李麗君

摘 要：近年來，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于知識(shí)和文化建設(shè)的重視程度也得到了很大程度的提高。博物館是知識(shí)和文化建設(shè)的重要組成部分，作為公益性質(zhì)的事業(yè)單位，博物館工作人員中既包括文博專業(yè)性研究人才，也包括從事各項(xiàng)保障服務(wù)的涉及諸多專業(yè)的辦公室人員等。此外，作為智慧化博物館的重要組成部分，為實(shí)現(xiàn)海量優(yōu)質(zhì)資源內(nèi)外共享，將博物館圖書室打造成為現(xiàn)代公共電子閱覽室很關(guān)鍵。博物館圖書室作為博物館工作的重要組成部分，需要面向的服務(wù)對(duì)象更全面化。在數(shù)字信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，各類媒體信息獲取平臺(tái)趨于科技智慧化，如何將圖書資料管理工作與現(xiàn)代科技相結(jié)合，以更加適應(yīng)未來博物館新型圖書室的發(fā)展需求，是擺在博物館圖書室工作人員面前的一個(gè)重要課題，需要不斷創(chuàng)新管理圖書室的方法，提出切實(shí)可行的問題與建議。

關(guān)鍵詞：博物館圖書室;現(xiàn)代公共電子閱覽室;智慧化;創(chuàng)新建議

中國（海南）南海博物館地處海南省瓊海市潭門中心漁港，于2018年4月26日正式對(duì)外開放。作為新單位，中國（海南）南海博物館在組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、業(yè)務(wù)開拓、文創(chuàng)開發(fā)與圖書室建設(shè)、接待服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面不斷探索創(chuàng)新。除了重視規(guī)章制度建設(shè)，參考博物館行業(yè)規(guī)范化管理體系編制本館標(biāo)準(zhǔn)化制度外，在探索建設(shè)智慧化博物館模式過程中，2018年我館完成公共電子閱覽室項(xiàng)目驗(yàn)收。作為一個(gè)綜合性的大型博物館，現(xiàn)代公共電子閱覽室的智慧化建設(shè)對(duì)于加強(qiáng)中國（海南）南海博物館整體文化建設(shè)以及內(nèi)外部相關(guān)人員素質(zhì)的進(jìn)一步提升，有著非常重要的作用。

1 博物館圖書室在信息化的當(dāng)代進(jìn)行內(nèi)外轉(zhuǎn)型

隨著傳統(tǒng)博物館圖書室的轉(zhuǎn)型，糅合了數(shù)字信息化的要素，博物館圖書室變成了更加系統(tǒng)化、具體化、科技化、智慧化兼具時(shí)尚感的現(xiàn)代公共電子閱覽室。博物館是當(dāng)今社會(huì)文化建設(shè)和文化傳播的重要環(huán)節(jié)，圖書室是博物館的精神“糧草庫”，在閱讀推廣工作過程中，在博物館的宣傳、推廣和保障等方面做出了重要的貢獻(xiàn)，在博物館建設(shè)發(fā)展過程中有著不可或缺的重要作用。同時(shí)，在“全民閱讀”的號(hào)召下，設(shè)置在博物館開放區(qū)的公共書刊閱覽室，也再次成為人流量高的熱門“聚集地”。建設(shè)智慧化博物館及數(shù)字化博物館的過程中，公共電子閱覽室的智慧化程度也將是一個(gè)博物館智慧化綜合發(fā)展程度的重要指標(biāo)體現(xiàn)。

2 未來智慧化發(fā)展前景的創(chuàng)新措施建議

2.1 基于需求，設(shè)立特色分類數(shù)據(jù)庫，“普遍性與特殊性相結(jié)合”

只有真正了解讀者的需求，才能更好地為其提供服務(wù)。通過“普遍性與特殊性相結(jié)合”的方式方法，對(duì)不同讀者細(xì)分歸類，并有針對(duì)性地進(jìn)行書刊采訪，收集各類書刊預(yù)定目錄，然后進(jìn)行專業(yè)型與普適型的分類和不同年齡段群體的閱讀偏好調(diào)查專項(xiàng)分析，建立有特色的藏書體系、設(shè)置兒童閱讀專區(qū)等。除全年分批次訂購圖書、期刊、報(bào)紙等工作流程和內(nèi)容外，作為公共電子閱覽室，在信息海量高速化的時(shí)代，還應(yīng)與中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、讀秀等資源信息量大且查詢運(yùn)轉(zhuǎn)高速的“大咖”平臺(tái)進(jìn)行合作，使博物館內(nèi)部人員與外部讀者能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，以盡量滿足讀者的多元化需求。此外，公共電子閱覽室未來建設(shè)還應(yīng)緊跟科技信息化的時(shí)代潮流，采用電子化全覆蓋的圖書室操作管理系統(tǒng)模式，如通過購買ILAS和阿法迪圖書軟件系統(tǒng)等，使用智能圖書館工作站，對(duì)書刊軟件使用操作手冊(cè)進(jìn)行分類系統(tǒng)培訓(xùn)，聯(lián)機(jī)編目、采訪及驗(yàn)收后分配、典藏確認(rèn)以及標(biāo)簽轉(zhuǎn)換后上架所有書刊。所有上架書刊除錄入系統(tǒng)進(jìn)行智慧化電子系統(tǒng)監(jiān)控外，需根據(jù)690中國圖書館分類法進(jìn)行字母及數(shù)字相結(jié)合的標(biāo)簽設(shè)置規(guī)范分類。此外，也可通過系統(tǒng)中讀者事務(wù)流通管理進(jìn)行批量信息導(dǎo)入，智慧系統(tǒng)化地進(jìn)行閱讀證辦理及注銷的一站式操作過程等。

