劉欣

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的提高，人們對生態(tài)環(huán)境建設(shè)也越來越重視，尤其在可持續(xù)發(fā)展這一概念提出之后，各行各業(yè)都開始將綠色管理理念融入日常生產(chǎn)中。綠色物流的概念就是在這樣的大背景下提出的。物流行業(yè)是我國非常重要的一個產(chǎn)業(yè)，在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，物流已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造價值，為人們的生活提供便利的不可或缺的方式?，F(xiàn)代綠色物流理念的覆蓋面越來越廣，管理體系也越來越成熟。本文針對綠色物流管理方面的問題展開分析，提出了相應(yīng)的優(yōu)化管理方法。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代綠色物流;管理;優(yōu)化途徑

一、引言

近些年，我國科技發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)水平隨著科技的發(fā)展也取得了大幅的提高。電子商務(wù)更是呈現(xiàn)出井噴式增長的態(tài)勢。電子商務(wù)在發(fā)展的同時，也給物流相關(guān)行業(yè)的工作人員提出了巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的物流模式中，各種問題頻發(fā)，不僅管理體系不夠完善，導(dǎo)致物流效率低下，還會因為各種包裝材料的管理不嚴(yán)格造成環(huán)境污染。現(xiàn)如今，可持續(xù)發(fā)展和綠色發(fā)展等概念亟需貫徹到物流行業(yè)中來，在改變傳統(tǒng)物流模式的同時，也為物流行業(yè)的發(fā)展輸送新的動力。

二、綠色物流的提出

人們生活水平越來越高，對各方面服務(wù)的要求也相應(yīng)提高。與此同時，人們也逐漸認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)的重要性，逐漸認(rèn)清了傳統(tǒng)生產(chǎn)模式對環(huán)境造成的破壞。當(dāng)今我國環(huán)境問題比較嚴(yán)峻，從土地資源的流失到大氣污染，再到水資源污染，社會生產(chǎn)對環(huán)境造成的破壞遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。嚴(yán)峻的生態(tài)形勢引起了社會各界人士的廣泛注意，加上我國政府近些年大力推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，企業(yè)的生產(chǎn)和各種基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都更加注重綠色和可持續(xù)發(fā)展。在這一大環(huán)境中，物流行業(yè)作為體量龐大、發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)之一，其日常運作會產(chǎn)生非常大量、種類非常多的污染，如果這種污染不能及時處理，勢必會影響物流行業(yè)未來的健康發(fā)展。物流行業(yè)的工作人員也希望他們的產(chǎn)業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展，在貫徹綠色生態(tài)理念的同時，擴(kuò)大行業(yè)的規(guī)模。鑒于這種訴求，現(xiàn)代綠色物流管理概念應(yīng)運而生。它為整個物流行業(yè)的發(fā)展指明了方向，以現(xiàn)代化管理的方法為物流行業(yè)保駕護(hù)航，是現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的理想模式。要想實現(xiàn)現(xiàn)代“綠色”物流管理，提高綠色管理的工作質(zhì)量，相關(guān)部門需要提高重視，尤其物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各企業(yè)，需要在運營過程中注意對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，確立健全的生態(tài)環(huán)保制度，在通過服務(wù)最大限度滿足客戶需求的同時，落實各種綠色物流管理方法。讓物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展理念進(jìn)行融合，為子孫后代創(chuàng)造更好的生存環(huán)境，同時，這也是未來物流發(fā)展的必然趨勢。這種現(xiàn)代綠色物流管理理念從整體上來說，也能推動我國社會的可持續(xù)發(fā)展，減少物流產(chǎn)業(yè)對環(huán)境造成的不良影響，對加強(qiáng)我國社會文明建設(shè)也會提供一定的幫助。

