的網(wǎng)絡信息存檔是由大英圖書館、英國國家檔案館、信息協(xié)會等共同完成。

(4)尋求法理與倫理平衡。記憶構(gòu)建中的記憶與遺忘的平衡在存檔活動中同樣凸顯，顯示為法理與倫理的同步。一方面，網(wǎng)絡信息存檔對各類機構(gòu)而言有留存記憶遺產(chǎn)的法定職責，且需要將信息視作形成者的資產(chǎn)來保護其利益相關者的權(quán)益，因而在項目設計與實施過程中應確保合規(guī)性和人文關懷，在政策法規(guī)框架下開展具體活動的同時應有記憶構(gòu)建考量。例如，魁北克國家圖書館(BAnQ)網(wǎng)絡存檔工作依照魁北克《數(shù)字文化計劃》第58號措施展開工作[84]，地區(qū)和主體的記憶平衡在規(guī)則中亦有考量。一些國家在頂層法律層面中明確網(wǎng)頁存檔范疇，如2005年丹麥部分互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的收集和保護已納入丹麥呈繳本制度和強制移交制度[51]，亦是對各類形成者的綜合考慮。另一方面，當前圍繞網(wǎng)絡信息隱私保護和知識產(chǎn)權(quán)的法理與倫理平衡亦在各類項目中凸顯。盡管在政策指導下，機構(gòu)可采取正當手段收集網(wǎng)絡信息，但形成者的記憶與被遺忘權(quán)利應得到充分尊重，如捕獲策略應遵從形成者公開反對被捕獲的要求。以歐盟網(wǎng)絡檔案項目(EU Web archive)[64]為例，其移除政策規(guī)定在某些情況下，可能需要從公共視圖中隱藏網(wǎng)頁存檔中的頁面。

4 進展與局限

4.1 進展

(1)認知層上深化理解網(wǎng)絡信息的記憶價值，將網(wǎng)絡信息存檔活動視作數(shù)字記憶資源建設的重要支持。一方面，數(shù)字記憶與網(wǎng)絡信息存檔在理論內(nèi)涵上雙向關聯(lián)與擴充，這既表現(xiàn)為在檔案記憶觀的框架下，數(shù)字記憶的提法逐漸得到明確，日趨與網(wǎng)絡信息存檔背后的人類世界拓展于網(wǎng)絡空間這一背景關聯(lián)，將網(wǎng)絡信息視作數(shù)字記憶資源建設的重要資源；同時也表現(xiàn)為網(wǎng)絡信息存檔不再僅僅是收集在線出版物或固化人類活動證據(jù)，而是通過過程性環(huán)節(jié)從存檔策略的設定到信息的組織構(gòu)建乃至利用同人類記憶需求的匹配，如倡導生動活潑的存檔信息組織和可視化利用來更好地還原社會主體及其活動的面貌，以更真實地作用于記憶建構(gòu)。另一方面，網(wǎng)絡信息形成者的多元化亦驅(qū)動了社會各方力量將網(wǎng)絡信息的出版物形態(tài)延伸向人類活動的全面記錄，記憶屬性日趨深化，是人類記憶日益依賴的“檔案庫”。因而，從實踐來看，以官方或主流機構(gòu)主導的網(wǎng)絡信息存檔行動逐漸拓展為多元主體多種方式實施的行為。例如，美國國會圖書館的網(wǎng)絡信息，存檔項目既由其自主保存各類網(wǎng)絡信息，包括Twitter 信息流，也通過個人數(shù)字檔案周活動等將網(wǎng)絡信息存檔向個人推廣，并提供工具和方法指導。

(2)得益于多主體認識到網(wǎng)絡信息的記憶價值，行動層在廣度上逐步提升，網(wǎng)絡信息存檔開始與數(shù)字記憶資源建設交融。一方面，網(wǎng)絡信息存檔的基本情境就是多元信息形成者的作用結(jié)果，因而一旦被視作記憶構(gòu)建的重要資源，就要確定是誰的記憶與怎樣的記憶。不同機構(gòu)和群體或自主或協(xié)作展開網(wǎng)絡信息存檔項目本身就是數(shù)字記憶資源建設的表現(xiàn)，即選擇哪些信息、如何組織和管理這些信息以及如何提供利用這些信息，不同立場的選擇在這其中角力。如同大英圖書館捕獲反映社會熱點的Twitter信息，AOW則關注興趣社群的網(wǎng)絡記錄。另一方面，從行動層來看，網(wǎng)絡信息存檔對如何體現(xiàn)記憶特性與要求，以對接數(shù)字記憶資源建設的機制亦有其經(jīng)驗，這使得網(wǎng)絡信息除了存檔范圍設定外，在組織和開發(fā)利用方面亦更有目標與方向。例如，記憶對時空序列的關注、重大或重復性事件的凸顯等亦在網(wǎng)絡信息存檔中有所反應。又如，部分網(wǎng)絡信息存檔項目，如英國網(wǎng)站檔案庫可根據(jù)時間軸發(fā)現(xiàn)存檔網(wǎng)絡信息，重要社會領域、機構(gòu)或事件也都有相應的專題網(wǎng)絡檔案。

