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        捷婚啦APP的實踐運用研究

        2020-08-09 08:49:32李佳琪崔菁菁高常捷孫明揚
        現(xiàn)代營銷·信息版 2020年6期
        關(guān)鍵詞:私人訂制

        李佳琪 崔菁菁 高常捷 孫明揚

        摘? 要:捷婚啦APP是一個利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),拒絕同質(zhì)化競爭,推出私人定制的一個婚禮服務(wù)平臺。旨在為20歲以上適婚的、經(jīng)濟收入較少的青年群體和60歲以上金銀婚的父母群體記錄每一個愛的瞬間。

        關(guān)鍵詞:捷婚啦APP;私人訂制;婚禮服務(wù)平臺

        項目來源:吉林省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目《捷婚啦》,項目編號201910205126

        隨著生活水平不斷提高,人們對時尚和浪漫的追求逐漸提高,使得人們傳統(tǒng)的婚禮儀式不斷發(fā)生變化,但婚慶公司推出婚禮方案主要針對20-40歲的消費群體。很少人會關(guān)注到為我們操勞的父母的愛情和剛剛畢業(yè)經(jīng)濟實力較弱的大學(xué)生。因此,我們推出可以為父母辦婚禮、和父母一起辦婚禮、記錄大學(xué)從戀愛到結(jié)婚的成本低、創(chuàng)意足的捷婚啦APP。

        一、“捷婚啦APP”的市場現(xiàn)狀分析

        在未來人們對求婚,策劃小驚喜、婚禮策劃、司儀列隊、新娘化妝、蛋糕喜糖以及蜜月等等有了更強烈的個性服務(wù)需求。大學(xué)生談戀愛人數(shù)不斷上升,給情侶間的小驚喜、求原諒、求婚、藝術(shù)照的需要不斷增加。大學(xué)生可以結(jié)婚的政策的開放,結(jié)婚的人數(shù)不斷增加,因為涉及到學(xué)業(yè)繁忙,精力有限,收入不多,生活節(jié)奏較快,所以無法真正去準(zhǔn)備婚禮的設(shè)計和婚品的采購、蜜月去處等一些步驟,但對婚禮卻有極高的要求和完美的幻想。這就非常需要一個專業(yè),全面的一款產(chǎn)品,解決他們的需求。特別是進入婚齡高峰期的80后,都愿意將婚禮交給專業(yè)的婚慶公司來操辦。大多數(shù)認為,將婚禮交給專業(yè)的婚慶公司一來專業(yè)的婚慶隊伍,有充足的經(jīng)驗,二來非常方便不需要自己操心,非常省時。

        除適婚群體外,父母的銀婚和金婚的慶典也是不容忽視的。此時兒女已成人,經(jīng)濟收入較為穩(wěn)定,基本已有孩子,可以理解父母一路的不易,想用一種特別方式來孝順父母,讓父母開心。此時金婚銀婚父母的年紀(jì)集中在50-60歲之間,那個年齡段的人,結(jié)婚時幾乎沒有穿過婚紗,沒有像樣的婚禮慶典。所以,母親都有個穿婚紗成為公主的心愿。如果要是晚婚的大齡青年,正好有機會和父母一起拍婚紗照,可以在父母結(jié)婚紀(jì)念日時,一起舉辦婚禮,既有意義又暖心。

        經(jīng)調(diào)查顯示,43.71%的被訪者的婚禮預(yù)算(不含房產(chǎn)和汽車,下同)為1-5萬元;31.82%為5-10萬元;16.31%為10-15萬元;15-20萬元占5.14%;20萬以上占2.92%。可以看出,預(yù)算10萬元以下的占到了3/4??梢娭袡n價格是主流選擇,如果可以在所有的中檔消費,產(chǎn)品更加便捷,更加獨特,市場較廣泛。

