李 驁

1 博物館教育理念在技術(shù)應(yīng)用上的闡釋

博物館教育是當(dāng)代博物館的靈魂，根據(jù)2015年實(shí)行的《博物館條例》第二條所述博物館的定義為：以教育、研究和欣賞為目的的，收藏、保護(hù)并向公眾展示人類活動(dòng)和自然環(huán)境的見證物的組織。廣義而言，博物館教育是依托博物館研究及內(nèi)容而推出的陳列展覽、講解導(dǎo)賞、教育項(xiàng)目、學(xué)術(shù)交流、宣傳推送等內(nèi)容，將館藏、研究以“解釋”為目的的多種運(yùn)行方式向觀眾進(jìn)行傳播，使社會(huì)了解并利用博物館進(jìn)行“非常規(guī)”式的公益教育、終身教育，而博物館展廳中最常見的技術(shù)產(chǎn)品——各類多媒體設(shè)備便是服務(wù)于該目的的方式之一。

目前博物館各類多媒體技術(shù)設(shè)備、科技展項(xiàng)雖然在我國(guó)的博物館陳列中應(yīng)用甚廣，但由于諸多新技術(shù)在博物館中的應(yīng)用實(shí)踐時(shí)間與其他行業(yè)的相比較短，以“嫁接”式的形式直接搬至博物館展廳從而服務(wù)于教育職能，知識(shí)的傳遞是否順暢、對(duì)展廳整體環(huán)境是否融合都是應(yīng)當(dāng)探究的問題。博物館內(nèi)容的理論體系與科技的發(fā)展應(yīng)當(dāng)緊密相連，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行研究，從而更好地完善博物館理論體系與技術(shù)革新的有機(jī)結(jié)合，為實(shí)踐指引方向。

2 博物館中的應(yīng)用技術(shù)類型

2.1 影音技術(shù)所帶來的直接教育

影音技術(shù)泛指影像或是聲音技術(shù)，博物館設(shè)置固定的展項(xiàng)播放相關(guān)影音視頻，從而向群眾們傳達(dá)知識(shí)的來龍去脈達(dá)到教育目的。這些音影音作品由博物館制作把關(guān)，對(duì)內(nèi)容嚴(yán)格審核。當(dāng)下，音像內(nèi)容通過對(duì)影視產(chǎn)品技術(shù)的借鑒，將博物館相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了整合以有趣、生動(dòng)的形式展現(xiàn)出來，從而加深觀眾對(duì)內(nèi)容的印象。例如山東齊國(guó)故城遺址博物館制作了《東方名都》的齊國(guó)故城復(fù)原三維電影，將齊國(guó)故城的相關(guān)事件、內(nèi)容按照時(shí)間順序地進(jìn)行講述，讓人們能從宏觀的角度走進(jìn)微觀世界。這樣一來就可以讓人們通過作品了解到齊國(guó)故城的歷史，尤其是對(duì)青少年來說，更具教育意義。中國(guó)海關(guān)博物館在基本陳列當(dāng)中使用大屏幕展示“打擊象牙走私”的專題影片（圖1），輔以象牙實(shí)物展品向觀眾傳達(dá)“扎心”的情感態(tài)度，告訴大家“沒有買賣就沒有殺害，只有大象需要象牙”這一概念。

圖1 中國(guó)海關(guān)博物館表現(xiàn)打擊象牙走私的影像

影音內(nèi)容讓博物館不再受空間的局限，達(dá)到信息理論上的最大化，同時(shí)將一些文物無法直觀表達(dá)知識(shí)內(nèi)容作為輔助手段展示，達(dá)到博物館知識(shí)傳播的基礎(chǔ)目的。

