□山東省對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工會(huì) 王哲

當(dāng)前，伴隨著國內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟(jì)形勢的重大變化，外貿(mào)外資發(fā)展的外部環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻，穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資工作面臨新的挑戰(zhàn)。山東省委書記劉家義在主持召開穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資第二次專題會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào)，要搶抓機(jī)遇優(yōu)化服務(wù)狠抓落實(shí)，確保穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤。面對疫情防控和支持外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的雙重壓力，山東省對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工會(huì)不斷探索，通過協(xié)助企業(yè)行政，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力；通過聚焦職工需要，做好關(guān)心關(guān)愛，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定；通過開辟網(wǎng)上渠道，引導(dǎo)職工苦練內(nèi)功，提振企業(yè)發(fā)展信心，努力在統(tǒng)籌做好疫情防控和穩(wěn)外貿(mào)工作中體現(xiàn)工會(huì)擔(dān)當(dāng)。

認(rèn)真組織調(diào)研，為服務(wù)企業(yè)找好抓手。省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)通過前期實(shí)地調(diào)研6家單位、發(fā)放問卷調(diào)查81份、電話溝通12家企業(yè)等形式了解到，全系統(tǒng)各外貿(mào)企業(yè)目前復(fù)工復(fù)產(chǎn)率已達(dá)90%以上，職工隊(duì)伍總體穩(wěn)定。目前企業(yè)大多是正在完成上年度在手訂單，由于疫情發(fā)展情況仍存在不確定性，有些國外客戶，特別是歐美客戶持觀望態(tài)度，存在推遲或取消訂單的情況，導(dǎo)致下一階段各企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)不足。預(yù)計(jì)疫情對企業(yè)的影響會(huì)在下一季度顯現(xiàn)，部分企業(yè)可能出現(xiàn)停工減員的情況，造成職工隊(duì)伍不穩(wěn)定。通過深入調(diào)研，了解企業(yè)目前的發(fā)展困境，為下一步精準(zhǔn)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

及時(shí)宣傳貫徹上級政策，提振企業(yè)防疫信心。在疫情期間，省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)堅(jiān)持把疫情防控工作作為頭等大事來抓，積極當(dāng)好抗擊疫情的宣傳員、志愿者、后勤員，為打贏疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)第一時(shí)間通過微信公眾號、微信群，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級指示精神，組織帶領(lǐng)各級工會(huì)組織和廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神和中共中央政治局會(huì)議精神，清醒地認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫情防控形勢，堅(jiān)決貫徹黨中央關(guān)于疫情防控各項(xiàng)決策部署，確保責(zé)任到位、措施到位，不留死角，不出任何問題。同時(shí)建議企業(yè)根據(jù)形勢變化，科學(xué)研判疫情對生產(chǎn)經(jīng)營帶來的不確定因素，根據(jù)國際市場的變化需求及時(shí)調(diào)整優(yōu)化原有的經(jīng)營模式，加強(qiáng)品牌建設(shè)，積極開拓新市場、開發(fā)新產(chǎn)品，增強(qiáng)市場競爭力，提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。要求各級工會(huì)組織要提振信心、齊心協(xié)力、共克時(shí)艱，要積極協(xié)助行政解決疫情防控，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。要加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級積蓄動(dòng)力；要切實(shí)解決職工群眾生活中的實(shí)際困難，共同為全省穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資做出貢獻(xiàn)。

支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)和回崗，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)對有農(nóng)民工的單位進(jìn)行摸底，發(fā)現(xiàn)山孚集團(tuán)直屬企業(yè)山孚日水、山孚酒店有農(nóng)民工共計(jì)491人，是系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)民工較為集中的單位，這些職工已成為支撐企業(yè)發(fā)展的主力軍和生產(chǎn)崗位的骨干力量。為更好解決疫情期間農(nóng)民工會(huì)員返鄉(xiāng)、回崗過程中遇到的問題和實(shí)際困難，省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)擬為基層撥付補(bǔ)助金5萬元，同時(shí)要求基層工會(huì)配套相應(yīng)資金，幫助職工購買返鄉(xiāng)車票，同時(shí)做好農(nóng)民工的檔案管理、安全教育培訓(xùn)工作，確保農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)、安全回崗，保證企業(yè)及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

線上教學(xué)苦練內(nèi)功，為企業(yè)發(fā)展積蓄動(dòng)力。省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)積極響應(yīng)全總等四部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情 支持鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與線上職業(yè)技能培訓(xùn)的通知》要求，針對疫情期間山東外貿(mào)企業(yè)遇到的延期復(fù)工、訂單無法按期交貨，海外客戶拒收貨物、不能如期赴境外參展等難題，山東省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)聯(lián)合山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，精心推出線上公益課程——跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營系列直播課程，讓外貿(mào)企業(yè)職工在防疫期間網(wǎng)上“充電”，科學(xué)認(rèn)識(shí)疫情給外貿(mào)企業(yè)帶來的困難和影響，減少職工的焦慮情緒；同時(shí)動(dòng)員廣大外貿(mào)職工積極利用網(wǎng)上技能培訓(xùn)平臺(tái)和“齊魯工惠”APP苦練內(nèi)功，提升外貿(mào)業(yè)務(wù)技能，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級積蓄動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)2300余名職工在疫情期間通過網(wǎng)絡(luò)開展了線上學(xué)習(xí)。

開辟心理咨詢熱線，保障職工心理健康。為了減輕疫情所帶來的心理壓力和焦慮情緒，省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)開辟職工心理咨詢熱線，同時(shí)要求各級工會(huì)嚴(yán)格按照省總工會(huì)關(guān)于疫情防控的決策部署，充分發(fā)揮新媒體資源優(yōu)勢，通過邀請心理專家開通在線直播、視頻講解等形式，為職工提供心理健康培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，讓職工在家辦公期間調(diào)整好心態(tài)，早日打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。

戰(zhàn)“疫”在前方，后方送溫暖。作為職工的娘家人，省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)根據(jù)全總和省總文件指示要求，撥付專項(xiàng)慰問金用于慰問在疫情期間奮戰(zhàn)在一線的職工。2月18日，省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)主席田敬毅一行來到中國外運(yùn)華中有限公司，向在戰(zhàn)“疫”一線執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)的司機(jī)、押運(yùn)員、操作員及其家人送去慰問金16萬元，同時(shí)叮囑企業(yè)工會(huì)要全力保障一線職工的防疫用品供給，為每戶家庭提供口罩、消毒液等防護(hù)用品，加強(qiáng)職工的自我防護(hù)；要建立對一線人員的關(guān)心關(guān)愛小組，詳細(xì)了解一線人員及家庭的需求和困難，安排專門人員開展“多幫一”服務(wù)，做好職工的心理疏導(dǎo)，讓職工切實(shí)感受到工會(huì)組織的關(guān)懷和溫暖。

2月18日，山東省外經(jīng)貿(mào)工會(huì)主席帶隊(duì)來到中國外運(yùn)華中有限公司，向在抗疫一線執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)的司機(jī)、押運(yùn)員、操作員及其家人送去慰問金16萬元。