文/ 張翼帆
任正非在2011年年初公司市場大會上的講話中說:“華為公司過去的成功,能不能代表未來的成功?不見得。成功不是未來前進的可靠向導。成功也有可能導致我們經(jīng)驗主義,導致我們步入陷阱……時間、空間、管理者的狀態(tài)都在不斷變化,我們不可能刻舟求劍,所以我們的成功是不可能復制的。能不能成功,在于我們要掌握、應用我們的文化和經(jīng)驗,并靈活地去實踐,這并不是一件容易的事?!?/p>
我們常說“以史為鑒”,那華為的發(fā)展史又給了我們哪些有益經(jīng)驗呢?
作為華為全球化的親歷者陳攀峰,他對華為最大的感受之一就是:“華為改變了世界對中國制造的看法。”曾是西班牙電信拉美CTO的古斯塔沃(Gustavo),他說華為在通信行業(yè)引領了全球,結束了西方人的技術壟斷,也徹底改變了高科技行業(yè)對中國制造的看法;同時中國的發(fā)展也太快了,當初華為拓展西班牙電信的時候,大家普遍認為中國制造就是低質低價,選擇與華為合作不會有好的商業(yè)價值,但事實證明,中國人的勤勞、好客和智慧在華為人身上得到了完美的體現(xiàn)。華為既改變了大家的認知,也為西班牙電信這樣的跨國運營商客戶創(chuàng)造了成功的商業(yè)價值。
正如任正非所說:“華為是一家全球化的公司,全球化是以世界為中心,利用全球的優(yōu)勢資源為全球市場服務,而國際化是以中國為中心。”2020年,中國正面臨著百年未遇之大變局。突如其來的疫情之后,中國將進一步引領全球化的浪潮。時代在呼喚越來越多的中國企業(yè)沿著華為的足跡走向全球化,并為中國和世界經(jīng)濟帶來更多的活力。
華為的全球化進程并非是近一兩年才開始的,但華為所具備的巨大能量真正被大眾所認知,應該是華為公布“備胎計劃”的那一刻。2019年,隨著中美貿易摩擦的不斷升級,華為也升級為中國企業(yè)全球化的標桿、中國民族企業(yè)的驕傲。同時亞洲企業(yè)全球化的標桿,無論是索尼和三星的全球化,還是華為的全球化,都與其創(chuàng)始人的高瞻遠矚的全球化戰(zhàn)略密不可分。
同時“備胎計劃”也給所有的企業(yè)管理者上了最好的一課,就如任正非高瞻遠矚的戰(zhàn)略思維一直引領著華為前進的腳步,2012年就開始打造的備胎一夜轉正,面對美國的打壓,毫無懼色。由此,任正非才毫不避諱地在全世界關注的目光下說出:“我們也能做和美國一樣的芯片,但不等于說我們就不買了。我們不會輕易狹隘地排斥美國芯片,要共同成長。但是如果出現(xiàn)供應困難的時候,我們有備份。” 任正非的魄力來自自己的核心技術,可謂底氣十足,進退有度。
時代在呼喚越來越多的中國企業(yè)走向全球化,擁有華為一樣的全球競爭力。
隨著華為越來越多地暴露在人們視野下,大家發(fā)現(xiàn),華為的文化是開放的、包容的,它不光要學習他人的優(yōu)秀之處,還要反思自身存在的一些問題。將反思作為一個研究項目,形成長期機制堅持下去的,僅有寥寥幾家公司,華為就是這樣一家公司。
華為在內部專門成立了一個研究如何打敗華為的部門,號稱華為“藍軍”,來反思公司的不足與危機。在華為人力資源的研討班上,無論各位公司管理者職級多高,都以普通學生身份一視同仁,大家努力學習,暢所欲言。
在華為的內部刊物上,也時??梢钥吹絾T工勇于暴露問題、剖析自己,把經(jīng)驗教訓與大家分享的例子。任正非就曾在華為內刊上發(fā)表了一篇名為《華為的冬天》的文章,該文不僅是對華為的警醒,還適用于整個行業(yè),而且后來在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的事實下被廣泛傳播??梢姡A為是一個危機意識非常強的企業(yè)。
也正是因為這種鼓勵員工自我批評、自我否定,防止經(jīng)驗主義的倡導,從而實現(xiàn)了華為一次次的升華。
“備胎計劃”,從另外一個角度看,也說明了供應鏈對于一個企業(yè)的長期穩(wěn)定的發(fā)展有多么重要。未來企業(yè)的競爭,很有可能是供應鏈生態(tài)的競爭,不是看你單個企業(yè)的業(yè)務能力有多強,而是看你企業(yè)的“朋友圈”有多厲害,看你企業(yè)的全球化資源配置強不強,看你企業(yè)編織的供應鏈生態(tài)網(wǎng)絡牢靠不牢靠。
以華為手機為例。大家可能不知道,在你拿到一部華為手機之前,它已經(jīng)繞地球大半圈了,跨越了北美、歐洲,再到亞洲。近兩年來貿易戰(zhàn)愈演愈烈,在美國針對華為采取種種不當舉措的背景下,華為還能保持供應鏈的健康有序發(fā)展,實現(xiàn)公司業(yè)務的增長,就體理了華為供應鏈的實力。
如今,華為的數(shù)字化供應鏈已經(jīng)逐漸變?yōu)橹鲃有偷摹r值創(chuàng)造式的智能供應鏈。華為數(shù)字化供應鏈的運營已不再是被動地支持和服務,而是主動地創(chuàng)造價值,包括在業(yè)務運營方面產(chǎn)生價值,在用戶運營方面通過用戶體驗、客戶訂單創(chuàng)造價值,在產(chǎn)品運營方面通過持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)造價值。被動地支持和服務式的供應鏈運營,已經(jīng)不再適合當下時代的發(fā)展。