牛存有

摘要：在傳媒科技發(fā)展迅速的時(shí)代，技術(shù)推動(dòng)著廣播媒體向數(shù)字化、智能化升級(jí)和迭代，這一過(guò)程重構(gòu)了廣播媒體的基因和發(fā)展生態(tài)。在廣播媒體數(shù)字化、智能化發(fā)展中，人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算構(gòu)成其技術(shù)要件，同時(shí)，隨著廣播媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)融合發(fā)展，用戶(hù)是誰(shuí)、用戶(hù)在哪里、用戶(hù)要什么、受眾如何成為用戶(hù)、內(nèi)容如何準(zhǔn)確送達(dá)等問(wèn)題也將得到解決。

關(guān)鍵詞：技術(shù) 廣播媒體 數(shù)字化 智能化

數(shù)字浪潮已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。隨著我國(guó)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，如何通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)行業(yè)的再升級(jí)，成為各行業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。數(shù)字化技術(shù)在影響社會(huì)各行業(yè)的同時(shí)，也在影響著傳媒行業(yè)的方方面面，其中最關(guān)鍵的是深刻影響了傳媒業(yè)的生態(tài)。隨著數(shù)字化、信息化技術(shù)的進(jìn)步，以聲音傳播為邏輯起點(diǎn)的廣播媒體經(jīng)歷著從傳統(tǒng)媒體的傳播出口、網(wǎng)絡(luò)媒體的流量入口、平臺(tái)媒體的移動(dòng)傳播到數(shù)字化智能化媒體的生態(tài)重構(gòu)的升級(jí)和迭代。

廣播媒體數(shù)字化智能化帶來(lái)廣播基因與生態(tài)的重構(gòu)

數(shù)字化是廣播媒體數(shù)字化智能化的初心和基石。近年來(lái)，廣播媒體在構(gòu)建全媒體生產(chǎn)指揮調(diào)度中心和全媒體內(nèi)容分發(fā)傳播中心、廣播可視化網(wǎng)絡(luò)直播、廣播媒資數(shù)字化等領(lǐng)域進(jìn)行了積極探索，而這種探索的起點(diǎn)正是數(shù)字化。廣播媒體的所有數(shù)字化探索，都在為廣播的智能化進(jìn)行著必要準(zhǔn)備。隨著中國(guó)社會(huì)進(jìn)入全面的數(shù)字化時(shí)代，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化效率的最大化，必須將內(nèi)容生產(chǎn)與傳播和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)用戶(hù)管理高度結(jié)合在一起。只有實(shí)現(xiàn)整個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈與消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的全面聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)打通，才能實(shí)現(xiàn)端到端的內(nèi)容流轉(zhuǎn)。

廣播媒體從傳統(tǒng)媒體的傳播出口，到網(wǎng)絡(luò)媒體的流量入口和平臺(tái)媒體的移動(dòng)傳播，再到數(shù)智媒體的生態(tài)重構(gòu)，不僅僅是廣播媒體內(nèi)容生產(chǎn)方式與生產(chǎn)流程的變化，也是傳播方式和傳播通路的變化，從根本上改變了廣播媒體的內(nèi)在基因。在傳統(tǒng)媒體的線下傳播階段，無(wú)論是居家場(chǎng)景還是車(chē)載移動(dòng)場(chǎng)景，聽(tīng)眾是單純的被動(dòng)收聽(tīng)者，在固定的收聽(tīng)場(chǎng)所、圍繞固定的收聽(tīng)終端等待現(xiàn)成的線性節(jié)目并選擇收聽(tīng)，形成了通過(guò)收聽(tīng)終端尋找聲音內(nèi)容的以收聽(tīng)終端為核心的人、音、場(chǎng)的關(guān)系。而在數(shù)字化智能化媒體的互聯(lián)網(wǎng)傳播階段，人、音、場(chǎng)的關(guān)系被重構(gòu)、本質(zhì)被重新定義。聽(tīng)眾由單純的被動(dòng)收聽(tīng)者轉(zhuǎn)化為既是聲音產(chǎn)品的收聽(tīng)者，也是聲音產(chǎn)品生產(chǎn)的參與者;收聽(tīng)場(chǎng)景由線上和線下固定的收聽(tīng)場(chǎng)景演變?yōu)榉阂纛l產(chǎn)品收聽(tīng)，觸達(dá)場(chǎng)景全景化，所見(jiàn)即所聽(tīng);收聽(tīng)的聲音產(chǎn)品也由線性節(jié)目選擇收聽(tīng)迭代為音頻產(chǎn)品的全過(guò)程消費(fèi)體驗(yàn);人、音、場(chǎng)的關(guān)系也相應(yīng)轉(zhuǎn)化為以音頻消費(fèi)者的需求為中心，訂制化音頻產(chǎn)品生產(chǎn)和組合，收聽(tīng)發(fā)生在任何可以想象的觸達(dá)場(chǎng)景下，超越了時(shí)空的限制。

