孟祥貴

中圖分類號：R197 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）06-155-02

摘 要 突發(fā)性公共衛(wèi)生事件總是會伴隨著社會的發(fā)展而存在，新型冠狀病毒肺炎疫情再一次為人類發(fā)展敲響了警鐘，面對突發(fā)災(zāi)難，人們因為價值觀以及受教育程度的不同，為獲取正確信息或者群體依附等原因，對于公共衛(wèi)生事件爆發(fā)后，在沒有正確價值信息引導(dǎo)的恐慌心理作用下，做出不同的價值判斷而產(chǎn)生從眾行為，從眾行為的理性與非理性從眾會為事件的發(fā)展帶來不同層面的社會效應(yīng)。從哲學(xué)的角度看，正確把握意識形態(tài)的能動作用，尊重客觀規(guī)律，實現(xiàn)人與自然的和諧相處，經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 公共衛(wèi)生事件 從眾行為 哲學(xué)省思

一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的非理性從眾行為

突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。2020年1月31日，世界衛(wèi)生組織將新型冠狀病毒肺炎列為突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有突發(fā)性，往往出乎人們的意料，人類做出能動反應(yīng)的時間往往較短，無法做出理性判斷，并表現(xiàn)出以下心理特點：一是沖動、多變，容易受到外界刺激因素或暗示的影響，從而產(chǎn)生輕信心理，并將群體的幻覺當(dāng)作事實本身。二是群體的情緒夸張而單純，導(dǎo)致群體無視疑點和不確定性，并直接表現(xiàn)為感情上的極端、偏執(zhí)和專橫。此次新型冠狀病毒肺炎期間，社會中一些群體因自身認識的局限和對群體的依附等原因，在缺少正確價值信息引導(dǎo)下產(chǎn)生恐慌，并表現(xiàn)為控制不住地刷看或轉(zhuǎn)發(fā)疫情消息，把焦慮傳遞給其他人；宅家期間情緒焦躁、易激惹，嚴重影響了家庭關(guān)系；獨處時無助感加深、情緒低落，甚至不能維持最基本的生活姿態(tài)等，這些現(xiàn)象都是群體情緒處于非理性心理狀態(tài)的具體體現(xiàn)[1]。

當(dāng)個體處于群體之中，個體選擇與群體保持一致似乎有利于增強個體安全感和舒適度，有利于個體追求和實現(xiàn)自身利益最大化。但是，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，群體的非理性從眾行為具有非常大的盲目性和不確定性。如在新型冠狀病毒肺炎疫情期間喝大蒜水、服用維生素C、搶購口罩、囤積物資等，都是個體受群體錯誤信息傳遞和行為表達示范作用的影響，表現(xiàn)出的非理性從眾行為。這些行為影響了社會秩序，為控制疫情帶來了消極影響。情形嚴重的非理性從眾行為會滋生和助長群體恐慌，甚至破壞正常的社會秩序和社會穩(wěn)定，威脅社會公共安全[2]。

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件中非理性從眾行為產(chǎn)生的原因

（一）渴望從群體中獲取正確信息

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，基于追求安全感和自身利益最大化的本能需要，個體傾向于通過群體獲取信息，以此判斷突發(fā)公共衛(wèi)生事件的風(fēng)險程度，據(jù)此做出自我保護的反應(yīng)。此次新型冠狀病毒肺炎疫情期間，一些個體不具備對風(fēng)險危機的專業(yè)科學(xué)判斷能力，無法做出正確選擇，他們以觀望的態(tài)度觀察周圍群體的反應(yīng)，并傾向于將選擇人數(shù)的多寡與正確程度的高低做匹配，據(jù)此幫助自己進行價值或行為判斷。在缺少客觀的權(quán)威標準衡量行為正確與否的情況下，個體往往表現(xiàn)出盲從的應(yīng)激反應(yīng)，產(chǎn)生了非理性從眾行為。針對這種情況，官方媒體及時客觀真實地公布疫情情況，開設(shè)“辟謠”專欄，為大眾獲取正確信息提供幫助，避免道聽途說，傳播小道消息，消除人們的恐慌心理，有效地穩(wěn)定了民心，其表現(xiàn)令人稱贊[3]。

（二）向往在群體中得到他人認可

當(dāng)個體處于一定群體范圍內(nèi)時，希望得到其他個體的支持與肯定，向往他人的認可與接受，卻往往害怕被他人孤立。即使有自己的思想，迫于群體意見的壓力不愿持有相異觀點，以免受群體成員的排斥，而保持與依附群體一致的思想或行為。在新型冠狀病毒肺炎疫情期間，個體所謂的“適當(dāng)”行為，其實是因自己在難以做出選擇時而產(chǎn)生的“參照心理”，從他人行為上為自己行為做出引導(dǎo)和背書，希望得到他人認可的一種表現(xiàn)。此次疫情中的非理性群體規(guī)模龐大的，而群體規(guī)模越龐大，個體的從眾向心力就越強烈。個體受到強大的從眾向心力影響，選擇服從和接受群體的暗示，迫切希望得到群體的認可，表現(xiàn)出非理性從眾行為。

三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件中非理性從眾行為的哲學(xué)省思

哲學(xué)省思的目的在于將突發(fā)公共衛(wèi)生事件中時刻保持理性從眾行為，引導(dǎo)群體積極合理應(yīng)對突如其來的公共衛(wèi)生事件，并保持理性的態(tài)度，科學(xué)進行自我防護，進而發(fā)揮自身行為的模范作用，幫助更多民眾科學(xué)了解和正確對待突發(fā)公共衛(wèi)生事件[4]。

