王艷麗 郝鑫

摘 要：近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，城市建設(shè)的步伐也在不斷加快，各種新型產(chǎn)業(yè)大量出現(xiàn)，但是醫(yī)療行業(yè)仍然是社會(huì)生活中最為重要的部分之一，醫(yī)院的人事檔案管理對(duì)于醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展是有積極作用的。因此對(duì)于其檔案管理工作的要求也就更加嚴(yán)格了?？萍己托畔⒒陌l(fā)展給傳統(tǒng)檔案管理模式注入了新鮮血液，人事檔案管理的工作是對(duì)是一個(gè)工作人員日?；顒?dòng)的真實(shí)記錄，檔案管理工作的好壞也反映著一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展水平。為了讓醫(yī)療單位工作能夠順利高效進(jìn)行，對(duì)其人事檔案建設(shè)管理進(jìn)行改革是有必要的，以促進(jìn)人才的資源利用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人事檔案管理;人才資源利用;改革

人事檔案指的是工作單位，企業(yè)在人事管理過程中建立起的管理體系，是對(duì)各個(gè)工作人員日?；顒?dòng)，社會(huì)實(shí)踐情況的記錄，也是人才信息的呈現(xiàn)媒介。在當(dāng)前這個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。由此看來，各個(gè)事業(yè)單位應(yīng)該加強(qiáng)人才管理工作，促進(jìn)人才的流動(dòng)，從而推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。醫(yī)院作為人才密集的事業(yè)場(chǎng)所，對(duì)內(nèi)部人才檔案管理進(jìn)行合理改革，有利于對(duì)人才的開發(fā)，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。

1 醫(yī)院人事檔案管理的不足

1.1 檔案管理人員的工作積極性不高

現(xiàn)階段來看，醫(yī)院的人事檔案管理人員的工作積極性不高，很多檔案管理人員的工作態(tài)度都比較懶散，不愿主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，這嚴(yán)重制約著檔案管理工作的提高。所以有必要對(duì)管理方式進(jìn)行改革，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的檔案管理，這就要求必須要有統(tǒng)一的規(guī)范性。很多工作人員難以接受工作模式的改變，尤其是一些管理檔案記錄的工作人員，他們對(duì)于檔案管理的流程和認(rèn)識(shí)的熟悉度還不夠，造成了檔案資料的管理混亂，成效不高，工作效率低下，使得醫(yī)院人事檔案資料信息化建設(shè)很難開展。所以，我們的醫(yī)院有必要對(duì)于人事檔案管理進(jìn)行新的認(rèn)識(shí)，并且采取有效的措施進(jìn)行改革，實(shí)現(xiàn)逐步的優(yōu)化和完善。

1.2 現(xiàn)代化檔案管理的設(shè)施不足

對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的改革建設(shè)，是離不開以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代化技術(shù)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，使得醫(yī)院?jiǎn)挝坏臋n案管理工作更加系統(tǒng)化了，但是，網(wǎng)絡(luò)不可避免地就會(huì)有安全性問題。很多工作人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性建設(shè)工作不熟，也不夠重視，很容易在管理軟件中存在漏洞，從而造成人事檔案信息的丟失和篡改，這是非常不可取的。所以，對(duì)于檔案管理不能停留在“紙上談兵”的層面上，要進(jìn)一步深入建設(shè)，使得檔案利用率和安全性提高。

1.3 檔案管理缺乏現(xiàn)代化的思維與模式

我國(guó)一些大型比較出名的醫(yī)院，對(duì)于人事檔案管理的建設(shè)工作都開展起來，并且逐步的實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和系統(tǒng)化，但是，很多醫(yī)院在這方面的工作做的都不夠到位，存在很多明顯的不足，主要是表現(xiàn)在對(duì)人事檔案內(nèi)容的記錄上。醫(yī)院傳統(tǒng)的人事檔案管理模式往往只看重對(duì)紙質(zhì)檔案資料的管理，對(duì)于現(xiàn)代化的檔案管理模式并沒有積極利用起來，這也限制了醫(yī)療單位對(duì)于工作人員檔案資料的采集、保存、后期服務(wù)，雖然現(xiàn)代化檔案模式已相當(dāng)完善了，但是在思想模式和工作實(shí)踐中，很多工作人員還是習(xí)慣用傳統(tǒng)的檔案管理模式來辦公，對(duì)于信息化時(shí)代的電子檔案管理仍然缺乏深入的認(rèn)識(shí)。

2 改革醫(yī)院人事檔案管理的措施

2.1 優(yōu)化檔案內(nèi)容，增強(qiáng)素質(zhì)表現(xiàn)