互聯(lián)網(wǎng)在改變廣播媒體基因的同時(shí)，也改變了廣播媒體的生態(tài)環(huán)境。媒體的基本經(jīng)濟(jì)價(jià)值從受眾對(duì)媒體內(nèi)容的關(guān)注產(chǎn)生的廣告售賣(mài)模式，轉(zhuǎn)化成品牌主對(duì)內(nèi)容與用戶(hù)連接的追求，轉(zhuǎn)化為對(duì)品效合一營(yíng)銷(xiāo)模式的追求，徹底改變了媒體的生態(tài)環(huán)境，廣播媒體的生態(tài)由節(jié)目→聽(tīng)眾→廣告模式演化為內(nèi)容產(chǎn)品→用戶(hù)→傳播→營(yíng)銷(xiāo)的模式。

廣播節(jié)目由純聲音的節(jié)目樣態(tài)演化為音視圖文的產(chǎn)品樣態(tài)，廣播受眾由聽(tīng)眾演化為“群”眾、“屏”民和“聲”人的用戶(hù)和粉絲，廣播傳播由單一的節(jié)目傳播演化為多終端、多場(chǎng)景、多樣態(tài)、多品種的產(chǎn)品體驗(yàn)，廣播媒體經(jīng)營(yíng)也由廣播廣告的單一樣態(tài)演化為MCN、KOL、電商、帶貨等多樣態(tài)營(yíng)銷(xiāo)模式。這種生態(tài)環(huán)境的變化，徹底打破了廣播媒體以時(shí)間軸貫穿節(jié)目、內(nèi)容、素材的媒體結(jié)構(gòu)，形成了超越時(shí)空限制的矩陣模式，形成了以音頻消費(fèi)者的需求為中心，讓收聽(tīng)發(fā)生在任何可以想象的觸達(dá)場(chǎng)景下，重構(gòu)訂制化音頻產(chǎn)品生產(chǎn)和組合的內(nèi)容產(chǎn)品→用戶(hù)→傳播→營(yíng)銷(xiāo)的新型生態(tài)模式。

廣播媒體數(shù)字化智能化的“四大要件”

要件一：人工智能。人工智能的核心價(jià)值是通過(guò)有效的預(yù)測(cè)和自我學(xué)習(xí)，提高人類(lèi)駕馭不確定性的能力，從而形成一種先進(jìn)的生產(chǎn)力。隨著人工智能的不斷發(fā)展完善，媒體在人工智能方面的應(yīng)用也在不斷深化，給新聞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)注入新的力量，提高新聞內(nèi)容生產(chǎn)效率，擴(kuò)大新聞傳播效果。主要表現(xiàn)為：智能抓取推進(jìn)信息采集的便捷化，機(jī)器寫(xiě)作使新聞內(nèi)容生成多樣化，算法持續(xù)升級(jí)讓內(nèi)容實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦和人機(jī)良好的交流互通，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

人工智能在媒體領(lǐng)域的運(yùn)用，不僅僅帶來(lái)生產(chǎn)效率的大幅提升，更重要的是增加用戶(hù)的體驗(yàn)與感受。人工智能實(shí)用性的強(qiáng)化，人機(jī)協(xié)調(diào)能力的加強(qiáng)，采編發(fā)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)，以及新聞工作者對(duì)人工智能系統(tǒng)監(jiān)管權(quán)的強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)與人工智能系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，充分發(fā)揮人工智能的效能。

