貴州日報當(dāng)代融媒體記者/方亞麗
今年5月,白松的信息科技公司迎來了一周年的創(chuàng)業(yè)檢驗,與傳統(tǒng)行業(yè)相比,他的業(yè)績并未受疫情太大影響,而對于這個“95后”的年輕創(chuàng)業(yè)者來說,管理成為他下一階段要加強(qiáng)的課程。
70名員工,平均年齡僅24歲,走進(jìn)銅仁市萬山區(qū)旺家花園社區(qū)易地扶貧搬遷安置點微工廠產(chǎn)業(yè)園,銅仁旺家信息技術(shù)有限公司(以下簡稱旺家信息)在眾多傳統(tǒng)勞動密集型制造業(yè)中脫穎而出,成為搬遷安置點更多年輕人的就業(yè)首選。
旺家信息是去年5月,由支付寶公益基金會、阿里巴巴人工智能實驗室聯(lián)合中國婦女發(fā)展基金會在全國啟動的首個“AI(人工智能)豆計劃”背景下成立的科技型企業(yè)。
經(jīng)過一年的發(fā)展,旺家信息的市場化負(fù)責(zé)人最終確定為一名“95后”青年——白松。
“非常有成就感,這是行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可?!?月30日,白松的團(tuán)隊在連續(xù)幾天通宵奮戰(zhàn)與短暫狂歡后沉靜下來回到各自崗位。
白松的職業(yè)在行業(yè)內(nèi)被稱為人工智能培育師。簡單地說,人工智能“理解”人類世界,也需要像幼兒一般經(jīng)歷完整的學(xué)習(xí)和認(rèn)知過程,而機(jī)器“消化”海量圖片信息,需要“老師”分類、標(biāo)記,手把手進(jìn)行培育、訓(xùn)練。通過培訓(xùn)上崗的人工智能培育師,是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上最基礎(chǔ)的工作,主要幫助機(jī)器識別各種圖片信息。
一個訂單包,4個批次,每個批次3天之內(nèi)必須完成數(shù)據(jù)交付。6月以來,阿里給出的“數(shù)據(jù)標(biāo)注”訂單難度加大,在已有更多同行參與搶單的情況下,短時間內(nèi)高質(zhì)量完成數(shù)據(jù)標(biāo)注是奠定“國內(nèi)首家”名號的基礎(chǔ)。
審核、質(zhì)檢、再質(zhì)檢、提交……每交付一個批次,白松以及團(tuán)隊核心成員會圍在電腦前等待第三方公司驗收審核結(jié)果。
“如果返工會影響企業(yè)下次進(jìn)入系統(tǒng)搶單的排名,意味著被優(yōu)先分配訂單的權(quán)利將被其他同類型企業(yè)替代?!边@是白松他們今年第一次接新類型的訂單,結(jié)果出來前,誰也不敢確定會被要求返工修改幾次。大約一小時后,電腦端審核意見顯示出小小的“通過”兩字讓整個辦公室沸騰。
7月1日上午10時,記者見到白松,前一晚熬夜到凌晨4時的他疲憊盡顯在黑瘦的臉上。
落坐后,他身體靠后完全貼靠在沙發(fā)上,雙手自然下垂,如果不開口,這位戴黑框眼鏡穿著Polo衫配球鞋的青年并沒有什么特別。
“突破技術(shù)才有競爭力,并不能一直靠頂著扶貧計劃走市場?!币婚_口,白松立馬說出今年以來自己預(yù)見的行業(yè)變化,眼神堅定地表述企業(yè)下一步的發(fā)展方向。
“平臺是好的,但這畢竟是企業(yè),行業(yè)之間是有競爭關(guān)系,阿里的第三方平臺會傾向性給予訂單,但如果技術(shù)不過關(guān),將會面臨很現(xiàn)實的淘汰制。”白松說。
今年5月,白松(右二)與團(tuán)隊成員為公司舉辦了成立一周年慶祝活動。(受訪者供圖)
首戰(zhàn)告捷并非一蹴而就,一年來無論是白松還是旺家信息都在摸著石頭過河,不斷與市場、員工、社區(qū)等多方進(jìn)行磨合,而對于從華中科技大學(xué)工程力學(xué)專業(yè)畢業(yè)的理工生白松來說,管理比技術(shù)要困難得多。
作為一個扶貧項目,“AI豆計劃”進(jìn)入銅仁萬山后,由旺家社區(qū)干部擔(dān)任企業(yè)總負(fù)責(zé)人,采取“技能培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)孵化、訂單扶持”的可持續(xù)模式帶動就業(yè)的同時重點培育一批新興技術(shù)人才,并培養(yǎng)出企業(yè)的市場化管理人員。
去年4月開始,旺家社區(qū)干部通過入戶走訪,想要先尋找一批“領(lǐng)頭羊”,而當(dāng)時畢業(yè)兩年剛從武漢回到家鄉(xiāng)準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的白松在了解政策后,就積極參與到旺家信息組建。
