丁羅平

摘要：工會(huì)工作無(wú)論對(duì)員工的發(fā)展還是對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，在企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展中工會(huì)的作用也愈加明顯，發(fā)揮著不可忽視的作用。工會(huì)作為企業(yè)職工的群眾組織，是企業(yè)聯(lián)系職工的紐帶，也是職工群眾利益的代表和維護(hù)者。在新時(shí)期新的挑戰(zhàn)下，只有探索出新的工作模式與工作理念，才能在今后工作的過(guò)程中更好的為員工服務(wù)，從而推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。不斷深化對(duì)工會(huì)工作發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，探索工會(huì)工作的新路子，是我們面臨的一個(gè)重要而緊迫的任務(wù)。本文就針對(duì)工會(huì)工作效率提高途徑分析探討，并提出了相應(yīng)的措施，僅供讀者參考、借鑒。

關(guān)鍵詞：工會(huì)工作;提高途徑;效率

一、工會(huì)工作的主要內(nèi)容和意義

（一）工會(huì)工作的內(nèi)容

工會(huì)工作是一個(gè)自我逐漸完善與進(jìn)步的過(guò)程，是新形勢(shì)下發(fā)展的必然要求。工會(huì)工作要想得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須緊跟時(shí)代的發(fā)展需求，經(jīng)常深入到員工身邊，以聊天、談心的方式了解員工的內(nèi)心需求以及思想動(dòng)態(tài)，對(duì)員工反饋的問(wèn)題及時(shí)去解決。對(duì)員工的權(quán)益要足夠重視，讓員工參與、知曉和了解企業(yè)的改革方向及趨勢(shì)。除此之外，還需有效的幫助員工解決生活與工作上的難題。在日常工作中注重創(chuàng)新，但同時(shí)更多的是要工作程序規(guī)范化，健全制度，規(guī)范內(nèi)容，轉(zhuǎn)變工作理念，更新員工對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)，逐漸形成較為完善的工作模式，進(jìn)而才能進(jìn)一步確保工會(huì)組織工作的順利開展。

（二）工會(huì)工作的意義

工會(huì)在企業(yè)中發(fā)揮著不可忽視的作用，是我們黨和企業(yè)之間的溝通媒介，是連接職工和企業(yè)的橋梁，發(fā)揮職工工作積極性的寶貴組織。工會(huì)是職工相信的組織，是職工自己的組織。工會(huì)不是可有可無(wú)的，其肩負(fù)著幫助職工維護(hù)利益的義務(wù)，企業(yè)離不開工會(huì)的配合，職工也需要工會(huì)來(lái)保護(hù)自身的正當(dāng)利益。在信息化社會(huì)，企業(yè)期待高速發(fā)展，這就需要工會(huì)的參與來(lái)調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性，挖掘職工的工作潛力，讓職工同心協(xié)力的去解決企業(yè)的發(fā)展管理問(wèn)題，引導(dǎo)職工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。

二、當(dāng)前工會(huì)工作所存在的問(wèn)題

（一）工會(huì)組織建設(shè)過(guò)于薄弱

當(dāng)前我國(guó)工會(huì)組織依然沿用傳統(tǒng)的工作模式，片面認(rèn)為工會(huì)工作就是服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就相當(dāng)于完成了工會(huì)工作。工會(huì)工作人員的觀念未改變，工會(huì)組織應(yīng)圍繞這一觀念，以新的理念在工作中有所創(chuàng)新。但由于工會(huì)組織缺乏創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力，有些工會(huì)干部存在“兼職”身份，導(dǎo)致他們?cè)谔岣咦陨砉?huì)工作方面的能力時(shí)，沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力、工作積極性和主動(dòng)性不高、很多工作得不到及時(shí)的解決。工會(huì)組織的凝聚力不強(qiáng)，在涉及職工權(quán)益問(wèn)題時(shí)，工會(huì)有時(shí)站不端，立不穩(wěn)，不能全面顧及職工的想法。