4.2 局限

基于對理論與實踐的雙重解析可發(fā)現(xiàn)，盡管數(shù)字記憶資源建設與網(wǎng)絡信息存檔在認知層展開關聯(lián)，其融合趨向逐漸落實于行動層。然而，認知層與行動層尚有鴻溝，認知層所預期的深度結(jié)合在行動層表現(xiàn)為寬泛的網(wǎng)絡信息存檔行為，對數(shù)字記憶資源建設的助力效果有限。這是由于理論層與方法層沒有得到充分建構(gòu)，數(shù)字記憶資源建設與網(wǎng)絡信息存檔既缺乏自上而下的頂層演繹式引領，亦缺失自下而上的歸納式模型指導。換言之，理論既不能有效地指導實踐，實踐亦不能充分支持理論深化。

(1)面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔欠缺完整的理論框架。一方面，概念層上二者未形成組合性的整體表達，認知層僅對網(wǎng)絡信息的記憶價值和網(wǎng)絡信息存檔的記憶構(gòu)建功能予以明確，二者相互的關聯(lián)點、作用內(nèi)容以及融合后的整體內(nèi)涵均無明確闡釋。例如，研究中沒有明確表達網(wǎng)絡信息的記憶與證據(jù)、資產(chǎn)等屬性的關系、如何判定記憶價值、網(wǎng)絡信息的生命周期中記憶價值如何體現(xiàn)和運動等。另一方面，當前數(shù)字記憶的理論探索依舊側(cè)重于將實體世界遷移至數(shù)字空間中來構(gòu)建社會記憶，數(shù)字記憶本身沒有明確的理論界定，數(shù)字記憶資源建設也欠缺理論框架的表達，如有哪些要素、相互關系、層級、模塊以及流程。同時，當前的理論探討也主要基于各類數(shù)字化遷移實踐，網(wǎng)絡信息存檔的理論內(nèi)涵與實踐數(shù)據(jù)并沒有充分應用于理解和推導數(shù)字記憶的理論內(nèi)涵及其構(gòu)建框架。例如，數(shù)字記憶主要顯性表述于文化遺產(chǎn)數(shù)字記憶式的活態(tài)保護中，而在網(wǎng)絡信息存檔所處的有著不同特質(zhì)的信息情境中則沒有予以關聯(lián)說明。

(2)面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔缺乏更具針對性的方法模型。一方面，目前數(shù)字記憶項目中所形成的方法主要是針對非原生的數(shù)字信息。盡管記憶要素提取、記憶要素與信息的關聯(lián)對照、數(shù)字轉(zhuǎn)換、信息組織與整合、可視化、服務平臺建設等一系列流程形成了方法模型，但是否適用于網(wǎng)絡信息存檔還有待檢驗。網(wǎng)絡信息已不再是靜態(tài)網(wǎng)頁，而是從記錄廣度和深度上都達到前所未有的水平，其背景、形式、內(nèi)容與數(shù)量特征都在推進著存檔活動的數(shù)字轉(zhuǎn)型。在此前提下的數(shù)字記憶資源建設則還需針對網(wǎng)絡信息予以結(jié)構(gòu)。另一方面，當前網(wǎng)絡信息存檔模型缺乏記憶特性，未充分顯示數(shù)字記憶資源建設導向。從所收集全球案例來看，以留存記憶資源和促進社會記憶建構(gòu)為導向的網(wǎng)絡信息存檔項目在具體目標、主體、對象、流程等方面盡管有差異，但均存在記憶構(gòu)建的效能或內(nèi)涵顯示有限的問題。目前網(wǎng)絡存檔項目主要從資源建設的視角出發(fā)，強調(diào)網(wǎng)絡信息是當今社會不可替代的重要的文化財富和社會資源，需要對其進行保存與開發(fā)。圖書館、檔案館等機構(gòu)將網(wǎng)絡信息視為其館藏資源在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的拓展，因此他們有義務主導網(wǎng)絡信息資源的保存項目。發(fā)揮網(wǎng)絡信息的資源價值，將其提供給一般公眾、研究學者利用，是資源建設視角下網(wǎng)絡存檔項目的最終目標，這也導致大量網(wǎng)絡存檔項目對網(wǎng)絡信息資源進行分類標引，以提供高效便捷的檢索服務。資源視角與記憶視角其實存在一定的共性，資源建設過程本身也涉及到建構(gòu)的行為，但目前的存檔活動主要是基于通用的方法模式，從存檔策略設計、存檔活動實施、存檔成果發(fā)布和提供利用等流程著手。例如，記憶與遺忘作為統(tǒng)一體當前在存檔活動中尚未獲得平衡性的方法指導，這也是導致美國國會圖書館無法提供利用Twitter 信息的緣由之一，即尚未形成有效機制來明確如何處理已捕獲但在平臺被形成者刪除的信息，以規(guī)避倫理與法理風險。

