方華 王湘軍

思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是中國(guó)革命和建設(shè)取得勝利的傳家寶。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展，新媒體逐漸成為人們生活和工作中必不可少的重要工具，特別是以5G為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益成為輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生重要變革的關(guān)鍵影響要素，對(duì)傳統(tǒng)宣傳思想工作提出了新的挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)指出，完成新形勢(shì)下宣傳思想工作的使命任務(wù)，必須堅(jiān)持正確政治方向，在基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作上下功夫，在關(guān)鍵處、要害處下功夫，在工作質(zhì)量和水平上下功夫，推動(dòng)宣傳思想工作不斷強(qiáng)起來(lái)。新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作必須充分發(fā)揮融媒體聚合作用，借助媒體融合發(fā)展優(yōu)勢(shì)，不斷提高宣傳工作效率、拓寬宣傳工作渠道，為公司改革發(fā)展凝聚力量。

在宣傳思想工作科學(xué)化推進(jìn)中遇到的新考驗(yàn)

媒體融合3.0時(shí)代的新變化。中國(guó)媒體融合發(fā)展歷經(jīng)多年，現(xiàn)在已進(jìn)入以體制機(jī)制融合為主要特征的融合3.0時(shí)代，并呈現(xiàn)四大特征。一是從被動(dòng)融合到主動(dòng)作為。在媒體融合3.0時(shí)代，通過(guò)主動(dòng)擁抱新媒體渠道開(kāi)展融媒體宣傳已逐漸成為思想宣傳工作常態(tài)。二是從做新如新到做舊如新。通過(guò)內(nèi)容的不斷推陳出新和視覺(jué)效果的提升，傳統(tǒng)宣傳渠道在媒體融合3.0時(shí)代也煥發(fā)出新的活力。通過(guò)融合的不斷推進(jìn)，傳統(tǒng)的線下渠道和線上媒介載體迸發(fā)出更多的融合觸點(diǎn)。三是從點(diǎn)線帶動(dòng)到全面突破，由量的積累到質(zhì)的變化。四是從借船出海到造船出海。媒體自主可控平臺(tái)化建設(shè)出現(xiàn)了許多新標(biāo)桿，一方面積極擴(kuò)大影響力，借道各大商業(yè)平臺(tái)進(jìn)行信息分發(fā)；另一方面更為重視客戶(hù)端、云平臺(tái)和全媒體指揮調(diào)度中心建設(shè)并取得成效。

國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作現(xiàn)狀和短板。一是采編流程數(shù)字化水平亟待提升。尚未建立起適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)快速宣傳所需的流程機(jī)制，尚未建立起適應(yīng)融媒體時(shí)代的宣傳管理辦法。二是信息生產(chǎn)分發(fā)精準(zhǔn)化水平有待加強(qiáng)。渠道建設(shè)不到位、內(nèi)容打磨不細(xì)致、受眾定位不清晰，未能建立順應(yīng)受眾行為偏好的大宣傳格局，宣傳效果折扣遞減效應(yīng)明顯。三是宣傳工作效果動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制有待建立。國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作缺乏對(duì)渠道、內(nèi)容和宣傳效果的評(píng)價(jià)及動(dòng)態(tài)調(diào)整，或者量化指標(biāo)未能完全反映出宣傳工作的實(shí)際效果，使企業(yè)宣傳有時(shí)不能充分融入中心工作，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)參與對(duì)象的積極性，客觀上造成“兩張皮”現(xiàn)象。如何提高宣傳思想工作科學(xué)化水平

信息采編流程數(shù)字化

融媒體時(shí)代黨建信息采編組織模型。中國(guó)聯(lián)通江蘇省分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“江蘇聯(lián)通”）信息采編流程從傳統(tǒng)的信息采集加工分發(fā)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑿畔⒌脑妓夭倪M(jìn)行搜集整理，粗加工形成可用于編輯的初始內(nèi)容，再通過(guò)審核后各渠道進(jìn)行精細(xì)化篩選并完成最終適合該渠道的內(nèi)容生產(chǎn)。

