王申

摘 要：隨著文化經(jīng)濟的融合，文化產(chǎn)業(yè)已成為舉世公認(rèn)的綠色產(chǎn)業(yè)、趨勢產(chǎn)業(yè)，是“能源低耗、生態(tài)環(huán)保、經(jīng)濟高效”的產(chǎn)業(yè)。本文通過對文化產(chǎn)業(yè)人才研究現(xiàn)狀的梳理，分析了當(dāng)前山東省文化產(chǎn)業(yè)面臨的宏觀語境，完成了對文化產(chǎn)業(yè)人才支撐體系“三一模型”的構(gòu)建，這對于推動山東省文化產(chǎn)業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換具有重要的理論和實踐價值。

關(guān)鍵詞：勝任力;文化產(chǎn)業(yè);人才

一、山東省文化產(chǎn)業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換的語境分析

新時代隨著我國主要矛盾的轉(zhuǎn)變，文化經(jīng)濟進(jìn)入了一個深度融合的發(fā)展時期，生產(chǎn)方式逐步調(diào)整，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和未來經(jīng)濟增長點的文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)引起政府部門和整個社會的高度關(guān)注。文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的最大語境，形成了籠罩在整個社會日常工作生活中最濃郁的氛圍。于是許多省市把大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換作為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，很多文化企業(yè)把提高文化品牌創(chuàng)意指數(shù)和增強企業(yè)戰(zhàn)略管理能力作為自己的未來方向和商業(yè)模式。然而，在文化產(chǎn)業(yè)的喧囂征途中，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才問題成為國家實施文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，省市提高文化產(chǎn)業(yè)實力和企業(yè)打造競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，山東省也面臨著類似的難題。由于文化產(chǎn)業(yè)的特殊屬性，文化創(chuàng)意已經(jīng)逐步取代了傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素而成為文化產(chǎn)業(yè)動能轉(zhuǎn)換難以模仿與替代的核心競爭力，因此，想要增強文化產(chǎn)業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，必須從戰(zhàn)略高度對文化產(chǎn)業(yè)的人才進(jìn)行整體開發(fā)。

作為我國經(jīng)濟文化大省的山東，正處于發(fā)展方式與產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的關(guān)鍵歷史階段，借助山東省新舊動能轉(zhuǎn)換國家級發(fā)展戰(zhàn)略這一契機，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，對于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、淘汰落后產(chǎn)能、優(yōu)化資源利用、擴大經(jīng)濟規(guī)模，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，具有重要的戰(zhàn)略價值。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是人才，缺乏人才，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就寸步難行。盡管山東省是文化資源大省，具有先天的文化優(yōu)勢，但是伴隨山東省文化強省打造步伐的日益推進(jìn)，使得人才資源需求在山東省文化產(chǎn)業(yè)動能轉(zhuǎn)換過程中日趨迫切。文化產(chǎn)業(yè)人才數(shù)量、質(zhì)量供求不平衡不能適應(yīng)當(dāng)前我省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢，既制約了文化產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)出規(guī)模，也制約了文化創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化率。針對當(dāng)前山東省文化產(chǎn)業(yè)人力資本供需不平衡的歸因，結(jié)合我省實際情況展開文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)研究是非常必要的，本文也是基于這一語境來進(jìn)行研究的。

二、文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)研究文獻(xiàn)綜述

國外專家學(xué)者對文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)的關(guān)注比較早，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。首先是加強學(xué)校教育對文化產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)。拿英國來說，他們非常看重教育的作用而非培訓(xùn)速成。他們將創(chuàng)意人才教育理念貫穿教育的各個階段，從基礎(chǔ)教育、中等教育到高等教育的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)都要突出創(chuàng)意人才教育理念，并設(shè)計配套的課程和評估標(biāo)準(zhǔn)。其次，政府十分注重創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才的開發(fā)，編制專門的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略政策和人才開發(fā)政策，分別從教育政策、創(chuàng)意氛圍營造、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面予以資金和政策上的激勵和幫助。最后，發(fā)達(dá)國家還十分強調(diào)文化創(chuàng)意人才的集聚效應(yīng)，通過營造創(chuàng)意環(huán)境、打造創(chuàng)意活動空間的方式來吸引世界各地的創(chuàng)意人才來他們國家工作。

從現(xiàn)有文獻(xiàn)來看，國內(nèi)專家大多從以下四個角度來研究文化產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)。

首先是國內(nèi)外比較視角，即學(xué)習(xí)國外的文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方式，并根據(jù)實際具體問題具體分析把文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方式本土化。例如，程堅軍以英國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為個案，分析了英國文化產(chǎn)業(yè)獲得發(fā)展的原因以及對我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示和借鑒，最后建議應(yīng)加強人才隊伍建設(shè)，打造創(chuàng)新人才開發(fā)工程。

其次是區(qū)域視角，即從某一省市的文化產(chǎn)業(yè)人才現(xiàn)狀入手，提出本地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)建議。例如，杜廣中研究福建文化產(chǎn)業(yè)人才問題，他著重分析了福建省文化產(chǎn)業(yè)人才的供需狀況及所面臨的挑戰(zhàn)，同時在人才均衡優(yōu)化的前提下提出了人才培養(yǎng)的策略。

