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        地方高校參與社區(qū)精細(xì)化治理的模式與路徑探索
        ——以南京市為例

        2020-08-24 00:52:06
        江蘇科技信息 2020年18期
        關(guān)鍵詞:校地精細(xì)化主體

        黃 龍

        (南京郵電大學(xué),江蘇南京210023)

        0 引言

        2018年習(xí)近平總書記在上海考察時指出:“城市治理是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。一流城市要有一流治理,要注重在科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫。既要善于運用現(xiàn)代科技手段實現(xiàn)智能化,又要通過繡花般的細(xì)心、耐心、巧心提高精細(xì)化水平,繡出城市的品質(zhì)品牌?!保?]城市治理過程中的精細(xì)化管理,應(yīng)實現(xiàn)治理主體由單一到復(fù)合、治理手段由傳統(tǒng)到現(xiàn)代、治理標(biāo)準(zhǔn)由粗放到精細(xì)、治理機制由突擊到長效的四大轉(zhuǎn)變,理念共生、信息共享和多元共治構(gòu)成社會治理精細(xì)化的三重維度[2]。社區(qū)是城市治理體系中最基本的構(gòu)成單位,社區(qū)精細(xì)化治理是城市發(fā)展的內(nèi)在要求,校園又是城市社區(qū)不可分割的一部分,高校參與社區(qū)精細(xì)化治理具備獨特的優(yōu)勢條件,校地協(xié)同治理為城市治理創(chuàng)新提供了新思路。隨著政府職能轉(zhuǎn)變的加快,城市治理更加需要高校的積極參與,在倡導(dǎo)提升城市綜合競爭實力的背景下,地方高校如何在保持高等教育辦學(xué)相對獨立的同時,更好地發(fā)揮其作為社會主體參與社區(qū)治理活動的作用,是城市社區(qū)精細(xì)化治理工作應(yīng)深入探討的問題。

        1 高校參與社區(qū)精細(xì)化治理的現(xiàn)實依據(jù)

        1.1 宏觀層面:符合共建共治共享發(fā)展理念

        黨的十九大報告中提出:“要打造共建共治共享的社會治理格局,加強社區(qū)治理體系建設(shè),推動社會治理重心向基層下移,發(fā)揮社會組織作用,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。”[3]共建共治共享的社會治理模式著重強調(diào)的是主體一核多元、社會參與治理過程以及公眾共同享有治理成果,共建是基本要求,共治是主要方式,共享是目標(biāo)指向[4]。社區(qū)治理是城市治理中最基層的治理要素,也是基層治理的著力點和有效抓手。高校作為一種社會組織參與社區(qū)精細(xì)化治理,為當(dāng)代城市治理創(chuàng)新提供了建設(shè)思路與實踐路徑。校地共建是對高校主體權(quán)責(zé)的制度性安排,建立統(tǒng)一的治理標(biāo)準(zhǔn)。校地共治是將高校納入社區(qū)治理體系之中,共同承擔(dān)治理的責(zé)任。校地共享則是實行資源共同享有機制,社區(qū)居民分享治理成效。社區(qū)精細(xì)化治理離不開社區(qū)單位主體的參與共建,高校擁有強大的技術(shù)人才和物質(zhì)資源,具有先進(jìn)的思想文化和治理理念,在社區(qū)治理格局中擔(dān)當(dāng)著共建治理主體的重要角色,能激發(fā)社區(qū)治理活力,彌補社區(qū)治理短板,提升社區(qū)精細(xì)化治理水平,促進(jìn)社區(qū)、高校和居民之間的良性互動。