（二）工會(huì)工作隊(duì)伍的素質(zhì)較低

由于很多企業(yè)事業(yè)單位對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)程度較低，對(duì)工會(huì)工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí)不夠全面，對(duì)工會(huì)工作的理解具有片面性，認(rèn)為工會(huì)工作彈性相對(duì)較大、沒(méi)有硬性指標(biāo)，對(duì)工會(huì)作用缺乏認(rèn)同感。而在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)卻愈加激烈，對(duì)工會(huì)工作錯(cuò)誤的認(rèn)知，導(dǎo)致發(fā)揮不出其實(shí)際作用。此外，領(lǐng)導(dǎo)層人員在錄取員工時(shí)沒(méi)有對(duì)發(fā)展?jié)摿κ欠衽c工作要求相適應(yīng)、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面的綜合分析，導(dǎo)致錄取的門檻過(guò)低，將素質(zhì)、能力欠佳人員放到工會(huì)崗位上，難以發(fā)揮出其最大作用，這就大大降低了工會(huì)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。因此要求工會(huì)干部在錄用員工時(shí)提升自身的政治思想覺(jué)悟水平，并且應(yīng)具有決策、綜合分析、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的能力。

（三）缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

由于在工會(huì)工作過(guò)程中，存在的最大的一個(gè)弊端就是對(duì)工作人員的業(yè)績(jī)沒(méi)有相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)平時(shí)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員，沒(méi)有給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，就會(huì)大大降低工作人員的積極性，造成在工作過(guò)程中出現(xiàn)敷衍了事、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。同時(shí)基層單位的工作人員大多數(shù)為兼職人員，除了要安排做好自己本職工作之外，還需處理更加煩瑣的政工事物，兼職工作上時(shí)間不夠充足，難免會(huì)發(fā)生顧此失彼的現(xiàn)象，給工會(huì)工作的開展進(jìn)度帶來(lái)一些滯后。與此同時(shí)，對(duì)專職的工作人員發(fā)展空間、給予提供評(píng)優(yōu)和升職的空間較小，個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)，升職加薪待遇方面得不到滿足。長(zhǎng)此以往，自身的工作積極性將大大的降低。因此，想要促進(jìn)企業(yè)又穩(wěn)又快發(fā)展，工會(huì)可以建立相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)與和獎(jiǎng)懲措施，提高工作人員的積極性，并且向榜樣看齊，進(jìn)而提高工會(huì)工作時(shí)的效率，創(chuàng)造佳績(jī)。

（四）工會(huì)工作的方法過(guò)于落后

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)也隨著社會(huì)的主流不斷在創(chuàng)新和改進(jìn)，個(gè)別企業(yè)工會(huì)沒(méi)有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流而做出調(diào)整和改善，導(dǎo)致工會(huì)的工作形式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的需求，若是不能及時(shí)的更新，那么必將會(huì)被時(shí)代淘汰。一般情況下，職工在進(jìn)行工會(huì)工作時(shí)，是以會(huì)議的形式開展，存在的弊端是不能夠?qū)⒐?huì)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題及時(shí)解決，并且還不能全面了解工會(huì)職能，進(jìn)而大大降低了工作的效率。

（五）工會(huì)工作的成效較低

工會(huì)主要是由工人階級(jí)組成，并且要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開展，由于部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到工會(huì)組織的作用，認(rèn)為工會(huì)組織不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，就是表面工作，只是為了應(yīng)付上級(jí)部門的檢查才設(shè)立工會(huì)，不能發(fā)揮出工會(huì)的作用。此外，在人員錄用、內(nèi)部管理、干部選聘、利益分配和資金投入方面都缺乏主導(dǎo)權(quán)，工作人員在從事工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有完善的管理體系，導(dǎo)致分不清主次，抓不住主要矛盾和主要內(nèi)容，錯(cuò)誤的認(rèn)為這項(xiàng)工作不太重要進(jìn)而導(dǎo)致工會(huì)工作無(wú)法發(fā)揮其本身的應(yīng)用價(jià)值。

