【摘要】 兩會報道是年度重大主題報道，以融媒體方式報道和傳播兩會是各大媒體報道的競爭焦點。文章以人民日報新媒體報道及其推出的系列融媒體產(chǎn)品為例，剖析人民日報新媒體2020年兩會報道的成功經(jīng)驗，即堅持以創(chuàng)意引領(lǐng)，打造融媒體精品;重視技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，以新技術(shù)推動智能兩會報道;強化產(chǎn)品思維，以新思維提高黨報傳播力。

【關(guān)? 鍵? 詞】人民日報新媒體;創(chuàng)意;融媒體;兩會報道

【作者單位】吳迪，重慶人文科技學(xué)院文學(xué)與新聞傳播學(xué)院。

【中圖分類號】G239 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.14.022

一年一度的兩會報道是媒體競爭的重要戰(zhàn)場，2020的全國兩會由于受新冠肺炎疫情影響，出現(xiàn)了一些新的變化，如日期推遲、會期壓縮、上會記者減少等，而且很多采訪無法面對面進(jìn)行。融媒體環(huán)境下，如何深入報道兩會，講好兩會故事，傳播好兩會聲音，是對各大媒體的一大挑戰(zhàn)。人民日報新媒體中心發(fā)揮自身優(yōu)勢，重視融媒體創(chuàng)新，廣泛使用新技術(shù)新手段，推出了一系列兩會報道精品佳作，不僅報道數(shù)量不減、質(zhì)量不降，還保證了融媒體產(chǎn)品推陳出新，使得兩會報道精彩不斷，備受用戶好評。

一、創(chuàng)意引領(lǐng)：打造融媒體精品

隨著融媒體戰(zhàn)略的推進(jìn)，兩會報道的融媒體化已經(jīng)成為兩會報道的競爭焦點。在融媒體報道的激烈競爭中，創(chuàng)意無疑是創(chuàng)新的根本所在。盡管技術(shù)、平臺、渠道都很重要，但當(dāng)所有媒體都面臨同樣的技術(shù)、平臺、渠道時，誰的報道具有創(chuàng)意，誰就會成為關(guān)注的焦點。近年來，兩會報道中各大媒體的表現(xiàn)已經(jīng)充分證明這一點，人民日報在2020年兩會上的表現(xiàn)更是體現(xiàn)出創(chuàng)意對融媒體傳播的重要性。

1.堅持以創(chuàng)意引領(lǐng)為主線

作為媒體融合發(fā)展較為成功的媒體，人民日報近年來一直重視在融媒體作品中融入創(chuàng)意，用創(chuàng)意推動作品。今年兩會上，人民日報在運用各種新技術(shù)的基礎(chǔ)上精心策劃了一批融媒體產(chǎn)品報道，“玩”創(chuàng)意成為人民日報新媒體報道兩會的一個鮮明特點。人民日報憑借這些創(chuàng)意在兩會報道中受到廣泛關(guān)注和好評，充分發(fā)揮了重大主題報道主力軍、主渠道、主陣地的作用。

例如，在抗擊新冠肺炎疫情過程中，抗疫一線工作者默默做出了巨大貢獻(xiàn)，是疫情防控成功的重要力量。人民日報新媒體中心在兩會報道中抓住這個特殊群體，推出全國人大代表形象宣傳短視頻《我是十四億分之一》。一方面，把個人置于集體大家庭中，同時抓住疫情防控和兩會輿論熱點，本身就是創(chuàng)意的體現(xiàn);另一方面，《我是十四億分之一》把鏡頭對準(zhǔn)來自抗疫一線的全國人大代表，通過表現(xiàn)一線代表生動活潑的形象，展現(xiàn)他們盡職履責(zé)和以人民為中心的工作狀態(tài)，從側(cè)面反映全國人大代表的群體形象。

2.把生產(chǎn)具有傳播力、影響力的融媒體精品作為重要目標(biāo)

媒體融合發(fā)展實踐中，一家媒體因為幾款融媒體精品而走紅網(wǎng)絡(luò)，被人們所熟知的案例不在少數(shù)。因此，越來越多媒體意識到精品的重要性。今年兩會期間，人民日報新媒體中心高度重視打造精品，不斷推出爆款產(chǎn)品，幾乎每天都在朋友圈刷屏，體現(xiàn)了人民日報媒體融合戰(zhàn)略的豐富經(jīng)驗。