        1.2 需求層面:促進(jìn)高校與社區(qū)協(xié)同耦合發(fā)展

        城市與高校關(guān)系密切,我國高等院校在城市分布面廣,文化教育資源豐富,對一座城市的經(jīng)濟發(fā)展、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和文化建設(shè)有著積極的影響,是推動城市高質(zhì)量發(fā)展、提升技術(shù)創(chuàng)新能力的重要社會力量。城市的發(fā)展規(guī)劃需要大學(xué)的助力謀劃,高校又依托城市的支持供給。城市與高校的資源具有較強的互補性,兩者協(xié)同耦合發(fā)展不僅能增強各自的功能,還可以促進(jìn)兩者功能更好地體現(xiàn)[5]。高校地處社區(qū),是社區(qū)治理格局中的重要構(gòu)成要素。以南京市為例,城區(qū)大專院校規(guī)模龐大,駐寧普通高等學(xué)校45所,獨立學(xué)院6 所[6]。各高校校區(qū)集中分布在城東仙林校區(qū)、城南江寧校區(qū)和城中鼓樓校區(qū)(見表1),位于不同的街道社區(qū)。隨著我國高等教育內(nèi)涵式發(fā)展和“雙一流”建設(shè)等宏觀政策的出臺,高校在城市的地位和作用日益突出。如一些高校通過產(chǎn)學(xué)研合作的方式建立大學(xué)科技園、校地研究院等科研產(chǎn)業(yè)機構(gòu)并進(jìn)行科技成果轉(zhuǎn)化,為城市精細(xì)化治理,建設(shè)智慧城市給予強大的技術(shù)創(chuàng)新支持。

        表1 南京市普通高等學(xué)校校區(qū)所在區(qū)域數(shù)量分布

        1.3 結(jié)構(gòu)層面:需要多元協(xié)作的治理主體

        社會公眾(包括個人、法人和社會組織)參與城市精細(xì)化治理是社會主義法治建設(shè)的體現(xiàn),也是創(chuàng)新城市治理的有效手段,體現(xiàn)了行政主體“以人為本”和“柔性”的管理服務(wù)理念。作為社會系統(tǒng)的參與要素,“社會協(xié)同”“公眾參與”意味著社會組織及公民要積極融入社會治理體系中[7]?,F(xiàn)代化的城市治理需要不同文化背景的行業(yè)群體加入,完善的社區(qū)精細(xì)化治理體系應(yīng)著眼于多元主體的共同參與,行政主體在治理中的角色是引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,不再是傳統(tǒng)城市管理意義上的“劃槳者”,需要引入社會公眾資源參與治理建設(shè),集中社會群體力量協(xié)同治理,形成多元主體共同治理的格局。2013年南京市在全國率先以立法的形式建立“政府主導(dǎo)+公眾參與”的多元主體治理模式,社會公眾由從前城市治理的“被管理者”變?yōu)楣矝Q策的參加者和評議者,這一行政創(chuàng)新為推進(jìn)城市精細(xì)化治理提供了前提條件和法制基礎(chǔ)。高校作為城市基層治理體系的重要主體,為社區(qū)治理事業(yè)帶來新理念、新技術(shù)的同時,促進(jìn)了多元主體間的交流互動,在社區(qū)的決策參與、工作監(jiān)督和公共管理活動中的作用不斷凸顯。

        1.4 戰(zhàn)略層面:推動城市社區(qū)治理現(xiàn)代化進(jìn)程

        近年來,城市社區(qū)系統(tǒng)的運行過程日趨繁雜,精細(xì)化治理工作正面臨著新問題、新考驗,政府需要借助新技術(shù)提高城市治理水平,整合轄區(qū)高校已有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施,運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實現(xiàn)互聯(lián)互通,為社區(qū)治理細(xì)節(jié)提供技術(shù)支持,帶動社區(qū)治理向智能化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。教育部《教育信息十三五規(guī)劃》中提出要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系,提升教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平?!督K省高校智慧校園建設(shè)指導(dǎo)意見(試行)》提出,高校要從學(xué)校發(fā)展、教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)等方面的實際需求出發(fā),將智慧校園建設(shè)納入學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃。高等教育現(xiàn)代化與國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化關(guān)系密切,高校智慧校園建設(shè)是促進(jìn)教育信息化和現(xiàn)代化的有力措施,借助高校智慧校園平臺推動社區(qū)精細(xì)化治理,加強大數(shù)據(jù)協(xié)作開發(fā),提供社區(qū)建設(shè)基本信息技術(shù)服務(wù),建造智能化、信息化為一體的智慧社區(qū)環(huán)境,對于助力實現(xiàn)城市社區(qū)治理現(xiàn)代化具有積極的推動作用。