（六）思想政治工作不到位

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要加強(qiáng)員工的思想政治工作，以此才能構(gòu)建和諧企業(yè)，這也是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。新時(shí)代給職工思想政治工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)遇，只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，才能做好職工思想工作。但由于管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)文化素質(zhì)有限，局限的認(rèn)為工會(huì)思想政治工作可有可無(wú)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到思想政治工作的迫切性和重要性，導(dǎo)致思想政治工作所表達(dá)的方式千篇一律，模式固化，難以發(fā)揮出工會(huì)的作用。因此，只有轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)層人員的思想、理論、文化素質(zhì)和工作方法，才能促進(jìn)工會(huì)工作的進(jìn)一步開展。

三、工會(huì)工作效率的提高途徑

（一）提高工作人員的素質(zhì)

工會(huì)成員的素質(zhì)的高低，能直接影響到整個(gè)工會(huì)組織的形象，不僅關(guān)系到工作水平和服務(wù)質(zhì)量，也制約和最終決定著單位的發(fā)展前景。因此工會(huì)要積極配合企業(yè)將職工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并在參與培訓(xùn)計(jì)劃的擬定，實(shí)施過(guò)程中，組織員工參加黨政開展的各種形勢(shì)任務(wù)教育，增強(qiáng)對(duì)員工責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)的引導(dǎo)、教育和宣傳，激發(fā)員工在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮積極作用。組織員工參與各種專業(yè)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高他們適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)的綜合能力，不斷提升他們的自身素質(zhì)。同時(shí)通過(guò)定期定時(shí)的培訓(xùn)工作，并且不定時(shí)的多樣化考核來(lái)促使工作人員爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，使其獲取更多的知識(shí)來(lái)加強(qiáng)職工素質(zhì)建設(shè)，著力提升服務(wù)職工的能力和水平，只有這樣才能使工會(huì)工作開展得正確規(guī)范，富有成效。

（二）創(chuàng)新工會(huì)工作的模式

目前創(chuàng)新工會(huì)工作的模式是相當(dāng)重要的，在新時(shí)期下想要使工會(huì)得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。在實(shí)際工作時(shí)，要改變?cè)械牟缓侠淼墓ぷ鞣椒?，做到與時(shí)俱進(jìn)，并且共同開創(chuàng)出創(chuàng)新工會(huì)工作的精神。不斷的發(fā)現(xiàn)工會(huì)當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)工作思路，并創(chuàng)新工作的機(jī)制。此外，需要采納職工的意見，主要原因是因?yàn)楸苊膺^(guò)于形式化工作，要講究工作方法，建立相對(duì)來(lái)說(shuō)較為專業(yè)的工作方式。同時(shí)在工作時(shí)要保證規(guī)范性與主動(dòng)性，基于此，才能更好的做好工會(huì)工作，進(jìn)而提高工會(huì)工作的有效性。

（三）完善工會(huì)組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)的工會(huì)組織必須要有完善的組織結(jié)構(gòu)，不成規(guī)矩難以成方圓，想要提升工會(huì)工作的效率，工會(huì)組織必須要全面優(yōu)化工會(huì)工作思路，逐漸形成較為完善的工會(huì)規(guī)章制度的建設(shè)。首先，建立完善的工會(huì)組織制度，必須要建立全職代會(huì)，工會(huì)干部述職、會(huì)員民主評(píng)議、監(jiān)督機(jī)制、維權(quán)機(jī)制等制度。同時(shí)要以企業(yè)的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)對(duì)職代會(huì)內(nèi)容和職代會(huì)組織形式進(jìn)行豐富與創(chuàng)新，讓會(huì)員能夠參與到工會(huì)的日常工作當(dāng)中，提高員工的責(zé)任感與歸屬感。其次，會(huì)員要及時(shí)向上級(jí)反映關(guān)于職工利益的問(wèn)題與建議，維護(hù)職工的個(gè)人權(quán)益，為員工謀取更大的利益，不斷煥發(fā)工會(huì)組織的生機(jī)活力。進(jìn)而提升工會(huì)工作的效率。