例如，為了報道好《民法典》這個熱點話題，人民日報新媒體中心采用3D技術(shù)，以神話人物哪吒為主角，推出首個純3D人物動畫短視頻《當(dāng)哪吒遇上民法典》——通過講述哪吒在生活中遇到的各種與日常生活密切相關(guān)的小故事，生動地向人們闡釋和說明《民法典》對日常生活的重要意義，同時起到普法作用。該動畫短視頻推后深受網(wǎng)友喜愛，在人民日報新媒體平臺的總播放量超過2000萬，并引發(fā)了微博平臺#當(dāng)哪吒遇上民法典#話題，進(jìn)入微博熱搜榜。

3.強調(diào)從用戶需求出發(fā)，推出一批體驗感好、互動性強的融媒體創(chuàng)意產(chǎn)品

媒體融合要遵循互聯(lián)網(wǎng)思維，這已是業(yè)內(nèi)共識，其中用戶體驗、互動分享是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心理念。因此，要想創(chuàng)意受到歡迎，就要善于從用戶需求入手尋找創(chuàng)意點。在這方面，人民日報新媒體做了大量工作。例如，人民日報新媒體綜合運用3D、H5、VR等技術(shù)和UP主風(fēng)格短片形式，推出《這座圖書館里，藏著一本神奇的百科全書》產(chǎn)品，通過精美的3D建模動畫打造了一間虛擬的圖書館，并設(shè)置了VR場景的體驗環(huán)境。用戶“推開”圖書館大門后，就可以在虛擬現(xiàn)實中體驗與《民法典》相關(guān)的場景，包括從兒時到暮年的種種生活問題，還可以根據(jù)對《民法典》的了解對種種問題做出判斷，生動地詮釋了《民法典》這部“神奇的百科全書”價值，及其對保護(hù)人民利益的重要作用。這種沉浸式、形象化的解讀方式獲得了用戶的認(rèn)可，在人民日報新媒體平臺獲得高達(dá)2000萬的點擊量。

由此可見，融媒體報道創(chuàng)新不僅要高度重視創(chuàng)意的作用，把創(chuàng)意貫穿于融媒體創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié)，還要具有精品意識和用戶意識，善于生產(chǎn)打造融媒體精品，善于從用戶需求出發(fā)尋找創(chuàng)意，使融合報道創(chuàng)新能夠真正符合用戶需求，從而有效提升新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力。

二、技術(shù)應(yīng)用：以新技術(shù)推動智能兩會報道

技術(shù)是媒體融合的基礎(chǔ)，就目前形勢來看，云計算、大數(shù)據(jù)、AR、VR、H5等技術(shù)已經(jīng)不再新鮮，各大主流媒體都掌握了這些技術(shù)。因此，如何應(yīng)用好技術(shù)或研發(fā)出新型技術(shù)，才是提升融合報道競爭力的關(guān)鍵。今年兩會報道中，人民日報新媒體在技術(shù)運用上表現(xiàn)非常突出。

1.廣泛使用新技術(shù)新手段，推出一批有創(chuàng)意的融合型產(chǎn)品

把各種不同的技術(shù)相加，實現(xiàn)“1+1>2”的效果，是技術(shù)融合的重要創(chuàng)新路徑。人民日報新媒體中心幾乎掌握了所有的新媒介技術(shù)，擁有技術(shù)融合創(chuàng)新的堅實基礎(chǔ)，此外還有不少技術(shù)融合型的產(chǎn)品。例如，人民日報新媒體在5G技術(shù)基礎(chǔ)上推出了全新的“5G+AI”模式，發(fā)揮了智能技術(shù)在兩會報道中的作用，讓用戶體驗不一樣的兩會報道。眾所周知，快速識人是兩會記者的一項重要技能。為了更好地解決這個問題，人民日報新媒體中心推出便攜式“5G+AR”眼鏡，記者戴上眼鏡和手機(jī)連接，便能實時了解人物信息。眼鏡上還裝有微型攝像機(jī)，記者通過眼鏡就可以實時錄制和上傳短視頻，通過手勢或語音控制進(jìn)行錄制、拍照、直播，甚至可以一邊拍攝一邊與編輯共享屏幕和進(jìn)行實時互動。

