李強(qiáng)

摘 要：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院日常管理工作中較為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，而且在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。為了能夠?qū)⑨t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，需要積極構(gòu)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理體系，使其能夠?yàn)獒t(yī)院職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理工作提供重要的依據(jù)，進(jìn)一步提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的效果。文中從建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的重要意義入手，分析了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作中存在的問(wèn)題，并進(jìn)一步對(duì)做好醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作的路徑進(jìn)行了具體的闡述。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;醫(yī)德醫(yī)風(fēng);檔案管理;意義;問(wèn)題;路徑

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案真實(shí)記錄著個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為和考評(píng)結(jié)果，同時(shí)也是醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)的重要體現(xiàn)，是落實(shí)醫(yī)院績(jī)效考核的關(guān)鍵所在。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案還能夠?qū)⑨t(yī)院在開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)過(guò)程中的具體情況更真實(shí)的反應(yīng)出來(lái)，有利于提升醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)德水平。通過(guò)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展的重要內(nèi)容，并建立健全科學(xué)合理的檔案管理體系，可以更好的發(fā)揮出檔案的實(shí)際效能，為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水平的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1 建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的重要意義

1.1 為醫(yī)院檔案發(fā)展提供導(dǎo)向作用

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作中現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展中較為關(guān)鍵的一項(xiàng)內(nèi)容，其能夠正確引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員在實(shí)際工作中堅(jiān)持醫(yī)德理想和醫(yī)德風(fēng)尚，使其在工作中能夠樹(shù)立全心全意服務(wù)的精神和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。并促使醫(yī)務(wù)人員在日常工作中自覺(jué)遵循醫(yī)德規(guī)范，并將其作為衡量自身工作和行為的重要的標(biāo)準(zhǔn)，為自己的職業(yè)發(fā)展指明方向。

1.2 樹(shù)立良好形象促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展

在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案中，詳細(xì)的記錄醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀工作者的先進(jìn)事跡，具有較好的激勵(lì)效果。通過(guò)將先進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作者事跡的宣傳，使其成為醫(yī)務(wù)工作者的榜樣，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院的整體凝聚力和向心力。而且借助于新媒體平臺(tái)針對(duì)醫(yī)院先進(jìn)的人物、事跡、精神和技術(shù)等進(jìn)行宣傳，還能夠提高醫(yī)院的知名度，使其樹(shù)立良好的外部形象，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自豪感和自信心。

1.3 加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)

醫(yī)院精神文明建設(shè)在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中占據(jù)重要的位置，醫(yī)院通過(guò)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，不僅能夠增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神，同時(shí)也有利于進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)提供重要的精神支柱。而且醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的規(guī)范管理，有利于進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員行為和道德水平的提高，抑制不正之風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)院診療環(huán)境的優(yōu)化，從而為醫(yī)院精神文明建設(shè)工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.4 構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作的有序開(kāi)展，有利于促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提升中，這對(duì)于緩解醫(yī)患關(guān)系具有極為重要的意義。而且通過(guò)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)工作，也能夠在醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造良好的氛圍，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)民眾對(duì)醫(yī)院的信任度，構(gòu)建更為和諧的醫(yī)患

關(guān)系。

2 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作存在的問(wèn)題

2.1 檔案管理觀念落后

在當(dāng)前醫(yī)院實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作缺乏重視，這也導(dǎo)致檔案管理人員管理理念落后，在實(shí)際針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作中，存在收集不及時(shí)及整理不到位的情況。而且一些醫(yī)院也沒(méi)有意識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作的重要性，缺乏資金投入，這也嚴(yán)重制約了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理水平的提升。

2.2 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理分散

當(dāng)前部分醫(yī)院檔案都處于分散保管的模式，各種類(lèi)型檔案分別處于不同的科室進(jìn)行管理，彼此之間互不干涉。這種分散式的管理模式不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)檔案信息的有效共享，而且檔案存在重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題，也與當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求不相符合，這必然會(huì)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案整體管理水平的提升帶來(lái)較大的影響。