        (一)市場環(huán)境分析

        作為一場婚禮的標(biāo)準(zhǔn)配件,婚禮策劃、婚紗采購、婚紗攝影、婚宴服務(wù)“四大要件”必不可少。另外,新婚消費還可以帶動40多個關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展,婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。但通過調(diào)查顯示,我國婚慶行業(yè)目前仍然處于不成熟的狀態(tài)。在全國超過2萬家的婚慶APP中,并沒有一個可以像淘寶一樣家喻戶曉,更沒有一家婚慶上市公司。

        中國婚慶產(chǎn)業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),具有極大的發(fā)展空間。但婚慶產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)比較分散,婚紗攝影、婚宴酒店、交通旅游、首飾禮品、婚紗禮服等各個環(huán)節(jié)都呈現(xiàn)著單打獨斗的狀態(tài)。新人舉辦一場婚禮,往往疲于奔波比價。而相關(guān)供應(yīng)商也難以規(guī)?;l(fā)展?;閼c行業(yè)的一個重要趨勢是整合、延長產(chǎn)業(yè)鏈,這樣就給了“捷婚啦APP”巨大的發(fā)展市場。

        (二)市場供需分析

        隨著我國人均收入的提高和消費意愿的提高,婚慶產(chǎn)業(yè)面臨較好的發(fā)展機遇。根據(jù)調(diào)查,2019年我國居民人均收入與人均消費支出分別為3.07萬元和2.16 萬元,同比增長8.9%和8.6%,而且平均每對新人結(jié)婚消費金額達22.3萬元,是2015年的3.5倍,婚慶市場的規(guī)模潛力巨大。

        婚嫁行業(yè)資金消費不斷上漲,為婚嫁市場帶來了新的增量。據(jù)統(tǒng)計,截至2019年中國婚慶行業(yè)市場規(guī)模達到2.27萬億元;同時預(yù)測到了2020年中國婚慶行業(yè)市場規(guī)模將突破2.8萬億元,2021年預(yù)計達到3.36萬億元,婚慶行業(yè)市場規(guī)模仍然可觀。

        在這樣的現(xiàn)狀下,婚慶行業(yè)仍有很大發(fā)展空間。但是,隨著“90后”紛紛步入適婚年齡,其對婚禮質(zhì)量有了更高的要求,然而,由于生活節(jié)奏快、收入不多、精力有限等原因,更多的人無法真正去準(zhǔn)備婚禮的設(shè)計并進行采購等步驟,這就需要一個專業(yè)、全面的產(chǎn)品解決他們的需求。因此,婚慶不再是簡單的為新人操辦婚事,而是從單一的婚禮慶典,推出“定制化、個性化”的延長服務(wù)鏈,配套產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將是婚慶產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。同時,父母的金銀婚也不容忽視。80、90后的父母年齡現(xiàn)已在50-60歲之間,由于當(dāng)時經(jīng)濟條件及社會條件的限制,大部分父母結(jié)婚時沒有婚禮、沒有婚紗,成為了他們的遺憾,如果可以在父母結(jié)婚紀(jì)念日時,與父母一起舉辦婚禮,既有意義又暖心。因此,“婚禮必備神器”——“捷婚啦APP”應(yīng)運而生。

        二、“捷婚啦APP”的運營對策

        捷婚啦APP根據(jù)年齡的不同,將功能區(qū)分為愛記錄(藝術(shù)照、視頻、紀(jì)念日、求婚、記錄紀(jì)念日等)婚紗試、婚品go、蜜月go、金生金世(父母婚禮)、愛相隨(和父母辦婚禮)。真正的讓婚禮達到獨特、感人、溫暖、拒絕形式化。

        捷婚啦APP是一個利用互聯(lián)網(wǎng),拒絕同質(zhì)化競爭,推出私人定制的一個婚禮服務(wù)平臺。主要針對20歲以上的適婚的、經(jīng)濟收入較少的青年群體和60歲以上的金銀婚的父母群體。從戀愛期那天就可以記錄愛的點滴,可以在此軟件虛擬出你想要的婚禮,我們會通過電子技術(shù)創(chuàng)造出你想要的婚禮。在軟件上為父母預(yù)定結(jié)婚紀(jì)念日的婚慶、禮品,給父母一份最暖的禮物,給自己一個盡孝的機會,從通過微信或手機短信驗證即可登錄。

