章永

摘 要：一直以來，社會的高速發(fā)展都需要交通運輸經濟的支持，同時大眾的出行要求也在進一步提高，為了促進公路運輸經濟與快捷安全出行的協(xié)同發(fā)展，在公路運輸經濟發(fā)展中就要與時代發(fā)展接軌，致力于公路運輸經濟管理信息化水平的提高，這樣才能發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢，帶動交通行業(yè)實現現代化發(fā)展。

關鍵詞：公路;運輸經濟;信息化管理

目前，在公路運輸行業(yè)之中不斷運用信息技術，實現了對信息化的有效滲透和管理，推動了公路運輸行業(yè)的進步。如此，信息行業(yè)在公路運輸方面也獲取了較大的進步，并且能進一步提升其信息化管理水平。因此，對于信息化管理的研究就成為公路運輸經濟發(fā)展的重要部分。

一、公路運輸經濟中信息化管理的應用優(yōu)勢

信息化管理在公路運輸經濟之中的應用具有鮮明的優(yōu)勢，其具體表現在：

（一）提高運輸安全可靠性

通過現代科學技術的定位功能，可以實時跟蹤車輛的運輸情況，并且按照天氣預警信息制定應急預案，有效規(guī)避因為無信號或者受到惡劣天氣的影響而將車輛困在道路上的風險。另外，合理使用智能地圖，利用實時的播報與導航也可以滿足運輸安全可靠性的要求[1]。

（二）推動運輸行業(yè)穩(wěn)步前進

公路運輸行業(yè)本身帶有明顯的服務性，可以滿足及時運送物品和安全舒適出行的要求。但公路運輸行業(yè)的競爭逐漸加劇，如何提升運輸滿意度是能否實現可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。而信息化程度的提升可以實現雙向信息交流，真正了解客戶的關心點與實際需求，并且針對行業(yè)的服務問題加以優(yōu)化，最終提升服務水平。

（三）帶動經濟穩(wěn)定發(fā)展

隨著信息技術的不斷發(fā)展，交通運輸業(yè)的信息化管理水平也隨之提升，并且其管理方式與組織形式都有了對應的創(chuàng)新與優(yōu)化，進而增強其整體競爭力與內部管理效率。在公路運輸的經濟領域之中，通過大數據技術、計算機技術等來實現經濟收支的統(tǒng)計，就可以實現對資金分配與利用情況的詳細分析。在運輸環(huán)節(jié)，通過對道路安全信息的合理分析，找到運輸安全方面的問題，這可以提前制定措施，盡可能減少經濟方面的損失，最終滿足公路運輸經濟可持續(xù)發(fā)展的要求。

二、公路運輸經濟發(fā)展中信息化管理策略

針對公路運輸經濟發(fā)展之中信息化管理的利用，需要考慮合理構建信息化系統(tǒng)，并且利用信息化管理實現對客戶服務、數據管理以及風險預防的有效處理，確保促進公路運輸行業(yè)經濟的可持續(xù)發(fā)展。

（一）構建信息化系統(tǒng)

為推動公路運輸經濟的持續(xù)發(fā)展，滿足信息化管理要求，首先就要加強信息化系統(tǒng)構建，全面提升信息化管理水平，這樣才能確保公路運輸經濟發(fā)展效率。信息化系統(tǒng)之中包含了客戶服務、數據管理、風險預防等諸多方面，其中，客戶服務主要是為運輸企業(yè)的客戶提供相對應的服務;數據管理則是針對各種公路運輸數據進行對應好的存儲、刪除與修改;風險預防，作為信息化系統(tǒng)之中一項不可或缺的功能，能在風險發(fā)生之前實現合理的預警處理，以此提升風險預防效果，并且通過信息溝通的功能，確保系統(tǒng)之中工作人員的相互溝通與交流，妥善解決信息不對稱、傳輸信息不準確等問題[2]。

（二）信息化管理的應用

1、客戶服務

針對公路運輸企業(yè)，在進行信息化管理之中需要合理利用信息化系統(tǒng)來提升對客戶的服務效率。如，公路運輸企業(yè)的工作人員通過虛擬化系統(tǒng)的利用，就可以針對用戶的實際需求做出分析，如客戶單位、客戶數量、貨物類型、運輸時間、運輸質量等。這樣就可以在掌握客戶的實際需求與信息之后查看車輛運輸情況，確保運輸情況真正匹配客戶的需求。通過信息化管理手段實現對客戶的高質量服務，提升對應的服務效率，進而提升客戶的滿意度，促進公路運輸經濟的可持續(xù)發(fā)展。

2、數據管理

針對公路運輸企業(yè)的工作人員，通過信息化系統(tǒng)的合理使用，可以管理好運輸數據。利用這一方式能大幅度提升海量數據存儲的安全性，并且提升數據修改與刪除的便利性，對公路運輸經濟發(fā)展起到良好的促進作用。如，在進行公路運輸的過程中，公路運輸管理人員就可以用RFID技術管理運輸的貨物，通過直接在運輸車輛之中使用，搭配射頻識別碼，依托信息化系統(tǒng)和對應的設備，及時獲取車輛當前的位置、貨物數量、貨物預計達到時間等運輸信息。在獲取信息后直接將其存儲在信息化系統(tǒng)之中，以便后續(xù)順利使用。如果存在數據錯誤，管理人員也可以及時修改，杜絕后續(xù)信息問題的出現。

3、風險預防

公路運輸企業(yè)在日常運行中難免會遭遇到各種風險，常見的風險主要包含了技術、財務、人員、運營等多個方面，一旦遭遇風險，就很容易影響經濟收益。所以，為了解決技術、財務、人員、運營等方面的問題，管理人員應考慮到對信息化系統(tǒng)的使用，積極開展信息化管理工作。作為公路運輸的管理人員，在為貨主提供運輸服務之前要利用信息技術調查貨主的信譽度，確保與具有良好信譽的貨主合作，降低各種風險的發(fā)生概率，減少經濟損失。通過合理有效地預防風險，幫助企業(yè)提升管理水平[3]。

三、結論

隨著社會經濟的迅猛發(fā)展，現階段各個行業(yè)紛紛開始使用信息化管理方式。而作為公路運輸經濟行業(yè)，信息化管理技術的融入可以很好地解決運輸過程之中面臨的各種問題，提升資源配置的合理性，同時提升公路運輸的實際水平。通過發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢，推動公路運輸經濟發(fā)展，并且與現代化信息技術的步伐接軌，借助科學化的管理手段、先進的技術措施，提升公路運輸經濟的實際效益，并且為公路運輸經濟行業(yè)未來的發(fā)展奠定良好的基礎。

參考文獻

[1] 趙貝.信息化管理在公路運輸經濟發(fā)展中的作用及運用[J].中外企業(yè)家，2020（05）：116.

[2] 馬方靜.公路運輸經濟發(fā)展中信息化管理的作用[J].科技經濟市場，2020（02）：124-125.

[3] 王輝.探討加強公路運輸經濟中信息化管理的對策[J].中國商論，2019（24）：16-17.