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        明星代言責(zé)任盲區(qū)亟待填補(bǔ)

        2020-08-21 17:22:25阿計(jì)
        公民導(dǎo)刊 2020年8期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

        阿計(jì)

        因理財(cái)產(chǎn)品“愛錢進(jìn)”陷入兌付危機(jī),曾為其代言的知名主持人汪涵、國乒名宿劉國梁被推上風(fēng)口浪尖。據(jù)悉,上當(dāng)受騙的投資者至少有10萬人之眾,損失超過100億元。相關(guān)平臺(tái)因涉嫌非法吸收公眾存款,已被警方立案調(diào)查。輿情洶洶之下,汪、劉倆人先后發(fā)表道歉聲明,并承諾將敦促“愛錢進(jìn)”盡快解決問題。

        相比以往一些明星代言翻車后的閃爍其詞,汪、劉倆人的姿態(tài)當(dāng)屬積極。但無論是“道歉”還是“敦促”,恐怕都難以挽回投資者的損失。社會(huì)爭議的最大焦點(diǎn)在于,代言明星是否需要為此承擔(dān)法律責(zé)任?

        要求代言明星擔(dān)責(zé)賠償?shù)纳鐣?huì)呼聲固然洶涌,一些受害投資者甚至以拉橫幅的激憤方式喊話汪涵償還血汗錢,但也有不少專業(yè)人士指出,涉事明星大概率無須擔(dān)責(zé)。

        免責(zé)的主張看似有違民意,卻是基于現(xiàn)行法律的冷靜判斷。自2009年以來,食品安全法的出臺(tái)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和廣告法的修訂,盡管已先后確立了廣告代言人責(zé)任制度,卻設(shè)定了嚴(yán)格的適用條件。就民事責(zé)任而言,只有關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或服務(wù)的虛假廣告,代言人才承擔(dān)無過錯(cuò)連帶責(zé)任。代言其它種類的虛假廣告,則以“明知或應(yīng)知”的主觀過錯(cuò)為擔(dān)責(zé)前提;在行政責(zé)任方面,同樣是在“明知或應(yīng)知”的限定下,代言虛假廣告才會(huì)受到處罰。

        具體到“愛錢進(jìn)”爆雷事件,這一金融產(chǎn)品顯然不關(guān)涉生命健康,因而無法以無過錯(cuò)責(zé)任要求代言明星連帶賠償。而從基本理性出發(fā),又有哪個(gè)明星會(huì)“明知”代言產(chǎn)品涉嫌非法,依然甘冒擔(dān)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)呢?

        顯而易見,過窄的擔(dān)責(zé)范圍、過高的擔(dān)責(zé)門檻,導(dǎo)致廣告代言人責(zé)任制度更像是紙面上的法律警誡,難以真正落地。多年來,因代言虛假廣告而翻車的明星、名人層出不窮,卻難覓因此被追責(zé)的個(gè)案。代言虛假廣告的明星固然會(huì)遭到輿論鞭撻,社會(huì)形象受損,但這只是道德層面的譴責(zé),而非法律意義的追責(zé),并不足以喚醒其責(zé)任意識(shí)。一些明星反復(fù)卷入代言虛假廣告的丑聞,正是追責(zé)機(jī)制軟弱無力的明證。

        立法所設(shè)計(jì)的廣告代言人責(zé)任制度,并非限于明星、名人,但這一群體之所以成為廣告市場的寵兒,乃是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的知名度和感召力。在很大程度上,明星代言的實(shí)質(zhì)是向消費(fèi)者提供信譽(yù)擔(dān)保,而獲取的高額代言報(bào)酬,也會(huì)轉(zhuǎn)嫁至消費(fèi)者的購買行為。另一方面,諸如金融產(chǎn)品類的虛假廣告,往往導(dǎo)致消費(fèi)者血本無歸、傾家蕩產(chǎn)乃至自殺悲劇,其謀財(cái)害命的危害性并不亞于生命健康類的虛假廣告。正因此,明星們理應(yīng)承擔(dān)與代言收益相匹配的責(zé)任成本,而非以“道歉”之類輕松脫身。否則,便有違社會(huì)的基本道義和底線公平。

        為了扭轉(zhuǎn)代言虛假廣告成本過低、追責(zé)機(jī)制形同虛設(shè)的困境,理應(yīng)對(duì)現(xiàn)行法律加以改造。比如,就“明知或應(yīng)知”這一主觀過錯(cuò)而言,不妨引入更為細(xì)化、寬泛的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。以審核義務(wù)為例,明星們完全有能力聘請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)代言產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等細(xì)節(jié),以及經(jīng)營者的運(yùn)營、信譽(yù)等狀況,深入甄別,審慎評(píng)估。如果只是簡單查看書面證明材料,并因此導(dǎo)致其代言虛假廣告,即可納入“應(yīng)知”的過錯(cuò)之列。如此,才能強(qiáng)化明星的責(zé)任意識(shí),敦促其真正為消費(fèi)者守住第一道關(guān)。

        尤其是,“明知”這一嚴(yán)苛的限定門檻,是廣告代言人責(zé)任制度虛置的根本癥結(jié)之所在,因而立法改進(jìn)的重點(diǎn)方向,應(yīng)當(dāng)是將無過錯(cuò)責(zé)任擴(kuò)大到“非明知”地帶,以填補(bǔ)追責(zé)的盲區(qū)。只要涉及代言虛假廣告,無論是否存在主觀過錯(cuò),都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

        當(dāng)然,“明知”和“不明知”的不同性質(zhì),決定了追責(zé)機(jī)制應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。對(duì)于“明知”的情形,當(dāng)以全部財(cái)產(chǎn)承擔(dān)完全意義上的民事連帶賠償責(zé)任;對(duì)于“非明知”的情形,則可以設(shè)置與損害程度相對(duì)應(yīng)的適度追責(zé)機(jī)制,比如退賠代言報(bào)酬,支付代言費(fèi)一定倍數(shù)、損失額一定比例的賠償金等。此外,還可以設(shè)置禁止代言期限、記入信用檔案等處罰手段。如此,才能合理平衡明星代言的權(quán)益和責(zé)任,真正實(shí)現(xiàn)立法的初衷。

        完善、公平的廣告代言人責(zé)任制度,不僅將為消費(fèi)者權(quán)益筑起保護(hù)之墻,也將倒逼明星、名人們愛惜自身羽毛,培育理性的廣告市場,并終將證明,廣告的道德價(jià)值,恰恰就是它潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。而廣告代言,說到底是一門崇高的藝術(shù)。

        (作者系著名媒體人、資深人大新聞工作者、中國法學(xué)會(huì)會(huì)員)

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