梁耀虎

摘 要：醫(yī)院人事檔案影響著醫(yī)院人力資源管理的科學(xué)性與及時(shí)性。醫(yī)院人事檔案在控制擴(kuò)散等問題上擔(dān)當(dāng)著重要職責(zé)。聯(lián)防聯(lián)控需要大量的醫(yī)務(wù)人員參與，且基于數(shù)據(jù)時(shí)代特征可知，當(dāng)前的醫(yī)院人事檔案建設(shè)工作將變得更加高效、精準(zhǔn)，而通過進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案的信息化建設(shè)，將能夠在特殊時(shí)期具有更高的人力資源調(diào)配能力，從而保障充分發(fā)揮出醫(yī)院人力資源效益。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案;信息化;管理

醫(yī)院每一位工作人員的入職、調(diào)動(dòng)、離開，都會(huì)記錄在案，形成檔案中占據(jù)重要地位的人事檔案。醫(yī)院在積極推行管理制度的時(shí)候，應(yīng)該積極把人事檔案的管理納入管理制度當(dāng)中，這樣就會(huì)從上到下，對(duì)員工起到有效的管理作用。醫(yī)院是醫(yī)學(xué)人才大量聚集的地方，各醫(yī)院都爭先恐后吸引真正技術(shù)高超的醫(yī)學(xué)人才，提高醫(yī)院的整體聲譽(yù)和水平。對(duì)于檔案管理當(dāng)中的人事檔案管理，我們可以發(fā)現(xiàn)，將人事檔案進(jìn)行信息化管理，可以在某些方面，對(duì)醫(yī)院中的人才進(jìn)行更好管理和提升，這樣不僅是對(duì)檔案管理的規(guī)范化，也是對(duì)醫(yī)院人才劃分的規(guī)范化。想要對(duì)醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行信息化建設(shè)，我們就要對(duì)醫(yī)院中所有的檔案進(jìn)行分類歸納，再針對(duì)人事檔案進(jìn)行更加細(xì)致化的管理，這樣就可以改變紙質(zhì)檔案的傳統(tǒng)整理方法，采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)，利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的計(jì)算功能，對(duì)檔案的數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算與分析，這才是較為先進(jìn)的檔案信息化建設(shè)。

1 醫(yī)院中人事檔案建設(shè)目前所存在的問題

1.1 醫(yī)院缺乏檔案管理意識(shí)

現(xiàn)在很多醫(yī)院都只注重對(duì)醫(yī)院患者的關(guān)注，缺少對(duì)于醫(yī)院人事檔案管理的關(guān)注，醫(yī)院的職工也只有在晉升職稱時(shí)才會(huì)想到調(diào)閱自己的人事檔案，在平時(shí)的工作中由于不需要使用這些資料，而且認(rèn)為這些都是人事部門的責(zé)任，因此對(duì)于檔案管理通常都不十分關(guān)心，沒有意識(shí)到人事檔案在醫(yī)院發(fā)展中的作用，而部分醫(yī)院的人事部門由于責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)本身的工作也經(jīng)常是敷衍了事，沒有充分利用人事檔案資源為醫(yī)院的發(fā)展做好服務(wù)。

1.2 人事檔案管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)

現(xiàn)階段，我國醫(yī)院的人事檔案管理制定還存在著一些不足，有待進(jìn)一步完善。主要表現(xiàn)為：一是絕大多數(shù)的醫(yī)院人事檔案管理手段相對(duì)落后，沒有專職的專業(yè)人事檔案管理人員，甚至有些醫(yī)院采用兼職人員管理人事檔案工作。二是人事檔案管理工作人員也不夠熟練，再加上人員流動(dòng)性比較大，導(dǎo)致醫(yī)院人事檔案沒有系統(tǒng)的整理與存檔。三是人事檔案管理工作人員工作變動(dòng)過于頻繁，導(dǎo)致其對(duì)人事檔案管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，嚴(yán)重影響到人事檔案管理的水平。四是由于現(xiàn)階段我國醫(yī)院人事檔案多為紙質(zhì)版，多次翻閱、查看很容易導(dǎo)致其損壞遺失。

1.3 信息更新滯后

在醫(yī)療改革背景下，醫(yī)院人員流動(dòng)出現(xiàn)明顯上漲的趨勢，在人員引進(jìn)和流出較為頻繁的狀態(tài)下，醫(yī)院的人力資源檔案建設(shè)工作面臨著更多難題。部分流動(dòng)人員的原所在單位可能不想放人，從而導(dǎo)致無法調(diào)動(dòng)檔案。而面對(duì)部分離職的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院在信息獲取和更新方面反應(yīng)較為遲緩，從而導(dǎo)致信息更新滯后。上述問題的出現(xiàn)，增加了醫(yī)院人事檔案資源的信息化建設(shè)的難題，導(dǎo)致無法精準(zhǔn)有效的收集和分析人事檔案數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致人事檔案信息化建設(shè)速度遲緩。

2 醫(yī)院人事檔案數(shù)據(jù)信息化管理措施

2.1 完善管理制度建設(shè)

在醫(yī)院的檔案管理工作中，將數(shù)字信息化技術(shù)運(yùn)用其中，有關(guān)工作人員要提高對(duì)檔案管理工作的重視程度，對(duì)信息化管理觀念進(jìn)行貫徹，并落到實(shí)處。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，將和醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的人事檔案管理方案編制出來，從而促進(jìn)醫(yī)院總體上的改革。對(duì)于人事檔案管理工作中遇到的問題，要實(shí)行系統(tǒng)與合理的分析，在查詢與調(diào)取信息的時(shí)候，需要具體記錄。另外，在管理上，要設(shè)立相應(yīng)的規(guī)定，這樣做是為了避免對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行任意改寫。同時(shí)還要健全檔案管理工作的有關(guān)工作程序，將更加科學(xué)合理的人事檔案管理工作體制創(chuàng)建起來。

