房亞峰 北京數(shù)字天域科技有限責(zé)任公司
信息資源作為為企業(yè)發(fā)展提供重要支持作用的資源類型,在全球經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與企業(yè)生存發(fā)展的競爭壓力日益增長環(huán)境下,對(duì)信息資源在企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值作用進(jìn)行充分認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)信息資源的有效挖掘和合理利用,以為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展以及綜合競爭能力的全面提升提供更加可靠的支持,具有十分顯著的作用和意義。結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營與管理實(shí)際情況,其中,信息資源不僅在企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)開展以及企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新中具有非常重要的價(jià)值作用,而且在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的決策制定以及企業(yè)生存發(fā)展的綜合競爭力提升等方面,也具有非常重要的決定性影響,是企業(yè)在生存競爭與發(fā)展中保持絕對(duì)優(yōu)勢的必要條件,同時(shí)也是企業(yè)的重要核心戰(zhàn)略資源,尤其是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的日益增加與復(fù)雜化發(fā)展,企業(yè)的信息資源數(shù)量也越來越大,并且各數(shù)據(jù)資源之間的相互獨(dú)立存在以及企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的不夠完善/信息管理問題突出等,都對(duì)企業(yè)信息資源價(jià)值作用的充分發(fā)揮形成了不利影響。在這種情況下,結(jié)合我國企業(yè)信息資源管理的現(xiàn)狀,對(duì)基于生命周期視角的企業(yè)信息資源規(guī)劃進(jìn)行研究,以促進(jìn)信息資源在企業(yè)生存與發(fā)展中的價(jià)值作用充分發(fā)揮,具有十分顯著的必要性和重要意義。下文將通過對(duì)我國企業(yè)信息資源管理現(xiàn)狀的分析,對(duì)基于生命周期視角的企業(yè)信息資源規(guī)劃方法及其具體開發(fā)進(jìn)行研究,以供參考。
我國企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展中,采用工業(yè)化與信息化有效融合的發(fā)展模式,不僅有利于促進(jìn)我國企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,從而推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,而且在有效縮短我國企業(yè)的工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程方面,具有十分積極的作用和影響。需要注意的是,在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化與信息化融合發(fā)展中,不僅需要從企業(yè)發(fā)展層面進(jìn)行強(qiáng)化和完善,同時(shí)還需要從行業(yè)與區(qū)域發(fā)展層面,加強(qiáng)對(duì)信息資源的管理和規(guī)劃,在推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理信息化建設(shè)與發(fā)展同時(shí),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中行業(yè)信息資源共享與區(qū)域信息資源服務(wù)的有效提升,工業(yè)化與信息化的有效融合提供充分的信息資源支持。由此可見,企業(yè)的未來發(fā)展中,信息化是其發(fā)展的重要目標(biāo)和方向,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo),則需要針對(duì)企業(yè)的信息資源管理現(xiàn)狀,對(duì)其管理進(jìn)行不斷強(qiáng)化和完善。
企業(yè)信息資源管理是以對(duì)企業(yè)的各種信息資源進(jìn)行合理配置與有效控制為目的,從而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展的目標(biāo)需求進(jìn)行滿足。企業(yè)信息資源管理中,通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部與外部的各種信息進(jìn)行有效獲取/處理以及應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息資源質(zhì)量優(yōu)化,并提高企業(yè)信息資源的可利用價(jià)值,充分發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的積極作用,促進(jìn)企業(yè)各部門以及企業(yè)之間的信息共享需求得到滿足。