金 賢

（南京城市職業(yè)學院，江蘇 南京 211200）

根據(jù)教育部文件要求，高職教學要突出對學生實踐能力的培養(yǎng)，綜合實訓課程作為高職教學質量提高的必要平臺，其價值體現(xiàn)的核心也在于此。因此，對高職院校綜合實訓課程進行質量評價的關鍵，應在于緊扣職業(yè)能力培養(yǎng)和綜合素質提升的幾大關鍵因素?，F(xiàn)代實訓課程教學和管理的信息化程度較高，信息化手段豐富，為有效地對課程進行全過程控制評測提供了便利。

1 高職院校綜合實訓課程特點

高職綜合實訓課程是高職教育區(qū)別于普通高校教育的重要特征之一，體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）目的性明確。高職綜合實訓課程的目的就是培養(yǎng)高職學生的職業(yè)實踐能力和綜合職業(yè)素質，實習內(nèi)容即崗位內(nèi)容。（2）綜合性完整。高職院校綜合實訓是在前期單項專業(yè)技能掌握的基礎上，依據(jù)專業(yè)知識鏈接規(guī)律系統(tǒng)性地整合成一門課程，能最大限度地體現(xiàn)實際崗位需求。（3）引導性為主。學生在進行綜合實訓課程時，已掌握了專業(yè)基礎知識和技能，教師以引導為主，學生自主思考，進行專業(yè)操作。（4）長期性投入。由于綜合實訓課程需緊密銜接實際崗位需求，專業(yè)實訓的軟硬件需要經(jīng)常更新，授課教師也需進行配套培訓，因此，課程建設需要長期投入。（5）信息化程度高。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，課程建設和管理模式也隨之改變，更多的專業(yè)綜合實訓項目可以通過軟件模擬、AR情境實況以及其他各類信息化手段更好、更快地實現(xiàn)。

2 課程評價模型的構建

科學、合理、契合教學規(guī)律和學生學情的課程評價方法，能有效地引導課程建設方向、教師教學改進的方向和學生主動學習[1]，發(fā)揮出引導、監(jiān)控和決策支持作用，是高職院校教學診斷和內(nèi)部質量保障的有效手段。目前關于課程評價的研究，主要集中在狹義的課程評價上，即主要對課程計劃、課程目標、課程主客體、教材和考核方式等方面進行評價。事實上，課程是一個有組織、有管理、有生命周期的系統(tǒng)過程，如果單從某一點來評價，就不能有效地控制課程質量。因此，鑒于課程全面質量控制的特征和持續(xù)性質量改進的需求，擬采用能力持續(xù)改進的能力成熟度模型對課程進行評價。

2.1 能力成熟度模型的引入

能力成熟度模型（Capability Maturity Model，CMM）最早應用于軟件質量控制工程，是美國卡內(nèi)基梅隆大學的軟件工程研究所受美國國防部委托研制的一種軟件評估標準[2]，最核心的功能在于從組織層面上對質量進行評估和持續(xù)改進。典型過程是將產(chǎn)品開發(fā)過程成熟度分為5個等級，根據(jù)5個等級的特征提出關鍵問題，由關鍵問題的達成與否來判斷該產(chǎn)品所處的等級，由此分析產(chǎn)品生產(chǎn)過程中需要改進的關鍵問題及提出改進手段。

2.2 課程能力成熟度評價模型的建立

根據(jù)CMM的構成理論，結合綜合實訓課程的質量特征，提出課程能力成熟度評價模型。

2.2.1 模型建構

CMM模型的5個成熟度等級由低到高分別為初始級、可重復級、已定義級、已管理級和優(yōu)化級。每個等級由不同的關鍵過程域構成，達到過程域目標標志著該等級系統(tǒng)過程能力的成熟，關鍵過程域由具有可實施、相關聯(lián)及具有公共特性的關鍵實踐組成。只有當?shù)鸵坏燃壍年P鍵過程域全部滿足時，才能上升到上一等級。