要件二：區(qū)塊鏈。區(qū)塊鏈技術(shù)以其去中心化、不可篡改、可追溯等特點(diǎn)備受全球關(guān)注，并且逐漸從概念走向應(yīng)用。區(qū)塊鏈在傳媒行業(yè)的應(yīng)用和探索，也將改變傳統(tǒng)媒體業(yè)態(tài)。區(qū)塊鏈技術(shù)在內(nèi)容版權(quán)保護(hù)、打擊虛假新聞、再造業(yè)務(wù)流程、廣告精準(zhǔn)投放、個(gè)人隱私保護(hù)等多方面將引發(fā)新一輪的行業(yè)變革。

其主要應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)椋捍罱ㄒ粋€(gè)包括信源評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)審核驗(yàn)證、內(nèi)容不可篡改等環(huán)節(jié)的新聞網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)機(jī)制，對(duì)假新聞形成約束，有效地防范打擊虛假新聞;采用數(shù)字簽名對(duì)內(nèi)容版權(quán)進(jìn)行從確權(quán)、用權(quán)到維權(quán)的全流程跟蹤，形成一個(gè)去中心、可追溯的數(shù)字版權(quán)流轉(zhuǎn)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容版權(quán)的商業(yè)變現(xiàn)。

此外，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，定制化與智能化生產(chǎn)使得基于用戶(hù)和產(chǎn)品大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)投放成為廣告業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，而區(qū)塊鏈技術(shù)可以解決當(dāng)前中心化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣告?zhèn)鞑バЧy(tǒng)計(jì)失真的問(wèn)題。其依托智能合約，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)關(guān)注度的精準(zhǔn)量化，并將關(guān)注度轉(zhuǎn)變成查詢(xún)和交易，形成通過(guò)用戶(hù)關(guān)注度付費(fèi)的正向激勵(lì)模式，并結(jié)合用戶(hù)數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行數(shù)字畫(huà)像以實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放，從而提高廣告公司的效率和利潤(rùn)。

要件三：大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)變革，正在重塑媒體行業(yè)，大幅提升了新聞生產(chǎn)效率，也催生了全新的新聞產(chǎn)品形態(tài)，給媒體用戶(hù)以更好的體驗(yàn)。媒體行業(yè)正是大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的用武之地，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析為受眾畫(huà)像，再通過(guò)“智能算法”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，將合適的內(nèi)容產(chǎn)品推送給目標(biāo)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分發(fā)的“千人千面”，徹底改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容分發(fā)模式，提高了內(nèi)容的匹配度和到達(dá)率，提高了定向傳播的精度，讓內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播更有針對(duì)性，讓新聞宣傳與輿論引導(dǎo)更有精準(zhǔn)度。

同時(shí)大數(shù)據(jù)也可以反饋受眾的內(nèi)容消費(fèi)需求，進(jìn)而改進(jìn)新聞生產(chǎn)和傳播流程，實(shí)現(xiàn)以人為本的新聞生產(chǎn)流程重構(gòu)，幫助媒體能夠更清晰地了解受眾的需求，從而有針對(duì)性進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和輿論引導(dǎo)，精準(zhǔn)把握受眾的興趣偏好、意見(jiàn)訴求及心態(tài)變化，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的內(nèi)容生產(chǎn)和推送。

要件四：云計(jì)算。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)是第三次信息化浪潮的三個(gè)代表技術(shù)，云計(jì)算提供服務(wù)支撐，物聯(lián)網(wǎng)提供數(shù)據(jù)采集，大數(shù)據(jù)完成數(shù)據(jù)價(jià)值化。2019年是5G發(fā)展元年，“大帶寬” “大連接”“低延時(shí)”的特性將開(kāi)啟萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，新型數(shù)字化業(yè)務(wù)也將不斷涌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、生活數(shù)字化與媒體數(shù)字化，讓連接和數(shù)據(jù)無(wú)處不在。5G將與以云為代表的新興技術(shù)一起組成智能化基礎(chǔ)設(shè)施，為即將到來(lái)的數(shù)智社會(huì)和數(shù)智媒體賦能。