三、現(xiàn)代物流綠色管理的重要作用

現(xiàn)代綠色物流管理這一概念提出至今，其效果已經(jīng)在多年的實踐中得以證明。首先，在物流管理中積極推進(jìn)綠色管理模式對資源的合理利用有非常大的作用，能夠盡可能減低資源浪費的比例。要知道，傳統(tǒng)的物流管理模式存在諸多弊端，比如在運輸、分配等方面采取的方法都缺乏足夠的科學(xué)性，早期的物流企業(yè)大多數(shù)注重業(yè)務(wù)覆蓋面的拓展和企業(yè)的發(fā)展，對生態(tài)環(huán)境沒有足夠的重視，對資源分配的合理性也沒有周全的認(rèn)知，導(dǎo)致很多資源的利用效率不高，有些甚至成為物流業(yè)務(wù)流程中的污染，對環(huán)境造成了嚴(yán)重影響。使用現(xiàn)代綠色物流管理理念和方法來對物流企業(yè)進(jìn)行管理，能夠讓資源以科學(xué)的方式進(jìn)行分配，通過更加現(xiàn)代化、自動化的方式進(jìn)行分銷和選擇，最大程度上減少企業(yè)的損失，提高資源的利用效率。其次，物流綠色管理模式可以讓企業(yè)提高物流服務(wù)的效率和質(zhì)量。過去，受限于物流技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展水平，傳統(tǒng)的物流信息平臺對于信息的管理效率低下，在沒有大數(shù)據(jù)分析之前，物流的信息處理能力不強(qiáng)，對于數(shù)據(jù)的跟蹤也不到位，業(yè)內(nèi)相關(guān)人員不能通過準(zhǔn)確跟蹤信息來確定物流信息，調(diào)配庫存供給。在全面實施現(xiàn)代綠色物流的管理模式之后，物流企業(yè)還能夠在構(gòu)建信息管理平臺，借助于高速的互聯(lián)網(wǎng)，來實現(xiàn)對物流流程每個細(xì)節(jié)的把控，讓物流業(yè)務(wù)更加安全、高效，為用戶提供更好的服務(wù)，同時，有了信息平臺之后，各種問題能夠在第一時間進(jìn)行統(tǒng)一管理，對于物流企業(yè)未來的發(fā)展也大有好處。另外，物流企業(yè)還可以通過引進(jìn)更先進(jìn)、技術(shù)含量更高的設(shè)備，來減少物流業(yè)務(wù)過程中對環(huán)境的污染，為我國生態(tài)文明建設(shè)提供一份力量。

四、現(xiàn)階段我國綠色物流管理遇到的問題

1.物流企業(yè)對于綠色管理理念不夠重視

我國物流企業(yè)眾多，除了幾個大型的、占據(jù)產(chǎn)業(yè)尖端的物流企業(yè)，還有很多中小型物流企業(yè)。這些企業(yè)由于各方面原因，在執(zhí)行綠色物流管理方面，普遍沒有取得良好的效果。究其原因，主要是因為物流企業(yè)的管理人員對綠色物流的理念不夠重視，自身沒有足夠的認(rèn)識，沒有意識到綠色物流是未來發(fā)展的必然趨勢。這些中小型物流企業(yè)有很多物流業(yè)務(wù)都是局限于當(dāng)?shù)?，在固守自己的一小片“領(lǐng)地”的同時，艱難尋求突破，試圖擴(kuò)大自己的“版圖”。對于這些物流企業(yè)來說，綠色物流管理對他們來說并不能實際提高發(fā)展速度、提高業(yè)務(wù)能力。這也就使得這一類物流企業(yè)的管理人員將精力更多地放在了業(yè)務(wù)的拓展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大上，并沒有余力進(jìn)行管理制度改革，將綠色管理融入企業(yè)文化。

