任晨晨

摘 要：本文結(jié)合布爾臺選煤廠裝車車間實(shí)際情況，簡單介紹了裝車車間的概況，然后對裝車車間班組建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)討論，并針對這些問題進(jìn)行優(yōu)化，最后介紹了經(jīng)過優(yōu)化后的裝車車間班組建設(shè)成果。

關(guān)鍵詞：車間班組;管理機(jī)制;措施

1.布爾臺選煤廠裝車車間概述

裝車車間現(xiàn)有員工36人，大專以上學(xué)歷13人，平均年齡40歲，車間整體水平較好，是一個腳踏實(shí)地、業(yè)務(wù)素質(zhì)好，充滿朝氣的戰(zhàn)斗集體。

車間主要負(fù)責(zé)裝車外運(yùn)生產(chǎn)協(xié)調(diào)及設(shè)備的日常巡視檢查。 隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，科技水平不斷提升，無紙化辦公業(yè)務(wù)的不斷推廣，而車間人員整體文化素質(zhì)水平偏低，導(dǎo)致有些業(yè)務(wù)工作推廣存在一定的困難，針對此類情況，車間領(lǐng)導(dǎo)多次開會研究制定方案。通過班組建設(shè)活動，使車間的管理機(jī)制更加全面，把班組員工培養(yǎng)成具有一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績的勞動者。使班組長和員工的素質(zhì)普遍提高，從而使班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮。

2.建立健全班組建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度

“國有國法，家有家規(guī)”，“沒有規(guī)矩不成方圓”，班組同樣也是一個集體，也需要建立各項(xiàng)規(guī)章制度，以規(guī)范管理為導(dǎo)向，健全完善基礎(chǔ)管理制度，通過規(guī)章制度才能實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的規(guī)范化、制度化。建立健全完善的班組標(biāo)準(zhǔn)化管理制度是實(shí)現(xiàn)員工行為標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的必要舉措，也是提升班組工作效率必不可少的一步。因此，班組要根據(jù)工作實(shí)際，建立合理的班組工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、安全狀況等指標(biāo)綜合考核評級體系，并完善班組崗位責(zé)任制、班組安全培訓(xùn)制度、班組交接班制度、班組巡視檢查制度、班組安全管理制度、班組績效考核制度等一系列制度。在制定制度時(shí)，要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合本班組的實(shí)際情況，實(shí)行人本管理、民主管理，責(zé)任明確，做到人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核，發(fā)動每一位員工積極充分發(fā)表意見，提出建議，制定出切實(shí)有效可行的制度，再根據(jù)制度內(nèi)容對員工進(jìn)行獎懲，從而使員工心服口服，達(dá)到班組成員之間關(guān)系和諧。

3.嚴(yán)格執(zhí)行班組長選拔制度

在班組的生產(chǎn)活動中，班組長起到?jīng)Q定性的作用，合理分工、科學(xué)管理，真正起到“兵頭將尾”的作用。班組長是一個班組的直接領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和指揮者，班組長在班組建設(shè)中起到舉足輕重的作用，班組長既要能實(shí)干又要會管理，這樣才能充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性。一個高效的班組必須具備較強(qiáng)的集體執(zhí)行力，一個執(zhí)行力很強(qiáng)的班組長可以通過自身示范來影響員工的工作作風(fēng)和工作激情，有效的激勵和團(tuán)結(jié)員工，形成很強(qiáng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，從而高效完成班組任務(wù)。實(shí)行人本管理、民主管理，堅(jiān)持班組長競聘上崗制度，讓每位員工都可以參與競聘，在工作中做到以言服人、以情感人、以行化人，做員工貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。作為班長，應(yīng)把集體利益放在第一位，要和班組成員搞好團(tuán)結(jié)。工作中無論遇到什么困難，都要充分發(fā)揚(yáng)民主，先討論后做出決定。日常制度也可以在班務(wù)公開欄里公開，讓每一位員工心里清楚，以公開和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以體現(xiàn)，既確保了公平性又可以選拔出優(yōu)秀的人才。