搭建一個(gè)有效的融媒體中心（中央廚房）。首先，融媒體中心的建設(shè)必須改變?cè)瓉?lái)自上而下的內(nèi)容生產(chǎn)模式，做到更加關(guān)心用戶(hù)所聚焦的話題，更加注重用戶(hù)的感受和體驗(yàn)。其次，融媒體中心必須牢牢把握主流輿論聲場(chǎng)，做到更加突出意識(shí)形態(tài)把控，嚴(yán)守宣傳輿論陣地的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，強(qiáng)化審核機(jī)制和流程，嚴(yán)防可能出現(xiàn)的各類(lèi)宣傳問(wèn)題。

中國(guó)聯(lián)通“聯(lián)通先鋒”平臺(tái)新聞宣傳模塊已經(jīng)初步具備了一個(gè)“中央廚房”所需的功能，不僅具備了在不同宣傳陣地分發(fā)信息的功能，同時(shí)也具備瀏覽閱覽量和轉(zhuǎn)發(fā)傳播量等統(tǒng)計(jì)功能。通過(guò)在“聯(lián)通先鋒”平臺(tái)上處理信息流，將使江蘇聯(lián)通宣傳思想工作和信息的加工生產(chǎn)更具備新時(shí)代的信息處理特性。

信息生產(chǎn)分發(fā)精準(zhǔn)化

重視手機(jī)等移動(dòng)端。近年來(lái)，中國(guó)聯(lián)通等國(guó)內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商持續(xù)提速降費(fèi)，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)或其他移動(dòng)終端上網(wǎng)比例高達(dá)99.3%，用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接入流量和接入時(shí)長(zhǎng)等方面明顯增長(zhǎng)，用戶(hù)對(duì)流量消費(fèi)和信息消費(fèi)的使用習(xí)慣進(jìn)一步細(xì)化。鑒于以上變化，國(guó)有企業(yè)宣傳思想工作需更加重視手機(jī)和移動(dòng)端的宣傳內(nèi)容輸出。

強(qiáng)化音、視頻內(nèi)容生產(chǎn)。分析2019年底的各類(lèi)應(yīng)用，除了即時(shí)通訊類(lèi)APP使用時(shí)間最長(zhǎng)外，各類(lèi)音、視頻類(lèi)應(yīng)用整體排名突出。宣傳思想工作的主要開(kāi)展形式應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的純文字稿件轉(zhuǎn)變?yōu)閳D文稿件、圖片新聞以及音、視頻信息為主，積極主動(dòng)適應(yīng)流量釋放帶來(lái)的環(huán)境變化，搶占流量聚集性入口。

優(yōu)化宣傳工作成效。一是由單一渠道向多渠道演進(jìn)。針對(duì)不同渠道的用戶(hù)群體開(kāi)展不同類(lèi)別的宣傳。相同的內(nèi)容，針對(duì)傳統(tǒng)渠道偏好受眾，以文字信息為主，圖文信息配合，通過(guò)辦公網(wǎng)站、展板、簡(jiǎn)報(bào)等形式開(kāi)展宣傳；針對(duì)新興渠道偏好受眾，采用長(zhǎng)圖短文或者多創(chuàng)作形式作品等開(kāi)展宣傳和傳播；針對(duì)一線生產(chǎn)人員集中難的問(wèn)題，則更多在選擇直播方式進(jìn)行。二是精準(zhǔn)分發(fā)宣傳內(nèi)容。如：對(duì)新入職的年輕員工，主要通過(guò)圖片專(zhuān)題或圖文信息的方式，重點(diǎn)宣傳企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容；對(duì)于老員工，主要通過(guò)圖文信息方式宣傳公司主責(zé)主業(yè)和中心工作。

