高蓓

【摘要】當(dāng)前，部分疾控中心人事檔案管理工作仍沿用傳統(tǒng)的管理模式，已不符合也不適用于當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)，影響了檔案管理工作的順利進(jìn)行，阻礙了疾控中心人事檔案管理的發(fā)展。如何將現(xiàn)代化信息科學(xué)技術(shù)與疾控中心人事檔案管理工作巧妙結(jié)合以形成“互聯(lián)網(wǎng)+人事檔案管理”模式，是當(dāng)前急需解決的問題。本文通過分析目前階段的情況，就如何改善疾控中心人事檔案管理工作狀態(tài)提出了部分可實(shí)施措施，以促進(jìn)該項(xiàng)工作順利開展。

【關(guān)鍵詞】人事檔案管理;疾控中心;全新挑戰(zhàn);全新面貌

在當(dāng)今新時(shí)代，對(duì)于疾控中心而言，人事檔案管理工作是一項(xiàng)看起來不起眼但又不可或缺的工作，其影響著疾控中心的建設(shè)和可持續(xù)性發(fā)展。隨著科學(xué)信息技術(shù)的不斷更新與前進(jìn)，以往落后的檔案管理模式已不能跟上時(shí)代發(fā)展步伐。所以，為了建立全新的信息化檔案管理模式，需要疾控中心管理人員具有領(lǐng)先意識(shí)，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)秀人才，以此促進(jìn)疾控中心人事檔案管理的有效進(jìn)行。

一、目前檔案管理工作存在的問題

（一）內(nèi)容缺失、真假難辨。當(dāng)前疾控中心檔案管理資料的質(zhì)量不佳，內(nèi)容可靠性下降，直接原因是出現(xiàn)了檔案缺失、內(nèi)容造假等現(xiàn)象。另外，由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作缺乏重視，對(duì)檔案館缺乏管理和投資，導(dǎo)致檔案館基礎(chǔ)管理設(shè)備和技術(shù)不能與時(shí)俱進(jìn)，得不到更新，導(dǎo)致人事檔案管理工作人員不能搜集最新、最準(zhǔn)確的資料信息，從而導(dǎo)致檔案信息仍然停滯不前，不能對(duì)其進(jìn)行及時(shí)更新，內(nèi)容缺乏真實(shí)性。

（二）信息更新慢、檔案利用率低。疾控中心與現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)不處于同一個(gè)層面?，F(xiàn)在醫(yī)療系統(tǒng)緊跟時(shí)代發(fā)展需求，能夠快速獲取最新的醫(yī)療信息，而疾控中心稍微落后一些，獲取信息不全面，且獲取途徑少。另外，疾控中心對(duì)檔案的利用率也不高，從而容易忽視檔案館的發(fā)展，對(duì)檔案管理人員的培養(yǎng)缺少重視，長(zhǎng)此以往，檔案館的發(fā)展不僅沒有往前，反而落后了。這在一定程度上不利于疾控中心的發(fā)展。

（三）檔案管理模式方法落后?？茖W(xué)技術(shù)以及信息技術(shù)在不斷往前推進(jìn)，我們也迎來了一個(gè)新媒體新技術(shù)時(shí)代，然而，在一些落后的醫(yī)院和疾控中心，由于各種原因，仍然停滯不前，對(duì)管理模式不進(jìn)行變更革新。以前舊的管理模式可能在資料的收集整理、布局等方面存在或多或少的信息安全問題，與當(dāng)前的現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境以及信息化社會(huì)的形勢(shì)不相適應(yīng)。以人事檔案靜態(tài)管理形式和信息化為主的醫(yī)院人事檔案靜態(tài)管理方式，沒有將互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代醫(yī)療信息技術(shù)充分融合形成“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院人事檔案”這種系統(tǒng)化、整體化體系，這在一定程度上阻礙了人事檔案靜態(tài)管理的信息化模式建設(shè)和發(fā)展的步伐。

（四）檔案管理人員不專業(yè)。由于疾控中心管理人員疏忽了對(duì)檔案的管理，導(dǎo)致出現(xiàn)檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)不足、知識(shí)技能缺失的問題。造成這種現(xiàn)象有兩個(gè)原因：第一，部分檔案管理中心在公開招聘高級(jí)人事檔案管理人員時(shí)，沒有對(duì)應(yīng)聘檔案管理人員的檔案管理能力、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行嚴(yán)格的考察，當(dāng)其他人員進(jìn)入工作崗位之后，部分員工對(duì)人事檔案工作的內(nèi)容了解不充分，甚至難以將人事檔案內(nèi)容進(jìn)行合理的歸類，降低了人事檔案整理的效率。第二，隨著現(xiàn)代檔案信息管理技術(shù)不斷發(fā)展，部分管理人員沒有定期對(duì)人事檔案管理工作人員進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)，員工的人事專業(yè)檔案管理能力沒有得到進(jìn)一步提高，員工對(duì)先進(jìn)信息技術(shù)的深入了解和應(yīng)用程度不夠，導(dǎo)致在工作過程中問題不斷。

二、強(qiáng)化疾控中心人事檔案管理的有效策略

（一）重視基礎(chǔ)工作的管理。管理制度的建立和完善，組織檔案管理機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建，設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施的配置以及進(jìn)購(gòu)等都屬于疾控中心的基礎(chǔ)性檔案管理工作。另外，管理者可將檔案工作納入自身的疾控中心人事檔案管理體系。除此之外，管理者在管理過程當(dāng)中，必須嚴(yán)密地遵守疾控中心領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)制，有效履行各項(xiàng)職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)其基礎(chǔ)性人事檔案工作的監(jiān)督管理。