4.加強(qiáng)班組培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

針對崗位特點(diǎn)和性質(zhì)的不同，分層次安排其崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)工作做到靈活性和多樣化。由于在實(shí)際工作中存在著培訓(xùn)的單調(diào)性和枯燥性，部分員工不愿意鉆研的風(fēng)氣較重，因此應(yīng)想方設(shè)法將培訓(xùn)搞得多元化，生動靈活一些，既增加了大家對業(yè)務(wù)知識的興趣又激發(fā)了大家對學(xué)習(xí)的熱情。班組和個人制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對性的確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)，結(jié)合崗位要求，配備有較強(qiáng)針對性和實(shí)用性的書籍、報(bào)刊等學(xué)習(xí)資料，建立符合崗位特點(diǎn)的學(xué)習(xí)園地，為員工提供便利的學(xué)習(xí)條件。形成學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)、互助互學(xué)、共同提高的良好氛圍。通過班組全員的互動和學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高職工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。在抓員工培訓(xùn)上，應(yīng)結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象及員工出現(xiàn)的情緒不穩(wěn)定等實(shí)際情況，有針對性地組織開展班前班后會、座談會、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí)，做到寓教于樂。同時(shí)，班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn)，出了事故才培訓(xùn)”的做法。

5.安全引領(lǐng)，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感

通過宣傳報(bào)道的形式，對員工做出的改革創(chuàng)新及好人好事及時(shí)做出報(bào)道，通過宣傳擴(kuò)大員工的知名度，每當(dāng)看到自己做的事情被寫成稿件進(jìn)行宣傳報(bào)道，瞬間心中倍感幸福，提升了自我歸屬感，從而對工作產(chǎn)生了積極主動性，也對班組榮譽(yù)感有了進(jìn)一步的提升。通過組織員工開展發(fā)生在我身邊的安全故事演講活動，提高員工對安全意識的不斷提升，在工作中能夠做到自保、互保、聯(lián)保，相互提醒，避免不安全行為的發(fā)生，也使員工相互之間的感情更加親密，從而提高了班組凝聚力。組織各種各樣的小活動，讓每位員工都能參與，既保證了員工間的新密互動又調(diào)節(jié)了枯燥的日常生活。暢通溝通渠道，全方位與員工交流，可采取班前班后會、員工座談會、個別交流等多種形式，認(rèn)真耐心聽取一線員工的意見和呼聲，要組織黨員干部與員工進(jìn)行面對面交流，關(guān)注員工承受能力，注意傾聽員工訴求，設(shè)身處地為員工著想，通過情感關(guān)懷，增強(qiáng)凝聚力。了解他們的工作、生活情況，緊緊把握員工思想脈膊，同時(shí)把公司重大決策出臺的意義和目的傳遞下去，在工作上要指導(dǎo)支持，在生活上要幫助解決。

6.以班組為單位，建立有效的績效激勵措施

運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿，采取獎優(yōu)罰劣的方法來激勵班組工作熱情，把每位員工的日常考核與工資掛鉤，“干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，再將日考核公開、公平、公正的進(jìn)行廠務(wù)公開。加強(qiáng)信息反饋，保證員工的知情權(quán)和建議權(quán);員工的各項(xiàng)收支等情況要進(jìn)行張貼公示，對員工所提的每一個建議都要放在心上，未執(zhí)行的要說明情況，被采納的根據(jù)情況進(jìn)行口頭表揚(yáng)或物質(zhì)獎勵。從而發(fā)揮了每位員工的潛力，積極參與到班組的各種工作中。采用績效對標(biāo)的方法在班組管理中進(jìn)行運(yùn)用，就是將績效管理與對標(biāo)管理有效地結(jié)合起來。將對標(biāo)管理與績效管理結(jié)合起來，對各個班組進(jìn)行評比，將各班組的得分作為其每月績效獎金的分配依據(jù)。一方面，通過對標(biāo)找出自身弱勢，學(xué)習(xí)彼此的長處，適度拉開各班組之間的薪資水平，營造業(yè)績競賽的氛圍;另一方面，在班組內(nèi)部樹立標(biāo)桿，激發(fā)班組內(nèi)員工之間的競爭意識，使全體員工保持危機(jī)感和緊迫感，在班組內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、超”的競爭氛圍。通過各班組之間以及本班組之內(nèi)的雙重對標(biāo)，全面提高了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的水平。

7.結(jié)語

本著“員工事情無小事”的原則，車間各級管理人員當(dāng)好引領(lǐng)員工、關(guān)愛員工、凝聚員工的帶頭人，深刻認(rèn)識自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)車間員工投身到現(xiàn)場實(shí)際工作中去，營造和諧穩(wěn)定、健康向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍，把班組建設(shè)工作做實(shí)、做好。