        (一)推出“捷婚啦APP”應(yīng)用軟件

        第一,在推出此款A(yù)PP的初期,公司通過設(shè)計產(chǎn)品活動,提高APP的下載量。例如:人們通過下載,連續(xù)登錄十日或轉(zhuǎn)發(fā),將可以免費獲得“愛記錄”里的一套藝術(shù)照;如果是結(jié)婚情侶,可以享受婚慶費用減半;在母親節(jié)、父親節(jié),兒女若為父母預(yù)定婚禮,曾可以享受婚慶費用8折,并贈送“愛記錄”套餐等活動。

        第二,在推出此款A(yù)PP的中后期,公司將逐漸增加“婚紗試”“婚品go”“蜜月go”“金世金婚”等專屬服務(wù)區(qū),提供婚紗試穿、婚禮物品、旅游勝地以及父母專屬婚禮等服務(wù);同時,提供多種類定制產(chǎn)品,為情侶和父母提供更多選擇。此外,推出虛擬婚禮策劃,使顧客能夠做出最合理、最正確的選擇。

        (二)宣傳“捷婚啦APP”應(yīng)用軟件

        首先,通過傳統(tǒng)節(jié)日進行產(chǎn)品宣傳。相關(guān)工作人員運用現(xiàn)有條件在情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日時通過校園貼吧、散發(fā)傳單、張貼布告、校園廣播等方式進行宣傳,提高學(xué)生對“捷婚啦APP”的認知度。通過對產(chǎn)品特色等內(nèi)容的宣傳,為學(xué)生進一步了解產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

        其次,通過校園畢業(yè)季進行產(chǎn)品宣傳。據(jù)了解,很多大學(xué)生情侶在畢業(yè)之后會選擇直接結(jié)婚,為了方便快捷的了解并策劃婚禮,“捷婚啦APP”的作用不可或缺。為了提高產(chǎn)品認知度與認可度,公司可以為想結(jié)婚的大學(xué)生情侶免費拍攝“愛記錄”并設(shè)計求婚環(huán)節(jié),增加體驗感受,從而為進一步運用該軟件提供可能。

        最后,創(chuàng)建“捷婚啦APP”公眾號。通過 “捷婚啦APP”公眾號,學(xué)生或其他相關(guān)工作人員可以不定期對APP內(nèi)容進行介紹,并發(fā)表愛情暖文,喚起大學(xué)生對婚姻的渴望;另外,工作人員通過微信、QQ空間、微博等通信方式對公眾號進行轉(zhuǎn)載宣傳,引起其他社會群體以及父母的關(guān)注,進而提高產(chǎn)品認知度,為APP的實際運用提供更多可能。

        (三)擴大消費群體和消費城市

        在“捷婚啦APP”曝光率不斷趨于成熟后,通過加強業(yè)內(nèi)交流,為各地婚慶提供婚禮創(chuàng)意,取消空間和行業(yè)的限制,實現(xiàn)資源互換。不斷拓寬產(chǎn)品的橫縱向發(fā)展,為客戶提供更具人性化和自由化的服務(wù)。我們將擴大消費群體和消費城市。加強業(yè)內(nèi)交流,為各地婚慶提供婚禮創(chuàng)意,及將愛記錄的傳遞。取消空間限制和行業(yè)限制,實現(xiàn)資源互換。不斷拓寬產(chǎn)品的橫向?qū)拵АW鳛橐粋€婚禮產(chǎn)業(yè)鏈中的商家和顧客的橋梁,不斷提高商家質(zhì)量,不斷創(chuàng)新婚禮的私人定制,在愛記錄中推出,記錄戀愛時間,每到紀(jì)念日進行提醒,同時堅持簽到的情侶會在紀(jì)念日領(lǐng)取一份獎品。也可以在虛擬婚禮中,增設(shè)愛的信物等一些小趣味紀(jì)念。在婚品go中,對商家實行信譽檢測,實行積分返點,促進二次消費,不斷更新產(chǎn)品,同時增加婚禮禮服等二手的售賣。在蜜月go中,多提供一些中小城市,為消費者多提供最優(yōu)惠、最合理的出游路線,提供最完善的旅游攻略,提供心得分享。

