毛軒軒，張國慶，陳智

(1.瑞安市旭鑫家庭農(nóng)場，浙江 瑞安 325200； 2.浙江農(nóng)林大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，浙江 杭州 311300；3.浙江省農(nóng)業(yè)科學(xué)院 農(nóng)村發(fā)展研究所，浙江 杭州 310021； 4.浙江農(nóng)藝師學(xué)院，浙江 杭州 310021)

近些年，“三農(nóng)”問題已成為制約我國經(jīng)濟均衡發(fā)展的重要因素之一，是我國構(gòu)建和諧社會、實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的瓶頸與難題。我國是農(nóng)民大國[1]，“三農(nóng)”問題的關(guān)鍵是農(nóng)民問題。我國農(nóng)民存在人口基數(shù)大、個體生產(chǎn)技術(shù)水平低、就業(yè)面窄等諸多問題，這嚴重影響了我國農(nóng)民收入的增加和農(nóng)業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移再就業(yè)。

農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是解決就業(yè)和再就業(yè)的重要渠道，同時也是帶動其他人致富的重要方式。因此，通過提升農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的效果，提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)實踐的能力，既是增加其家庭收入的重要手段，也是解決“三農(nóng)”問題的重要保障。國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任劉永富認為，“扶貧工作要從解決突出問題入手，要建立有內(nèi)生動力、有活力，能夠讓貧困人口自己勞動致富的長效機制”[2]。國家近年來也加大了對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的政策扶持力度。為深入分析制約培訓(xùn)效果的因素，特以浙江農(nóng)民大學(xué)參訓(xùn)學(xué)員為例，對其創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)效果的影響因素進行分析，旨在找出關(guān)鍵，提出針對性的對策建議，從而為增加農(nóng)民收入、促進農(nóng)村發(fā)展提供有力保障。

1 文獻回顧

1.1 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的理論分析

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的重要方式，同時它對農(nóng)民的創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力有著重要影響。西奧多·W·舒爾茨認為，與土地、資本等占有量的增加相比，人的知識和技能的提高對經(jīng)濟發(fā)展的影響具有深遠作用。他指出，用人單位應(yīng)該把人力資本的培訓(xùn)和提升視為一種投資，其經(jīng)濟效益遠大于物質(zhì)投資的經(jīng)濟效益。費利(Fairlie)通過實證研究美國的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可以在短時間內(nèi)增加企業(yè)的數(shù)量。早期的員工培訓(xùn)理論源于20世紀初的科學(xué)管理理論。1911年，弗雷德里克·泰勒提出了科學(xué)管理4大原則，其中一條就是“科學(xué)地挑選工人，并對他們進行培訓(xùn)、教育和使之成長”。他認為，一流的工人是通過嚴格挑選和科學(xué)培訓(xùn)獲得的，首次從理論上說明了培訓(xùn)對企業(yè)績效的支撐作用。

多明戈和阿方索認為，農(nóng)民創(chuàng)業(yè)迫切需要先進的農(nóng)業(yè)技術(shù)和市場信息，政府和培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者提供一些必要的農(nóng)業(yè)知識，并幫助他們學(xué)習(xí)價格談判和獲得市場信息。1961年，麥格希與賽耶在《企業(yè)與工業(yè)中的培訓(xùn)》一文中提出“三層次分析法”，該方法要求對組織的每一層次都要進行測量和分析，這些分析對于組織選拔合格員工、設(shè)計培訓(xùn)方法和編制培訓(xùn)計劃有著重要作用。塔南和安東尼烏斯強調(diào)，通過運用當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)和信息設(shè)備進行遠程教學(xué)，能夠為工人提供更廉價同時具有互動性的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。事實上，接受創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后工人的創(chuàng)業(yè)技能有了顯著提高，因此，他認為遠程教學(xué)在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中有著重要作用。