        2 當(dāng)前高校在社區(qū)精細(xì)化治理體系中的現(xiàn)狀

        2.1 高校社區(qū)協(xié)同發(fā)展關(guān)系不夠緊密

        影響城市治理的動力因素包括政策、經(jīng)濟、人口、科教和文化等多個方面,高校能為城市發(fā)展帶來豐富的資源,城市也可以為高校提供優(yōu)越的發(fā)展條件。從協(xié)作機制上看,兩者的聯(lián)系互動還缺少深度,協(xié)作機制還不夠完善,影響了多方聯(lián)動基礎(chǔ)上的合作共建。從管理體制上看,在城市化進(jìn)程中,由于政府與高校隸屬關(guān)系和管理體系等多方面的原因,兩者的發(fā)展還未密切結(jié)合起來,對于高校特別是省屬、部屬大學(xué)而言,服務(wù)于教育事業(yè)的職責(zé)往往高于服務(wù)城市的需要,而對于大學(xué)所在的城市和社區(qū)的“微觀”和“現(xiàn)實”需要的關(guān)注不夠[8]。因此,一方面,校地互動與合作發(fā)展動力不足,高校在城市治理中的作用不明顯。另一方面,出于行政上的隸屬關(guān)系和教育的本職屬性等原因,高校對參與社區(qū)治理的關(guān)注度不高,從而影響社區(qū)政府與協(xié)同主體的聯(lián)動協(xié)調(diào)發(fā)展。

        2.2 公眾參與治理架構(gòu)體系尚不健全

        實現(xiàn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化需要建立地方政府主導(dǎo)、社會組織協(xié)作、居民個體參與、制度規(guī)范保障的多元治理機制。現(xiàn)代化的城市治理主體不再是唯一的政府主體,已由傳統(tǒng)的一元化向多元共治模式轉(zhuǎn)變,政府職能更多體現(xiàn)在組織協(xié)調(diào)和政策引導(dǎo),社會公眾成為城市精細(xì)化治理框架體系中的重要支撐點,逐步推動城市治理社會化。多元治理架構(gòu)體系構(gòu)成復(fù)合主體之間互動、協(xié)作、共同治理的基礎(chǔ),但目前社會公眾參與城市精細(xì)化治理的架構(gòu)體系尚不健全,對于高校等社會力量參與治理的議事規(guī)則、權(quán)責(zé)邊界和治理標(biāo)準(zhǔn)等制度規(guī)范還需完善。因此,需要健全市、區(qū)、街三級公眾參與機制,實現(xiàn)行政治理創(chuàng)新,促進(jìn)城市治理法治建設(shè),提升社區(qū)精細(xì)化管理水平。

        2.3 校地信息資源共享機制有待完善

        伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,校地都在尋求資源協(xié)同共享發(fā)展,建立資源共享機制。高校服務(wù)社會的功能源于教學(xué)與科學(xué)研究,隨著高等教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的不斷深入,更應(yīng)突出協(xié)調(diào)、開放的發(fā)展理念。但一些社區(qū)、高校的信息資源仍存在“孤島”狀態(tài),信息需求不對稱。以人才培養(yǎng)為例,有些高校對專業(yè)人才培養(yǎng)過于追求熱門專業(yè),未按照實際專業(yè)需求制定招生計劃。根據(jù)調(diào)查,我國社會工作專業(yè)人才稀缺,平均每萬人只有2.9名,而一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)這方面的人才占總?cè)丝跀?shù)量的比例則能達(dá)到3‰左右[9]。此外,社區(qū)與大學(xué)公共資源分配的整合度不高,尤其高校的科研、教育和服務(wù)資源豐富,但資源未得到充分的有效利用,校地協(xié)同發(fā)展共享機制還不夠健全,制約了社區(qū)與高校的互動發(fā)展。