2.2.2 模型等級

根據(jù)能力成熟度模型理論，結合課程的特性和評價原則，對課程能力成熟度評價模型的等級進行定義。等級1：初始級。根據(jù)設立課程的目的，來組織開展課程的開發(fā)、建設、執(zhí)行行動，并且能夠在現(xiàn)有的組織執(zhí)行情況下完成課程建設、教學目標，但是課程建設、教學沒有規(guī)劃、建設效率低、成效不高。等級2：可重復級。從以往、相似的課程管理中提取、總結可執(zhí)行的、可重復的課程管理行為、設計和技術，來保障課程開發(fā)、建設和管理等達到相關標準。等級3：可定義級。用于課程開發(fā)、建設和管理的過程，有了標準的定義和可執(zhí)行的方案和技術手段，使其具有平穩(wěn)性和可重復性的特點。等級4：可管理級。從組織層面上管理課程，通過對課程過程數(shù)據(jù)的采集，定量分析評價課程質量和課程開發(fā)、建設和管理過程質量。等級5：優(yōu)化級。為達到課程質量目標，通過對過程質量數(shù)據(jù)的監(jiān)控，不停地調整課程開發(fā)、建設和管理過程中的方案、技術方法等。同時，總結經(jīng)驗，將發(fā)揮作用的處理方式保留，無效的或效果差的處理方式剔除，由此，不斷優(yōu)化課程開發(fā)、建設和管理過程，提高課程質量。

2.2.3 模型關鍵過程域及關鍵實踐

CMM模型框架中，每個等級分別對應若干關鍵過程域以及支撐起該關鍵過程域的關鍵實踐，通過執(zhí)行約定、執(zhí)行能力、執(zhí)行的活動、測量與分析與驗證實施，使某一等級的關鍵過程域成熟起來，從而實現(xiàn)某一等級的成熟，即達成該等級，體現(xiàn)出能力成熟度模型持續(xù)改進的優(yōu)勢。結合實訓課程評價的需求和特征，以第二等級可重復級為例，構建關鍵過程域及相關關鍵實踐，如表1所示。

2.2.4 模型評價算法確定

按照CMM模型的定義，只有滿足前一個能力成熟度等級后，才能達到下一個等級。將模型等級定義為一級評價指標，相應的關鍵過程域為二級評價指標，關鍵實踐為三級評價指標。（1）權重的確定。采用兼顧定數(shù)和定性優(yōu)勢的層次分析法來確定各級評價指標的權重。（2）模型評價值的確定。在每個三級評價指標下有若干評價標準，用是否達成來判定該標準的存在性，如2-3-3實訓室管理指標有4個評級標準[3]（包括實訓場所與實際工作環(huán)境相似、課程所需實訓室齊全、實訓實際工位數(shù)滿足學生獨立實訓操作要求和實訓環(huán)境安全衛(wèi)生），如果滿足就判定為1，否則為0，由此統(tǒng)計2-3-3評價指標的滿足度。由此累進，計算出一級評價指標的滿足度，該滿足度大于等于80%為達到該成熟度等級，可以進行下一個等級。

3 結語

綜合實訓課程主要面向對某一崗位群工作能力的培養(yǎng)，特點是綜合性、特質性和多元性，在課程質量控制方面，只要側重過程質量評測，以過程帶動結果，而能力成熟度評價模型的核心在于評價等級的遞進式，即過程改進，因此，可以契合綜合實訓課程評價的要求。基于全面質量控制的課程評價需求，在分析綜合實訓課程特征的基礎上，構建該課程能力成熟度評價模型，旨在通過該模型過程改進的優(yōu)勢提高高職綜合實訓課程的教學質量，提升實訓課程教學與崗位實際需求之間的契合度。

表1 模型（可重復級）關鍵過程域及關鍵實踐