（四）堅(jiān)持以人為本的理念

以人為本是工會(huì)工作的生命線，工會(huì)必須要堅(jiān)持以人為本、以職為本的思想觀念，將職工的利益放在第一位，這樣可以使員工更加積極的投入到工作當(dāng)中。只有這樣才能夠激發(fā)工會(huì)工作活力和向心力。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于快速發(fā)展期，個(gè)別企業(yè)過(guò)于重視眼前的利益，而忽略了職工自身利益，工會(huì)只有堅(jiān)持“以人為本”，的思想觀念，能夠從實(shí)際的工作當(dāng)中了解企業(yè)職工自身的需求，能夠最大限度的維護(hù)職工自身的合法權(quán)益。同時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)地解決職工所面對(duì)的問(wèn)題，建立完善的群眾制度，從而滿足職工個(gè)人的需求?？梢酝ㄟ^(guò)各種活動(dòng)來(lái)提高企業(yè)的凝聚力，并且創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)工會(huì)工作的順利開展。

（五）采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)工會(huì)工作發(fā)展

當(dāng)前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，為工會(huì)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型提供了良好的機(jī)遇。一方面，在工會(huì)管理過(guò)程當(dāng)中，只有不斷的加強(qiáng)工作與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，保證工會(huì)工作時(shí)能夠順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)最大的好處是能夠及時(shí)開展網(wǎng)上工會(huì)服務(wù)活動(dòng)，能夠了解員工的動(dòng)態(tài)，更好地維護(hù)員工的合法權(quán)益。另一方面，工會(huì)工作的方式、觀念還比較傳統(tǒng)，紙質(zhì)文件等已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展需求，并且還會(huì)受到報(bào)表準(zhǔn)確性和傳遞過(guò)程時(shí)限制等因素，而影響工會(huì)工作的開展，不利于在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。在工會(huì)工作當(dāng)中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大的好處是能夠提高工會(huì)工作的效率，并且能夠及時(shí)了解工作時(shí)的動(dòng)態(tài)，保證工會(huì)能夠健康有序的發(fā)展。

（六）充分發(fā)揮模范帶頭作用

在目前的工會(huì)管理工作當(dāng)中，相當(dāng)一部分黨員都兼任管理職務(wù)，他們既是黨組織的一員，又是工會(huì)組織的一分子。工會(huì)黨員必須要堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，能夠在生活、工作當(dāng)中都起到帶頭作用，通過(guò)各種考驗(yàn)后，真正的做到務(wù)實(shí)、清廉、為職工謀福利，此外，工會(huì)的帶頭人需時(shí)刻有著充沛的學(xué)習(xí)精神，掌握最新的相關(guān)政策，有效的將實(shí)際工作和當(dāng)前的形勢(shì)政策相結(jié)合。熟悉工會(huì)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，才能夠把工作落到實(shí)處。只有不斷更新和掌握最新的理論和實(shí)踐精神，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)能力，向工會(huì)組織大力宣傳教育活動(dòng)的重要性，才能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和提高企業(yè)的效益，更有利于企業(yè)的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我們能夠從中了解到工會(huì)工作的重要性，工會(huì)工作能夠促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，隨著時(shí)代的不斷變化，我國(guó)企業(yè)管理機(jī)制與管理觀念發(fā)生了變化，職工的思想觀念、精神面貌也發(fā)生了變化，工會(huì)工作也面臨著新的挑戰(zhàn)，從事工會(huì)的人員必須根據(jù)實(shí)際情況找出相應(yīng)的策略方法，通過(guò)有效的途徑提升工作人員的整體素質(zhì)，提高組織解決問(wèn)題的能力，把工會(huì)工作深入到企業(yè)的重要地位，調(diào)動(dòng)工作人員積極性來(lái)適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，進(jìn)而達(dá)到推動(dòng)工會(huì)工作效率的目的。

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