        2.4 社區(qū)治理考核評價參與度不高

        行政民主化發(fā)展需要監(jiān)督平臺和有效抓手,在轉(zhuǎn)變政府工作作風(fēng)和大力發(fā)展服務(wù)型社區(qū)的時代背景下,更應(yīng)重視公眾參與社區(qū)治理考核評價。高校師生工作生活在社區(qū),是社區(qū)網(wǎng)格化管理中重要的受眾群體,對社區(qū)治理水平有著不同的感受,有更真實的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前一些城市社區(qū)績效考核主要采用內(nèi)部考核方式,量化評分、評優(yōu)推先多從內(nèi)部征求意見,高校參與評價權(quán)重占比不高,這種評價考核體系可能會產(chǎn)生監(jiān)督不嚴(yán)現(xiàn)象。由于群眾滿意度、感受度指標(biāo)和公眾評價體系還不盡完善,很難有效反映治理績效的真實程度,也會降低高校和其他社會主體參與社區(qū)治理的熱情和參與度。

        3 高校參與社區(qū)精細(xì)化治理“CCSC”模式及實踐路徑

        3.1 共建模式(Co-build mode):協(xié)同構(gòu)建校園標(biāo)準(zhǔn)化治理體系

        城市管理精細(xì)化是將精細(xì)化管理理念應(yīng)用于城市治理領(lǐng)域中,綜合運用法治化、社會化、智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化等手段,合理整合信息資源,形成分工明確、管理有序、科學(xué)高效的城市運轉(zhuǎn)系統(tǒng)[10]。社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化治理有利于提升城市治理精細(xì)化水平,完善城市長效治理體系,校園治理標(biāo)準(zhǔn)化工作是城市和社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化治理體系的重要部分,高校應(yīng)結(jié)合所在城市治理標(biāo)準(zhǔn)化要求,建立相應(yīng)的組織機構(gòu),明確牽頭部門,制定科學(xué)化、校本化的校園標(biāo)準(zhǔn)化治理體系、責(zé)任體系、制度體系和考核評價體系,根據(jù)校園結(jié)構(gòu)布局對管理內(nèi)容分門別類,確定分類事項、管理目標(biāo)、管理標(biāo)準(zhǔn)和量化指標(biāo),完善資料數(shù)據(jù)庫,理清校地職責(zé)權(quán)限邊界,與社區(qū)建立規(guī)范化的治理共建機制,優(yōu)化校園育人環(huán)境。

        2013 年南京市在全國首創(chuàng)法治化城市治理工作,發(fā)布實施了地方性法規(guī)《南京市城市治理條例》(以下簡稱《治理條例》),為城市治理法治建設(shè)提供了制度頂層設(shè)計。《治理條例》的最大亮點在于以立法形式落實了公眾參與機制,并為城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作制定了要點。2015 年南京市政府發(fā)布《南京市城市治理標(biāo)準(zhǔn)化工作實施方案》,將本市大專院校列為城市標(biāo)準(zhǔn)化治理的首批重點單位之一,為包括高校在內(nèi)的各類單位制定了《南京市城市綜合治理指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,共設(shè)置33類治理單元,包含2 000個條目,其中《單位責(zé)任區(qū)(院落)管理標(biāo)準(zhǔn)》列明了校園建(構(gòu))筑物、環(huán)境衛(wèi)生、容貌秩序等9 個方面管理內(nèi)容67 項量化標(biāo)準(zhǔn)(見表2),為校園治理標(biāo)準(zhǔn)化工作提出了詳細(xì)指導(dǎo)意見。2019 年《南京市城市治理單元治理通則》“主體責(zé)任”部分再次明確高校對城市治理工作實行“屬內(nèi)主管,屬外協(xié)管”的參與原則。

        3.2 共治模式(Co-governance mode):參與社區(qū)網(wǎng)格化治理體系建設(shè)