2.2 互動(dòng)技術(shù)所帶來的體驗(yàn)教育

2.2.1 觸摸屏查詢

觸控技術(shù)的應(yīng)用為博物館展現(xiàn)、表達(dá)內(nèi)容提供了更多的選擇性，也同樣為觀眾在博物館中的學(xué)習(xí)過程提供了便利性。以講解員或是文字作為銜接觀眾與內(nèi)容的知識(shí)橋梁顯然會(huì)具有一定的局限性，人們只能去接受有限的知識(shí)，從而無法更有效率地選擇自己感興趣的內(nèi)容了解。觸控技術(shù)的應(yīng)用讓觀眾們更直觀、簡(jiǎn)便地學(xué)習(xí)了解博物館所闡釋的教育內(nèi)容。它是最簡(jiǎn)單、有效的多媒體人機(jī)交互手段，讓人們多層次地了解了自己感興趣的內(nèi)容，快速查詢數(shù)據(jù)、查詢文本，讓人們參觀的效用最大化。

2.2.2 場(chǎng)景互動(dòng)及手持互動(dòng)裝置技術(shù)

場(chǎng)景互動(dòng)技術(shù)是對(duì)影像技術(shù)的提升。目前許多具有較好教育體驗(yàn)的博物館都會(huì)充分地應(yīng)用場(chǎng)景互動(dòng)模式。例如成都市博物館利用投影技術(shù)將熱炒的過程展示在“食客”的餐桌上，生動(dòng)且有趣地將“川菜”印象烙印在觀眾的腦海中?；?dòng)設(shè)備的設(shè)計(jì)是多樣的，其泛指運(yùn)用了多媒體的合成技術(shù)活靈活現(xiàn)地將展品及文物甚至歷史背景的細(xì)節(jié)、環(huán)境進(jìn)一步更加詳細(xì)、生動(dòng)地展現(xiàn)給人們，同時(shí)觀眾們還可以與該場(chǎng)景進(jìn)行一定的互動(dòng)，從而為觀眾們更直觀地體現(xiàn)相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，給人們留下更深刻的印象。安徽的博物館向人們展示文房四寶時(shí)就有一部分的多媒體交互是需要人們動(dòng)手參與進(jìn)去的，人們?cè)趨⑴c的過程中能夠直接體驗(yàn)文房四寶；再者江蘇御窯金磚博物館中讓參觀者參與到“金磚”的制作過程中，從而讓人們親身體會(huì)相關(guān)知識(shí)，讓博物館的趣味性增加。

2.2.3 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是目前較新的多媒體技術(shù)，現(xiàn)處于探索階段，其技術(shù)的成熟程度、應(yīng)用的廣度目前都不具備一套完整機(jī)制。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的誕生極大拓展了各行業(yè)的工作方式，因其將虛擬的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的呈現(xiàn)方式、對(duì)于博物館典藏歷史的性質(zhì)而言具有更大的可能性和發(fā)展空間。一是利用電腦建模等技術(shù)手段通過設(shè)備真實(shí)生動(dòng)地投放在展廳當(dāng)中，對(duì)博物館難以展示或無法輕松表達(dá)的事物起到極大的促進(jìn)作用。二是可以直接取景于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，利用編程語(yǔ)言結(jié)合高清圖像向人們更加深入地展現(xiàn)展品的各方面內(nèi)容，給人一種全新的“身臨其境”的教育體驗(yàn)，例如首都博物館曾利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)還原婦好墓的考古現(xiàn)場(chǎng)，觀眾可以在展廳通過穿戴設(shè)備穿越到考古現(xiàn)場(chǎng)，以自己的視角學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)掘的種種知識(shí)。區(qū)別于傳統(tǒng)的聲光電多媒體技術(shù)，虛擬現(xiàn)實(shí)如果可以通過適當(dāng)?shù)姆绞脚c博物館相結(jié)合，可以突破空間、時(shí)間的限制，從源頭上直接向觀眾傳遞相關(guān)知識(shí)，從而從更深層次地在人們的腦海中留下印象[1]。

然而目前的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與博物館有機(jī)結(jié)合的道路仍然具有設(shè)備應(yīng)用、內(nèi)容與知識(shí)結(jié)合的開發(fā)等諸多問題，目前也沒有在博物館普及應(yīng)用。當(dāng)然，作為一種仍在發(fā)展的技術(shù)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在博物館中實(shí)踐應(yīng)用中還存在廣泛的可能性，相信在將來它的應(yīng)用會(huì)讓博物館整體的教育方式有新的突破。