2.挖掘已有技術(shù)的潛在功能，是技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的一個重要方式

技術(shù)創(chuàng)新是媒體融合的重要基礎(chǔ)，但技術(shù)創(chuàng)新不僅是研發(fā)新的技術(shù)，還在于對已有技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新性運用，尤其是與新聞報道結(jié)合起來豐富新聞報道的形態(tài)。如5G、云技術(shù)等已經(jīng)連續(xù)多年在兩會報道中出現(xiàn)，算不上新技術(shù)，但這些技術(shù)一旦經(jīng)過巧妙開發(fā)就可以擁有新的魅力。

今年兩會上，人民日報新媒體利用5G和云技術(shù)，推出“兩會云連線”訪談節(jié)目。主持人和代表委員盡管身處兩地，但在5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的保障下，通過輕便設(shè)備就可以實現(xiàn)在線實時互動，制作出一批超高清的視頻訪談產(chǎn)品。兩會期間，《兩會5G云連線》成為網(wǎng)上的熱點，受到用戶歡迎，充分展現(xiàn)了人民日報作為中央主流媒體的形象，在兩會報道中有效地傳播代表委員的聲音。

3.新技術(shù)、新功能可以在融媒體報道競爭中獲得出其不意的效果

對媒體融合來說，最難的莫過于新技術(shù)、新功能的研發(fā)。對一般的中小型媒體來說，由于人才、財力限制，很難在這方面有所突破，但人民日報具有強大的人才和資金支持，具備研發(fā)新技術(shù)開發(fā)新功能的基礎(chǔ)條件。今年兩會報道中，人民日報新媒體在這方面做了很多嘗試，效果顯著。例如，人民日報新媒體推出的“5G+AR”采訪眼鏡，成為兩會期間記者智能采集信息的有力工具;人民日報“智能云剪輯師”具有多媒體信息識別能力，可對畫面、人像、文字和語音等各種信息進(jìn)行智能識別，幾分鐘之內(nèi)就能根據(jù)需要生產(chǎn)出配有字幕的視頻報道，甚至還能動態(tài)追蹤報道人物，自動搜索，定位關(guān)鍵信息時間，大大提升了融媒體時代的視頻剪輯效率，實現(xiàn)了兩會新聞的智能化生產(chǎn)。人民日報智慧媒體研究院的智慧平臺，可以智能處理素材、剪輯和導(dǎo)播，初步實現(xiàn)了新聞采編發(fā)全流程智能化管理，有效提升了兩會報道的效率。

人民日報新媒體實踐表明，技術(shù)創(chuàng)新在融媒體報道中有著重要作用。各媒體可以根據(jù)自身技術(shù)能力，采用不同的技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用方式。技術(shù)能力強的媒體，可以致力于研發(fā)新技術(shù);技術(shù)能力較弱的媒體，可以通過技術(shù)之間的融合應(yīng)用，提高融媒體產(chǎn)品的傳播力和影響力?？傊七M(jìn)媒體融合戰(zhàn)略，必須高度重視技術(shù)創(chuàng)新，使其成為融合報道的堅實基礎(chǔ)。

三、產(chǎn)品思維：以新思維提高主流媒體的傳播力

產(chǎn)品思維是媒體在市場競爭過程中的必然產(chǎn)物，特別是融媒體環(huán)境下，用戶的需求是多樣化的，單一的表現(xiàn)形式已經(jīng)無法滿足用戶需求，需要建立產(chǎn)品思維。產(chǎn)品思維的出發(fā)點是以用戶為導(dǎo)向，圍繞用戶需求生產(chǎn)融媒體產(chǎn)品。這就要求媒體不僅要優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)，掌握媒介技術(shù)，還要用營銷的理念進(jìn)行創(chuàng)作和傳播，根據(jù)內(nèi)容特點和技術(shù)優(yōu)勢選取最佳的呈現(xiàn)方式。在不同的新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品思維的表現(xiàn)也有所不同。人民日報在今年兩會的融媒體報道上，充分體現(xiàn)了產(chǎn)品思維導(dǎo)向，積極運用新思維推出新產(chǎn)品，有效提高了黨媒在兩會報道中的傳播力、引導(dǎo)力，傳播了黨、政府和代表委員在兩會上發(fā)出的聲音。

