章延立 沈超龍

摘 要：在新時(shí)期的背景下，對(duì)于獻(xiàn)血者檔案管理而言，仍舊存在著一些與時(shí)代沖突的問(wèn)題。因此，為了有效地保障獻(xiàn)血者的檔案管理能夠順利的進(jìn)行，并且可以與時(shí)代的進(jìn)步相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)發(fā)揮出檔案管理的最終意義。對(duì)此，本文將對(duì)獻(xiàn)血者檔案管理的重要意義進(jìn)行有效的探討，同時(shí)也對(duì)當(dāng)前階段獻(xiàn)血者檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行有效的分析，并在此基礎(chǔ)上提出了如何有效完善獻(xiàn)血者檔案管理的相應(yīng)方式，希望以此能夠推動(dòng)我國(guó)當(dāng)前階段獻(xiàn)血者檔案管理的與時(shí)共進(jìn)。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;獻(xiàn)血者;檔案管理

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在當(dāng)前階段人們的素質(zhì)也越來(lái)越高，因此獻(xiàn)血事業(yè)也得到了快速的發(fā)展，每年都有大量的無(wú)償獻(xiàn)血者自愿參與獻(xiàn)血活動(dòng)。因此，這就導(dǎo)致了無(wú)償獻(xiàn)血中心的內(nèi)部獻(xiàn)血檔案也越來(lái)越多。對(duì)此，如何有效地對(duì)當(dāng)前階段的無(wú)償獻(xiàn)血檔案進(jìn)行科學(xué)有效的管理，已經(jīng)成為獻(xiàn)血中心當(dāng)前一項(xiàng)十分重要的任務(wù)，同時(shí)，如何有效地發(fā)揮出獻(xiàn)血檔案管理的最終意義，也是需要相關(guān)管理人員思考的重要事情。

1 獻(xiàn)血者檔案管理的意義

獻(xiàn)血者檔案管理指的就是在獻(xiàn)血站采血的過(guò)程當(dāng)中，需要將其整體過(guò)程進(jìn)行記錄保存，進(jìn)而形成原始記錄，這些原始記錄就構(gòu)成了獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血檔案。檔案的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：首先是獻(xiàn)血者的個(gè)人資料，其次是獻(xiàn)血者的體檢報(bào)告以及相應(yīng)的血檢記錄。獻(xiàn)血者檔案具有極其重要的管理價(jià)值，并且能夠推動(dòng)我國(guó)當(dāng)前無(wú)償獻(xiàn)血工作的有效發(fā)展。具體而言，獻(xiàn)血者檔案管理的主要作用有以下幾點(diǎn)：

首先，獻(xiàn)血者檔案是整體管理質(zhì)量的重要依據(jù)。近些年來(lái)，由于人們素質(zhì)的不斷提高，法律意識(shí)也在不斷的增強(qiáng)，因此相關(guān)醫(yī)療訴訟案件也在不斷的增加。其中，由于輸血引起的醫(yī)療糾紛更是有增不減。而獻(xiàn)血者檔案具有真實(shí)性和原始性，因此它可以作為案件的原始憑證進(jìn)行使用，并對(duì)于醫(yī)療糾紛案件具有深遠(yuǎn)的意義[1]。

其次，獻(xiàn)血者檔案管理也是無(wú)償獻(xiàn)血者隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。由于無(wú)償獻(xiàn)血者的一系列資料都已來(lái)自獻(xiàn)血者的檔案管理，如果能對(duì)其進(jìn)行有效的利用，定期對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行回訪，就能夠組建稀有血型獻(xiàn)血者，并對(duì)其進(jìn)行合理利用，進(jìn)而就能保證我國(guó)的獻(xiàn)血、供血事業(yè)不斷的發(fā)展。