1.2 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的實證分析

張秀華等[3]強調(diào)，對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)要做多樣化、多角度評價。王鵬等[4]提出，需求評價的結(jié)果是后續(xù)培訓(xùn)的主要依據(jù),應(yīng)從組織、任務(wù)、人員3方面進行培訓(xùn)需求評價，來明確最必要的知識、技能和態(tài)度等培訓(xùn)重點，以此作為制定培訓(xùn)計劃內(nèi)容的依據(jù)。黃中偉[5]研究了浙江省農(nóng)民創(chuàng)業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的作用，指出農(nóng)民創(chuàng)業(yè)造就了浙江的經(jīng)濟，確立了浙江經(jīng)濟大省的地位，農(nóng)民創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟使浙江經(jīng)濟上了一個新臺階。林斐[6]研究了返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)問題，實證分析了農(nóng)村勞動力從外出打工到回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的一般規(guī)律，探討了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)機理，提出不發(fā)達地區(qū)的政府應(yīng)該把招商引資工作的重點放在鼓勵和支持有一定打工積累的外出農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)上，從而促進欠發(fā)達地區(qū)的縣域經(jīng)濟發(fā)展。朱宏偉[7]認為，教師素質(zhì)是影響農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動成效的重要因素，并提出了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教師的5項能力結(jié)構(gòu)。郭建龍等[8]研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所擁有的培訓(xùn)師資力量與企業(yè)設(shè)置的培訓(xùn)考核內(nèi)容對員工的培訓(xùn)效果有顯著影響。龔斐[9]認為，影響員工培訓(xùn)效果的因素包括企業(yè)提供的實踐條件、培訓(xùn)內(nèi)容、遷移氛圍。

2 研究假設(shè)與問卷調(diào)查

2.1 研究假設(shè)

本次調(diào)研的目的是為了深入地了解影響農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)效果的因素，樣本的選定范圍是浙江農(nóng)民大學(xué)參訓(xùn)學(xué)員，通過分析參訓(xùn)學(xué)員對培訓(xùn)不滿意的地方，旨在探討影響培訓(xùn)效果的因素，挖掘參訓(xùn)學(xué)員對于培訓(xùn)的真實需求。

查閱相關(guān)文獻得知，在以往的研究中，影響培訓(xùn)效果的因素大致被劃分為2個方面：一是培訓(xùn)本身，二是培訓(xùn)者的個人因素。基于此，本研究也嘗試從培訓(xùn)因素和個人因素2個方面驗證影響學(xué)員培訓(xùn)效果的因素。基于這一研究目的，提出本次調(diào)研的研究問題：影響學(xué)員培訓(xùn)效果的因素是什么？(培訓(xùn)效果是否受到培訓(xùn)因素和個人因素的影響？)

基于這一問題，從培訓(xùn)因素和個人因素2個方面提出如下假設(shè)。

針對培訓(xùn)因素的研究假設(shè)如下：H1，培訓(xùn)效果受到培訓(xùn)內(nèi)容的顯著影響；H2，培訓(xùn)效果受到培訓(xùn)方法的顯著影響；H3，培訓(xùn)效果受到培訓(xùn)時間的顯著影響；H4，培訓(xùn)效果受到培訓(xùn)環(huán)境的顯著影響；H5，培訓(xùn)效果受到培訓(xùn)服務(wù)的顯著影響；H6，培訓(xùn)效果受到培訓(xùn)講師的顯著影響。

針對個人因素的研究假設(shè)如下：H7，不同文化層次的學(xué)員培訓(xùn)效果存在顯著差異；H8，不同參訓(xùn)認知態(tài)度的學(xué)員培訓(xùn)效果存在顯著差異。

通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析的方法來驗證以上假設(shè)是否成立。

2.2 問卷設(shè)計

本研究數(shù)據(jù)來自浙江農(nóng)民大學(xué)組織的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)班，學(xué)員系來自浙江各地的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者。為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性、科學(xué)性，對參訓(xùn)學(xué)員進行抽樣調(diào)查，共收回106份調(diào)查問卷，其中有效問卷100份，有效率達到了94.3%。

在限定的研究框架下，問卷共分為以下幾個部分：第一部分為人口統(tǒng)計學(xué)部分，主要考查被調(diào)查者的一些基本信息，包括性別、所在行業(yè)等，在后續(xù)的研究中可以作為變量研究個人因素對于培訓(xùn)效果的影響；第二部分為培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查，主要利用培訓(xùn)效果的分指標了解學(xué)員的培訓(xùn)效果；第三部分為培訓(xùn)效果調(diào)查，主要是培訓(xùn)后學(xué)員的收獲情況等；第四部分是培訓(xùn)需求調(diào)查，旨在了解學(xué)員的培訓(xùn)需求。

3 實證分析

3.1 問卷信度、效度分析

對問卷的可靠性和科學(xué)性進行檢驗，信度系數(shù)值為0.953，大于0.9，說明研究數(shù)據(jù)信度質(zhì)量很高。各指標的校正項總計相關(guān)性值均大于0.4，說明分析項之間具有良好的相關(guān)關(guān)系。使用KMO和Bartlett檢驗進行效度驗證，KMO值為0.903，大于0.8，檢驗統(tǒng)計量P值為0.000 1，小于0.05，研究數(shù)據(jù)效度非常好。綜上，數(shù)據(jù)信度質(zhì)量高，可用于進一步分析。

