姜 延，張巨儉，陳春麗

（北京服裝學院 基礎(chǔ)教學部，北京 100029）

1 背 景

2020 年初一場突如其來的新冠肺炎疫情在全國多地蔓延開來。針對疫情對高校正常開學和課堂教學造成的影響，教育部專門發(fā)布《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學”[1]。高校一線教師作為此次線上教學行動的實踐主體，從以往的線下面對面授課、線上線下混合式授課轉(zhuǎn)變?yōu)?00%線上授課，有諸多需要調(diào)整和適應的地方，全新的教學模式給高校教師的信息化素養(yǎng)和線上教學能力帶來了巨大的挑戰(zhàn)[2]。

2 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)課程的特點及線上教學存在的問題

數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)是本科計算機基礎(chǔ)教學過程中第二層次的學習內(nèi)容，授課對象為大學一年級本科生。教學目標是提高非計算機專業(yè)本科生對數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的認知水平和應用技能，提高學生在信息時代駕馭信息的能力。核心教學內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本理論、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計的基本方法、關(guān)系數(shù)據(jù)庫標準語言、SQL Server 中創(chuàng)建和管理數(shù)據(jù)的具體操作等。課程的特點如下。

（1）課程內(nèi)容抽象。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)模型等概念對于缺乏項目開發(fā)經(jīng)驗的低年級本科生來說比較抽象，不容易理解。

（2）課程對軟件環(huán)境要求較高。創(chuàng)建及管理數(shù)據(jù)庫的具體操作，必須借助一定的軟件環(huán)境，單純的理論教學無法保證學生真正達到教學大綱所要求的教學目標。

（3）知識點零散，需要記的內(nèi)容較多。關(guān)系數(shù)據(jù)庫標準語言的學習涉及眾多關(guān)鍵詞及語法內(nèi)容，需要學生理解并記憶。

數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)課程的特點使得其在線上教學過程中存在以下問題。

（1）學生學習積極性不高。學生感覺教學內(nèi)容理論性太強，概念繁多，很難將數(shù)據(jù)庫基本理論和實際應用聯(lián)系起來，導致部分學生對課程學習興趣降低。

（2）缺少軟件環(huán)境。線上教學的特殊時期，部分學生軟硬件環(huán)境有限，單純依靠教師演示進行學習，紙上談兵使得學習效果受到影響。

（3）對課程答疑的時效性提出新要求。以往面對面授課時，教師對學生提出的疑問給予實時解答，答疑效率較高。線上教學過程中，不同學生可能在不同時刻出現(xiàn)疑問，因此對于教師答疑的時效性提出了全新的要求。

3 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)課程線上教學三部曲

針對課程特點及線上教學所面臨的問題，可以采用圖1 所示的課前、課中、課后教學三部曲，以適用于高校計算機基礎(chǔ)類課程的線上教學組織。

3.1 課前準備工作

如何做好每周2 學時的教學安排，確保在16 周內(nèi)順利完成全部教學任務(wù)，基本實現(xiàn)與線下教學同質(zhì)等效是擺在任課教師面前的具體問題。

（1）發(fā)布調(diào)研問卷，幫助教師了解學情。為了有效充分發(fā)揮社交媒體在線上教學組織中的重要作用[3]，教師可利用“問卷星”在微信群內(nèi)發(fā)布數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)在線教學課前調(diào)查問卷，調(diào)查的具體內(nèi)容包括在線學習設(shè)備、在線學習習慣、個人在線學習的實際困難等。調(diào)查收回有效問卷100 份，代表性問題的數(shù)據(jù)反饋如圖2 所示。

課前調(diào)查問卷的發(fā)放，可以幫助教師準確掌握學情信息。例如，對于實踐性較強的計算機類課程，班內(nèi)13%的學生沒有可以操作的計算機設(shè)備，只能單純依靠手機進行在線學習；92%的學生表示雖然沒有紙質(zhì)教材，但會認真閱讀課程電子版教材；38%的學生由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題，希望課程一定要有錄播部分；62%的學生表示自己可以獨立安裝好教學軟件，并根據(jù)錄播視頻完成上機實驗。上述調(diào)查結(jié)果成為任課教師疫情期間組織線上教學的重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（2）確定線上教學工具。早在“停課不停學”政令發(fā)布初期，已有不少公司開始免費提供直播工具及平臺，如ZOOM、CCTalk、雨課堂、超星學習通、釘釘、騰訊課堂、企業(yè)微信等。每個平臺都有自己的優(yōu)勢和用戶基礎(chǔ)，高校教師在時間緊、任務(wù)重的大前提之下，只能優(yōu)選最適合自己所教課程的線上教學方案；同時，方案一經(jīng)選定便不再更改，否則反復建設(shè)會浪費很多寶貴時間，也會對學生的學習體驗帶來負面影響。綜合調(diào)查結(jié)果，課前兩周可以選擇表1 中的3 種教學工具共同完成線上教學。