2.2 資源利用網(wǎng)絡(luò)化

人事檔案信息化管理的價(jià)值不在于存儲(chǔ)，而在于傳播和利用。要發(fā)揮人事檔案信息的價(jià)值，就要注重利用信息化條件下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，及時(shí)將醫(yī)院人事檔案信息進(jìn)行開發(fā)、處理、傳遞和利用。具體來說，一是構(gòu)建人事檔案信息查詢終端。根據(jù)醫(yī)院干部人事隊(duì)伍數(shù)據(jù)信息，積極構(gòu)建為醫(yī)院人事管理提供醫(yī)護(hù)人員數(shù)據(jù)與檔案信息查詢所用的加密便攜終端，可以隨時(shí)通過終端查閱人事信息。二是構(gòu)建人事檔案管理平臺(tái)。構(gòu)建由信息管理系統(tǒng)與人事檔案信息應(yīng)用系統(tǒng)共同組成的人事檔案管理平臺(tái)，承擔(dān)人事檔案信息的收集、處理、統(tǒng)計(jì)、利用。三是建立終端系統(tǒng)。在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立人事檔案信息應(yīng)用終端系統(tǒng)，根據(jù)人事檔案資料的查閱規(guī)則或利用習(xí)慣，建立基于網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)應(yīng)用的人事檔案信息數(shù)據(jù)庫，提高人事檔案資源利用的可操作性。

2.3 利用信息化技術(shù)對(duì)人事檔案的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

醫(yī)院作為事業(yè)單位，職工的人員工資變動(dòng)和社保信息變動(dòng)都需要與上級(jí)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，如果是傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計(jì)模式想完成醫(yī)院員工的信息統(tǒng)計(jì)幾乎是不可能的。因此必須利用信息化的技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)職工人事檔案信息的統(tǒng)計(jì)和核算工作。人事檔案信息是醫(yī)院工作人員重要的工作證明，也是員工各種社會(huì)信息的集合，包括了員工的崗位工資、薪級(jí)工資、績效工資以及各種社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況，國家可以根據(jù)醫(yī)院職工的各項(xiàng)社會(huì)信息制定能夠兼顧社會(huì)勞動(dòng)者利益的勞動(dòng)保障機(jī)制和保險(xiǎn)機(jī)制，為事業(yè)單位職工的養(yǎng)老、醫(yī)保制定具有可行性的實(shí)施方案，為他們提供應(yīng)有的保障。這些信息資料都需要信息化的技術(shù)手段去搜集和整理，也有利于通過計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比從而制定出最合適的政策。

2.4 提高基礎(chǔ)設(shè)施和硬件配備

隨著信息化的不斷普及與快速的發(fā)展，現(xiàn)階段，各行各業(yè)都逐漸走向了信息化，也只有這樣才能夠更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新需求。因此，為了進(jìn)一步提升醫(yī)院人力資源管理水平與質(zhì)量，就必須加快醫(yī)院人事檔案信息化管理的步伐。為了更快、更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)，一方面，醫(yī)院應(yīng)該增加對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入力度，全面配置人事檔案管理所需的硬件設(shè)施，保證人事檔案信息化建設(shè)所需的物質(zhì)基礎(chǔ);另一方面，還應(yīng)該搭建醫(yī)院人力資源管理平臺(tái)，為人事檔案信息化建設(shè)提供良好的軟件支撐。

2.5 加強(qiáng)人事檔案統(tǒng)一分類號(hào)

為了進(jìn)一步改進(jìn)與優(yōu)化醫(yī)院人事檔案管理相關(guān)工作，使其更好地滿足相關(guān)部門對(duì)人事檔案的需求，在對(duì)人事檔案進(jìn)行信息化建設(shè)的同時(shí)，還應(yīng)該結(jié)合《中國檔案分類法》對(duì)醫(yī)院人事檔案展開分類，并根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際詳情，制定滿足醫(yī)院實(shí)際需求的人事檔案分類操作細(xì)則，然后對(duì)人事檔案進(jìn)行關(guān)鍵字標(biāo)識(shí)區(qū)分。此外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人事檔案標(biāo)識(shí)的校審工作，對(duì)分類錯(cuò)誤的人事檔案及時(shí)更正，促使醫(yī)院人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。

3 結(jié)語

醫(yī)院人事檔案的信息化建設(shè)在檔案信息化建設(shè)中屬于一個(gè)重要的部分，人事檔案的信息化建設(shè)影響著醫(yī)院的人事管理，在人員的分配調(diào)動(dòng)或者人才的引進(jìn)方面都起到了規(guī)范化和細(xì)節(jié)化的作用，我們加強(qiáng)對(duì)人事檔案的管理和建設(shè)，能對(duì)醫(yī)院人事工作產(chǎn)生更好的作用，在進(jìn)行人事檔案信息化建設(shè)的過程中，我們要不斷積極地改進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，從而讓醫(yī)院的管理模式更加先進(jìn)且符合時(shí)代的發(fā)展。人才的應(yīng)用是醫(yī)院的重要環(huán)節(jié)，所以人事檔案的建設(shè)，也應(yīng)該以專業(yè)化的角度去進(jìn)行信息化建設(shè)，進(jìn)而給醫(yī)院發(fā)展帶來一個(gè)美好的未來。

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