2.管理制度不夠完善

管理制度的不完善也是綠色管理不能取得實際效果的重要原因。物流企業(yè)在確立管理制度時，并沒有本著長遠(yuǎn)發(fā)展、綠色發(fā)展的原則，大多數(shù)物流企業(yè)都力求“快、準(zhǔn)、狠”，將物流運轉(zhuǎn)速度最大限度提高，為用戶提供更好的服務(wù)。在許多物流企業(yè)的管理制度中，也沒有對物流的生態(tài)影響作出準(zhǔn)確的約束，使得物流業(yè)務(wù)開展的過程中，各種環(huán)節(jié)對于環(huán)境的影響沒有得到足夠力度的整治。再者，管理制度的不完善還使得一部分責(zé)任心不強(qiáng)的員工在工作的過程中不能嚴(yán)格約束自己，將物流過程中產(chǎn)生的各種包裝垃圾、肥料等直接拋棄到環(huán)境中，對環(huán)境造成了不可挽回的影響。尤其很多包裝材料不夠環(huán)保，在環(huán)境中不能降解，時間一長有可能讓土地發(fā)生板結(jié)，降低土地的利用效果。很多中小型物流企業(yè)的管理制度不完善對于企業(yè)的業(yè)務(wù)開展也會帶來一定的影響，尤其在當(dāng)前我國大力推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大環(huán)境中，管理制度的不完善使企業(yè)不能更好地適應(yīng)這一方向的調(diào)整，在改變的過程中，容易發(fā)生各種難以預(yù)料的問題。

3.缺乏有效的監(jiān)督

不可否認(rèn)的是，監(jiān)督工作在絕大多數(shù)的行業(yè)中都是不可或缺的。對于物流企業(yè)來說，監(jiān)督工作更是其業(yè)務(wù)正常開展、綠色管理模式充分發(fā)揮作用的保障。然而，很多物流企業(yè)對于監(jiān)督工作并沒有足夠的認(rèn)識，他們把監(jiān)督人員當(dāng)作“敵人”，認(rèn)為監(jiān)督工作是故意和他們作對。還有一些企業(yè)因為資金等原因，沒有余力來進(jìn)行監(jiān)督團(tuán)隊的建設(shè)，使得物流業(yè)務(wù)在開展的過程中，問題不能被及時發(fā)現(xiàn)，管理人員對于基層業(yè)務(wù)的不熟悉更是加重了問題的蔓延，甚至最后給企業(yè)造成難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失。對于企業(yè)來說，監(jiān)督工作是保障企業(yè)良好運轉(zhuǎn)、健康發(fā)展的重要工作內(nèi)容，可是很多企業(yè)對于監(jiān)督工作普遍存在抵觸，企業(yè)管理人員也沒有足夠的思想認(rèn)識，不能身體力行大力進(jìn)行監(jiān)督團(tuán)隊建設(shè)，也沒有在企業(yè)運轉(zhuǎn)的過程中通過培訓(xùn)等方式讓監(jiān)督人員熟悉現(xiàn)階段企業(yè)物流工作的運行模式，更沒有讓監(jiān)督人員在日常業(yè)務(wù)進(jìn)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，給出相應(yīng)的解決建議，為企業(yè)破除當(dāng)前的障礙提供可行的方法。

