吳云飛

摘 要：公共圖書(shū)館總分館建設(shè)是當(dāng)前時(shí)代的一種趨勢(shì)，其對(duì)于公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)起到了很大的推動(dòng)作用。如何更好的開(kāi)展公共圖書(shū)館的總分館建設(shè)，更好的把公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)好。讓更多人受益于公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)。

關(guān)鍵詞：總分館;圖書(shū)館;家庭;社區(qū);學(xué)校

隨著五部委《關(guān)于推進(jìn)縣級(jí)文化館圖書(shū)館總分館制建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》文公共發(fā)〔2016〕38號(hào)文的到來(lái)，推進(jìn)以縣級(jí)文化館、圖書(shū)館為中心的總分館制建設(shè)，成為構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要任務(wù)，對(duì)于有效整合公共文化資源、提高公共文化服務(wù)效能、促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源向基層傾斜和延伸具有重要的推動(dòng)作用。公共圖書(shū)館總分館的建設(shè)已經(jīng)打破了傳統(tǒng)用戶需求響應(yīng)與服務(wù)模式，已經(jīng)根據(jù)城市的發(fā)展需求把圖書(shū)館建到了群眾身邊。

1 公共圖書(shū)館分館的建設(shè)創(chuàng)新了服務(wù)模式

公共圖書(shū)館總分館的建設(shè)改變了公共圖書(shū)館的服務(wù)模式，有利于群眾更加方便的獲得服務(wù)。形成了在一個(gè)合適的地域單元內(nèi)，由一個(gè)或多個(gè)建設(shè)主體建成一個(gè)“公共圖書(shū)館群”，形成圖書(shū)館服務(wù)體系，提供普遍均等服務(wù) 。

邢臺(tái)市橋東區(qū)圖書(shū)館在2019年，經(jīng)過(guò)摸底調(diào)研和10個(gè)社區(qū)達(dá)成了橋東區(qū)圖書(shū)館分館建設(shè)合作事宜，由總館統(tǒng)一配送了圖書(shū)、設(shè)備，安排人員進(jìn)行了數(shù)據(jù)加工、編目、排架。社區(qū)負(fù)責(zé)提供閱讀空間、水、電、暖和兼職服務(wù)人員。通過(guò)這一合作模式減少了總館對(duì)閱讀空間等一系列費(fèi)用的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也減少了社區(qū)自建圖書(shū)館重復(fù)投資，資源無(wú)法共享的擔(dān)憂。合作雙方利用各自?xún)?yōu)勢(shì)，一個(gè)提供硬件保障，一個(gè)提供軟件支持，達(dá)到了社會(huì)效益的最大化。

2 圖書(shū)館總分館建設(shè)的延伸

2.1 依托校園，延伸分館建設(shè)，有效的達(dá)到資源共享

校園是開(kāi)展公共圖書(shū)館開(kāi)展公共文化服務(wù)有力依托，現(xiàn)在家長(zhǎng)越來(lái)越注重孩子的早期教育，語(yǔ)言組織能力，人生觀和價(jià)值觀的培養(yǎng)，越來(lái)越注重同校園合作培養(yǎng)孩子成才。五部委《意見(jiàn)》重要措施（五）引導(dǎo)社會(huì)力量參與總分館制建設(shè)。鼓勵(lì)具備條件的學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等的圖書(shū)館（室）、職工書(shū)屋、文化室等根據(jù)自身職能特點(diǎn)，在自愿原則下成為縣級(jí)文化館或圖書(shū)館的分館[1]。同校園合作成為公共圖書(shū)館提供公共文化服務(wù)的一個(gè)有力依托，在和校園合作建設(shè)公共圖書(shū)館分館使得圖書(shū)館資源和圖書(shū)館的服務(wù)有效的向校園延伸，使得校園和圖書(shū)館資源有效共享。通過(guò)和校園合作建設(shè)圖書(shū)館分館，資源上達(dá)到了互補(bǔ)，解決了雙方共同擔(dān)心的問(wèn)題，場(chǎng)地和資源，校園通過(guò)圖書(shū)館平臺(tái)拓展了自己的文獻(xiàn)資源，圖書(shū)館通過(guò)校園開(kāi)拓了自己讀者群體和活動(dòng)受眾，有效的提高了文獻(xiàn)借閱。共同向家庭提供了家庭教育和社會(huì)教育的平臺(tái)。

