余黎

一、案例簡介

魏同學，男，該同學第一學年掛科五門，后經(jīng)過補考，現(xiàn)仍然掛科兩門，本學期該同學沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，遲到曠課現(xiàn)象較為嚴重。若繼續(xù)發(fā)展，有留級甚至退學的可能。

二、成長輔導過程

（一）第一次輔導

輔導目的：了解學生基本情況，掌握學生思想動態(tài)

輔導方法：深入談話

學生自述：該同學父母忙于工作，疏忽了對自己的關(guān)心;自己就讀專業(yè)也是父母選的，本身對這個專業(yè)并不感興趣，平時上課大部分時間就是睡覺和玩手機。自己文化基礎(chǔ)也比較差，很多專業(yè)課內(nèi)容都不想聽也聽不懂。在各方面因素的影響下，魏同學開始產(chǎn)生了厭學情緒，每天都是玩玩游戲混日子。

輔導效果：建立了信任的輔導關(guān)系

（二）進一步完善信息

1、了解學生基本信息，該同學是郴州城市戶口，家庭條件較好，因為平時學習不努力，只能上高職院校讀書。

2、找班干部了解情況：該生在大一期間擔任班級文體委員一職，剛開始還熱情高漲，后來因為新鮮感過去了，再加上本身的自律意識不強，實際上沒有履行好職責。平時對班級活動的積極性不高，課余的時間基本浪費在網(wǎng)絡(luò)游戲上面。

3、找寢室同學了解情況：性格比較偏激，經(jīng)常在寢室或者去網(wǎng)吧玩游戲，上課的時候經(jīng)常玩手機，遲到、早退、曠課現(xiàn)象較為嚴重。

（三）制定成長輔導方案

1、根據(jù)學生狀況，分析問題，明確輔導目標

輔導類別：學業(yè)發(fā)展輔導

輔導對象：成績較差學生

輔導方式：學業(yè)救助

短期目標：幫助該同學端正學習態(tài)度，遵守學校規(guī)章制度，力爭不缺課，盡量不遲到，做到少請假。

長期目標：幫助學生學好專業(yè)知識，順利完成學業(yè)。

（四）第二次輔導

時間：學期第2周即第一次輔導后兩周

輔導目標：幫助學生認知自我，進行職業(yè)生涯規(guī)劃，

輔導方法：認知輔導

輔導過程：提問、自我審查、重新歸因、認知重建

行動改變：學生承諾按時上下課，盡量減少玩游戲時間。

輔導效果：對所學專業(yè)有一定興趣，愿意在后面的時間去努力補課。

（五）建立朋輩支持

時間：與第二次輔導同步進行

輔導方法：1、“多對一”的學業(yè)督促及幫扶。

2、班長和寢室同學及時反饋情況。

輔導作用：朋輩的引導和室友的監(jiān)督，幫助學生提高學習成績，養(yǎng)成良好的學習習慣。

（六）第三次輔導

時間：學期第5周，第二次輔導后21天。

輔導分析：肯定該同學近期的進步，和專業(yè)老師溝通，加強對該學生的關(guān)注。

輔導目標：激發(fā)學習興趣，增強學生的自信心。

輔導方法：對學生的進步進行表揚和肯定。

輔導過程：監(jiān)督該同學的學習情況，分析存在的問題，及時提醒督促。

行動改變：制定具體的行動計化。

輔導效果：幫助學生找學習成就感，提高學習主動性。

（七）與其家長溝通，建立家庭支持

時間 ：第三次輔導前

目的 ：解決家庭困擾

建議方法：多和父母溝通，節(jié)假日及時問候。

效果 ：與家長關(guān)系明顯改善，增強其歸宿感和認同感

（八） 第四次輔導

時間：第9周至12周

輔導形式：以活動為載體

輔導目標：鼓勵其積極組織參加班級活動，增強集體的凝聚力。

輔導方法：鼓勵、陪伴、正面強化

輔導效果：平時多了學習身影，和寢室同學融洽相處，班上的集體活動、課堂表現(xiàn)都有明顯的改善，獲得班上同學的一致認可。

行動改變：積極參加班級和學校組織的各類文體活動

（九） 第五次輔導

時間：第14周

輔導目標：學業(yè)水平提升

輔導方法：專業(yè)發(fā)展建議和學習方法指導

行動改變：課堂表現(xiàn)活躍，積極回答老師提出的問題，與老師探討自己學習中產(chǎn)生的迷惑。

（十） 追蹤指導

大二第一學期15-16周輔導學生2次，朋輩輔導員基本做到了每周督導、提醒、每月有反饋。

大二第一學期下半學期學習主動性增強，與父母關(guān)系融洽，所有課程基本都能合格，還有些課程能進入班級前列。

目前無遲到、曠課、早退現(xiàn)象，對本專業(yè)學習興趣明顯提高，并在積極準備英語等級考試。

三、案例思考與體會

（一）成功之處

1、對學生的充分了解，是精準施策的關(guān)鍵。

2、掌握學生問題根源，找準切入點。

3、對學生的全過程關(guān)注、引導、監(jiān)督是必要的過程。

4、恰到好處的批評和鼓勵是必要的輔導手段。

5、聯(lián)合家長、任課老師、班級同學力量，發(fā)揮各個角色的優(yōu)勢，是取得良好輔導效果的保證。

（二）不足之處

1、在引導幫助該同學增強學習興趣和動力的時候，學生在這個過程中，被動接受的情形還存在。

2、對于該同學的重點關(guān)注，可能對班級其他同學的心理產(chǎn)生一定的影響。