        城市社區(qū)網(wǎng)格化治理的功能優(yōu)勢在于清除城市治理盲區(qū),通過實現(xiàn)網(wǎng)格化全覆蓋巡查,更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,提高社區(qū)管理精準(zhǔn)度。網(wǎng)格化治理工作中一般采用萬米單元網(wǎng)格,每個網(wǎng)格面積范圍大約為100 m×100 m,將城市管理區(qū)域劃分為數(shù)個面積約為1 萬平方米相對獨立的單元,每個單元網(wǎng)格相互鄰接,形成近似塊狀的管理區(qū)域[11]。城市駐街高校占地面積和常住人口規(guī)模龐大,網(wǎng)格內(nèi)覆蓋面廣,技術(shù)資源雄厚,是社區(qū)開展治理工作的重要協(xié)作主體,應(yīng)在網(wǎng)格共建中發(fā)揮示范和引領(lǐng)作用。例如,可將高校智慧校園應(yīng)用支撐平臺技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)、自動化、人工智能等先進(jìn)科技廣泛應(yīng)用于小區(qū)物業(yè)服務(wù)、數(shù)字監(jiān)控、電子商務(wù)等社區(qū)管理服務(wù)領(lǐng)域,建立智慧社區(qū)管理綜合信息平臺,實施社區(qū)管理數(shù)據(jù)信息化構(gòu)建,合作開展智慧型社區(qū)建設(shè)。

        表2 單位責(zé)任區(qū)(院落)管理標(biāo)準(zhǔn)

        網(wǎng)格化管理模式以街道社區(qū)為對象單位,2010年南京市棲霞區(qū)仙林街道成為全國城市治理創(chuàng)新的試點區(qū)域,在區(qū)域內(nèi)最先實施城市治理網(wǎng)格化管理,將本街道7 個社區(qū)劃分成7 個一級網(wǎng)格,136 個二級網(wǎng)格和1 760個三級網(wǎng)格,將高校納入三級網(wǎng)格管理,形成“人到格中去,事在網(wǎng)中辦”的社區(qū)治理模式。仙林街道匯聚了10余所高等院校和多所中小學(xué),在校師生人數(shù)20余萬人,總?cè)丝诔^40萬,街道社區(qū)與高校建立網(wǎng)格聯(lián)席會議制度,由網(wǎng)格聯(lián)系人負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),共同商議解決社區(qū)治理問題。近年來,高校在社區(qū)三級網(wǎng)格治理中的作用日益突出。

        3.3 共享模式(Sharing mode):建立校地資源服務(wù)共享機制

        一是科技服務(wù)共享。實現(xiàn)共享是社會治理的目標(biāo)指向,校地應(yīng)發(fā)揮各自的項目優(yōu)勢在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、科技成果孵化、人力資源培養(yǎng)、信息化平臺建設(shè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)服務(wù)資源共享。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020 年)》要求高校要主動地、全方位地為社會提供服務(wù)?!吨卫項l例》第2章“公眾參與治理”部分規(guī)定了事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)發(fā)揮服務(wù)社會的示范引領(lǐng)作用,社區(qū)應(yīng)組織轄區(qū)內(nèi)的單位參與城市治理活動。社區(qū)可提供有利于高校參與社區(qū)治理的政策和平臺,也可以通過購買服務(wù)等方式將社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)移給高校,優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)共享治理成果。高校應(yīng)發(fā)揮行業(yè)專家團隊的作用,積極參與各類政策出臺前的評估、聽證、決策等環(huán)節(jié),引領(lǐng)社區(qū)推動文化創(chuàng)新,向社區(qū)輸送社工專業(yè)人才,共建科研成果轉(zhuǎn)化實踐基地、推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)等,實現(xiàn)校地互利共贏。以科技服務(wù)項目為例,2018年,南京市校地研究院實現(xiàn)了政府和高校的精準(zhǔn)對接,通過技術(shù)創(chuàng)新為城市精細(xì)化“加分”,各校地研究院技術(shù)合同經(jīng)費累計超過3 000 萬元,申請專利146 件,完成科技成果轉(zhuǎn)化項目141項[12]。