2.2 改變服務(wù)觀念創(chuàng)建家庭圖書(shū)館，優(yōu)化服務(wù)模式

通過(guò)校園合作，使我們看到狹隘的把圖書(shū)文獻(xiàn)資源和服務(wù)限制在館內(nèi)，限制了閱讀的時(shí)間、空間。因此，邢臺(tái)市橋東區(qū)圖書(shū)館同邢臺(tái)市橋東區(qū)東關(guān)逸夫小學(xué)達(dá)成合作意向，把圖書(shū)館“搬”到讀者身邊，以圖書(shū)館為平臺(tái)，依托校園班級(jí)、家庭建立閱讀網(wǎng)絡(luò)，圖書(shū)館提供文獻(xiàn)資源促進(jìn)傳統(tǒng)圖書(shū)館向“家庭圖書(shū)館”發(fā)展。家庭圖書(shū)館：1）校園、圖書(shū)館、家庭篩選出有利于孩子成長(zhǎng)的書(shū)參與推送。2）依托圖書(shū)館、校園把文獻(xiàn)資源向家庭推送。3）校園、圖書(shū)館、家庭定期評(píng)估，促進(jìn)孩子形成正確的人生觀、價(jià)值觀。依托校園、圖書(shū)館、社區(qū)、家庭使得優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)資源進(jìn)入家庭，讓這些優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源陪伴孩子成長(zhǎng)。

作為圖書(shū)館和校園有責(zé)任有義務(wù)把圖書(shū)館“搬”到讀者、小讀者家里，把優(yōu)質(zhì)的閱讀資源提供給我們的小讀者，給我們的大（?。┳x者筑起綠色長(zhǎng)城、避風(fēng)港灣。正如朱永新教授在新教育之夢(mèng)一書(shū)中曾提到：“讀書(shū)，是孩子們凈化靈魂，升華人格的一個(gè)非常重要的途徑”。校園和圖書(shū)館合作，其一，共建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，圖書(shū)館主導(dǎo)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站和APP建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，不僅強(qiáng)化了自身的品牌形象，還能有效的掌控輿情。其二，校園通過(guò)家庭調(diào)查提供信譽(yù)擔(dān)保，使得想讀書(shū)，愛(ài)讀書(shū)的家庭獲得必要文獻(xiàn)資源，節(jié)約了家庭的支出，增強(qiáng)了家庭的誠(chéng)信意識(shí)，有力促進(jìn)家庭和校園的互信發(fā)展，促進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。其三，校園通過(guò)家庭調(diào)查等方式有效的了解家庭狀況，便于因材施教。通過(guò)家庭、學(xué)校、社會(huì)三方合作，共同實(shí)現(xiàn)書(shū)香橋東，全民閱讀的美好愿景。

2.3 總分館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)化產(chǎn)生的社會(huì)效益最大化

通過(guò)走訪調(diào)研，摸清了區(qū)域內(nèi)文獻(xiàn)資源，一些圖書(shū)館、室的遍布于橋東區(qū)村居、社區(qū)，中小學(xué)、企業(yè)等，存在不同程度重疊，隸屬關(guān)系復(fù)雜。各個(gè)校園存在圖書(shū)館、室、角;社區(qū)存在閱讀室、閱覽室等，機(jī)關(guān)存在圖書(shū)室、圖書(shū)角，一些企業(yè)，我市企業(yè)家樂(lè)園超市存在開(kāi)放式書(shū)吧等等。還有民間建設(shè)的贈(zèng)書(shū)的圖書(shū)館，可見(jiàn)社會(huì)越來(lái)越重視書(shū)香型社會(huì)的建設(shè)。但建設(shè)水平上參差不齊，這就需要一個(gè)平臺(tái)通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)來(lái)整合這些資源。因此，我館在均衡建設(shè)圖書(shū)館分館的過(guò)程中，也在開(kāi)發(fā)平臺(tái)，吸收、統(tǒng)籌社會(huì)各方面的資源，通過(guò)平臺(tái)均衡各方資源。并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，也讓參與建設(shè)的分館互相了解、加強(qiáng)交流溝通，互相間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。讓群眾通過(guò)總分館平臺(tái)更便捷的了解到附近可提供閱讀的資源、場(chǎng)所，產(chǎn)生社會(huì)效益最大化。