五、綠色物流管理的有效方法和策略

1.提高產(chǎn)品運輸過程中的綠色管理力度

對于物流產(chǎn)業(yè)來說，產(chǎn)品運輸流程是最為關(guān)鍵的，通常也是耗時最長，最需要貫徹綠色管理理念的環(huán)節(jié)。它是物流工作的重要組成部分，在這一過程中，物流企業(yè)管理人員在進(jìn)行綠色物流管理工作時首先需要結(jié)合自身的經(jīng)驗，并以綠色管理理念為指引，對業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)的每一條運輸線上各種運輸工具和人員配備進(jìn)行全方位的評估和分析，為綠色管理模式的融合收集信息。由于物流運輸通常覆蓋范圍較大，業(yè)務(wù)涉及的部門較多，管理人員還需要對不同地區(qū)的各方面條件進(jìn)行實地考察，收集全方位的信息，為完善管理機(jī)制，貫徹綠色管理理念制定科學(xué)的方案創(chuàng)造條件。企業(yè)還需要在內(nèi)部建立監(jiān)督體系，讓監(jiān)督工作覆蓋運輸流程的每一個環(huán)節(jié)，并通過確立問責(zé)制來進(jìn)一步確保運輸流程的綠色管理方法切實發(fā)揮作用。監(jiān)管人員一旦發(fā)現(xiàn)違背綠色管理理念的行為發(fā)生，要在第一時間加以制止，同時上報給監(jiān)管部門，由監(jiān)管部門給出懲罰方法。比如，一旦監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)在運輸?shù)倪^程中，有物流工作人員將廢棄包裝隨意丟棄，可以將這一行為記錄下來，對其進(jìn)行一定的懲罰，以儆效尤。企業(yè)還可以在內(nèi)部進(jìn)行自查，集思廣益，提出優(yōu)化現(xiàn)階段物流運輸方法的建議。由于很多企業(yè)物流的運輸工具都存在排放超標(biāo)、污染環(huán)境的情況，企業(yè)可以收集意見，選擇科學(xué)的方法對運輸工具進(jìn)行優(yōu)化，適當(dāng)降低運輸過程的能源消耗，并通過合理規(guī)劃路線，進(jìn)一步降低排放，這樣不僅讓綠色物流管理充分發(fā)揮了效果，也為企業(yè)節(jié)約了成本，創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2.政府加強(qiáng)監(jiān)管

不可否認(rèn)的是，要想讓物流產(chǎn)業(yè)整個行業(yè)深入貫徹綠色管理理念，形成可持續(xù)發(fā)展的綠色管理模式，政府有關(guān)部門也應(yīng)充分發(fā)揮自身的監(jiān)督作用，出臺法律法規(guī)對物流行業(yè)進(jìn)行約束，推進(jìn)綠色物流管理理念的普及，為物流企業(yè)創(chuàng)造綠色管理體系完善的有利條件，明確物流產(chǎn)業(yè)的綠色可持續(xù)的方向發(fā)展。首先，政府部門可以利用信息技術(shù)，參考物流行業(yè)的專業(yè)人員的建議，建立綠色物流信息管理平臺和管理評價綜合體系，同時出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，明確綠色物流管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，讓物流企業(yè)在發(fā)展的同時必須遵守這些標(biāo)準(zhǔn)，開展業(yè)務(wù)運營。同時，政府部門還可以出臺相應(yīng)的扶持策略，讓物流企業(yè)在制度轉(zhuǎn)型、落實綠色管理制度的同時能夠減輕一定的壓力，進(jìn)一步加快綠色物流管理體系的普及。綠色物流管理制度不僅能夠有效落實各種先進(jìn)的、和生態(tài)文明建設(shè)貼合的管理方法，還能為物流企業(yè)提高市場競爭力提供更多的優(yōu)勢條件。而且，綠色物流管理制度的推廣還有利于相關(guān)部委進(jìn)行監(jiān)管，能夠幫助物流企業(yè)在第一時間發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題，有助于企業(yè)快速排除問題，確保業(yè)務(wù)的良好開展，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。其次，政府有關(guān)部門應(yīng)倡導(dǎo)物流企業(yè)積極引進(jìn)國外的先進(jìn)綠色物流管理體系，對其作出適當(dāng)?shù)男薷?，讓其更加適合物流企業(yè)自身的情況，同時，政府部門還可以為物流企業(yè)提供渠道，讓企業(yè)能夠采購一些先進(jìn)的垃圾處理設(shè)備，讓物流業(yè)務(wù)開展過程中產(chǎn)生的垃圾能夠第一時間得到處理，減少對環(huán)境的污染。比如，物流工作中會產(chǎn)生包裝垃圾，企業(yè)可以讓物流工作人員將這些垃圾回收起來，統(tǒng)一帶回企業(yè)進(jìn)行處理，降低污染物在環(huán)境中造成危害的可能。

3.加大力度對綠色物流管理人才進(jìn)行培養(yǎng)