3.2 描述性分析

如表1所示，各項指標的數(shù)據(jù)中沒有異常值出現(xiàn)，可直接針對平均值進行描述分析。各指標的均值均大于4(最大值為5)，說明總體得分較高，標準差值接近，說明數(shù)據(jù)浮動范圍較平均。

3.3 方差分析

方差分析結(jié)果顯示：不同文化層次樣本的培訓(xùn)效果有顯著差異，假設(shè)H7成立；不同參訓(xùn)認識態(tài)度樣本的培訓(xùn)效果同樣呈現(xiàn)出顯著差異，假設(shè)H8成立。

3.4 相關(guān)性分析

采用相關(guān)性分析法從6個維度(培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)方法)對培訓(xùn)滿意度的影響展開分析，結(jié)果如表2、表3所示。培訓(xùn)效果與培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)服務(wù)、培訓(xùn)方法均呈極顯著正相關(guān)。進一步分析6個維度的二級指標，同樣均與培訓(xùn)效果呈極顯著正相關(guān)。

表3 培訓(xùn)效果與6個維度二級指標的相關(guān)性分析

表2 培訓(xùn)效果與6個維度一級指標的相關(guān)性分析

3.5 回歸分析

對培訓(xùn)的6個維度與培訓(xùn)效果做回歸分析，結(jié)果如表4所示?；貧w檢驗結(jié)果顯示，模型通過檢驗，擬合優(yōu)度較好。培訓(xùn)課程每變化1單位，會導(dǎo)致培訓(xùn)效果上升0.127；培訓(xùn)時間每變化1單位，會導(dǎo)致培訓(xùn)效果上升0.029；培訓(xùn)講師每變化1單位，會導(dǎo)致培訓(xùn)效果上升0.130；培訓(xùn)環(huán)境每變化一單位，會導(dǎo)致培訓(xùn)效果上升0.041；培訓(xùn)服務(wù)每變化1單位，培訓(xùn)效果會上升0.529；培訓(xùn)方法每變化1單位，培訓(xùn)效果會上升0.298。

表4 各因素與培訓(xùn)效果的回歸分析結(jié)果

4 對策建議

本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民對自身的學(xué)習(xí)能力普遍缺乏自信。大多數(shù)農(nóng)民對于自己學(xué)到的知識不能直接做出反饋或不能直接評價出培訓(xùn)講師的講課效果，而且多認為這是由自己的學(xué)習(xí)能力不強、文化水平低所導(dǎo)致的。同時，不同文化程度的農(nóng)民通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后創(chuàng)業(yè)能力的提升幅度也不盡相同。根據(jù)問卷結(jié)果分析得出，農(nóng)民在培訓(xùn)中與培訓(xùn)講師的互動少，講師無法準確發(fā)現(xiàn)并解答農(nóng)民的問題，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明顯。正是由于農(nóng)民覺得以往參加過的培訓(xùn)效果不明顯，且沒有沒有意識到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的意義，主動學(xué)習(xí)意識不強，導(dǎo)致一些農(nóng)民對參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的態(tài)度為不樂意。

4.1 培訓(xùn)因素層面

4.1.1 培訓(xùn)課程

根據(jù)數(shù)據(jù)分析和培訓(xùn)需求的分析結(jié)果，在培訓(xùn)課程中，培訓(xùn)內(nèi)容的可接受性和記憶性的指標需要加強。在培訓(xùn)需求方面，學(xué)員希望可以增加培訓(xùn)的針對性和內(nèi)容的豐富性。因此，可以針對不同產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)農(nóng)民開設(shè)不同的課程，或者每次培訓(xùn)只招收一種產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)農(nóng)民，從而最大限度地滿足創(chuàng)業(yè)農(nóng)民的需求，提升培訓(xùn)效果，減少時間和精力的浪費。同時，可以有針對性地開設(shè)班級，豐富教課內(nèi)容，提供更多有針對性的案例，滿足創(chuàng)業(yè)農(nóng)民的需求。

目前，創(chuàng)業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)需求不斷變化，但培訓(xùn)課程并不能及時滿足，所以要根據(jù)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民的需求及時更新培訓(xùn)課程內(nèi)容。另外，培訓(xùn)課程的新穎性也是提高創(chuàng)業(yè)農(nóng)民上課積極性的關(guān)鍵因素，對培訓(xùn)效果亦具有較大影響。