5 展望

于我國而言，旨在構(gòu)建國家數(shù)字記憶的互聯(lián)網(wǎng)信息保存項目已啟動，無論緣由與具體進程如何，網(wǎng)絡空間的檔案化管理與提供利用都將是我國實現(xiàn)文明與發(fā)展連續(xù)性的重要構(gòu)件。同時，作為互聯(lián)網(wǎng)信息保存重要基點與主線的網(wǎng)絡信息存檔將因技術(shù)、司法、管理、人文、社會等情境的演變而需要持續(xù)性的探索。當前，理論與實踐探索已為面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔提供了較充分的認知基礎，且已形成一定規(guī)模的覆蓋不同主體、目標、職能的行動。然而，如同上文所言，面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔并未得到系統(tǒng)的建構(gòu)與實施，現(xiàn)有局限為當前階段的探索提供了方向。

(1)深化認知，達成數(shù)字記憶與網(wǎng)絡信息存檔得以貫通理論與實踐的概念體系。一方面，我國基于社會記憶、集體記憶延伸出數(shù)字記憶、城市記憶、鄉(xiāng)村記憶等實踐項目，并反映于研究中，為解決數(shù)字記憶與網(wǎng)絡存檔定義不明或是界定無法同步于時空延展的問題，通過理論研究和實踐探索確定概念框架和術(shù)語的基本內(nèi)容是要義。于數(shù)字記憶而言，在當前主要依托實踐項目進行表達的情況下，理論層對接記憶在不同學科如歷史學、社會學、生物學、心理學中的概念，通過辨析且立足數(shù)字情境，應對數(shù)字記憶的要素和構(gòu)建機制有明確建構(gòu)。另一方面，限于數(shù)字記憶資源建設的復雜性，當前首先可以從記憶特性的角度對網(wǎng)絡信息存檔的各要素予以內(nèi)涵擴充，在此基礎上再考慮理論體系的建立與完備。例如，目標維度可進一步明確為網(wǎng)絡信息的有效保存和管理還原社會活動，基于網(wǎng)絡信息載體的脆弱性等特性，面向記憶所要求的的長久性而將數(shù)字連續(xù)性納入原則維度，對象維度將隨著數(shù)字記憶資源建設所立足的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而從網(wǎng)頁信息拓展至更廣泛復雜的互聯(lián)網(wǎng)交互信息，且關注數(shù)字記憶的形式需求，將可視化、敘事、存檔信息整合三者作為方法要點。

(2)面向多元行動建立更具應用性的方法模型。一方面，面向數(shù)字記憶資源建設的理論框架應延伸向可指導多元主體、目標和對象的網(wǎng)絡信息存檔方法模型，這需要從理論中予以演繹推導。目前網(wǎng)絡信息存檔雖已有基本運行框架，但在社交媒體等應用背景下尚無較完善的方案，且如何面向數(shù)字記憶來進行保存，同樣欠缺對記憶機制的充分理解和融合。因而，對旨在通過互聯(lián)網(wǎng)信息保存建構(gòu)國家數(shù)字記憶、互聯(lián)網(wǎng)+背景下圍繞區(qū)域、事件、人物開展以信息為載體的記憶建設卻尚未提出明確框架和路徑的我國而言，相對通用的方法模型構(gòu)建亦是一個重點方向。當前，國家數(shù)字記憶所蘊含的社會多元主體、時空、平臺、信息對象等已經(jīng)顯示了社會化保存的基本趨向，但如何理解記憶與適應于記憶的建構(gòu)規(guī)律，且將其應用于網(wǎng)絡存檔的具體方案中則有賴框架性、原則性方法模型的指導。另一方面，形成策略推進行動，為方法模型的驗證與完善提供實踐數(shù)據(jù)。無論是數(shù)字記憶還是網(wǎng)絡存檔，都是旨在落實于實踐中以達成對社會的貢獻，且融合在各個領域的戰(zhàn)略之中。以我國為例，盡管明確了保存互聯(lián)網(wǎng)信息以構(gòu)建國家數(shù)字記憶這一在規(guī)模和復雜程度上都極具量級的長遠項目，但行動卻極為有限。因而，為了推進項目進程，且為概念層與方法層提供充足的實踐數(shù)據(jù)，記憶取向的網(wǎng)絡存檔實踐有待在項目框架下依托不同主體和平臺展開規(guī)?；袆?。然而，行動的推進有待政策、制度、組織架構(gòu)、技術(shù)等多方面的配套以及相應策略，這也需要研究與實踐予以重點關注。

6 結(jié)語

數(shù)字轉(zhuǎn)型正賦予數(shù)字記憶資源建設無限可能與空間，網(wǎng)絡信息存檔也迎來更具記憶特性的拓展機遇。理論與實踐探索已逐漸深化數(shù)字記憶資源建設與網(wǎng)絡信息存檔的關聯(lián)認知與行動，這在本文中已有較清晰的呈現(xiàn)與解析，并就理論與方法層提供應有的支撐以及對接予以討論。同時，還有待通過更完備的研究方法在理論層實現(xiàn)充分的關聯(lián)構(gòu)建，并在充分解析變量的基礎上對實踐進行更系統(tǒng)的案例分析，從而為面向數(shù)字記憶資源建設的網(wǎng)絡信息存檔提供明確的框架與方案指導。