圖1 課前、課中、課后教學三部曲的組織

圖2 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)課前調(diào)查反饋結(jié)果

（3）進行原有課程資源的重塑及上傳工作。為了提高線上教學質(zhì)量，教學講義的制作要注意以下幾點：①提取章節(jié)關(guān)鍵詞，確保每周30～40分鐘的直播教學過程邏輯清晰；②減少PPT 頁數(shù)，提綱挈領(lǐng)講解課程重點；③調(diào)整講義中的字體字號，盡量用圖代替文字，確保學生用手機觀看也清晰明了；④增加講義的互動問題，確保線上講授過程中學生能緊跟教師的教學思路；⑤將課程教材電子版拆分成各章節(jié)的形式，便于學生閱讀。本課程在過去幾年的教學中打下了較好的線上教學基礎(chǔ)，所有課程實驗操作視頻、軟件安裝包、實驗素材文件、課程習題等均已發(fā)布在優(yōu)慕課在線課程平臺。這些基礎(chǔ)性的建設(shè)工作為此次線上教學的順利實施打下了扎實的基礎(chǔ)，也體現(xiàn)了常態(tài)化在線教學建設(shè)在課程整體規(guī)劃中的重要作用。

3.2 課中具體實施

根據(jù)課前調(diào)查問卷中學生對于直播課與錄播課的反饋結(jié)果，結(jié)合本課程的具體教學內(nèi)容，可以將每周2 學時的教學時間進行具體安排（見表2）。

表1 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)線上教學工具分析

表2 數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)線上教學方案及時間安排

（1）教師直播講解重難點。利用ZOOM 視頻直播時，教師以飽滿的精神狀態(tài)和學生在云端匯合，通過耐心細致的講解，幫助學生掌握本節(jié)課的教學重點及難點。由于學生數(shù)量較多，為了保證音視頻傳輸穩(wěn)定流暢，默認除教師外全體靜音，關(guān)閉攝像頭。在回答問題時，學生開啟自己的音頻或者視頻設(shè)備，而更多時候大家利用文字在聊天區(qū)域內(nèi)自由交流。這種視頻直播方式的臨場感強、互動性高，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及直播文化盛行的今天，這種授課形式對00 后的大學生非常具有吸引力[2]。

（2）通過開設(shè)專欄發(fā)布課程安排，梳理教學內(nèi)容。教師在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)優(yōu)慕課在線課程平臺，特別增設(shè)“停課不停學”專欄（如圖3 所示）。課程平臺按周次做課程安排，每周的工作列表及作業(yè)截止時間一目了然，便于學生隨時查閱。課程平臺中的所有教學內(nèi)容都可以通過PC 端或智能手機訪問。用同一個賬號分別以瀏覽器/服務(wù)器模式——B/S 模式（優(yōu)慕課PC 端）和客戶端/服務(wù)器模式——C/S 模式（優(yōu)慕課移動APP）訪問同一個數(shù)據(jù)庫，這剛好是本課程在第一章數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論中講述的一個重要知識點——信息管理系統(tǒng)兩種常見架構(gòu)。疫情期間，學生在線上教學實踐中逐漸體會數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成及其體系結(jié)構(gòu)，達到事半功倍的效果。

圖3 學生通過優(yōu)慕課PC 端及其APP 看到的每周課程安排

（3）學生自主學習。除了每周參與視頻直播、觀看錄播視頻外，學生還有大量時間自主學習，具體包括閱讀教材電子版、上機實踐操作（根據(jù)教學內(nèi)容設(shè)置，部分章節(jié)沒有上機實驗要求）、完成課后作業(yè)等。對于學有余力的學生，教師還可推薦由哈爾濱工業(yè)大學戰(zhàn)德臣教授在中國大學MOOC 開設(shè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)系列課程[4]。該課程是國家精品在線課程，由上、中、下3 部分構(gòu)成，內(nèi)容豐富，講解清晰，可以作為學生課下自主學習數(shù)據(jù)庫知識的資源寶庫。

