白利倩
從百草味到自嗨鍋,旁人唏噓、惋惜、疑問(wèn),而他自己堅(jiān)定地認(rèn)為,凡事不在你的掌控范圍的時(shí)候,就該勇敢放棄。
近期,關(guān)于好想你巨額回購(gòu)引發(fā)市場(chǎng)熱議。而與其一起受到關(guān)注的還有好想你出售的旗下知名品牌“百草味”。
6月2日,好想你公告稱(chēng),完成了向百事公司出售百草味的交易,交易金額高達(dá)6.98億美元,約合人民幣49.67億元?;ヂ?lián)網(wǎng)零食巨頭百草味再次“嫁入豪門(mén)”賣(mài)出高價(jià),而上一次還是2016年7月,它被好想你以9.6億元作價(jià)收購(gòu)。百草味從一家小小干果店如今成長(zhǎng)為價(jià)值近50億元的大品牌,這樣的成長(zhǎng)難免讓人想起它的原創(chuàng)始人蔡紅亮。
校園里走出來(lái)的百草味
2002年,作為一個(gè)“三無(wú)”(無(wú)高學(xué)歷背景、來(lái)自農(nóng)村家庭、沒(méi)有任何資源)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小青年,憑著一時(shí)之念,靠著借來(lái)的5萬(wàn)元在杭州校園里開(kāi)出了百草味品牌的第一家門(mén)店。
沒(méi)想到一年左右的時(shí)間,這家零食店就人氣爆棚,甚至月銷(xiāo)售額達(dá)到27萬(wàn)元。蔡紅亮看到了零食不可阻擋的勢(shì)頭之后,便立即決定開(kāi)連鎖。于是,百草味店鋪在杭州高校園區(qū)遍地開(kāi)花,并很快擴(kuò)張到其他省份的大學(xué)城。憑借著膽大心細(xì)以及辛苦努力,2006年百草味的門(mén)店就達(dá)140多家,全年銷(xiāo)售額達(dá)1.5億元。2010年,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步推進(jìn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也隨之出現(xiàn)。特別是在杭州,電子商務(wù)風(fēng)起云涌,發(fā)展勁頭生猛。蔡紅亮敏銳地看到線上機(jī)會(huì)。于是,不懂電子商務(wù)的蔡紅亮再次決定,百草味布局線上網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。當(dāng)年12月,百草味進(jìn)駐天貓,開(kāi)出旗艦店。令人驚訝的是,觸網(wǎng)短短4個(gè)月,百草味就躋身食品類(lèi)目第一品牌,相比于三只松鼠和良品鋪?zhàn)拥绕放普缌?年時(shí)間。
嘗到互聯(lián)網(wǎng)甜頭之后,膽大的蔡紅亮再次決定把全國(guó)100多家線下門(mén)店砍掉,并把重心全部轉(zhuǎn)到線上。2014年,百草味電商銷(xiāo)售額超過(guò)10億元,一躍成為行業(yè)領(lǐng)先品牌。
然而,就在大家討論蔡紅亮何時(shí)帶領(lǐng)百草味品牌IPO時(shí),卻得到了百草味被好想你收購(gòu),創(chuàng)始人蔡紅亮退出并閉關(guān)的消息。巔峰時(shí)刻,他與百草味選擇分手,給江湖上留下許多惋惜、唏噓和疑惑。
但是,他自己卻說(shuō):當(dāng)你不能改變它的時(shí)候,不在你的掌控范圍的時(shí)候,就放棄。
在獲悉百草味與百事的結(jié)合后,蔡紅亮第一時(shí)間在朋友圈送出祝賀:恭喜百事,恭喜百草味。
帶著“自嗨”歸來(lái)
今年年初,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓很多人閉關(guān)在家。此時(shí),速食方便食品成為全網(wǎng)都在搶購(gòu)的熱銷(xiāo)食材。而這其中,就包含自熱食品——自嗨鍋。
其實(shí),很多人對(duì)自嗨鍋都不陌生,在很多熱門(mén)影視劇如《囧媽》《安家》《觸手可及的幸?!返戎校加兴鼭B透植入的身影。而它背后的掌舵者就是消失了3年的蔡紅亮。
這次,他的標(biāo)簽不是“百草味”,而是自熱食品自嗨鍋。
令人沒(méi)想到的是,自2018年3月自嗨鍋上線天貓后,僅用一天時(shí)間就站上了“單品銷(xiāo)售第一”的位置。此后的“6·18”“雙11”“雙12”等電商狂歡節(jié),自嗨鍋依然穩(wěn)居銷(xiāo)量第一。
對(duì)于自嗨鍋,蔡紅亮將之定義為方便面的升級(jí)、外賣(mài)的互補(bǔ),“把餐桌上的食品做成可儲(chǔ)存、可流通的快消品”。
也正是因此,自嗨鍋推出兩年,便已完成A輪5億元、B輪10億元的巨額融資。
所以,有人說(shuō),那個(gè)銷(xiāo)售王蔡紅亮重新歸來(lái)了。
把“味”做到極致