過去我們醫(yī)院對(duì)于人事檔案管理工作的進(jìn)行主要是依靠人力，所以造成其記錄內(nèi)容在一定程度上很難滿足醫(yī)院對(duì)于當(dāng)下掌握現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)水平的員工的需求。很多醫(yī)院也把人事檔案工作看作一個(gè)不是很必要的工作，認(rèn)為更多的是走過場(chǎng)，所以相關(guān)工作人員在記錄工作人員日常生活和社會(huì)實(shí)踐的過程中都比較隨意、簡(jiǎn)潔，其記錄內(nèi)容并不能很好直觀的全面的反應(yīng)一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)能力和個(gè)人品質(zhì)，這些都是需要進(jìn)行優(yōu)化改革的重點(diǎn)。首先要提升醫(yī)院人事檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)水平，加強(qiáng)工作人員的檔案管理意識(shí)，只有它們擁有專業(yè)的職能和對(duì)管理工作的重視，才能在記錄過程中做的更加專業(yè)，人事檔案管理工作的進(jìn)行是需要一支優(yōu)秀的專業(yè)隊(duì)伍共同完成的，為此，可以在醫(yī)院定期開展一些相關(guān)講座，或者組織員工進(jìn)行職能培訓(xùn)，通過這樣的方式加強(qiáng)工作技能。其次，工作人員應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到記錄醫(yī)療工作者的人事檔案一定要遵循的原則就是要保證信息的真實(shí)性和完整性，無論是正面的還是負(fù)面的內(nèi)容都不能進(jìn)行信息的改變，這是堅(jiān)決不能違反的原則，完整性就是要通過檔案信息可以清楚的對(duì)醫(yī)務(wù)工作者有清晰的認(rèn)識(shí)。為了更豐富的體現(xiàn)工作員工的綜合素質(zhì)，檔案中可以對(duì)人才的個(gè)人信譽(yù)度，思想品質(zhì)等進(jìn)行考察與記錄，除此之外，檔案中還可以增加一些人才社會(huì)實(shí)踐記錄，從而使得醫(yī)院能夠通過檔案對(duì)人才有更加全面的了解，使得檔案材料更加具有實(shí)際意義，對(duì)于醫(yī)院等用人單位來說具有實(shí)用性。

2.2 構(gòu)建科學(xué)有效的人事檔案監(jiān)察體系

在我國(guó)的醫(yī)院中，對(duì)于其人事檔案管理出現(xiàn)“扣檔”與“棄檔”現(xiàn)象是有的，歸根結(jié)底，就是因?yàn)殡m然醫(yī)院建立了檔案管理部門，但是形成的并不是一個(gè)科學(xué)有效的管理體系，檔案工作只是擺設(shè)，只能用于看，在實(shí)踐中需要的時(shí)候卻不能使用，這樣停留在紙上談兵的檔案管理工作并不是醫(yī)院和社會(huì)所需要的。為了改變這樣的現(xiàn)狀，醫(yī)院必須要投入一定的人力、財(cái)力和物力，通過切實(shí)有形的策略來構(gòu)建一個(gè)科學(xué)有效的人事檔案管理部門，形成一個(gè)完整的體系。所以，要想加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案的管理工作，政府的相關(guān)工作部門以及檔案行政管理部門可以構(gòu)建一個(gè)專門的監(jiān)管小團(tuán)隊(duì)，對(duì)各個(gè)用人氛圍的人事檔案整理管理的情況進(jìn)行監(jiān)察與核查，對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。并且要嚴(yán)格遵循法律相關(guān)規(guī)定，對(duì)于一些嚴(yán)重違紀(jì)違法處理方案的用人單位采取法律措施進(jìn)行程度，讓檔案人員認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性以及不可違背性，用外力和內(nèi)力共同推動(dòng)人事檔案管理工作的公正公開，保證醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益，保證人才檔案隨人才流動(dòng)而流動(dòng)。

2.3 提高檔案管理的信息化建設(shè)

醫(yī)院的人事檔案管理工作是不僅是對(duì)人事的一種負(fù)責(zé)，其管理工作的質(zhì)量好壞更是可以反應(yīng)一個(gè)醫(yī)院的建設(shè)水平，一個(gè)好的醫(yī)院，各方面的工作都應(yīng)該是完善先進(jìn)的，不能只停留在醫(yī)療技術(shù)水平提升的層面上。因此，在醫(yī)院的檔案管理建設(shè)中要投入一定的人力和物力，完善基礎(chǔ)管理設(shè)施，檔案資料管理和利用要分工明確，只有這樣才能做到責(zé)任到人。檔案的更新和數(shù)據(jù)備份工作要做到高效科學(xué)，要設(shè)立專門的檔案管理系統(tǒng)維護(hù)人員，為的是保證檔案數(shù)據(jù)的安全性，提高檔案管理工作的有效性。另外，醫(yī)院人事檔案管理工作部門的工作人員應(yīng)該對(duì)檔案記錄的信息進(jìn)行深入分析，對(duì)各個(gè)人才的能力以及工作性質(zhì)特點(diǎn)有整體的把握，從而將他們分配到最合適的工作崗位中，充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì)。這樣一來，一方面可以使醫(yī)院的人才資源得到最大化的利用，另一方面還能夠加強(qiáng)各個(gè)工作部門之間的人才流通，溝通交流，避免人才積壓情況的發(fā)生。

3 結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院的人事檔案管理工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用也是越來越明顯的，但是我們現(xiàn)階段的管理工作并不能滿足社會(huì)的需求，所以有必要對(duì)檔案管理進(jìn)行改革與創(chuàng)新，緊抓當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇，規(guī)范檔案管理機(jī)制。同時(shí)檔案管理人員在專業(yè)上也要不斷提高，在工作中利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)搭建專門的檔案管理平臺(tái)，促進(jìn)檔案信息化建設(shè)與社會(huì)信息化，以進(jìn)一步提高檔案管理與利用的程度，實(shí)現(xiàn)檔案資料的價(jià)值，為醫(yī)院人才的流動(dòng)形成一個(gè)良性循環(huán)，對(duì)于加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)水平的提升有重要的意義。

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