王志玲
【摘要】第三方支付的迅速發(fā)展在帶給人們支付便利、效率提高的同時,也面臨諸多的風(fēng)險,如系統(tǒng)風(fēng)險、信用風(fēng)險、洗錢風(fēng)險等,對這些風(fēng)險的有效管理成為第三方支付健康發(fā)展的有效保障。本文從實際出發(fā),認(rèn)為加強系統(tǒng)風(fēng)險管理,完善信用體系建設(shè),加強金融監(jiān)管是可行性對策。
【關(guān)鍵詞】第三方支付? 信用風(fēng)險? 系統(tǒng)風(fēng)險
一、第三方支付概述
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大環(huán)境下電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,市場對同步交換的需求程度越來越高,第三方支付應(yīng)運而生,即具有較強實力且信用良好的非金融獨立機構(gòu),通過與網(wǎng)聯(lián)對接,商戶和消費者提供交易支付平臺的支付模式。從1999年發(fā)展至今第三方支付先后經(jīng)歷了自由發(fā)展期、黃金發(fā)展期和穩(wěn)健發(fā)展期。如今,第三方支付憑借其支付手段靈活、節(jié)省時間與成本、信用中介性特征,已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚闹Ц斗绞健?/p>
值得注意的是,在第三方支付領(lǐng)域里,信息不對稱現(xiàn)象存在十分普遍,不論是第三方支付機構(gòu)與商戶之間還是與客戶之間,這使第三方支付市場面臨著巨大的潛在風(fēng)險。
二、第三方支付面臨的風(fēng)險分析
1.系統(tǒng)風(fēng)險。系統(tǒng)風(fēng)險包括硬件風(fēng)險和軟件風(fēng)險。硬件風(fēng)險是指因為第三方支付平臺的機器設(shè)備出現(xiàn)問題或故障而造成的風(fēng)險,造成硬件風(fēng)險的因素有很多,比如操作不夠規(guī)范或者發(fā)生一些人力不可抗的自然災(zāi)難而對平臺的設(shè)備造成系統(tǒng)性損壞。第三方支付行業(yè)本身是對人員和技術(shù)要求都相當(dāng)高的行業(yè),人員需要具有豐富的專業(yè)知識能力且需要來自不同的專業(yè)領(lǐng)域;企業(yè)更需要擁有較硬的技術(shù)實力,這樣才能保證滿足客戶的需求,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。硬件對于第三方支付具有非常重要的作用,一旦出現(xiàn)問題未能及時修復(fù),不僅會使第三方支付平臺遭受嚴(yán)重的損害,甚至?xí)斐摄y行支付體系結(jié)算的混亂,造成難以估量的后果。軟件風(fēng)險主要有軟件運行效率低、業(yè)務(wù)處理速度慢等因素。在2019“雙十一”中,支付寶交易額突破500億元,數(shù)據(jù)顯示,雙十一的凌晨前60秒,支付寶交易額達(dá)到5.25億元,經(jīng)過半小時左右便突破了100億元。如果第三方支付軟件系統(tǒng)負(fù)載均衡機制及并行處理能力不夠強大,無法及時、有效地處理這些交易,那么很容易發(fā)生交易混亂的問題,影響平臺效率及用戶體驗。
2.信用風(fēng)險。第三方支付一般會涉及買方、賣方、服務(wù)商和銀行,在交易的過程中,這四方可能會由于各種原因而不按照約定履行約定的義務(wù),或者發(fā)生不可抗力的原因而不能繼續(xù)履行相應(yīng)的義務(wù),此時就會造成對方的經(jīng)濟損失,這種可能性就是通俗意義上的信用風(fēng)險。在交易過程中,第三方支付平臺充當(dāng)著信用中介的作用,作為溝通買方和買房的信用橋梁,在某些方面會彌補社會信用體系的缺點,但同時也增加了自己的風(fēng)險。
3.洗錢風(fēng)險
洗錢主要是指將非法所得或金融體系之外的資金放入合法的經(jīng)營、建設(shè)中或存入銀行內(nèi),使之看起來合法化。由于第三方支付的某些支付服務(wù)不需要進(jìn)行實名認(rèn)證,這便給了某些不法分子可乘之機,不法分子利用第三方支付平臺的隱匿性和便利性進(jìn)行洗錢活動,將盜取的他人賬戶資金或?qū)⒔鹑隗w系之外的現(xiàn)金轉(zhuǎn)入到自己的虛擬賬戶內(nèi)。近年來,國內(nèi)違法洗錢活動屢次發(fā)生,如在2016年, 揚中市公安局曾經(jīng)通報過一例利用第三方支付平臺洗錢的案件, 該案涉及金額高達(dá)2042.9萬元,第三方支付為非法收入進(jìn)入到金融系統(tǒng)提供了可能性通道。
三、第三方支付的風(fēng)險管理對策
1.加強系統(tǒng)安全管理
第三方支付廣泛依賴于互聯(lián)網(wǎng)計算機,不可避免面臨著嚴(yán)重的技術(shù)風(fēng)險,一旦出現(xiàn)技術(shù)事故,可能帶來難以估量的損失。因此,第三方支付企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)隊伍的建設(shè)要加大力度,從軟硬件技術(shù)兩方面同時入手來進(jìn)行安全環(huán)境建設(shè)。第一,不斷研究開發(fā)和升級新的安全技術(shù)。第二,重視并做好對現(xiàn)有設(shè)施的維護(hù)修復(fù)工作。第三,加強日常的安全操作,如定期進(jìn)行病毒防范、管理好用戶信息和交易數(shù)據(jù)等。
2.完善信用體系建設(shè)
如果第三方支付機構(gòu)能使無數(shù)買賣雙方交易而產(chǎn)生的以兆為單位的信息納入到個人征信體系中,形成個人信用信息的數(shù)據(jù)庫,通過技術(shù)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,這對我國的社會信用體系將是有益補充,可以減少交易中的信息不對稱,進(jìn)而降低交易中的信用風(fēng)險,規(guī)范市場環(huán)境。從操作層面,國家可以針對第三方支付公司頒布相關(guān)法律法規(guī),以減少甚至消除網(wǎng)上詐騙的發(fā)生,還可以解決貿(mào)易糾紛, 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,對買家和賣家都是有益的。因此,必須加快構(gòu)建安全有效的社會信用體系。
3.加強金融監(jiān)管
首先,中央監(jiān)管結(jié)合地方監(jiān)管,對第三方支付公司統(tǒng)計管理的同時,也應(yīng)該適應(yīng)第三方支付機構(gòu)線下業(yè)務(wù)跨區(qū)域的特點,將部分監(jiān)管權(quán)力移交給地方監(jiān)管機構(gòu)。通過完善地方政府監(jiān)管體系,加強地方政府對地方法人機構(gòu)的監(jiān)管責(zé)任。其次,完善行業(yè)自律監(jiān)管,第三方支付機構(gòu)在不斷推陳出新時,為了追求高額利潤,他們試圖接近甚至鉆監(jiān)管漏洞。然而當(dāng)監(jiān)管機構(gòu)發(fā)現(xiàn)了問題并解決問題時,會有一定的時滯性,風(fēng)險不可避免地會爆發(fā)并帶來負(fù)面影響。因此應(yīng)大力推動建立第三方支付行業(yè)的自律組織,充分發(fā)揮自律管理的作用,開拓內(nèi)部人員預(yù)防和控制風(fēng)險的思路,并與政府監(jiān)管機構(gòu)相互配合,讓它們產(chǎn)生一加一大于二的效果,從而更有效地解決問題。
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