“非常積極,就是企業(yè)剛成立,電腦怎么擺放、廣告紙怎么貼,他都主動參與,當(dāng)成是自己的事在做?!蓖疑鐓^(qū)黨支部書記羅煥楠說,在他印象中白松話不多,就是一個勁兒地埋頭干事。
幾個月后,旺家信息初步成型,但企業(yè)管理許多細(xì)節(jié)問題逐漸暴露。
“剛開始想得比較簡單,后來發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理需要多方面協(xié)調(diào)。”事無巨細(xì)地抓每一個員工的業(yè)績讓白松顯得疲累的同時,甚至有些急躁。
如何調(diào)整,對于這個不到25歲的青年來說,這是他創(chuàng)業(yè)中遇到的一大難題。
制定新的管理體系、分級考核……白松在與幾名核心老員工進(jìn)行商討之后,決定打破原來的“大鍋飯”,進(jìn)行項目細(xì)化分組管理。
1998年出生的吳召現(xiàn)在是旺家信息六個項目組其中一組的負(fù)責(zé)人。2018年,吳召一家從印江搬遷至萬山后,她在社區(qū)幫助下到就業(yè)局做協(xié)管,工作穩(wěn)定,但吳召年輕的心向往挑戰(zhàn)。
“這個公司成立招人的時候我就來了,是多勞多得,而且每一次新項目挑戰(zhàn)最能激發(fā)我們的熱情?!眳钦僬f,分組管理是旺家信息逐漸邁向體系化、程序化的開始,要繼續(xù)走下去無論是白松還是她都需要不斷地學(xué)習(xí),保有危機(jī)感才能更好地競爭。
善于思考并解決問題是旺家信息多數(shù)員工對白松的評價。今年受疫情影響,旺家社區(qū)對就業(yè)人員信息登記情況更為頻繁,為減少重復(fù)登記,白松自主設(shè)計一套文檔系統(tǒng),只需要輸入任意一個就業(yè)人員關(guān)鍵詞,就可查詢到此員工的相關(guān)信息,減少了社區(qū)與企業(yè)的工作量。
“訂單越來越難,人員穩(wěn)定性就會減弱?!爆F(xiàn)在,白松在思考如何讓培訓(xùn)周期縮短,同時又能讓新人更快地學(xué)會新技術(shù)。
張鵬,今年20歲,4月20日進(jìn)入旺家信息并選擇3D場景進(jìn)行標(biāo)注,一個月培訓(xùn)期結(jié)束后,張鵬拿到了4000元左右的工資,他認(rèn)為年輕化的管理與氛圍讓他在這里有很大提升空間。
家住遵義的徐飛是今年銅仁學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生,從4月開始,他就進(jìn)入旺家信息實習(xí),上手很快,他對自己追上老員工的效率充滿信心。
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與80%的年輕人相比,旺家信息還有20%的搬遷群眾是年紀(jì)稍長甚至沒有碰過電腦的中年人。
39歲的搬遷戶陳曉燕是20%中的一人,常年外出打工的她今年受疫情影響未能外出,在社區(qū)干部幫助下她在2月20日參與了旺家信息的第一場復(fù)工復(fù)產(chǎn)專場培訓(xùn)。
“第一天的培訓(xùn)電腦開關(guān)都找不到,第二天就想放棄了?!标悤匝嗾f,當(dāng)天晚上,在社區(qū)負(fù)責(zé)人何英上門勸說后她又下定決心試一試。
“沒有收入,家里還有小孩,還是要去試試?!币粋€月培訓(xùn)結(jié)束后,她正式上崗,第一個月拿到3000多元,現(xiàn)在由于家里沒有電腦,到下班時間后,陳曉燕總會主動多加班,想要努力趕上其他員工的節(jié)奏。
無論是上手快的年輕人還是理解較慢的中年人,進(jìn)入旺家信息后,白松總會默默觀察,針對員工遇到的不同問題進(jìn)行不同的協(xié)調(diào)處理。
“回到家鄉(xiāng),參與這個項目,實質(zhì)上是要帶動鄉(xiāng)親就業(yè)?!卑姿烧f,目前,在上下游產(chǎn)業(yè)鏈暫未出現(xiàn)斷鏈隱患時,解決好就業(yè)與技能培訓(xùn)就解決了企業(yè)發(fā)展難題。
“與別的創(chuàng)業(yè)者不同,我有阿里的技術(shù)支持,企業(yè)也有社區(qū)幫助。”白松說,多方支持為今年疫情影響分擔(dān)了許多企業(yè)壓力,而今年他們要實現(xiàn)的幫助100人穩(wěn)定就業(yè)的目標(biāo)正在穩(wěn)步推進(jìn)。