2.2 大數(shù)據(jù)專業(yè)模型分析，加強(qiáng)后臺(tái)信息統(tǒng)計(jì)研究

信息時(shí)代下，新媒體環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交軟件等對(duì)于片段化閱讀的推廣策略也是非常值得學(xué)習(xí)甚至借鑒研究的。在大數(shù)據(jù)流行的現(xiàn)在，后臺(tái)信息瞬間獲取統(tǒng)計(jì)搜索引擎里的關(guān)鍵詞，是分析海量信息的重要抓手。為了提高分析的準(zhǔn)確性，除了借助Excel軟件分別對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、量化檢測外，還需要跟進(jìn)不斷變化中的信息導(dǎo)向，增強(qiáng)內(nèi)外部人員對(duì)于公共電子閱覽室的使用黏性，如針對(duì)博物館內(nèi)不同科室常借閱的書刊，可做借還時(shí)間節(jié)點(diǎn)、ISBN采集（ISBN又稱國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)，它是英文International Standard Book Number的縮寫，ISBN由四段共十位數(shù)字組成，第一段為組號(hào)是國家、地區(qū)、語言或其他組織集團(tuán)的代號(hào)，由國際書號(hào)中心負(fù)責(zé)分配，中國的組號(hào)為數(shù)字7）、出版發(fā)行方等歸類分析，按照使用者的實(shí)際需求對(duì)書刊進(jìn)行未來訂購管理。資源儲(chǔ)備是影響公共電子閱覽室規(guī)模的關(guān)鍵因素，圖書室管理員需了解館藏現(xiàn)有書刊情況，及時(shí)摸底書刊質(zhì)量和數(shù)量，定期進(jìn)行書籍清單與實(shí)物的核對(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)智慧化操作，及時(shí)查詢書刊倉庫的出入庫匯總情況及實(shí)時(shí)庫存情況。多渠道穩(wěn)妥拓展書源提供途徑，及時(shí)與書源提供方聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)書刊，以滿足讀者多元化的需求。

2.3 軟硬件并舉，完善和豐富推廣閱讀的科學(xué)性和舒適性

電子虛擬模塊與閱覽環(huán)境實(shí)體相結(jié)合，進(jìn)一步完善公共電子閱覽室的硬件設(shè)施和閱讀環(huán)境，使閱讀空間的舒適度提高，也是開展公共電子閱覽室事項(xiàng)中的重要工作內(nèi)容。古有“紅袖添香夜讀書”，今也可有“聞香繞梁識(shí)知己”。閱覽室內(nèi)可設(shè)置各類閱讀專區(qū)，如設(shè)置專題閱讀溝通區(qū)域，定期開展閱讀趣味活動(dòng)，使動(dòng)靜結(jié)合，學(xué)以致用，既能讓讀者在書中挖掘到“黃金屋”“顏如玉”，也能適時(shí)拋磚引玉，碰撞出思想的火花，為互相進(jìn)步、提升提供源泉。為進(jìn)一步提高服務(wù)的科學(xué)性和及時(shí)性，公共電子閱覽室應(yīng)該做好自身定位，抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇，還需增強(qiáng)對(duì)自媒體的敏感度，構(gòu)建基于積極主流風(fēng)尚偏好的閱讀互動(dòng)推廣活動(dòng)。

2.4 線上線下相結(jié)合，智慧化浸入式體驗(yàn)

博物館的圖書管理工作是博物館事業(yè)中的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)工作，但因其作為博物館各部門人員學(xué)術(shù)研究工作和外部讀者汲取各類知識(shí)的信息支撐和服務(wù)保障，具有一定的從屬性，該項(xiàng)工作的價(jià)值也往往容易被忽視。但博物館圖書室的建設(shè)，在進(jìn)一步推動(dòng)智慧化博物館的發(fā)展方面也有著非常重要的作用。為了更好地發(fā)揮博物館的社會(huì)效益，應(yīng)最大限度地整合智慧化技術(shù)應(yīng)用并浸入公共電子閱覽室建設(shè)中，讓讀者在博物館內(nèi)獲取及閱覽各類知識(shí)的操作變得簡單便捷、“易如反掌”。采用“線上多媒體數(shù)字化展示+線下覽廳紙獻(xiàn)共享”的新型閱覽平臺(tái)的擴(kuò)展方式，可定期舉辦知識(shí)講座等線上、線下活動(dòng)，使博物館圖書室成為大家日常學(xué)習(xí)研究和互相交流成長的平臺(tái)，這樣更易得到業(yè)務(wù)研究型讀者、百科知識(shí)型讀者等各類型讀者。“雙線”“智浸”式操作，既充分地發(fā)揮了館藏書刊優(yōu)勢，更好地做到物盡其用、資源共享，同時(shí)也提高了博物館圖書室的服務(wù)水平和價(jià)值利用率。

3 結(jié)束語

不忘初心，砥礪前行。新形勢下博物館圖書室發(fā)展，不僅需要高度集成的信息智慧化系統(tǒng)和先進(jìn)的管理理念，還要主動(dòng)積極創(chuàng)新，及時(shí)改變管理和發(fā)展理念，如要從“以藏為本”向“以用為本”“以人為本”的管理思維轉(zhuǎn)換，真正地做到讓新時(shí)代的科技信息成果服務(wù)于每一位讀者，最大限度地向使用者提供共享資源，切實(shí)營造出讓讀者能體會(huì)到深度、廣度與舒適度緊密結(jié)合的閱讀環(huán)境，使讀者能夠由內(nèi)而外地得到知識(shí)素養(yǎng)的提升。

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