數(shù)字信息化進(jìn)程中產(chǎn)生了大規(guī)模的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，云計(jì)算與邊緣計(jì)算的整合將成為一個(gè)重要的發(fā)展方向，云計(jì)算與邊緣計(jì)算的結(jié)合將構(gòu)建出一個(gè)響應(yīng)更加迅速且安全級(jí)別更高的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)環(huán)境。而對(duì)于海量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理，云計(jì)算已經(jīng)逐漸成為儲(chǔ)存信息的主要方式，對(duì)提升和優(yōu)化大數(shù)據(jù)以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體信息的處理有著巨大的作用。

信息技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)展的引擎，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體突飛猛進(jìn)，日漸成為人們獲取信息和新聞消息的重要來(lái)源。而網(wǎng)絡(luò)新媒體具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、互動(dòng)性、超文本、虛擬性特征，因此也形成了巨大的格式多樣化的數(shù)據(jù)資源，而這些數(shù)據(jù)特征的處理需求正是云計(jì)算的特長(zhǎng)。云計(jì)算、云存儲(chǔ)可以應(yīng)對(duì)大規(guī)模數(shù)據(jù)壓力，構(gòu)建智能云應(yīng)對(duì)終端的多樣性需求。網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)、內(nèi)容數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng)、傳播終端的豐富趨勢(shì)，以及云計(jì)算技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)新媒體行業(yè)的應(yīng)用，終將更大程度地改變媒體傳播的速度和廣度。

廣播媒體數(shù)智化的“五個(gè)問(wèn)題”

問(wèn)題一：用戶(hù)是誰(shuí)？用戶(hù)是誰(shuí)一直是困擾廣播人的重要問(wèn)題。廣播媒體的傳統(tǒng)出口傳播由于是面向不確定人群的廣域傳播，難以實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)容與用戶(hù)的連接，只能依靠受眾調(diào)查實(shí)現(xiàn)粗線條用戶(hù)描述;網(wǎng)絡(luò)入口傳播在一定程度上實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容與用戶(hù)的間接連接，內(nèi)容基本是從出口媒體遷移到網(wǎng)絡(luò)媒體，僅僅是拓寬了內(nèi)容的傳播通路，用戶(hù)描述未能真正改善。平臺(tái)傳播真正實(shí)現(xiàn)了基于平臺(tái)的內(nèi)容與用戶(hù)的連接，但受到廣播內(nèi)容生產(chǎn)方式的局限，一方面廣電自有平臺(tái)用戶(hù)流量有限，另一方面第三方平臺(tái)用戶(hù)流量以及用戶(hù)描述難以為廣播所使用;生態(tài)傳播用人工智能技術(shù)改造出口媒體，采訪、寫(xiě)作、互動(dòng)、算法推薦、效果監(jiān)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)與AI結(jié)合，同時(shí)為技術(shù)引擎植入價(jià)值觀的靈魂，用主流價(jià)值觀解決算法偏差，將徹底實(shí)現(xiàn)廣播生產(chǎn)方式的變革;并以媒體為基礎(chǔ)，通過(guò)智能技術(shù)和智慧報(bào)道為政府、企業(yè)、用戶(hù)提供全聯(lián)接的智力支持，實(shí)現(xiàn)基于云端的近7個(gè)億新聞?dòng)脩?hù)的精準(zhǔn)描述。

根據(jù)《第44次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2019年上半年，全國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.47億，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩?hù)達(dá)到6.6億。而網(wǎng)民年齡構(gòu)成中20-59歲超過(guò)70%，達(dá)到72.3%，其中20-39歲的達(dá)到48.3%。而20-59歲的廣播聽(tīng)眾占比達(dá)到84.5%，其中20-39歲的占比達(dá)到50.3%，廣播聽(tīng)眾與互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的核心人群高度重疊，充分說(shuō)明廣播媒體數(shù)智化的用戶(hù)就是20-59歲的核心群體。