現(xiàn)代綠色物流管理模式和傳統(tǒng)的物流管理體系有很大的不同，當(dāng)前的物流管理需要每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟都符合綠色管理的標(biāo)準(zhǔn)。同時，隨著要求的提高，綠色物流管理模式也對物流管理專業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和環(huán)保理念提出了更高的要求。過去，物流管理人員只需要熟知物流業(yè)務(wù)的運行流程、并對過程進(jìn)行管理就可以了，如今卻不同，綠色物流管理理念融入之后，管理人員不光要具備足夠的專業(yè)知識，還要具有足夠的生態(tài)觀念，能夠在業(yè)務(wù)流程匯總將這一觀念貫徹進(jìn)去，這樣才能推動綠色管理模式的成熟，將各種綠色管理方法融合到物流業(yè)務(wù)中。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，首先政府應(yīng)加大力度對物流行業(yè)進(jìn)行投資，并讓專業(yè)院校在這一方面更加健全，提高院校中物流專業(yè)的教學(xué)水平，完善專業(yè)院校的物流人才培養(yǎng)體系，為物流行業(yè)輸送更高質(zhì)量的人才。其次，物流企業(yè)也建立內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制，采用科學(xué)的方法對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理人員的思想認(rèn)識，讓他們能夠認(rèn)識到綠色管理模式是物流行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢，同時提高他們的管理技能。

4.加強(qiáng)綠色物流管理的信息化建設(shè)

我國信息技術(shù)高速發(fā)展，各行各業(yè)都深受其影響。物流企業(yè)也應(yīng)該加快物流業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)，提高企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化程度，無論是在物流運輸過程中，還是在企業(yè)內(nèi)部人員管理中，都應(yīng)該利用信息技術(shù)來提高效率和準(zhǔn)確性。尤其在當(dāng)前，綠色物流管理理念越發(fā)深入，信息技術(shù)更是一種順應(yīng)時代發(fā)展、能夠最大限度降低傳統(tǒng)人工物流管理對環(huán)境造成污染的有效方法。信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用不僅能夠提高物流管理的效率，讓物流信息傳輸更加高效，還能降低人工管理產(chǎn)生的誤差。傳統(tǒng)人工對于物流業(yè)務(wù)進(jìn)行管理時，難免會產(chǎn)生誤操作，使得物流的準(zhǔn)確性得不到保證，有了信息技術(shù)的加持之后，這一問題得到了根本性解決。企業(yè)需要建立內(nèi)部的物流信息平臺，讓所有物流信息都能在網(wǎng)絡(luò)平臺上統(tǒng)一管理，能夠在平臺上實現(xiàn)對物流信息的準(zhǔn)確追蹤。企業(yè)還要加強(qiáng)內(nèi)部信息技術(shù)隊伍的建設(shè)，招聘高素質(zhì)的信息技術(shù)人才，為其提供更好的福利待遇。同時，企業(yè)還可以通過信息管理平臺來對物流業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種廢料進(jìn)行統(tǒng)一回收處理，追蹤它們的處理進(jìn)度。比如，在信息平臺上，企業(yè)可以將物流、倉儲、回收等多個環(huán)節(jié)納入其中，對其進(jìn)行實時管理，減少能源污染和資源消耗。企業(yè)還可以利用先進(jìn)的設(shè)備，對貨物進(jìn)行掃描，這樣不僅可以確定貨物種類，還能保證貨物外包裝的完整性，減少外包裝垃圾產(chǎn)生的可能。

六、結(jié)束語

綠色物流管理是一種新興的管理模式，它是在我國環(huán)境問題日益嚴(yán)重的大背景下提出的一種新的管理理念。企業(yè)管理人員需要身體力行，貫徹綠色管理理念，將綠色管理模式融入企業(yè)，為物流管理提供更加環(huán)保、高效的管理方法。同時，企業(yè)還要通過培訓(xùn)等方式提高全員的思想認(rèn)識，以便在推行綠色管理模式時減少阻礙。最后，企業(yè)還要利用信息技術(shù)，來建設(shè)信息管理平臺，實現(xiàn)對物流整個流程的追蹤，提高管理效率，減少業(yè)務(wù)流程中的各種污染。

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