（一）充分發(fā)揮意識的積極能動作用

意識對客觀事物正確反應(yīng)能夠產(chǎn)生積極的作用，促進客觀事物朝向預(yù)期的方向的發(fā)展，而意識對客觀事物的錯誤反應(yīng)會產(chǎn)生消極的能動作用，對事物的發(fā)展起到阻礙的作用，通過意識的積極能動作用，以科學(xué)的認識論指導(dǎo)人們了解客觀世界、并提供改造世界的方法論。只有認識清楚意識的能動性，以及對實踐的指導(dǎo)作用，才能樹立科學(xué)理性的邏輯思維，促使意識對客觀事物正確的反應(yīng)。疫情之下，出現(xiàn)的為醫(yī)療機構(gòu)捐款捐物的個人無私奉獻行為，也出現(xiàn)了在危難時刻哄抬物價，搶囤物資等自私自利行為，像一面鏡子，通過自己的行為實踐對人們的思想意識的正確與否來做出檢驗。因此，我們一定要重視意識的作用，重視精神的力量，自覺地樹立正確的思想意識，克服錯誤的思想意識[5]。

（二）尊重規(guī)律的客觀性與普遍性

世界是普遍聯(lián)系的統(tǒng)一整體，萬事萬物在整體的作用下發(fā)揮著自己的作用，每一個事物都有它存在與自然界的價值，規(guī)律的存在是客觀的，不以人的意識為轉(zhuǎn)移，另外，規(guī)律具有普遍，事物之間的聯(lián)系是按照一定規(guī)律存在的，人類在改造客觀世界過程中，可以認識規(guī)律、利用規(guī)律，但是不能改變規(guī)律，對于客觀世界規(guī)律的破壞必然會引起自然界或社會發(fā)展的問題出現(xiàn)，從而為人類自身帶來災(zāi)害或者災(zāi)難。處在食物鏈的頂端，人類對于野生動物的捕殺食用，破壞了生物圈存在發(fā)展的規(guī)律性，是要受到懲罰的，疫情的出現(xiàn)，自然界再次為人類敲響了警鐘，世界萬物都有為自然界發(fā)展所存在的意義[6]。

（三）實現(xiàn)社會價值和自我價值的統(tǒng)一

歷史唯物主義中，個人的價值實現(xiàn)是社會價值與自我價值的統(tǒng)一，人的價值就在于創(chuàng)造出更多價值，在于通過自己的活動行為來滿足社會、他人和自己的需要，為社會做出貢獻。人們要在思想意識形態(tài)樹立崇高的社會責(zé)任感和使命感，正確認識看待個人利益與集體利益，從而在面對突發(fā)性事件的時候，能夠科學(xué)合理的做出反應(yīng)，用實際行動來表現(xiàn)自我價值與社會價值的統(tǒng)一。公共衛(wèi)生事件中人們出現(xiàn)的非理性的從眾行為，正是人們在意識形態(tài)偏離了正確的價值觀，追求自我價值，拋棄社會價值而導(dǎo)致的錯誤行為，因此，作為歷史的創(chuàng)造者，人們應(yīng)該正確看待自我價值與社會價值的統(tǒng)一，在社會價值中完成自我價值的實現(xiàn)，從而維護社會秩序的和諧與發(fā)展，促進歷史向前進步[7]。

世界的發(fā)展變化總是在確定性與不確定性中螺旋前進的，人類進步的腳步離文明和諧的社會越來越近，但是越是靠近光明的地方越是黑暗，人們還需要面臨更多的突發(fā)問題，首先，人類要在充分發(fā)揮的能動作用的同時尊重客觀規(guī)律，尊重自然界萬物的存在與發(fā)展，過度地從自然界的獲取或者破壞人與自然萬物的關(guān)系，必然是要受到懲罰的。其次，人類作為社會發(fā)展的創(chuàng)造者與推動者，要正確的樹立科學(xué)文明的思想意識，合理的指導(dǎo)改造世界的實踐活動，將社會的發(fā)展向文明和諧的方向推動，認清和克服消極的意識行為，避免因為錯誤的實踐阻礙社會發(fā)展進步的步伐。從發(fā)展的方面說，只有整個世界形成一個發(fā)展共同體，科學(xué)合理的從整體和全人類的角度去推進世界進步，才會減少自然界給人類的懲罰，讓人與人，人與世界萬物和平共生，避免“天災(zāi)”，減少“人禍”。

參考文獻：

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[3]劉曉燕.互聯(lián)網(wǎng)時代下阿希從眾實驗在中國的探索性實證研究[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報），2019，41（9）：13-18.

[4]王晨光.從眾行為在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].全國流通經(jīng)濟，2019（24）：55-56.

[5]郭沁.健康行為的社會規(guī)范性影響和從眾心理[J].浙江大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2019，49（1）：80-92.

[6]孫志明.對危機概念和危機屬性的哲學(xué)思考[J].國際關(guān)系學(xué)院學(xué)報，2012（2）：25-35.

[7]周心權(quán).對煤礦瓦斯突出導(dǎo)致瓦斯爆炸事故的哲學(xué)思考及預(yù)防[J].中國煤炭，2008（10）：88-89+92.