問(wèn)題二：用戶(hù)在哪里？尼爾森網(wǎng)聯(lián)《中國(guó)廣播及音頻應(yīng)用發(fā)展研究報(bào)告》顯示，2018年選擇網(wǎng)絡(luò)端口收聽(tīng)的占比達(dá)到91%，較上年增長(zhǎng)50.2%;采用網(wǎng)絡(luò)廣播收聽(tīng)的較上年增長(zhǎng)89.9%，說(shuō)明廣播媒體傳統(tǒng)傳播端口的聽(tīng)眾流向網(wǎng)端，因此廣播媒體智媒化的用戶(hù)就在網(wǎng)端。伴隨著廣播媒體的融媒化發(fā)展，廣播媒體的一體兩翼傳播也在向網(wǎng)端轉(zhuǎn)移和傾斜，廣播聽(tīng)眾在向網(wǎng)絡(luò)廣播用戶(hù)轉(zhuǎn)型。廣播智媒化對(duì)網(wǎng)上用戶(hù)的行為追蹤，全方位定位用戶(hù)內(nèi)容消費(fèi)軌跡，深度了解廣播的用戶(hù)在哪里成為必然。

廣播智媒化就是利用人工智能技術(shù)重構(gòu)新聞信息生產(chǎn)與傳播全流程。目前人工智能在傳媒業(yè)中的應(yīng)用主要集中在三個(gè)方面：智能生產(chǎn)、智能傳播和智能管理。單純從智能傳播角度而言，主要是基于價(jià)值觀主導(dǎo)的算法推薦，通過(guò)路徑追溯、情感分析、影響評(píng)估、智能推薦，把媒體生產(chǎn)內(nèi)容的分發(fā)從過(guò)去的不確定性傳播變成當(dāng)今的確定性傳播，增強(qiáng)傳播效果，并由此帶來(lái)品效轉(zhuǎn)換。

問(wèn)題三：用戶(hù)要什么？媒體的生命力在于媒體生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)品必須能夠送達(dá)并影響到內(nèi)容消費(fèi)者，若想真正能夠影響到內(nèi)容消費(fèi)者，則需要準(zhǔn)確分析用戶(hù)內(nèi)容消費(fèi)的偏好。前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣播媒體可以通過(guò)受眾研究以及聽(tīng)眾見(jiàn)面會(huì)、聽(tīng)眾來(lái)信等來(lái)了解、掌握和分析廣播聽(tīng)眾的收聽(tīng)偏好，從而實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的節(jié)目設(shè)置和編排。

伴隨著廣播媒體生產(chǎn)方式的變革，廣播的傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)兩翼傳播模式也在不同程度上產(chǎn)生傾斜，用戶(hù)在哪里，媒體的宣傳報(bào)道就要到達(dá)哪里。根據(jù)《第44次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2019年上半年手機(jī)網(wǎng)民經(jīng)常使用各類(lèi)APP的時(shí)長(zhǎng)中，網(wǎng)絡(luò)音頻名列第六位，占比為8.8%。這說(shuō)明手機(jī)網(wǎng)民除即時(shí)通信用時(shí)最長(zhǎng)外，在網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)音頻以及網(wǎng)絡(luò)新聞方面花費(fèi)了大量的時(shí)間，而網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)音頻以及網(wǎng)絡(luò)新聞與廣播媒體的內(nèi)容產(chǎn)品存在大量交集，從某種程度上回答了廣播智媒化過(guò)程中用戶(hù)要什么的問(wèn)題。

廣播智媒化通過(guò)主流價(jià)值觀解決算法偏差，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)推薦，通過(guò)傳播路徑跟蹤、情感能量評(píng)估、用戶(hù)互動(dòng)效果，準(zhǔn)確分析用戶(hù)內(nèi)容消費(fèi)偏好，從而解決用戶(hù)內(nèi)容消費(fèi)的痛點(diǎn)。