結(jié)合我國企業(yè)信息資源管理的現(xiàn)狀,在企業(yè)信息化建設(shè)不斷推進(jìn)的影響下,企業(yè)發(fā)展中越來越重視對(duì)信息資源的管理和開發(fā)利用,并且在企業(yè)信息資源管理經(jīng)驗(yàn)的不斷積累下,對(duì)我國企業(yè)信息資源管理理論日益成熟以及管理經(jīng)驗(yàn)水平的不斷提升,起到了十分顯著的促進(jìn)作用,但是,從企業(yè)信息資源管理的實(shí)際情況來看,其中仍然存在著一些較為突出的問題,使企業(yè)的信息資源管理面臨著更大的挑戰(zhàn),比如,企業(yè)信息資源管理存在對(duì)信息資源的利用率較低/嚴(yán)重缺乏有效的基礎(chǔ)信息/整體規(guī)劃不足以及企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)開展相互脫節(jié)等,迫切需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善,以促進(jìn)信息資源在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營與管理發(fā)展中的價(jià)值作用充分發(fā)揮。其中,解決上述企業(yè)信息資源管理問題的有效方法,就是進(jìn)行企業(yè)信息資源的合理規(guī)劃。
企業(yè)信息資源規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)與推動(dòng)企業(yè)信息資源管理提升的首要環(huán)節(jié)。其中,進(jìn)行企業(yè)信息資源規(guī)劃實(shí)際上就是構(gòu)建相應(yīng)的企業(yè)信息資源規(guī)劃軟件系統(tǒng),即通過對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀的綜合分析,根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)的信息化建設(shè)實(shí)踐與技術(shù)研究發(fā)展情況,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)/戰(zhàn)略措施以及愿景等進(jìn)行明確,并通過具體的信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)選型確定/具體實(shí)施策略制定等,為企業(yè)信息化建設(shè)提供全面與系統(tǒng)化的指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)建設(shè)與發(fā)展。
結(jié)合上述對(duì)企業(yè)信息資源規(guī)劃及其在企業(yè)信息化建設(shè)中的地位和作用分析,在進(jìn)行企業(yè)信息資源規(guī)劃中,根據(jù)現(xiàn)有的理論研究結(jié)果,主要包含信息工程理論以及信息資源規(guī)劃理論/信息生命周期理論/EA方法論等,并且各理論在實(shí)際應(yīng)用中具有不同的功能和特點(diǎn),同時(shí)也存在不同的應(yīng)用缺陷,因此,綜合對(duì)企業(yè)信息資源規(guī)劃理論的研究結(jié)果,本文在進(jìn)行企業(yè)信息資源規(guī)劃研究中,主要采用ILEA法進(jìn)行企業(yè)信息資源規(guī)劃,以對(duì)企業(yè)信息資源規(guī)劃的需求進(jìn)行有效滿足。值得注意的是,ILEA法在企業(yè)信息資源規(guī)劃中應(yīng)用,是從企業(yè)的信息資源特點(diǎn)出發(fā),通過對(duì)各理論特征及功能作用進(jìn)行有效融合而提出的一種企業(yè)信息資源規(guī)劃新方法。如下圖1所示,即為ILEA法在企業(yè)信息資源規(guī)劃中的具體框架結(jié)構(gòu)示意圖。
圖1 ILEA的框架結(jié)構(gòu)示意圖
根據(jù)上圖可以看出,ILEA框架結(jié)構(gòu)中主要包含環(huán)境架構(gòu)/戰(zhàn)略架構(gòu)以及業(yè)務(wù)架構(gòu)/信息架構(gòu)/應(yīng)用架構(gòu)/技術(shù)架構(gòu)/安全架構(gòu)/架構(gòu)治理和交流溝通等共九個(gè)核心構(gòu)件。其中,環(huán)境架構(gòu)是根據(jù)企業(yè)運(yùn)營中會(huì)受到內(nèi)部與外部環(huán)境影響,而動(dòng)態(tài)化的環(huán)境因素對(duì)企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)運(yùn)營狀況以及未來發(fā)展情況均存在著較大的影響。一般情況下,企業(yè)信息資源規(guī)劃體系架構(gòu)中的環(huán)境因素主要包含經(jīng)濟(jì)環(huán)境/法律與法規(guī)制度/客戶的市場需求/勞動(dòng)力與技術(shù)水平/地域因素/政治環(huán)境/文化環(huán)境等。
