張敏敏 華丹

從十九大報告明確提出美好生活以來，對美好生活內(nèi)涵在不同的領(lǐng)域不同的主體有著不同的理解，美好生活是一種全面、協(xié)調(diào)的生活， 是經(jīng)濟富強、政治民主、文化豐富、社會和諧、民生共享和生態(tài)文明的綜合體現(xiàn)^[1]，是在新時代中國特色社會主義思想的框架下，為人民尋求最大利益，美好生活建設(shè)工作永遠處在正在進行時態(tài)。社會工作何以助力于美好生活建設(shè)，又該采取什么行之有效的服務值得探析。

一、社會工作何以助力美好生活建設(shè)

關(guān)于社會工作何以助力美好生活建設(shè)問題，能從兩個方面解答。一是社會工作既能滿足人民的多維度深層次的需求也能迎合政府民生工作的開展，協(xié)助政府完轉(zhuǎn)型升級。二是社會工作對美好生活專業(yè)的解讀，契合時下美好生活理念，體現(xiàn)出自身的優(yōu)越性以及不可替代性。

（一）社會工作服務滿足多方需求

一是契合人民的需求，人民對美好生活的追求體現(xiàn)在幸福感、獲得感、安全感的滿足，擁有物質(zhì)和精神文化的的雙重需求，有需就有供，人民需要社會工作提供接地氣的靈活的專業(yè)服務，提供個性化個別化發(fā)展性的服務，提供自助的能力從而實現(xiàn)向美好生活的邁進。二是作為政府完成發(fā)展民生目標的加速器。政府在人民美好生活建設(shè)中更多關(guān)注的是公共服務的提供，在之前，政府是公共服務的單一供給人，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于公共服務的需求的廣泛性、多樣性使得政府表現(xiàn)得顧及不暇。社工服務的專業(yè)性、實踐性強正符合政府的需求，政府購買社工服務政府既能實現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變。又能充分體現(xiàn)優(yōu)化社會資源的配置，降低管理成本的同時也提高了社會公眾對公共服務的滿意程度。能建立起社會工作與政府協(xié)同相互補充的科學運轉(zhuǎn)機制，加快美好生活的建設(shè)步伐。

（二）社會工作契合美好生活理念

社會工作的價值理念彰顯社會工作的核心思想，也因其價值理念與其它專業(yè)有著質(zhì)的區(qū)別。助人自助在發(fā)展過程中成為社會工作的理念宗旨的標桿，倡導的是利他主義，在解決問題過程中更是增能賦權(quán)的過程，社會工作價值理念緊緊圍繞人民日益增長的美好生活需要，立足于人的全面發(fā)展，在保障個人生活、提高個人活力及促進社會進步等方面高度契合時代要求^[2]。同時，社會工作囊括多個單位領(lǐng)域，滲透不同層級。社會工作能將服務精細到家庭及社區(qū)，科學靈活的解決家庭問題，整合社區(qū)經(jīng)濟以及社會資源，改善生活環(huán)境提高生活質(zhì)量。除在基層單位發(fā)揮作用的同時，社會工作也深入到法治維度、醫(yī)務服務、社會重大災害、公共衛(wèi)生領(lǐng)域，最新的金融社會工作也具有不可替代的作用和影響。社會工作人才隊伍建設(shè)日益壯大，國家完善多部門聯(lián)動機制，明確了各部門社會工作人才建設(shè)具體目標，多領(lǐng)域社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)。人才激勵機制的完善，社會對專業(yè)人才培養(yǎng)支持力度都使得人才。與美好生活高度契合的價值理念、囊括的服務維度之多，專業(yè)人才隊伍的壯大等一系列的優(yōu)越性是的社會工作能在人民美好生活建設(shè)中占有一席之地。

二、以美好生活助推社會工作服務升級

目前，社會工作的價值理念追求仍停留于“扶弱濟貧”的福利型階段，把社會工作偏向于為困難人群提供物質(zhì)援助，聚焦于福利型的物質(zhì)援助^[3]。但隨著我國社會主要矛盾發(fā)生變化，人民的需求發(fā)生改變，人民對對美好生活的需要不僅停留在量上，質(zhì)的需求也在升級;美好生活對物質(zhì)文化層面提出了更高要求，社會的自由、平等、法治等精神領(lǐng)域的需求注入了更高的期望。美好生活豐富的內(nèi)涵正倒逼著社會工作的理念、服務的維度等多方面發(fā)生變化，提高社會工作與時代與美好生活的契合度迫在眉睫。

（一）加強社會工作與政府部門的聯(lián)動合作

社工與政府處于動態(tài)的雙向依賴關(guān)系，要在黨和政府對服務方向的引領(lǐng)下，保持與契合政府在人民美好生活建設(shè)中的發(fā)展目標，建立規(guī)范的政府與社會工作組織的合作關(guān)系。督促政府以提升公共服務能力為目標加快事業(yè)單位改革，推動事業(yè)單位成為社會工作服務供給的有生力量，整合資源優(yōu)化社會工作資源配置機制，提供多元化個性化服務，多方面滿足美好生活建設(shè)的需求。借助政府力量，開發(fā)社會工作崗位，建立健全社會工作專業(yè)人才激勵機制、引進機制、培養(yǎng)機制，讓各領(lǐng)域的專業(yè)社會工作人才隊伍越發(fā)龐大。

（二）注重社會工作精細化精準化服務

隨著我國國內(nèi)主要矛盾的轉(zhuǎn)化，人民對美好生活的需要使得社會工作精細化服務呼之欲出，精細化服務不僅體現(xiàn)在服務對象的多領(lǐng)域深層次，也體現(xiàn)在服務的方式技巧、理念的精細化。每個人對美好生活的標準、需求皆有不同，社會工作在提供服務的過程中不能僅停留在弱勢群體，更不能拘泥于提供物質(zhì)幫助，將范圍擴大到每一位在追求美好生活中有障礙的人，細化到每一個人的同時也要提供更加精準的服務，更加關(guān)注隨著社會經(jīng)濟發(fā)展而日益增加的精神需求。而最能體現(xiàn)精細助人理念的是在總結(jié)評估階段之后所要繼續(xù)進行的跟蹤與回訪，我們往往重視的是問題的解決方案而忽視了跟蹤與回訪，美好生活建設(shè)是長期性的拉鋸戰(zhàn)，提供服務更深層次目標是取得成果的續(xù)航能力如何，人們追求美好生活的能力是否有提升，跟蹤與回訪重要也必要。

三、結(jié)語

2020年是精準扶貧的收官之年，在打贏脫貧攻堅戰(zhàn)中，各省市政府與社會工作組織合作的成功案例屢見不鮮，實現(xiàn)全國人民齊脫貧是美好生活建設(shè)的關(guān)鍵一步，在接下來的建設(shè)路程中，社會工作在尋求自我發(fā)展完善的同時，應繼續(xù)以其獨特的優(yōu)越性為美好生活建設(shè)添磚加瓦，順應時代的發(fā)展。

參考文獻

[1]王金磊，姚聰聰.習近平關(guān)于人民美好生活重要論述的哲學意蘊[J].廣西社會科學，2019（06）：1-7.

[2][3]濮敏雅，鄭蓉.新時代社會主要矛盾變化背景下社會工作價值理念重構(gòu)[J].開封教育學院報，2018（10）：293-294.