問(wèn)題四：受眾如何變用戶(hù)？廣播媒體傳統(tǒng)傳播方式的短板在于內(nèi)容與用戶(hù)的弱連接，而廣播智媒化就是構(gòu)建內(nèi)容與用戶(hù)的連接，通過(guò)人工智能、數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，打造基于大數(shù)據(jù)的智能平臺(tái)和生態(tài)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)和用戶(hù)需求之間的智能匹配，在用戶(hù)信息需求不斷迭代優(yōu)化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)受眾向用戶(hù)的轉(zhuǎn)變。

致力于內(nèi)容與用戶(hù)建立連接的廣播智媒化，是利用人工智能技術(shù)對(duì)音頻新聞信息生產(chǎn)與傳播全流程的重構(gòu)，是基于智能生產(chǎn)、智能傳播、智能管理的全鏈路重構(gòu)。智能生產(chǎn)以大數(shù)據(jù)智能分析工具作為技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)線索挖掘、快速采編、智能助理和全景發(fā)布;智能傳播則是以全媒體智能發(fā)布系統(tǒng)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)路徑追溯、情感分析、影響評(píng)估、智能推薦和精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的個(gè)性化、智能化;智能管理通過(guò)不同模型及算法實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)特征的刻畫(huà)、行為軌跡等的多維度分析，對(duì)媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源、活動(dòng)資源、經(jīng)營(yíng)資源沉淀的多維度受眾數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、清洗、認(rèn)證、管理、記錄以及深入挖掘、分析，并通過(guò)智能化、個(gè)性化的信息數(shù)據(jù)服務(wù)使其轉(zhuǎn)化為用戶(hù);為內(nèi)容產(chǎn)品的優(yōu)化、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，以及面向用戶(hù)的智能化服務(wù)提供實(shí)時(shí)、高效、個(gè)性化服務(wù)，為媒資營(yíng)銷(xiāo)管理提供支持。

問(wèn)題五：內(nèi)容如何準(zhǔn)確送達(dá)？人工智能技術(shù)對(duì)音頻新聞信息生產(chǎn)與傳播全流程的重構(gòu)，有效建立內(nèi)容與用戶(hù)的連接，為廣播音頻產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的高效精準(zhǔn)送達(dá)用戶(hù)提供了保障。廣播媒體內(nèi)容傳播兩翼化激發(fā)了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由單一到多源，由抽樣調(diào)查的小樣本數(shù)據(jù)到網(wǎng)端的海量大數(shù)據(jù)的變革，廣播媒體的智媒化依靠智能設(shè)備有效地應(yīng)對(duì)了這一變革帶來(lái)的問(wèn)題。

媒體大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值是精準(zhǔn)、高效、細(xì)微、深度挖掘用戶(hù)行為，幫助媒體建立內(nèi)容與用戶(hù)的連接，精準(zhǔn)了解用戶(hù)的行為和特性，全面追蹤用戶(hù)終端前、網(wǎng)絡(luò)上的收聽(tīng)行為，全方位定位用戶(hù)內(nèi)容消費(fèi)的軌跡;基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)分析音頻用戶(hù)內(nèi)容消費(fèi)偏好，進(jìn)行智能推薦、多維交互，將單向聽(tīng)眾轉(zhuǎn)變?yōu)榛钴S交互用戶(hù)，賦予廣播媒體互聯(lián)網(wǎng)的基因，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容高效精準(zhǔn)送達(dá)用戶(hù)。

通過(guò)人工智能的技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)廣播媒體在傳統(tǒng)傳播端口和網(wǎng)絡(luò)傳播端口的兩翼傳播模式下內(nèi)容與用戶(hù)的連接，同時(shí)也解決了網(wǎng)絡(luò)端口信息輕傳播和傳統(tǒng)端口信息重傳播的聯(lián)通，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)將多源異構(gòu)的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行異構(gòu)同源的結(jié)構(gòu)化，實(shí)現(xiàn)廣播音頻用戶(hù)收聽(tīng)偏好的精確描述和畫(huà)像，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精確送達(dá)。（作者單位：尼爾森網(wǎng)聯(lián)媒介數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司）

責(zé)編：邵滿(mǎn)春