而ILEA架構(gòu)中的戰(zhàn)略架構(gòu)部分,實(shí)際上是指企業(yè)的戰(zhàn)略管理情況,它能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營發(fā)展中的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力以及企業(yè)戰(zhàn)略等進(jìn)行有效反映,并且其企業(yè)架構(gòu)不僅對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略具有較高的依賴性,而且也是促進(jìn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)重要推力因素。
企業(yè)信息資源規(guī)劃ILEA體系中的業(yè)務(wù)架構(gòu),在企業(yè)整體架構(gòu)形成中具有重要的基礎(chǔ)作用,其中企業(yè)運(yùn)營發(fā)展中任何底層架構(gòu)的研究和形成都是從業(yè)務(wù)架構(gòu)層面出發(fā)的,并且業(yè)務(wù)架構(gòu)能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營模式以及企業(yè)戰(zhàn)略/目標(biāo)/信息系統(tǒng)等進(jìn)行有效融合,從而為企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)創(chuàng)新等提供業(yè)務(wù)案例支持。
此外,ILEA架構(gòu)中的信息架構(gòu)是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)需求以及信息/流程實(shí)體的有效匯集,并且對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展以及信息的選擇/生成/維護(hù)等具有重要的驅(qū)動(dòng)作用;同時(shí),信息架構(gòu)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的有效融合,以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息需求處理,從而為企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展提供支持等方面,具有十分重要的作用和影響。
ILEA架構(gòu)中,應(yīng)用架構(gòu)主要用于企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)確定,并且能夠?qū)ο鄳?yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的修改及其在企業(yè)業(yè)務(wù)需求變化中的適應(yīng)性進(jìn)行保障;技術(shù)架構(gòu)則是以業(yè)務(wù)架構(gòu)/信息架構(gòu)以及應(yīng)用架構(gòu)為基礎(chǔ)所設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的,它主要用于進(jìn)行企業(yè)信息系統(tǒng)中基礎(chǔ)設(shè)施的描述應(yīng)用;安全架構(gòu)作為ILEA架構(gòu)的重要組成部分,能夠?yàn)镮LEA架構(gòu)體系的安全構(gòu)建及其信息/技術(shù)的完整性/有效性與可靠性提供支持。
最后,企業(yè)信息資源規(guī)劃的ILEA架構(gòu)體系中,架構(gòu)治理部分是對(duì)ILEA架構(gòu)體系在整個(gè)企業(yè)層面進(jìn)行管理與控制實(shí)現(xiàn)的重要實(shí)踐與指南,它能夠?qū)φ麄€(gè)架構(gòu)體系中的各組成部分及其活動(dòng)開展進(jìn)行有效監(jiān)督與控制實(shí)現(xiàn),從而對(duì)ILEA架構(gòu)體系的設(shè)計(jì)有效性以及具體實(shí)施/評(píng)價(jià)等提供保障和支持。在ILEA架構(gòu)體系開發(fā)與建設(shè)中,架構(gòu)治理結(jié)構(gòu)部分能夠通過多維度流程提供,實(shí)現(xiàn)架構(gòu)體系有效性的定義/實(shí)施與管理/測度實(shí)現(xiàn)。其中,ILEA架構(gòu)體系中架構(gòu)治理的多維度流程,其主要包含領(lǐng)導(dǎo)/組織以及原則/流程/測度/資金/工具等多個(gè)不同的維度層面。而ILEA架構(gòu)體系中的交流溝通結(jié)構(gòu)部分,是針對(duì)整個(gè)架構(gòu)體系設(shè)計(jì)與開發(fā)中,企業(yè)文化與業(yè)務(wù)/技術(shù)等方面的問題解決,都需要有效的交流和溝通支持,因此,在進(jìn)行ILEA架構(gòu)體系設(shè)計(jì)中,還進(jìn)行了交流溝通部分設(shè)置,并且為滿足交流溝通的跨部門與跨團(tuán)隊(duì)需求,還進(jìn)行了相應(yīng)的共同架構(gòu)定義語言設(shè)置,以對(duì)不同視圖和層次的交流溝通進(jìn)行支持。
總之,對(duì)基于生命周期視角的企業(yè)信息資源規(guī)劃研究,有利于促進(jìn)企業(yè)信息資源規(guī)劃的不斷完善和發(fā)展提升,從而提高企業(yè)的信息資源管理水平,促進(jìn)其在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營與管理發(fā)展中的價(jià)值作用充分發(fā)揮,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的工業(yè)化與信息化目標(biāo)方向逐漸實(shí)現(xiàn),具有十分積極的作用和意義。