古懷君

摘 要：本文對血站工作中檔案管理的作用進行了分析，對當前檔案工作的現(xiàn)狀進行了討論，并對檔案管理工作在血站中的實踐和應用進行了探究，提出幾點對策和建議。

關鍵詞：血站;檔案管理;實踐

1 檔案管理在血站中的作用

血站檔案工作是對本血站的血液采集、檢驗、制備、儲存、供血等工作環(huán)節(jié)相關信息的記錄以及保存管理，檔案工作對于血站工作的開展有著重要的作用和意義，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1 為血站工作的開展提供支持

在當前我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的背景下，血站工作的開展也面臨著一些新的問題和挑戰(zhàn)：血源不足，無法滿足臨床用血等問題越來越嚴峻。血站檔案管理工作的開展能夠對以往血站工作各個環(huán)節(jié)的情況進行有效的分析，實現(xiàn)對當?shù)夭裳?、用血形勢的準確掌握，進而為血站相關工作的調整和完善提供有力支持，推動血站工作的持續(xù)發(fā)展。

1.2 推動無償獻血者隊伍的固定和壯大

獻血者檔案是血站檔案中最為重要的檔案內容之一，其內容涵蓋了獻血者的體檢結果、血液檢驗結果、特殊血型以及電話、住址等個人信息。血站可以根據(jù)檔案內容對這些獻血者進行定期的聯(lián)系和問候，為其提供用血便利;血站也可以通過與獻血者的良好互動來保持獻血者的積極性，進而形成固定的無償獻血者隊伍。當血站面臨結構性缺血、季節(jié)性缺血或某種血型短缺、患者急需用血等情況時，血站可以通過動員、招募這些獻血者來緩解相關問題。

1.3 幫助解決醫(yī)療糾紛

檔案管理的一個重要特點就是檔案內容一旦被記錄下來便很難進行更改或必須留下更改記錄，這使得檔案內容具有唯一性、原始性和不可更改性的特點。由于臨床用血患者大部分為危急重癥患者，其發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能性相對較高。血站通過檔案管理工作可以有效的追溯患者的用血情況、血液質量以及獻血者信息等，從而為醫(yī)療糾紛的責任認定提供一定的證據(jù)支持，保護患者、血站以及醫(yī)院的合法權利，保持血站的良好社會形象。

2 血站中檔案管理現(xiàn)狀分析

血站檔案具有量大分散、使用頻繁的特點，在血站的整個采血到用血的過程中都需要將相關的內容記錄在檔案中，同時還需要查詢和參考其他相關的內容，這使得血站檔案管理工作需要覆蓋血站工作的各個環(huán)節(jié)，須從多方面入手來保證檔案的良好質量，進而導致了檔案管理工作的開展較為復雜、工作面廣，并存在著一定的難度。

在當前血站工作的開展中，對檔案管理工作的重視程度在逐漸的提高。多數(shù)血站都在積極推動檔案信息化、數(shù)字化建設來提高檔案管理效率，并積極引進一些新技術、新理念，更加重視檔案內容中信息價值的發(fā)掘和體現(xiàn)，對于檔案的質量、執(zhí)行標準等方面進行了嚴格的規(guī)范。

但是，在血站檔案管理工作的實際開展中還存在著一定的問題：檔案的采集、管理過程不完善，導致檔案內容漏項、缺項，無法全面反映相關工作過程;部分檔案人員對于檔案工作重視程度不足，在工作的開展中沒有嚴格遵守相關規(guī)定和規(guī)范，影響了檔案信息的真實性、客觀性。

在新時期醫(yī)療衛(wèi)生改革背景下，血站必須要重視檔案管理工作的開展，并積極采取有效措施加強檔案在血站實際工作中的應用和實踐，從而使檔案價值為相關工作的開展提供良好的推動和保障。

3 檔案管理在血站中的實踐與應用

3.1 依據(jù)血站實際開展工作，轉變傳統(tǒng)理念

血站在檔案管理工作的開展中要轉變傳統(tǒng)的管理理念，從以單純的檔案收集、整理、歸檔工作為重點向發(fā)掘檔案內容價值為核心進行轉變。在血站檔案工作的實際開展中，要根據(jù)當前的醫(yī)療衛(wèi)生改革背景、血站工作情況、采供血形勢等進行統(tǒng)籌調整，為血站以及其他相關部門或人員提供多元化、高效的檔案服務。例如，血站可以通過積極的檔案編研工作，利用現(xiàn)代信息技術、大數(shù)據(jù)技術等對檔案資料進行分析，將其檔案內容整理成為有價值的、圖文并茂的匯總報告，為血站未來工作的開展提供數(shù)據(jù)參考和支持;為政府相關部門提供決策依據(jù)，推動當?shù)孬I血事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;還可以將相關報告發(fā)布在媒體或雜志上，在社會上樹立起良好的血站形象，提高患者對血站的信任，打消個別群眾的顧慮，增強獻血者的積極性。

3.2 突出血站工作特點，理清檔案工作思路

充分認識到血站檔案管理工作是為了血站工作的開展以及國家獻血事業(yè)發(fā)展服務的。因此，在血站檔案管理工作中要始終以此為核心保持清晰的工作思路，在各個工作環(huán)節(jié)中找準切入點，使檔案工作能夠為血站管理、獻血事業(yè)發(fā)展提供最大程度的支持，充分發(fā)揮出血站檔案工作的特色和價值。例如，在血站檔案工作中要針對血源擴展、血液質量、血液調劑供應等重點環(huán)節(jié)進行加強：通過利用檔案資料加強與獻血者的溝通互動，在節(jié)假日向其發(fā)去關懷和問候，使其感受到無償獻血的價值和意義，推動固定獻血者隊伍的發(fā)展壯大;利用檔案資料建立起可追溯的血液質量管理體系，對血液從采集到患者用血的全過程進行管理，全面有效地保障血液質量和安全;結合檔案資料對當?shù)赜醚蝿葸M行分析，掌握結構性缺血、季節(jié)性缺血等情況的多發(fā)時間點，從而做好相應的應對工作，保障當?shù)氐尼t(yī)療機構臨床用血。

3.3 充分發(fā)揮血站檔案價值，加強檔案合作共享

血站在加強自身檔案管理工作的同時，還可以通過與政府部門、醫(yī)院以及其他相關部門的通力合作，進行檔案資源共享，從而使檔案資料的價值得到進一步發(fā)揮。例如：血站可以通過與政府部門或相關單位進行檔案分享，對定期獻血者和應急獻血隊伍提供一定的社會福利或便利，從而增強人們無償獻血的意愿。又如：在患者需要用血時，血站可以與醫(yī)院進行合作，對用血患者的相關資料進行收集和綜合分析，共同討論血液的科學合理使用，恰當?shù)剡x擇全血或成分血，從而節(jié)約血液資源，保證用血安全有效。同時信息共享還能夠為醫(yī)院解決醫(yī)療糾紛提供一定的支持。

參考文獻

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