1.以用戶為核心，注重用戶體驗

融媒體時代，分眾化、個性化已經(jīng)成為傳播的一大趨勢，用戶具有強烈的互動意識和個性化需求，單向傳播已經(jīng)無法滿足用戶需求。隨著媒體融合時代新聞生產(chǎn)中各個主體關(guān)系的變化，用戶體驗變得至關(guān)重要，尤其是用戶接觸信息時的感官體驗和用戶接觸信息時的場景。人民日報新媒體把用戶體驗作為技術(shù)創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，在感官體驗上運用3D、VR、UP主風(fēng)格短片、直播等技術(shù)和形式，有效提升了用戶體驗;在場景體驗上運用VR、AR等技術(shù)，打造出一系列場景感強的新聞產(chǎn)品，為用戶帶來沉浸式的新聞體驗，有效擴(kuò)大了新聞報道的覆蓋面。

2.開展新聞生產(chǎn)合作，集聚優(yōu)勢力量打造新聞產(chǎn)品

融媒體環(huán)境下，打造新聞產(chǎn)品需要各種技術(shù)和人才的支持，單一媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)作難度較大，也耗時耗力，尤其是地方媒體，技術(shù)、人才都不能達(dá)到融媒體報道要求。因此，合作成為不少媒體開展融媒體報道的選擇。隨著新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)變得更加豐富，媒體、內(nèi)容、渠道、用戶等產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，越來越多的技術(shù)團(tuán)隊、創(chuàng)意公司進(jìn)入傳媒類生態(tài)圈，以市場化的運作模式為融媒體報道提供支持。

盡管人民日報新媒體中心在媒體融合戰(zhàn)略中表現(xiàn)突出，但在兩會這樣的重大主題報道中也需要與其他部門合作，在專業(yè)知識、人才隊伍上得到外界力量的補充，從而提高融媒體產(chǎn)品創(chuàng)意水平。如《當(dāng)哪吒遇上民法典》就是由人民日報新媒體中心牽頭，聯(lián)合人民日報一本正經(jīng)工作室和法治頭條工作室共同創(chuàng)作的。

3.搭建信息多主體參與平臺，滿足信息終端多元化需求

融媒體時代是一個信息接收終端多元化的時代，全媒體平臺建設(shè)已經(jīng)成為融媒體報道的重要基礎(chǔ)。實踐中，已有眾多媒體在原有基礎(chǔ)上專門打造了全媒體平臺，并成立新媒體部門。由于新聞報道有多種傳播渠道，不同渠道的用戶、形態(tài)、風(fēng)格不一樣，這就需要融媒體產(chǎn)品的設(shè)計考慮其表現(xiàn)形式的多樣化和差異化，用不同的形式滿足不同的需求。如人民日報“中央廚房”把各類終端、平臺、渠道的信息內(nèi)容聚合后再進(jìn)行分類和交叉處理，旗下的各媒體都可以從平臺上獲取符合其需要的報道產(chǎn)品。同時，人民日報新媒體還通過技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建多主體參與的編輯記者互動平臺。如通過“5G+AR”眼鏡，記者可以與后方編輯實現(xiàn)屏幕共享，從而加強了編輯記者之間的互動。

總體來看，人民日報新媒體在2020年兩會融媒體報道中創(chuàng)意鮮明，創(chuàng)新產(chǎn)品多，既延續(xù)了以往融媒體報道的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)驗做法，也推出了一批技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品，在創(chuàng)意引領(lǐng)、技術(shù)支撐和產(chǎn)品思維的共同作用下打造了一系列融媒體精品，提高了兩會新聞的傳播力、影響力。從中可以看出，在未來的融媒體報道中，創(chuàng)意、技術(shù)和思維是創(chuàng)新的重要因素，仍需媒體從業(yè)者不斷探索。

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