2.3 檔案收集缺乏規(guī)范性

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案信息較為分散，醫(yī)務(wù)人員自身對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案資料收集缺乏重視，因此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案信息的完整性和全面性得不到保證。而且在實(shí)際針對(duì)醫(yī)務(wù)人員考評(píng)過(guò)程中，往往不及時(shí)進(jìn)行記錄，在后續(xù)記錄時(shí)則會(huì)憑借感覺(jué)和印象來(lái)填寫(xiě)具體的評(píng)價(jià)，不僅會(huì)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案質(zhì)量帶來(lái)較大的影響，而且導(dǎo)致醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案缺乏針對(duì)性，無(wú)法充分的發(fā)揮出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的實(shí)際價(jià)值。

2.4 管理手段落后

目前隨著信息技術(shù)在醫(yī)院中的應(yīng)用，醫(yī)院已普遍建立起電子病歷管理系統(tǒng)，有效的促進(jìn)了醫(yī)院檔案管理工作效率和質(zhì)量的提高。但在當(dāng)前部分醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作仍采用傳統(tǒng)的檔案管理方式，不僅沒(méi)有獨(dú)立的部門(mén)，而且檔案信息也不集中，這就導(dǎo)致醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效共享，這對(duì)于醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理水平的提升帶來(lái)了較大的影響。

3 做好醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作的路徑

3.1 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作重視

醫(yī)院通過(guò)重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作，并積極構(gòu)建更為完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理制度，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作能夠有章可循，更好的發(fā)揮出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的具體作用。同時(shí)還要將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案與醫(yī)務(wù)人員自身利益進(jìn)行掛鉤，進(jìn)一步促使醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)。另外，醫(yī)院還要加大力度宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，積極傳播先進(jìn)的人物、事跡和醫(yī)療技術(shù)，使民眾對(duì)醫(yī)院有一個(gè)更深入的了解，增強(qiáng)民眾對(duì)醫(yī)院的信任度，使醫(yī)院在社會(huì)中樹(shù)立良好的形象。

3.2 完善檔案管理程序

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案建設(shè)過(guò)程中，實(shí)施一人一檔，及時(shí)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案資料進(jìn)行整理和歸檔，保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案信息資料的完整性。對(duì)于外調(diào)人員，檔案宜與外調(diào)人員一并轉(zhuǎn)到新單位，避免出現(xiàn)人檔分離的現(xiàn)象，而且嚴(yán)禁出現(xiàn)檔案內(nèi)容編造和篡改的問(wèn)題。醫(yī)院新聘任的人員，需要及時(shí)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員改善自身服務(wù)態(tài)度，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，緩解醫(yī)患矛盾。在醫(yī)院人員提拔和任用、職稱(chēng)晉升和應(yīng)聘等工作中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案都能夠作為重要的參考依據(jù)，讓那些醫(yī)德好、作風(fēng)優(yōu)、技術(shù)精的人才脫穎而出。

3.3 積極地推行檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)

目前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，需要將信息技術(shù)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作相結(jié)合，加快推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案信息化建設(shè)進(jìn)程，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)對(duì)檔案進(jìn)行檢索、存儲(chǔ)和建檔，可以全面提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的信息化水平。同時(shí)經(jīng)過(guò)打造醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的數(shù)字化管理，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)處理能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信息的及時(shí)和高效收集。另外，還要構(gòu)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的集中和統(tǒng)一管理，為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)起到積極的促進(jìn)作用。

4 結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中較為重要的一項(xiàng)內(nèi)容，為了能夠進(jìn)一步提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作水平，需要重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的規(guī)范化管理，更好的發(fā)揮出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的實(shí)際效能，使其為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的有序開(kāi)展提供重要的參考。在當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作中，還需要積極構(gòu)建完善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)重審體系，充分的運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)來(lái)提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的水平，加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的宣傳，全面提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平，贏得廣大患者和社會(huì)各界的認(rèn)可，構(gòu)建更為健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。

參考文獻(xiàn)

[1]蘇錫武.加強(qiáng)醫(yī)德檔案管理促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要性[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2017（37）：170+174.

[2]黃薔薇.醫(yī)德檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理系統(tǒng)建設(shè)與利用[J].蘭臺(tái)世界，2017（s1）：118-119.

[3]朱月恒.對(duì)某公立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電子檔案管理平臺(tái)的使用與實(shí)踐的思考[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2015（32）：143-144.