（二）引入現(xiàn)代化信息技術(shù)。為了緊跟時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，疾控中心加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理信息化體系建設(shè)的重視是十分有必要的。目前，疾控中心將重心放在了醫(yī)療設(shè)備上，對(duì)其投入了較多的研發(fā)和引入資金，而忽視了對(duì)人事檔案信息化管理的支持，這嚴(yán)重阻礙檔案館信息化革新進(jìn)程，也可能會(huì)直接導(dǎo)致我國(guó)人事檔案相關(guān)信息的不健全和不完善。因此，建立一套科學(xué)合理的現(xiàn)代化人事檔案信息管理體系，有利于人事檔案收集和管理的信息自動(dòng)化，同時(shí)還能提高相關(guān)工作人員的工作效率。為了順利開展人事檔案管理的信息化體系建設(shè)工作，管理者必須對(duì)人事檔案相應(yīng)的信息基礎(chǔ)和設(shè)施予以健全和完善。

（三）更新舊模式。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，人事檔案管理者必須認(rèn)真分析當(dāng)前的實(shí)際管理情況，轉(zhuǎn)變舊的人事檔案管理模式，創(chuàng)建合理的現(xiàn)代化檔案管理制度和工作模式。要想做好符合新時(shí)代發(fā)展需求的人事檔案管理工作，需要建立一個(gè)智能化以及自動(dòng)化的管理模式，這就需要管理者充分利用好現(xiàn)在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，購(gòu)入領(lǐng)先的管理技術(shù)設(shè)備和建立信息化的管理系統(tǒng)，從而更好地使得信息化檔案管理的重要性和優(yōu)勢(shì)充分凸顯和體現(xiàn)出來。另外，疾控中心作為一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，不管是管理者還是人事檔案管理人員，都需要有較高的服務(wù)管理意識(shí)，當(dāng)人事檔案出現(xiàn)特殊情況時(shí)，可以參考疾控中心人事檔案的信息，重視疾控中心資源的開發(fā)和利用，使其將自身的人事檔案作用充分發(fā)揮到最大，從而保證疾控中心各項(xiàng)檔案管理工作有效進(jìn)行，促進(jìn)疾控中心的發(fā)展。

（四）加大人才培養(yǎng)。要想更好地發(fā)展和創(chuàng)建現(xiàn)代化的人事檔案管理平臺(tái)，加大對(duì)于信息化檔案人才的培養(yǎng)是一個(gè)重要的舉措，因?yàn)闄n案管理人員不僅需要對(duì)創(chuàng)建和管理人事檔案過程中所需要的人事檔案基礎(chǔ)設(shè)施等軟硬件進(jìn)行創(chuàng)建，還需要對(duì)人事軟件管理系統(tǒng)功能進(jìn)行有效的開發(fā)和周期性的維護(hù)，除此之外，加工、保存各種人事檔案的信息都非常需要檔案管理者的共同參與。當(dāng)前很多醫(yī)院和疾控中心的信息化人事檔案管理者往往缺乏這些基本素質(zhì)，專業(yè)檔案管理基礎(chǔ)知識(shí)、檔案學(xué)工作管理技術(shù)知識(shí)等都有待學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。鑒于此，為了提高落后地區(qū)疾控中心檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、管理能力，疾控中心管理者需要注重對(duì)他們的專業(yè)培訓(xùn)，讓工作人員參加一些相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，也可以去先進(jìn)疾控中心參觀學(xué)習(xí);對(duì)于人事檔案業(yè)務(wù)管理的相關(guān)專業(yè)檔案管理技術(shù)人才，也需要適度培養(yǎng)和引進(jìn)，充分利用可觀薪資和優(yōu)厚待遇等吸引人才進(jìn)入人事檔案管理部門，并建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，保證他們?cè)趫?jiān)守崗位的同時(shí)，能夠充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。只有疾控中心人事檔案管理者的綜合素質(zhì)達(dá)到一定的水平，檔案信息管理資源才有機(jī)會(huì)得到更好的保護(hù)和開發(fā)利用，疾控中心管理人事檔案的重要性和作用才有機(jī)會(huì)發(fā)揮出來。為此，必須要對(duì)疾控中心人事檔案信息管理工作的重要性和意義進(jìn)行有效宣傳，使人們充分感受到其重要性，從而為疾控中心人事檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

三、結(jié)語(yǔ)

人事檔案管理工作是疾控中心人事檔案管理部門不可或缺的組成部分，也是檔案管理人員的主要工作重心。為了疾控中心能夠持續(xù)健康進(jìn)步和發(fā)展，疾控中心管理者應(yīng)對(duì)人事檔案管理部門加以重視，強(qiáng)化人事檔案管理部門，應(yīng)積極支持購(gòu)入先進(jìn)技術(shù)和信息化設(shè)備，并加大資金投入，讓其緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。但是，這是一個(gè)持續(xù)性且漫長(zhǎng)的過程，技術(shù)和管理模式的改朝換代不是一蹴而就的，這就需要疾控中心相關(guān)部門共同努力，耐心創(chuàng)建一個(gè)符合新時(shí)代發(fā)展需求的科學(xué)的人事檔案管理部門，最終讓疾控中心和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)朝著健康向上的方向發(fā)展。

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