3 創(chuàng)建人參與人人受益的公共圖書(shū)館總分館服務(wù)體系

通過(guò)圖書(shū)館總分館建設(shè)和校園合作的家庭圖書(shū)館建設(shè)，我們明白，我們公共圖書(shū)館的建設(shè)需要全社會(huì)參與進(jìn)來(lái)，打造以人為本的公共圖書(shū)館服務(wù)體系。正如西漢劉向編成、匯輯管仲眾多思想觀點(diǎn)的《管子》其中有一段說(shuō)的：夫霸王之所始也，以人為本。本理則國(guó)固，本亂則國(guó)危。不論要做什么，都是以人文本。我們圖書(shū)館愿景是“傳承文明 服務(wù)社會(huì)”，文明的傳承、服務(wù)對(duì)象是人，因此，我們此次通過(guò)平臺(tái)建設(shè)和家庭圖書(shū)館的建設(shè)把我們每個(gè)人、每個(gè)家庭拉進(jìn)來(lái)參與進(jìn)來(lái)。當(dāng)下，需要們整合資源節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社區(qū)分館、家庭圖書(shū)館的建設(shè)使得家庭參與到公共圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)中，社區(qū)、學(xué)校分擔(dān)了圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)成本。尤其是家庭的參與大大減少圖書(shū)館的人力成本，人人都做管理員，人人都做了公共圖書(shū)館的公益宣傳員。雖然國(guó)務(wù)院2015年以國(guó)辦發(fā)〔2015〕37號(hào)文轉(zhuǎn)發(fā)文化部、財(cái)政部、新聞出版廣電總局、體育總局關(guān)于做好政府向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)公共文化服務(wù)工作的意見(jiàn)中提出，到2020年，在全國(guó)基本建立比較完善的政府向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)公共文化服務(wù)體系，并在所附，《政府向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)公共文化服務(wù)指導(dǎo)性目錄》明確納入了公共圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)和管理[2]。但是不是所有的地方政府有能力購(gòu)買(mǎi)這些服務(wù)的，我們也需轉(zhuǎn)變思路，把等、靠、要改成創(chuàng)、變、新，創(chuàng)新我們的工作方式、改變我們的工作思路、革新我們的工作理念，使得我們的工作手段更加多元化，思路不再固化于文件中的一二三，不再簡(jiǎn)單認(rèn)為我服務(wù)才是服務(wù)，要帶動(dòng)和影響每個(gè)人參與進(jìn)來(lái)，“人人為我 我為人人”“人人參與 人人受益”只有把每個(gè)人變成公共圖書(shū)館服務(wù)體系的受益者，才能號(hào)召每個(gè)人成為這個(gè)體系的參與者于建設(shè)者。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在“書(shū)香中國(guó)全民閱讀”的大背景下，總分館的建設(shè)形式多樣如火如荼，圖書(shū)館分館建設(shè)已經(jīng)根據(jù)不同情況向各個(gè)層次延伸，需求不斷提升，圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)也需要借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的建設(shè)模式，結(jié)合自身的實(shí)際情況制定出合理化的建設(shè)方案，構(gòu)建一種新型公共圖書(shū)館服務(wù)體系的延伸服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]陳可珺.城市公共圖書(shū)館云平臺(tái)在總分館建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2019，41（10）：89-93.

[2]張玥.縣級(jí)公共圖書(shū)館總分館建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談[N].新華書(shū)目報(bào)，2019-11-01（009）.