2 當(dāng)前獻(xiàn)血者檔案管理的現(xiàn)狀

1）各地檔案管理標(biāo)準(zhǔn)不一。在當(dāng)前階段，我國(guó)并沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)的獻(xiàn)血者檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，并且也并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的記錄標(biāo)準(zhǔn)。因此，這就會(huì)導(dǎo)致各個(gè)地區(qū)的血站都會(huì)按照自身的管理方式對(duì)檔案進(jìn)行管理，同時(shí)也會(huì)對(duì)獻(xiàn)血者資料填寫的比較隨意，這就會(huì)給后續(xù)的管理工作帶來(lái)不便。同時(shí)，由于國(guó)家相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)口徑不一致，這也會(huì)給獻(xiàn)血機(jī)構(gòu)帶來(lái)較多的管理困難。對(duì)此，這就需要相關(guān)單位以及相關(guān)部門，針對(duì)我國(guó)當(dāng)前發(fā)展的情況，應(yīng)對(duì)新時(shí)期的發(fā)展，制定出相同的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能夠保證獻(xiàn)血者檔案管理的一致性。

2）管理人員重視程度不足。由于沒(méi)有相關(guān)政策和制度的有效管理，這就會(huì)使血站工作人員對(duì)其檔案管理沒(méi)有足夠的重視。因此，很多管理人員只會(huì)將檔案資料記錄當(dāng)成一般的資料記錄進(jìn)行收放，致使其檔案內(nèi)容經(jīng)常出現(xiàn)遺漏或者是錯(cuò)誤的現(xiàn)象，這就會(huì)對(duì)后續(xù)的管理工作產(chǎn)生不利的影響。同時(shí)，很多地方的獻(xiàn)血者檔案管理其設(shè)施建設(shè)并不齊全，這就會(huì)導(dǎo)致其檔案管理存在著一定的安全隱患[2]。此外，很多檔案管理人員對(duì)獻(xiàn)血者檔案管理存在分工上的不明確性，因此這也無(wú)法實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)的有效劃分，致使獻(xiàn)血者檔案管理當(dāng)中存在的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行回溯。

3）管理投入不夠。在當(dāng)前階段，我國(guó)的獻(xiàn)血者檔案管理，主要還是集中在傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案手工歸檔的管理方式。并且，隨著當(dāng)前信息時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)被應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)當(dāng)中，因此如果可以在獻(xiàn)血者檔案管理中應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)，無(wú)疑將會(huì)提高其整體檔案管理的效率，也能夠節(jié)省勞動(dòng)人員的精力投入。此外，紙質(zhì)檔案管理的過(guò)程當(dāng)中，如果沒(méi)有及時(shí)完成對(duì)資料的有效填寫，就無(wú)法反映出獻(xiàn)血者的真實(shí)情況，還會(huì)導(dǎo)致其檔案記錄與獻(xiàn)血者信息不匹配的現(xiàn)象出現(xiàn)。這種現(xiàn)象一旦出現(xiàn)，不僅會(huì)加大相關(guān)人員的工作量，還會(huì)使其整體檔案的利用價(jià)值降低。

4）管理人員綜合素質(zhì)不足。當(dāng)前階段，我國(guó)很多地區(qū)的無(wú)償獻(xiàn)血原始檔案信息錄入工作，都是由當(dāng)?shù)刂驹刚邅?lái)進(jìn)行的，而這些志愿者大多都沒(méi)有經(jīng)受過(guò)專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)，因此在填寫資料的過(guò)程當(dāng)中，由于對(duì)其業(yè)務(wù)了解的不夠透徹，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)填寫不規(guī)范、不完整的現(xiàn)象，這就會(huì)給后續(xù)的管理人員帶來(lái)了較多的麻煩。同時(shí)，在獻(xiàn)血站檔案管理的過(guò)程當(dāng)中，其相關(guān)人員的素質(zhì)也需要進(jìn)一步提升，這樣才能夠保證其相關(guān)的知識(shí)業(yè)務(wù)能力以及綜合素質(zhì)不斷的提高，進(jìn)而保證獻(xiàn)血者檔案管理的意義能夠?qū)崿F(xiàn)。

