吳伯凡
疫情除了直接沖擊很多行業(yè)之外,也將一些行業(yè)早就存在的問(wèn)題以快進(jìn)的方式凸顯了出來(lái),這其中就包含傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題。相比于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的笨重和單一,數(shù)字產(chǎn)業(yè)往往比較靈活,能夠很快就環(huán)境特點(diǎn)做出調(diào)整,在面對(duì)意外沖擊時(shí)表現(xiàn)出更強(qiáng)的柔韌性。從這個(gè)點(diǎn)出發(fā),對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)而言,有一個(gè)選擇方向是“共享制造”。
共享制造是共享經(jīng)濟(jì)的理念從類(lèi)似ofo和Uber這樣的消費(fèi)領(lǐng)域,向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展的結(jié)果,是一種圍繞生產(chǎn)相關(guān)的各環(huán)節(jié),將分散、閑置的生產(chǎn)能力集聚起來(lái),在需求方之間進(jìn)行彈性匹配和動(dòng)態(tài)共享的新型生產(chǎn)方式。在過(guò)去,這樣的集聚和匹配也許很難實(shí)現(xiàn)。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,資源供需雙方之間的信息隔膜被消除,閑置資源的所有者和需求者能夠被及時(shí)、高效地連接起來(lái)。一旦這種連接能夠以低成本的方式實(shí)現(xiàn),就可能憑空創(chuàng)造出一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
可供借鑒的例子是亞馬遜和阿里巴巴這類(lèi)電商公司的新業(yè)務(wù)——云計(jì)算。電商平臺(tái)的交易都是在網(wǎng)上發(fā)生的,為了保證網(wǎng)絡(luò)交易的順暢,他們必須投入大量的IT資源作為支持。電商用戶(hù)在時(shí)空分布上并不均勻,比如,“雙11”的時(shí)候,用戶(hù)活躍度可能特別高,而平常就顯得很一般。但是為了保證用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)的穩(wěn)定性,電商公司的IT配置就必須按照最高峰時(shí)的需求建立,這就導(dǎo)致在大部分時(shí)間里大量的計(jì)算資源都是閑置的。
一開(kāi)始,大量的IT資源可能是這些公司的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,比如誰(shuí)能提供持續(xù)的購(gòu)物流暢體驗(yàn),誰(shuí)就能吸引到更多的用戶(hù)。如果公司的格局小一點(diǎn),可能就會(huì)將其視為自己的“秘密武器”,輕易不敢示人,盡管這樣的“武器”需要耗費(fèi)巨大的成本去維護(hù)。好在,數(shù)字經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)是開(kāi)放和聯(lián)結(jié),因此現(xiàn)在的這些云計(jì)算企業(yè)并沒(méi)有死守著自己的資產(chǎn),而是將閑置資源作為一項(xiàng)服務(wù)拋到了市場(chǎng)上,創(chuàng)造出了一個(gè)巨大的新市場(chǎng)。給其他公司帶去機(jī)會(huì)和便利的同時(shí),也給他們自己創(chuàng)造了利潤(rùn)來(lái)源。
很多傳統(tǒng)的大型制造企業(yè)事實(shí)上也有類(lèi)似的閑置資源,或者無(wú)法被充分利用的資源。它們可能是一些高價(jià)值低利用率的設(shè)備,也可能是溢出的設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)能力或者供應(yīng)鏈能力等等。而有一些小微企業(yè),可能有比較好的市場(chǎng)理念和執(zhí)行能力,但是受限于諸如大型設(shè)備、供應(yīng)鏈等需要巨大前期投入的壁壘,使得他們的理念無(wú)法成為現(xiàn)實(shí),惠及更多的人。
對(duì)于大企業(yè)而言,存在資源的浪費(fèi);對(duì)于小企業(yè)而言,存在創(chuàng)意的浪費(fèi)。如果能夠利用共享理念將兩者匹配起來(lái),不僅會(huì)讓雙方獲益,還能造福更多使用產(chǎn)品的消費(fèi)端。事實(shí)上,已經(jīng)有公司開(kāi)始了這方面的嘗試。比如,一些大型制造公司大部分時(shí)間里倉(cāng)庫(kù)都有過(guò)剩的空間,原因是需求高峰時(shí)期需要足夠的容量。針對(duì)這一情況,一家名為Flexe的公司正在打造一個(gè)平臺(tái),企圖將部分閑置或臨時(shí)閑置的倉(cāng)庫(kù)與需要短期額外空間的公司連接起來(lái)。
可見(jiàn),在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面已經(jīng)沒(méi)有什么障礙,最大的阻力源于傳統(tǒng)制造業(yè)的思維模式。很多企業(yè)將自己的事業(yè)看作一個(gè)邊界嚴(yán)密的帝國(guó),并且企圖動(dòng)用各種手段去擴(kuò)張邊界,始終盯著存量市場(chǎng)斤斤計(jì)較,也就讓他們看不到那些通過(guò)開(kāi)放與互聯(lián)而創(chuàng)造出巨大市場(chǎng)的可能性。
本質(zhì)上,數(shù)字產(chǎn)業(yè)通過(guò)結(jié)網(wǎng)來(lái)賺錢(qián),而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)則通過(guò)筑墻來(lái)掙錢(qián)。筑墻思維,讓傳統(tǒng)企業(yè)將自己擁有的資源視為一種提高競(jìng)爭(zhēng)力的壁壘,平時(shí)讓別人看一眼可能都舍不得,更不用說(shuō)放開(kāi)讓其他人使用了。而自己受限于能力和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)等因素的影響,又無(wú)法將這些資源的變現(xiàn)能力發(fā)揮到最大。
一旦這些企業(yè)能夠從過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)思維轉(zhuǎn)向共享思維和生態(tài)思維,這些笨重的壁壘就會(huì)成為實(shí)實(shí)在在的變現(xiàn)資源,從封閉走向開(kāi)放,從而創(chuàng)造一個(gè)新的市場(chǎng),讓自己獲益,也讓更多企業(yè)和個(gè)體受益。對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)而言,這或許是告別“昨天的戰(zhàn)爭(zhēng)”的最好契機(jī)和方向。
(編輯 周靜 charm1121@sina.com)