再次是行業(yè)視角，文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)眾多，有的專家從中選擇其中某個行業(yè)來研究這個行業(yè)的創(chuàng)意人才培養(yǎng)。例如，學(xué)者徐健從陶瓷行業(yè)出發(fā)來研究景德鎮(zhèn)陶瓷創(chuàng)意人才的開發(fā)，剖析了高等教育在陶瓷文化產(chǎn)業(yè)語境下面臨的困境與出路。

最后是高校視角，高校應(yīng)如何培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)人才以服務(wù)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。很多學(xué)者從教育的角度對如何培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)人才做了深入的研究，取得了豐碩的成果。還有的學(xué)者對國內(nèi)外高等院校文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行對比，取長補短，為我國文化產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)提供借鑒。

綜上所述，國內(nèi)外學(xué)者對文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)方面做了大量的研究工作并取得了豐碩的成就，研究的視角和內(nèi)容越來越多。在方法上愈來愈多地運用于某個區(qū)域、某個行業(yè)的實踐，這為山東省文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)戰(zhàn)略的制定提供了參照。但基于勝任力理論對某一特定區(qū)域、特定產(chǎn)業(yè)的人才進(jìn)行細(xì)化的研究則不多，尤其是將勝任力的前沿理論運用于山東省文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)實踐，用人才資源開發(fā)理論來剖析闡釋文化產(chǎn)業(yè)的人才現(xiàn)象，最終落地于高校、產(chǎn)業(yè)、政府對文化產(chǎn)業(yè)人才的開發(fā)，現(xiàn)階段所做的研究還較少。

三、文化產(chǎn)業(yè)人才支撐體系“三一模型”的構(gòu)建

本文在深入認(rèn)識國內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的語境下，按照“提出問題——分析成因——方案設(shè)計”的研究思路，在汲取國外文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗、總結(jié)我國文化產(chǎn)業(yè)探索實踐的前提下，將前沿的人才資源開發(fā)理論運用于我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展實踐，從勝任力模型分析著手，歸納出文化產(chǎn)業(yè)人才的素質(zhì)要求，以及文化人才對文化產(chǎn)業(yè)核心競爭力的提升作用。并以此為基礎(chǔ)，按照定性和定量研究分析，全面梳理山東省文化產(chǎn)業(yè)的人才資源現(xiàn)狀，深入分析山東省文化產(chǎn)業(yè)動能轉(zhuǎn)換過程中人才資源出現(xiàn)的問題歸因，對山東省文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)支撐體系進(jìn)行基于勝任力的整體構(gòu)建，形成一個由邏輯維（三層）、空間維（雙軌）和時間維（一盤棋）所組成的三維一體人才開發(fā)模型，為文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)提供一個可以借鑒的生態(tài)模式。

（一）邏輯維（三層）

勝任力模型是人才資源開發(fā)的邏輯起點，文化產(chǎn)業(yè)人才資源崗位勝任力是一個體系，是一個由通用勝任力、可遷移勝任力、專業(yè)勝任力三個層面邏輯建構(gòu)的模型。其中專業(yè)勝任力是文化產(chǎn)業(yè)人才完成其崗位職責(zé)所應(yīng)擁有的能力，需要通過有計劃的專門培訓(xùn)，從文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)來說，具體有創(chuàng)意類、技術(shù)類、經(jīng)營管理類三種?？蛇w移勝任力的素質(zhì)構(gòu)成包括溝通交流技能、當(dāng)眾演講技能、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力等。通用勝任力是指與文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的精神文化、價值理念相一致的勝任素質(zhì)。

（二）空間維（雙軌）

從橫向空間分布上來說，文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)有主體與對象兩大類。文化產(chǎn)業(yè)人才的分層分類是人才開發(fā)針對性的前提，本課題基于“價值鏈理論”把文化產(chǎn)業(yè)人才分為文化創(chuàng)意人才（核心）、文化技術(shù)人才（保障）、文化管理人才（主力）三類，在層次定位上高技能的文化灰領(lǐng)人才開發(fā)是基礎(chǔ)，復(fù)合型的文化白領(lǐng)人才開發(fā)是重點，領(lǐng)軍型的文化金領(lǐng)人才開發(fā)是核心，最終達(dá)到面上覆蓋、點上突破;由于文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新本質(zhì)，本課題基于“三螺旋模型”從高校、政府、產(chǎn)業(yè)三個主體角度提出整體性人才開發(fā)路徑。

（三）時間維（一盤棋）

從文化產(chǎn)業(yè)人才資源開發(fā)的實踐維度來說，它是一個整體的運營生態(tài)，是一個投入產(chǎn)出模型，其中重要的就是轉(zhuǎn)換階段。本課題從橫向的流程角度（四大環(huán)節(jié)）及縱向的職能角度（四大職能）創(chuàng)造性的構(gòu)建了文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)轉(zhuǎn)換矩陣模型，并突出制度及資源兩大基礎(chǔ)。四大環(huán)節(jié)主要包括需求分析（勝任力具有人才差異性）、規(guī)劃制定（時空方式選擇等）、實施管理、反饋評估四個系統(tǒng)環(huán)節(jié)，這四個環(huán)節(jié)上執(zhí)行力的強弱直接決定了文化產(chǎn)業(yè)人才開發(fā)的有效性;四大職能包括培訓(xùn)開發(fā)、配置開發(fā)（能崗配置、能力組合配置）、激勵開發(fā)（市場激勵、社會激勵、企業(yè)激勵）、使用開發(fā)四個方面。而制度是保障，資源是前提（有形資源與無形資源）。

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