2019年12月,由第一財(cái)經(jīng)、第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心主辦的“順流而上 · 2019第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)盛典”在上海舉行。本次盛典,集結(jié)了各行各業(yè)的先行者以及上百家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司和消費(fèi)品牌,其中蔡紅亮就被邀請(qǐng)?jiān)诹小?/p>
盛典現(xiàn)場(chǎng),蔡紅亮作了題為《用“味”留住Z世代》的演講,要用“味”留住顧客,打造“一人食”也不孤獨(dú)而是享受的場(chǎng)景。
為了給食客“味”上的享受,蔡紅亮團(tuán)隊(duì)花了整整一年時(shí)間,為每個(gè)產(chǎn)品都建立了從源頭農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)到口味研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化工藝的標(biāo)準(zhǔn)化“口味”管理流程。
甚至,他還深入中國(guó)火鍋城市重慶、成都等地,一家家地去吃火鍋,嘗底料包,用自己的嗅覺(jué)、味覺(jué)和視覺(jué)來(lái)判斷哪些底料會(huì)被市場(chǎng)接受。他采購(gòu)了100多種火鍋底料,科學(xué)試驗(yàn)般一樣樣品嘗,最后才確定選擇了3個(gè)品牌的底料并在此基礎(chǔ)上做了優(yōu)化。
按照蔡紅亮的思路,這次打造的自熱小火鍋?zhàn)非蟆绊敿?jí)”,因此底料包首先必須是頂級(jí)的?!敖?jīng)歷過(guò)消費(fèi)升級(jí)以及進(jìn)口食品教育的中國(guó)消費(fèi)者,已經(jīng)越來(lái)越成熟。而消費(fèi)分層也為高品質(zhì)的食品培養(yǎng)了很大的潛在市場(chǎng)?!辈碳t亮說(shuō)。
因此,從食材到人才、技術(shù),蔡紅亮都下足了血本。比如食材花椒,他深入原產(chǎn)地川西,選擇種植在海拔3000米以上的花椒,價(jià)格高達(dá)160元一斤。對(duì)食材的處理上,他采用低溫凍干技術(shù),能最大限度地保持營(yíng)養(yǎng)和口感。
對(duì)產(chǎn)品這么極致的“苛責(zé)”,是蔡紅亮的一貫作風(fēng)。早在百草味時(shí),他對(duì)食材和產(chǎn)品的極致追求就得到驗(yàn)證。也正是如此,無(wú)論是百草味還是自嗨鍋,都能迅速抓住消費(fèi)者的胃,極大地滿(mǎn)足他們的味蕾。
這種精神甚至延伸到他的生活中。他喜歡在家自制美食,在外面看到的菜式,都會(huì)選擇在家做出來(lái),有時(shí)甚至?xí)磸?fù)去做。例如,東南亞的冬陰功湯怎么做最好吃,咖喱怎么調(diào)整到辣味剛剛好。對(duì)于他渴望的領(lǐng)域,蔡紅亮往往會(huì)反復(fù)確認(rèn),并死磕到底。
有放棄的勇氣的男人
按照目前自嗨鍋的發(fā)展,它正朝著千億級(jí)奔跑,而就在這家公司被越來(lái)越多人知曉的同時(shí),它的很多奇怪的規(guī)定也讓人捉摸不透,比如公司最多只能有200名員工,管理者10年必須退休等。
在蔡紅亮看來(lái),太多企業(yè)走上去又掉下來(lái),就是因?yàn)樘秧?xiàng)目當(dāng)回事?!绊?xiàng)目是自己做起來(lái)的所以要堅(jiān)持做下去,這個(gè)邏輯行不通。把40年前的東西拿到現(xiàn)在不是找死嗎?”
他認(rèn)為,人的思維一定存在隔代,以前是十年、五年,現(xiàn)在是三年,他和團(tuán)隊(duì)必須要有勇退的思維方式,“有些東西不是你去堅(jiān)持就一定能成。成是因?yàn)槲?,但不希望敗因?yàn)槲?。敗人家手里無(wú)所謂,敗我手里就不可以”。
基于此,我們也許就不難理解,當(dāng)年的蔡紅亮為什么會(huì)選擇急流勇退,與百草味告別?!胺艞壆?dāng)完美主義者也是一種勇氣和管理智慧?!?/p>
盡管他給公司制定了很多奇怪的規(guī)定,工作中也很?chē)?yán)格,但是在蔡紅亮的妻子、同是百草味原創(chuàng)始人的李世玲看來(lái),蔡紅亮是一個(gè)很堅(jiān)強(qiáng)果斷的男人。她眼中的蔡紅亮“雖然脾氣很倔、性子很急,但做事雷厲風(fēng)行,很能吃苦”。在外界看來(lái),蔡紅亮創(chuàng)業(yè)是成功的,但是只有妻子李世玲知道,“創(chuàng)業(yè)20年經(jīng)歷太多不易,一路都是風(fēng)風(fēng)雨雨”。
蔡紅亮表示2020年將是自嗨鍋的重要一年,線下門(mén)店數(shù)量可能破百。線上旗艦店則繼續(xù)從品牌、直播的維度進(jìn)行。按照他的終極規(guī)劃,自嗨鍋的方向是上市。蔡紅亮表示,這次的準(zhǔn)備很充分。毫無(wú)疑問(wèn),在宅經(jīng)濟(jì)成為習(xí)慣的時(shí)代,自熱食品也有了前所未有的新機(jī)遇。蔡紅亮能不能抓住機(jī)遇,帶領(lǐng)自嗨鍋?zhàn)呦蛐闹械哪莻€(gè)目標(biāo),就看他接下來(lái)怎么走了。