魏津瑜 李翔

天津理工大學(xué)管理學(xué)院

一、引言

今天的互聯(lián)網(wǎng)時代是一個充滿信息與資源的新紀(jì)元，互聯(lián)網(wǎng)大大加深了經(jīng)濟社會中的虛擬與實體的融合程度，并伴隨著行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重新構(gòu)建進程，打破與改變了傳統(tǒng)的市場規(guī)則和商業(yè)體系。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以數(shù)字形式展現(xiàn)出一種新型的經(jīng)濟模式，通過與計算機信息技術(shù)的結(jié)合，對設(shè)計、生產(chǎn)、運輸、銷售和服務(wù)這一整個流程進行連接，把在這期間產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)收集并分析整理并再分配，從而達到資源的快速高效利用，真正實現(xiàn)了制造資源使用的即時性與高效性，從而更好的提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟提升與發(fā)展。

以往的研究都注重于價值傳遞過程中價值主張所產(chǎn)生的作用效果，而對價值發(fā)生傳遞之前的探索研究卻較少，并且關(guān)于企業(yè)價值主張的產(chǎn)生對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的影響研究也較少，因此，基于現(xiàn)實行業(yè)領(lǐng)域的需求和理論研究的進一步探索，本文擬構(gòu)建理論模型，研究企業(yè)價值主張對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的影響，并通過定量分析和實證檢驗，探討價值主張的不同維度下是如何對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生影響效果，從而提高裝備制造型企業(yè)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的認(rèn)識，對裝備制造企業(yè)參與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺并共同發(fā)展提供理論參考和實踐支撐。

二、研究假設(shè)

本文基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯理論中提出的二維度價值主張，本文將其進行拓展分析與研究，提出更加深度、具體的三維度價值主張模型，即信任、期望收益與自我認(rèn)知促使制造資源需求方與制造資源提供方產(chǎn)生價值主張。1.有資源提供能力的制造企業(yè)通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的信息，產(chǎn)生了對另一方能力、行為的信任，從而愿意與其進行價值共創(chuàng)行為；2.制造企業(yè)在決定將自身資源給他人使用之前，主觀上對于企業(yè)本身可能會獲取的收益多少的一種判斷和期望；3.制造企業(yè)對自身的實際能力情況進行分析的行為過程。

因此，在上述討論基礎(chǔ)上，本文提出研究的假設(shè)與模型。

H0：價值主張對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺具有正向促進影響。

綜上所述，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺價值共創(chuàng)的研究假設(shè)模型可由圖1表示。

圖1 研究假設(shè)模型

三、實證分析

（一）數(shù)據(jù)收集和樣本統(tǒng)計

本文使用調(diào)查問卷的方法來獲取研究所用的數(shù)據(jù)，通過實地發(fā)放和問卷星的網(wǎng)上發(fā)放兩種方式，對問題項采用1-7分打分法（1代表完全不贊同，7代表完全贊同），問卷中各維度的量表均以前人的相關(guān)研究為基礎(chǔ)，并結(jié)合本文研究的內(nèi)容與特點，進行了適當(dāng)?shù)男薷呐c提煉，從而得到能夠獲得較好的數(shù)據(jù)支持。本次問卷發(fā)放共計250份，回收并獲得有效問卷209份，有效回收率為83.6%。

（二）信度與效度的驗證

信度分析通過SPSS軟件，得到Cronbach α值為0.964，高于0.9，說明問卷數(shù)據(jù)信度較好。其次，運用SPSS軟件進行探索性因子分析，KMO值為0.955，大于0.9，同時Bartlett球形檢驗中顯著性概率sig值即p值為0.000，說明量表內(nèi)容性效度較好。

接著，進行驗證性因子分析，通過AMOS24軟件進行分析，得到分析結(jié)果如下表所示。

表1 測量模型的驗證性因子分析

由表1可以看出，單個變量中題項的組合信度CR值均高于0.6，再次說明問卷量表的內(nèi)部一致性較好，變量中測量題項的綜合AVE值高于0.6，說明模型的收斂效度表現(xiàn)良好，具有較高的研究分析價值。

通過上述信度和效度的檢驗結(jié)果，本文所設(shè)計的問卷以及問卷中各變量、所有題項均具有良好的可靠性和代表性，能夠?qū)@得的數(shù)據(jù)用于接下來的模型分析，并且可以為結(jié)果驗證提供合理且有效的定量分析與支持。

（三）結(jié)構(gòu)模型的驗證

為了驗證本文的假設(shè)是否成立，采用AMOS24.0軟件，并將完整模型與問卷數(shù)據(jù)代入進行擬合檢驗，處理結(jié)果如下圖2所示。

圖2 結(jié)構(gòu)模型驗證結(jié)果

由上圖模型驗證結(jié)果可知，在絕對擬合指數(shù)中，CMIN/DF=2.264<3，擬合優(yōu)度指數(shù)GFI=0.859＞0.8，近似誤差均方根RMSEA=0.077<0.1，相對擬合指數(shù)中，規(guī)范擬合指數(shù)NFI=0.904＞0.8，比較擬合指數(shù)CFI=0.944＞0.8，各項指標(biāo)值都在擬合結(jié)果良好的范圍內(nèi)，說明數(shù)據(jù)能夠較好地與模型相吻合，本文的假設(shè)模型H0在顯著性結(jié)果的分析下，接受原假設(shè)，即企業(yè)產(chǎn)生的價值主張通過不用維度方面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的各方面均有顯著的正向影響。

四、結(jié)論

價值主張對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺具有顯著的正向促進作用。信任、期望收益與自我認(rèn)知是促使企業(yè)產(chǎn)生價值主張的三個重要維度，首先由于信任的存在，企業(yè)會對平臺產(chǎn)生一定程度上的可接受性，并且也會愿意與對方一起進行一些合作；其次，當(dāng)企業(yè)通過評價、評估系統(tǒng)之后，會形成一個于自身有利的期望收益點，只有在企業(yè)覺得能夠達到那個位置時，才會做出能夠獲利能夠發(fā)展的決策；自我認(rèn)知是企業(yè)對自身情況、條件、能力的評估，只有在全方位多層次的了解知悉自身后，才能在環(huán)境改變時依然保持自己的核心競爭優(yōu)勢地位。