構(gòu)建數(shù)字化宣傳機(jī)制

及時(shí)掌握熱點(diǎn)焦點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)每段時(shí)間的興趣熱點(diǎn)和搜索熱點(diǎn)各有不同，一般會(huì)根據(jù)當(dāng)前的大環(huán)境和重要事件而發(fā)生變化。如：在2020年的新冠肺炎疫情防控期間，2月份所有關(guān)于疫情防控的關(guān)鍵詞搜索量均為上升狀態(tài)，且重要關(guān)鍵詞搜索量都集中在國(guó)內(nèi)疫情分布和疫情基礎(chǔ)信息的獲取上。

同步跟蹤宣傳傳播效果。面對(duì)多元輿論場(chǎng)相互交融交流的生態(tài)，宣傳思想工作要轉(zhuǎn)變思維，尊重互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，解放思想，實(shí)事求是，探索正面宣傳的新模式，使正面宣傳有方向、接地氣、入人心。江蘇聯(lián)通在2020年制定了基于各宣傳陣地的積分管理辦法，針對(duì)不同宣傳陣地的影響力、傳播力以及相關(guān)宣傳工作的參與情況進(jìn)行賦分，初步建立起了信息傳播效果的跟蹤和評(píng)價(jià)體系，用數(shù)據(jù)分析推動(dòng)宣傳思想工作傳播效果的綜合判定。

宣傳思想工作科學(xué)化水平實(shí)踐與探索

江蘇聯(lián)通“5·17”國(guó)企開(kāi)放日宣傳工作的探索。2020年5月17日世界電信和社會(huì)信息日當(dāng)天，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司開(kāi)展了“國(guó)企開(kāi)放日”活動(dòng)?；顒?dòng)以線上企業(yè)形象展示和“直播扶貧帶貨”為主要形式，掀起了一場(chǎng)“聯(lián)通大咖帶貨直播秀”。江蘇聯(lián)通在活動(dòng)之前啟動(dòng)了相關(guān)工作，通過(guò)工作群和釘釘視頻會(huì)議方式第一時(shí)間部署工作計(jì)劃，發(fā)布新聞活動(dòng)預(yù)熱新聞通稿。通過(guò)“聯(lián)通先鋒”平臺(tái)收集各單位的預(yù)熱活動(dòng)素材并于“中央廚房”進(jìn)行加工完善，形成預(yù)熱宣傳小視頻、微博推文、微信推文和外部廣宣素材，分別根據(jù)用戶(hù)群特性在中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、微博、微信公眾號(hào)和各外部媒體進(jìn)行推廣預(yù)熱，起到了良好的宣傳效果。

江蘇聯(lián)通在輿論引導(dǎo)上的探索。2020年，是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年。公司緊扣決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、“五新聯(lián)通”建設(shè)實(shí)踐，在宣傳上先后策劃組織實(shí)施“全面建成小康社會(huì)，做有激情的聯(lián)通人”“踐行社會(huì)責(zé)任，做有擔(dān)當(dāng)?shù)穆?lián)通人”等系列宣傳活動(dòng)。僅上半年，圍繞疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅(jiān)等重要工作，就在“聯(lián)通先鋒”發(fā)稿1 269篇。內(nèi)容因緊貼當(dāng)下熱點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際，員工閱讀量由2019年的每個(gè)渠道平均200人次躍升到8 000人次，員工主動(dòng)參與閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)的積極性明顯提高。

在多元媒體高度融合的今天，宣傳思想工作如果循規(guī)守舊、故步自封，將面臨影響力削減的挑戰(zhàn)。因此，國(guó)有企業(yè)必須善于利用融媒體新工具，創(chuàng)新工作方法，不斷提升宣傳思想工作的科學(xué)化水平，才能使國(guó)有企業(yè)宣傳工作更加符合新時(shí)代宣傳工作的總要求、更加深入人心、更加卓有成效。 （責(zé)任編輯：陳海峰）