3 多媒體技術(shù)在陳列展覽中應(yīng)用的意義

3.1 有助于增加展覽趣味性

僅以“收藏室”“文獻(xiàn)館”“榮譽(yù)室”為潛在定義的早期博物館在展示和教育方面是無需尋求在易讀性、趣味性上突破的。黨的十八大以來，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央高度重視社會(huì)主義文化建設(shè)，人們對(duì)文化素養(yǎng)方面的要求也越來越高。博物館的趣味性也伴隨著博物館教育、開放職能重要性的提高而逐漸進(jìn)入博物館工作人員的視野。博物館作為歷史文化與公眾的鏈接，通過新技術(shù)、新方式所帶來的教育趣味會(huì)讓觀眾在參觀的過程中提高了解內(nèi)容的興趣，從而讓博物館的教育意義越發(fā)深刻，有趣的形式也更有助于突顯博物館作為“第二課堂”的性質(zhì)，將展覽內(nèi)容逐漸向各個(gè)層次年齡觀眾延展。

3.2 有助于增加展覽教育意義

博物館技術(shù)的革新讓知識(shí)的傳達(dá)和通俗化越來越高，人們到博物館參觀不再是看看東西，走走停停，觀眾參觀的過程中也逐漸轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)過程、時(shí)間過程，使達(dá)到知行合一變成可能。它讓人們?cè)趨⒂^時(shí)所接收的信息擴(kuò)大了數(shù)倍，讓相關(guān)的知識(shí)體現(xiàn)方式變得越來越直觀。一是省去了大多數(shù)繁瑣的內(nèi)容，讓人們直接獲取到最核心的信息，二是節(jié)省了時(shí)間，讓觀眾的參觀變得更有重點(diǎn)與針對(duì)性。

此外目前許多博物館都會(huì)與學(xué)校進(jìn)行“館校合作”活動(dòng)，讓博物館的教育深入校園，為青少年們的學(xué)習(xí)增添了趣味，同時(shí)也為博物館的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考。中國(guó)海關(guān)博物館曾以外展的形式將不便移動(dòng)的珍貴文物（圖2），使用虛擬成像設(shè)備帶到山區(qū)展覽，從內(nèi)容到展覽手段對(duì)參觀的群體而言都具有重要的教育意義，創(chuàng)造獨(dú)一無二的教育情景。

圖2 觀眾在參觀中國(guó)海關(guān)移動(dòng)博物館多媒體展項(xiàng)

博物館作為成人的終身教室、學(xué)生的第二課堂，教育的眾群廣大，合理利用多媒體技術(shù)手段可以使教育性與參與性就會(huì)相互結(jié)合，協(xié)同發(fā)展。

3.3 有助于文物保護(hù)

多媒體技術(shù)的運(yùn)用讓一件靜態(tài)的展品所蘊(yùn)含的文化背景和歷史能夠活靈活現(xiàn)地表現(xiàn)出來。虛擬成像等多媒體技術(shù)的誕生甚至不需要真實(shí)展品的參與就可以讓人們更加清楚地了解展品。在這個(gè)過程中文物可以更好地保存和維護(hù)。與此同時(shí)，合理地運(yùn)用科技手段展示文物可以在文物安全與展覽之間不再做出取舍，豐富文物在博物館展覽中的應(yīng)用，使展品本身更具教育意義。

3.4 有助于文化的傳承

博物館所收藏展示的內(nèi)容還包括民間習(xí)俗、節(jié)日、詩(shī)歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。多媒體技術(shù)的應(yīng)用可以將這些內(nèi)容以更加豐富、生動(dòng)的形式展現(xiàn)各觀眾。人們?cè)谶M(jìn)行游覽學(xué)習(xí)的過程會(huì)因?yàn)槎嗝襟w技術(shù)的添加而變得更加有趣。并且多媒體技術(shù)的記錄及網(wǎng)絡(luò)管理幾乎不占用任何的物理空間，在進(jìn)行編輯、添加、修改等方面所需要的成本幾乎為零。在這種情形下，多媒體對(duì)非物質(zhì)文化內(nèi)容的傳承將會(huì)有革新性的作用。不單單是面對(duì)大眾可以達(dá)到傳輸信息、寓教于樂的作用，針對(duì)學(xué)者及研究人員，這些信息也可以更加有序地傳達(dá)給他們。更重要的博物館可以通過這個(gè)技術(shù)建立一個(gè)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，這些信息還可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享，這樣一來有助于我們的文化交流。