3 新時(shí)期背景下提高獻(xiàn)血者檔案管理的方式

1）嚴(yán)控原始檔案。想要保證獻(xiàn)血者檔案的有效管理，就需要相關(guān)管理人員從源頭上對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的把控，這樣才能夠保證檔案資料的完整性和規(guī)范性。首先，管理人員需要應(yīng)用身份識(shí)別技術(shù)，對(duì)獻(xiàn)血者的身份信息進(jìn)行采集和核實(shí)工作，這樣才能夠避免后期出現(xiàn)信息遺漏的現(xiàn)象。其次，管理人員也要對(duì)其填寫的信息內(nèi)容，安排輔導(dǎo)人員進(jìn)行指導(dǎo)性填寫，這樣才能夠保證獻(xiàn)血者填寫的信息具有一致性。最后，管理人員也需要建立信息復(fù)核制度，并安排相關(guān)人員對(duì)當(dāng)天的原始記錄進(jìn)行復(fù)核工作，這樣才能夠保證信息的準(zhǔn)確性。

2）做好檔案分級(jí)管理。獻(xiàn)血者檔案涉及了獻(xiàn)血者的個(gè)人隱私，同時(shí)該檔案也與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者的利益之間具有較多的聯(lián)系。因此，想要保證獻(xiàn)血事業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，就需要依據(jù)當(dāng)前背景下的時(shí)代發(fā)展，建立出一套分級(jí)保密制度，這樣才能夠保證獻(xiàn)血者檔案的安全性。同時(shí)，管理人員也要對(duì)獻(xiàn)血者的檔案進(jìn)行有效存放。在一般情況下，絕密檔案的存放時(shí)間要保證在30年以上，二級(jí)保密檔案則需要保存在20年以上，而對(duì)于秘密級(jí)的檔案管理，則是允許在一定范圍內(nèi)被認(rèn)定機(jī)構(gòu)進(jìn)行妥善的管理。檔案的秘密規(guī)定并不是一成不變的。因此，這就可以依據(jù)當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行有效的調(diào)整，并安排專門人員對(duì)其檔案進(jìn)行秘密定級(jí)，秘密變級(jí)以及相應(yīng)的解除工作，這樣才能夠推進(jìn)我國(guó)獻(xiàn)血者檔案管理的進(jìn)一步發(fā)展。

3）實(shí)現(xiàn)檔案資源的共享和利用。首先，檔案管理員需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)的編研工作，保證對(duì)檔案信息進(jìn)行有效的分析和研究，這樣才能夠加強(qiáng)獻(xiàn)血事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。其次，檔案管理人員也要開發(fā)檔案管理的相關(guān)軟件，使血庫(kù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息的共享，這樣才能在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，在檔案庫(kù)中找到相關(guān)的配適血源，進(jìn)而挽救病患的生命。最后，管理人員也要加強(qiáng)對(duì)于檔案信息化的有效處理，實(shí)現(xiàn)將紙質(zhì)檔案信息全部轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮影妫@樣才能夠有效的提高其整體的服務(wù)效率。

4）提高管理人員的綜合素質(zhì)。由于獻(xiàn)血者檔案管理的專業(yè)性較強(qiáng)，這就需要管理人員有較高的素質(zhì)。對(duì)此，相關(guān)檔案管理人員既要有血液等相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，還要了解檔案管理方面的知識(shí)。此外，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，檔案管理人員還需要具備相應(yīng)的時(shí)代信息技術(shù)，這樣才能夠加強(qiáng)自身工作的不斷提高。因此，機(jī)構(gòu)可以對(duì)檔案管理人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，重點(diǎn)提升其知識(shí)專業(yè)水平以及相關(guān)的業(yè)務(wù)能力，這樣才能夠有效地保證其崗位職責(zé)的發(fā)揮。

4 總結(jié)

獻(xiàn)血者檔案管理就是獻(xiàn)血事業(yè)不斷發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。因此，檔案管理人員需要提高對(duì)于檔案的利用效率，減少由于人工操作而導(dǎo)致的誤差形成，這樣才能夠提高檔案資源的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)獻(xiàn)血事業(yè)的不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]蘇芳.獻(xiàn)血者檔案在血站管理及安全輸血中的意義探討[J].傳播力研究，2019，3（12）：288.

[2]蘇芳.血站檔案管理中存在的問(wèn)題及解決措施[J].人才資源開發(fā)，2019（06）：21-22.