        二是資源開放共享。便民服務(wù)是社區(qū)精細(xì)化建設(shè)的目標(biāo)導(dǎo)向和工作指引,校地應(yīng)推進(jìn)數(shù)據(jù)和場地資源開放共享。以場地資源共享為例,可以有償占有為原則,盤活社區(qū)企事業(yè)單位資源,實施集約化管理,把有限的社區(qū)資源平衡給有需要的居民群體?!吨卫項l例》第3 章“停車設(shè)施管理”部分倡導(dǎo)機關(guān)、企事業(yè)單位有效分配停車資源,鼓勵在單位工作時間以外向社會開放,提供經(jīng)營性的停車服務(wù)。以南京市某高校城中校區(qū)為例,校內(nèi)規(guī)劃停車位437 個,校園周邊老舊小區(qū)車位和路內(nèi)停車資源緊張,通過對該校區(qū)連續(xù)5個工作日的調(diào)查,校園停車場對外開放前車位空置率較高,尤其在18:00—8:00非工作時段車位空置率最高時段達(dá)33%。2016 年該校建設(shè)機動車智慧管理系統(tǒng),停車場全天對外開放,并采用了經(jīng)營性收費管理的模式,校園車輛大量增加,時段最高增幅達(dá)17.9%,夜間停車數(shù)量增幅明顯(見圖1),該辦法高效利用了社區(qū)存量車位,同時解決了小區(qū)居民停車難題。

        圖1 校園全天各時段停車數(shù)量示意

        3.4 共議模式(Consensus mode):建立公眾委員商議與公眾考核評議機制

        一是建立社區(qū)公眾委員商議機制。制度化公眾參與治理的創(chuàng)新模式體現(xiàn)了“以人為本”城市發(fā)展理念,保證了社會公眾的參與度。《治理條例》第2 章規(guī)定了專家咨詢、聽證、論證、座談、網(wǎng)絡(luò)征詢等10余種適用于社會組織、行業(yè)和公眾參與城市治理的方式,為市民方便、有序地參與治理活動提供了法律依據(jù)和制度保障[13]。依據(jù)《治理條例》,南京市政府設(shè)立了協(xié)調(diào)議事機構(gòu)——南京市城市治理委員會,委員會成員由公務(wù)委員和公眾委員組成,公眾委員占比不低于委員總數(shù)的50%,并賦予其特定的法律地位(見表3)。專家代表中由一定比例的高校學(xué)者組成,實行市、區(qū)、街的公眾委員三級聯(lián)動機制。委員們通過圓桌論壇等形式共同討論城市治理熱點難點議題,向政府建言獻(xiàn)策,并借助大眾網(wǎng)絡(luò)傳媒建立信息互動平臺,如在2016 年“南京靚城行動”中,通過新聞媒體直播長達(dá)十幾個小時的現(xiàn)場執(zhí)法觀摩過程,邀請公眾委員現(xiàn)場點評,逐步形成政府職能部門、高校專家、社會公眾、電視網(wǎng)絡(luò)傳媒共同參與的內(nèi)外部商議評價機制,充分體現(xiàn)了城市治理的共議要求。

        二是建立社區(qū)公眾考核評議機制。南京市構(gòu)建了“四位一體”的城市治理綜合考評體系:即綜合類考核、群眾滿意度測評、現(xiàn)場檢查和每月數(shù)字考評成績運用。仙林街道網(wǎng)格化管理考核劃分為基礎(chǔ)工作、規(guī)范運行、工作成效和群眾評價4 個類別,充分保障公眾的參與度。因此,在強化政府內(nèi)部監(jiān)督考核評議的同時,社區(qū)還應(yīng)建立完善獨立的多元主體考核評議體系,包括建立社區(qū)組織、居民群眾、大眾媒體參與的考核評議機制,也可由高校等科研機構(gòu)建立第三方評估機構(gòu),完善社區(qū)考核方法和考核模型,區(qū)分不同領(lǐng)域考核主體的范圍,建立主管部門評價、公眾評議、單位自評、網(wǎng)格單元互評的內(nèi)外部考核評議形式。另一方面,考核評議應(yīng)將考評主體打分和公眾滿意度結(jié)合起來,合理分配不同考核主體在績效評估中的比重,充分聽取區(qū)域內(nèi)最大服務(wù)對象和受眾群體的意見,在高校規(guī)模較大的社區(qū)增加高校主體考核分值占比,賦予考核等次和獎懲意見建議權(quán),因地制宜地制定社區(qū)考核評議標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法。

        表3 南京市城市治理委員會公眾委員組織架構(gòu)

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