        三、“捷婚啦APP”的發(fā)展對策

        (一)合縱連橫、強強聯(lián)手

        1、線上服務(wù)。“捷婚啦APP”致力于與更多實力強、信譽好的婚慶商家和婚品商家進行合作,為顧客提供全面、專業(yè)的服務(wù)。

        2、線下服務(wù)?!敖莼槔睞PP”致力于與各大酒店、婚紗影樓、租車公司等越來越多的企業(yè)聯(lián)手,共同做好APP的推廣與使用。力求強強聯(lián)手, 橫縱向共同發(fā)展。

        (二)打造品牌、提升服務(wù)質(zhì)量

        婚慶消費是一種情感型、一次性的消費行為。因此,對于“捷婚啦APP”而言,打響自己的品牌,是長期的戰(zhàn)略目標(biāo),而提高品牌質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范市場價格,則是公司發(fā)展的戰(zhàn)略途徑。

        (三)追求特色、不斷創(chuàng)新

        創(chuàng)意、獨特是婚慶公司不斷發(fā)展的利器?!敖莼槔睞PP”要求在本質(zhì)上做出創(chuàng)新,進而吸引到更多的顧客。通過不斷完善虛擬婚慶部分,依據(jù)顧客需求,實現(xiàn)線上和線下的完美結(jié)合,從而提高客戶體驗。另外,公司不斷完善市場調(diào)查,通過對顧客的訪問獲取顧客的真正所想,進而為顧客提供更加滿意的服務(wù),提高產(chǎn)品知名度與使用度。

        (四)節(jié)日渲染,彰顯文化

        首先,在我國傳統(tǒng)節(jié)日期間進行相關(guān)節(jié)日主題活動;其次,將公司成立之日定為“捷婚節(jié)”,在產(chǎn)品打折的基礎(chǔ)上,進行抽獎活動,從而,不斷擴寬產(chǎn)品的橫向發(fā)展。

        四、結(jié)語

        “捷婚啦APP”是為了幫助解決適婚青年結(jié)婚前的各種煩惱和擔(dān)憂,同時創(chuàng)建獨屬于大學(xué)生和老年人特有的婚禮設(shè)計,并將各個商家緊密聯(lián)系,使優(yōu)惠最大化,資源最大化利用的產(chǎn)品?!敖莼槔睞PP”的創(chuàng)建與使用,進一步開拓了婚慶相關(guān)行業(yè)交易市場,緩解了大學(xué)生就業(yè)壓力。

        參考文獻:

        [1]王娟,于小村.向前一步更幸?!段覀兘Y(jié)婚吧》開啟產(chǎn)業(yè)化運營新模式[J]. 聲屏世界·廣告人 ,2018(03):61.

        [2]歐陽元,林穎.婚慶產(chǎn)業(yè)競爭力構(gòu)成及其提升策略研究——以海南省為例 [J].生產(chǎn)力研究,2017(10):71.

        作者簡介:

        李佳琪(1999.12-),女,吉林吉林人,長春師范大學(xué)市場營銷專業(yè)。

        崔菁菁(1984.02-),女,漢族,吉林遼源人,長春師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副教授;研究方向:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會主義改革、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟。

        高常捷(1997.02),女,吉林通化人,長春師范大學(xué)市場營銷專業(yè)。

        孫明揚(1997.03),女,吉林梅河口人,長春師范大學(xué)會計學(xué)專業(yè)。

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