4.1.2 培訓(xùn)方法

根據(jù)數(shù)據(jù)分析和培訓(xùn)需求的分析結(jié)果，授課方式和與老師產(chǎn)生互動2項指標需要加強。在培訓(xùn)需求方面，58%的創(chuàng)業(yè)農(nóng)民希望培訓(xùn)方式更加靈活。用創(chuàng)業(yè)農(nóng)民喜歡并可以接受的方法進行培訓(xùn)，可以提高培訓(xùn)效果。要想提高培訓(xùn)方法的靈活性和有效性，可以根據(jù)不同的培訓(xùn)課程采用不同的培訓(xùn)方法。很多傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法，如課堂教學(xué)、會議教學(xué)等，對創(chuàng)業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)效果一般，這些方式缺乏新穎性，很難提高創(chuàng)業(yè)農(nóng)民的興趣。因此，培訓(xùn)方法應(yīng)與時俱進，如引入角色扮演、戶外培訓(xùn)、遠程指導(dǎo)等，只有合理地運用新型培訓(xùn)方法，才能最大限度地提高培訓(xùn)效果。

影響創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)效果的另一重要指標是培訓(xùn)方法的互動性，同時這也是提高培訓(xùn)效果的核心因素。培訓(xùn)方法的互動強調(diào)的是學(xué)習(xí)過程中講師和學(xué)生的互動和學(xué)習(xí)后的學(xué)習(xí)交流，而不是不斷的死記硬背或灌輸教學(xué)。培訓(xùn)互動不僅可以提高培訓(xùn)效果，還可以提高創(chuàng)業(yè)農(nóng)民的學(xué)習(xí)興趣，這就要求培訓(xùn)老師有較高的專業(yè)化水平，比如精通培訓(xùn)內(nèi)容、能準確回答學(xué)生的問題、調(diào)動學(xué)生的積極性，同時還需要注重與學(xué)生的互動。所以，挑選素質(zhì)高、口才好的專業(yè)教師，是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。

4.1.3 培訓(xùn)時間

創(chuàng)業(yè)農(nóng)民比較注重培訓(xùn)時間的安排，這也是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)產(chǎn)業(yè)差異，應(yīng)合理安排創(chuàng)業(yè)農(nóng)民的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)次數(shù)，比如在農(nóng)忙季節(jié)，為了不影響他們的正常勞作，可以安排短期培訓(xùn)，后期再根據(jù)學(xué)員的時間安排遠程教學(xué)，這樣可以提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性，同時也可以保證教學(xué)內(nèi)容的針對性。

4.1.4 培訓(xùn)講師

根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，講師課程內(nèi)容的設(shè)計和上課時間控制2個方面需要加強。培訓(xùn)講師的專業(yè)化程度是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)講師在課程內(nèi)容設(shè)計上要符合培訓(xùn)的主題，授課內(nèi)容不應(yīng)局限于理論方面，要結(jié)合學(xué)員的實際情況安排相應(yīng)的實踐部分，將理論與實踐相結(jié)合，這樣可以使創(chuàng)業(yè)農(nóng)民理解得更加透徹。另外，要根據(jù)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民的學(xué)習(xí)狀態(tài)和課程內(nèi)容的難易程度合理地把控上課時間，而不是一味地按照固定時間上下課，這種靈活的方式更加利于創(chuàng)業(yè)農(nóng)民接受。

4.2 個人因素層面

4.2.1 農(nóng)民文化層次差異

不同文化層次的農(nóng)民對于培訓(xùn)內(nèi)容的接受度不同。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，文化程度在高中及以上的農(nóng)民對于培訓(xùn)內(nèi)容的接受度較高，培訓(xùn)效果較好；而文化程度在高中以下的農(nóng)民對于培訓(xùn)內(nèi)容的吸收度不高，培訓(xùn)效果一般。因此，培訓(xùn)組織應(yīng)根據(jù)學(xué)員的文化程度分班上課，制定滿足其培訓(xùn)需求的內(nèi)容，根據(jù)學(xué)員的文化層次，相應(yīng)降低或者增加培訓(xùn)難度，并結(jié)合培訓(xùn)效果的反饋程度及時調(diào)整。

4.2.2 農(nóng)民參訓(xùn)認知態(tài)度

很多農(nóng)民參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的意識不強，認為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的作用不大，因此，要想提高培訓(xùn)效果，首先就要提高創(chuàng)業(yè)農(nóng)民主動學(xué)習(xí)、積極參與培訓(xùn)的意識。應(yīng)當(dāng)讓培訓(xùn)農(nóng)民認識到培訓(xùn)的價值，增強其創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的自覺性、主動性，讓他們意識到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可以提升他們的文化水平，提高自身的創(chuàng)業(yè)技能，提高自身的社會地位等。同時，要使他們明白當(dāng)今社會正處于經(jīng)濟全球化、社會信息化、全面深化改革的新時代，以積極的心態(tài)看待社會變化，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)變化及其帶來的挑戰(zhàn)，從而真正學(xué)有所用、用有所成、成有所悟。