多媒體的不斷變革讓博物館的展覽教育方式有了更多的可能性和發(fā)展空間。博物館的展覽、教育工作者應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)容表現(xiàn)的實(shí)際情況對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行詳盡的分析，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，完善多媒體技術(shù)應(yīng)用理論體系，更好的讓技術(shù)服務(wù)于博物館內(nèi)容。

4 多媒體技術(shù)在博物館中應(yīng)用存在的問題

雖然新媒體在博物館中的應(yīng)用在近些年來發(fā)展甚好，并且也有了許多突破性的進(jìn)步。然而快的發(fā)展速度必定會(huì)帶來一些問題，下面筆者將會(huì)對(duì)這些問題進(jìn)行分析。

4.1 缺乏利用新技術(shù)的合理認(rèn)識(shí)

多媒體設(shè)備的購(gòu)買、使用及開發(fā)往往是博物館委托第三方公司進(jìn)行采買，導(dǎo)致引入新型的技術(shù)在與展館內(nèi)容、陳列風(fēng)格、教育意義上難以契合，形成“為了有多媒體而要多媒體”的現(xiàn)象，花費(fèi)大量的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)反而使博物館脫離了“高雅”的狀態(tài)而變得無序且混亂。其本質(zhì)問題在于，技術(shù)僅僅是展現(xiàn)博物館的手段之一，博物館與觀眾的溝通橋梁依舊要建立在成熟的博物館理論體系下。然而多媒體專業(yè)的人才卻大多數(shù)對(duì)博物館陳設(shè)“行道”不了解，因此要怎么引入，在哪里引入也成了一大難題，根源在于需要在保證博物館教育意義更好體現(xiàn)的框架下，把握技術(shù)的合理性，這需要嚴(yán)格考量技術(shù)與內(nèi)容的結(jié)合，把握設(shè)備在展覽當(dāng)中的應(yīng)用效果，形成有機(jī)統(tǒng)一。

4.2 合理配置科技在展廳中的應(yīng)用

多媒體的引入必然需要一個(gè)穩(wěn)定、安全的展示平臺(tái)。一個(gè)穩(wěn)定、安全的展示平臺(tái)必然需要許多服務(wù)器、終端設(shè)施及設(shè)備來做支撐，這個(gè)問題又與前文契合。終端、設(shè)備的采買又要把握技術(shù)的合理性，博物館在設(shè)施的引入方面需要愿意投資，終端的質(zhì)量是長(zhǎng)久、穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵，而技術(shù)運(yùn)用的恰當(dāng)與否則是使用時(shí)間是否長(zhǎng)久的考量前提。硬件設(shè)備與表達(dá)不匹配，會(huì)造成這些多媒體會(huì)因?yàn)楦鞣N客觀和主觀的原因出現(xiàn)無效化的情況，使技術(shù)與要表達(dá)的內(nèi)容關(guān)聯(lián)性降低，最終影響博物館教育意義與觀展體驗(yàn)[2]。

4.3 多媒體與博物館展教仍然契合不足

服務(wù)于博物館內(nèi)容的多媒體應(yīng)用與內(nèi)容難以契合也是當(dāng)下多媒體在博物館陳列方面應(yīng)用所出現(xiàn)的問題。一是因?yàn)槿狈I(yè)人才來對(duì)陳列和多媒體的契合進(jìn)行指導(dǎo)。二是因?yàn)榻K端設(shè)備等硬件設(shè)施的不夠完善，應(yīng)用不夠合理。三是多媒體的利潤(rùn)相比于土建施工要高出很多，承包方更愿意使用更多的多媒體展項(xiàng)以替代傳統(tǒng)展項(xiàng)。許多博物館對(duì)于多媒體技術(shù)的應(yīng)用仍然是以完成指標(biāo)為目的，那么這樣應(yīng)付式的態(tài)度就會(huì)使技術(shù)在無辜的狀態(tài)下破壞了博物館“單純向好”利用技術(shù)進(jìn)行開放教育的原生心態(tài)，極大的影響觀眾參觀體驗(yàn)以及教育效果。