3.3 課后分析總結(jié)

3.3.1 作業(yè)布置有技巧

課前調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示班內(nèi)13%的學生家里沒有計算機，因此在布置作業(yè)時，教師要充分考慮到這部分學生的困難，確保特殊時期一個學生都不掉隊。具體做法是：①對于理論性較強的知識點，如對于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成、實體之間聯(lián)系的分類、數(shù)據(jù)模型的三要素等，使用單選題、判斷題、填空題的方式考查大部分知識點，通過優(yōu)慕課在線課程平臺自動批改客觀題，給出作業(yè)分數(shù)的同時提示預設(shè)的正確答案及文字解析，這可以在一定程度上節(jié)約教師寶貴的備課時間；②對于教學大綱所要求知識點的延伸部分，如請學生談?wù)剶?shù)據(jù)庫技術(shù)對于紡織服裝行業(yè)的重要意義，以及可能應用的領(lǐng)域等，適合用簡答題的方式來考查，答案不唯一，因此由教師人工批改并給出評語；③對于實體—聯(lián)系模型圖繪制或SQL 語言部分的考查，教師允許沒有計算機的學生采用手繪或者手寫方式完成作業(yè)。事實證明，這部分學生原本的確存在一定的焦慮心理，擔心自己無法按時完成作業(yè)，影響線上學習成績。在得到了教師的細心關(guān)注后，學生很認真地完成課后作業(yè)并按時提交。

3.3.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計驅(qū)動線上教學

包括優(yōu)慕課在線課程平臺在內(nèi)的大多數(shù)線上學習平臺，在學生學習行為統(tǒng)計方面都提供了非常完備的數(shù)據(jù)支持，這是線上教學的優(yōu)勢所在[5]。相較于以往傳統(tǒng)課堂教學中教師靠經(jīng)驗驅(qū)動教學，線上教學則要靠數(shù)據(jù)來驅(qū)動。每位學生的作業(yè)分數(shù)、進入課程次數(shù)、閱讀課程資源次數(shù)、在線時長、學習錄播視頻時長等都可以作為評定線上學習成績的依據(jù)。筆者每周評選在線學習TOP20 的優(yōu)秀學生，在直播時給予口頭表揚；每4 周做一次階段性總結(jié)，對于綜合成績特別優(yōu)秀的學生給予物質(zhì)獎勵（免費郵購課程教材一本）。收到贈書的學生表示一定會再接再厲，做好線上學習。實踐證明，基于線上學習數(shù)據(jù)的教學反饋與及時鼓勵對于提高學生在線學習的主動性有著至關(guān)重要的意義。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，本課程線上教學直播出勤率為98.1%，作業(yè)提交率為96.2%，學生課程滿意度為92.6%，學生及教學管理部門對于課程的線上教學整體效果都比較滿意。

3.3.3 答疑討論注重時效性

答疑討論是線上教學的重要組成部分。由于線上教學的特殊性，學生出現(xiàn)了相對于傳統(tǒng)授課方式中更多的疑問，如果這些問題不能得到及時解答，就很可能會降低學生的學習興趣，因此可在課程教學平臺中單獨設(shè)置討論區(qū)，對于學生反映比較集中的問題由教師作詳細闡述，便于學生隨時?？?；同時，利用微信群方式作全天候在線答疑，鼓勵學生互相答疑解惑，盡量保證學生的疑問在第一時間得到解決。全天候的答疑方式對于教師來說是辛苦的，但教師的每個用心之舉在學生看來都是在為自己盡心服務(wù)，學生自然會體會到其中的關(guān)懷，從而用自己的行動做出回應。

4 結(jié) 語

社會是最好的課堂，在2020 年這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，教師要善于把握教育契機，利用好現(xiàn)代教育技術(shù)，合理組織線上教學的課前、課中、課后三部曲，把課堂面授的教學資源轉(zhuǎn)變成適合線上教學的學習資源，針對線上學習和學科特點，考慮在線學習困難學生的實際情況，精選資源、優(yōu)化配置，同時充分挖掘疫情阻擊戰(zhàn)中蘊藏著的精神力量，對學生進行人文關(guān)懷與心靈撫慰。這一切必將幫助新時代青年樹立起正確的人生觀、世界觀和價值觀。