5 將多媒體更好地與教育內(nèi)容進(jìn)行契合

5.1 讓參觀者變成參與者

由于目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈目前許多博物館都推出了數(shù)字博物館。一來許多參觀者在親臨博物館前就能進(jìn)行預(yù)知體驗(yàn)，二來可以讓這些參觀者足不出戶地了解到博物館的信息，為博物館增添知名度。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性化服務(wù)的追求越來越強(qiáng)，因此對(duì)于博物館來說，在某些環(huán)節(jié)及部分可以將參觀者的位置調(diào)整為參與者，給予觀眾們自我享受和互動(dòng)的機(jī)會(huì)可以讓觀眾保持新鮮感，從而提升對(duì)博物館的體驗(yàn)感。在參與的過程中還能有效地發(fā)揮博物館的教育功能。

5.2 交互式陳列

交互式陳列是目前博物館技術(shù)革新主要采用的方式。各種各樣的展覽可以力求不太有學(xué)術(shù)氛圍，這樣一來也可以讓大眾更好地接受。展館中多思考該如何添加多媒體元素，比如在展示的過程中可以充分利用動(dòng)畫、音頻等方式展示，給觀眾們互動(dòng)的機(jī)會(huì)，這樣一來可以讓觀眾們的觀感更加真實(shí)。再者可以在展示中添加小游戲、情景互動(dòng)。這樣一來可以讓觀眾們的親切感更足，減輕對(duì)知識(shí)的疏離感，同時(shí)還可以激發(fā)他們的創(chuàng)造力和想象力，讓觀眾們對(duì)展覽的內(nèi)容印象更加深刻。

5.3 重視觀眾的觀感體驗(yàn)，注重多媒體內(nèi)容的維護(hù)

以展覽為目的的多媒體展項(xiàng)，除了要注重設(shè)備質(zhì)量外，要定期對(duì)內(nèi)容進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)揮多媒體設(shè)備更新內(nèi)容方便、成本低的特點(diǎn)，為觀眾呈現(xiàn)出展示內(nèi)容最好的狀態(tài)，服務(wù)于博物館開放的職能。觸控、操作等交互界面的設(shè)計(jì)也要以觀眾看展、學(xué)習(xí)的目的為根本出發(fā)點(diǎn)，把握作為展覽添彩的方式，而不是炫技的設(shè)備。多媒體設(shè)計(jì)者在根據(jù)展館內(nèi)容進(jìn)行多媒體設(shè)計(jì)時(shí)要簡(jiǎn)潔明了、重視多媒體所展示的內(nèi)容質(zhì)量，對(duì)于這些東西的制作過程要層層把關(guān)。這些內(nèi)容的設(shè)計(jì)任務(wù)大多需要感性與理性的結(jié)合，使內(nèi)容與多媒體展示的內(nèi)容相互契合。

6 結(jié)語(yǔ)

技術(shù)革新的在博物館各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中均產(chǎn)生了極大的影響，對(duì)于博物館而言是一件好事。為避免對(duì)技術(shù)的使用不當(dāng)從而產(chǎn)生的問題，相關(guān)從業(yè)者要增強(qiáng)不同領(lǐng)域?qū)I(yè)人員之間的聯(lián)系和溝通，努力讓多媒體技術(shù)的運(yùn)用與博物館、觀眾之間進(jìn)行“無縫貼合”。多媒體領(lǐng)域下不斷誕生的新技術(shù)在博物館陳列中的應(yīng)用已非常廣泛，但也要從中吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)探索各技術(shù)領(lǐng)域在博物館當(dāng)中的應(yīng)用，從而讓多媒體的應(yīng)用更加合理與多元化，使不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)與博物館之間擦出更多有趣的火花。