徐中陽 石艷霞 尚 珊
(1.杭州醫(yī)學(xué)院圖書館 杭州 310051; 2.山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 太原 030000)
“健康中國”發(fā)展戰(zhàn)略最早由習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中提出[1]。2019年,國務(wù)院成立健康中國行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì),并同時(shí)發(fā)布《健康中國行動(dòng)(2019—2030)》[2-3]。與此同時(shí),今日頭條的健康大數(shù)據(jù)顯示,2019年今日頭條上的健康資訊閱讀量由2018年的336億增至540億[4],增幅超過60%??梢姡瑖?、社會(huì)對(duì)健康信息的重視和需求都有著顯著提高,“健康”已成為近年來的熱門主題。另一方面,《國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目2020年度課題指南》給出的圖書館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)領(lǐng)域的81個(gè)研究方向中,涉及健康的研究方向高達(dá)8個(gè),占比接近10%。可見,國家支持圖書館積極融入“健康中國行動(dòng)”,探索健康信息服務(wù)領(lǐng)域,為用戶傳播優(yōu)質(zhì)健康信息。本文通過深入對(duì)比分析國內(nèi)外圖書館健康信息服務(wù)研究現(xiàn)狀,進(jìn)而提出對(duì)我國圖書館健康信息服務(wù)的發(fā)展啟示,具有重要意義。
本文以中國知網(wǎng)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫(CNKI)作為國內(nèi)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)來源,以Web of Science核心合集(WoS)中的 Science Citation Index Expanded(SCIE)、Social Sciences Citation Index(SSCI)索引作為國外文獻(xiàn)數(shù)據(jù)來源。時(shí)間跨度為2015—2019年,檢索日期為2020年1月7日。CNKI的檢索條件為〔(主題=圖書館 并含 健康信息)或者(主題=圖書館 并含 衛(wèi)生信息)或者(主題=圖書館 并含 醫(yī)療信息)或者(主題=圖書館 并含 保健信息)〕,來源期刊為核心期刊、CSSCI、CSCD期刊,文獻(xiàn)類型為中文文獻(xiàn),得到文獻(xiàn)33篇,剔除無關(guān)文獻(xiàn)后,得到有效文獻(xiàn)23篇。Web of Science的檢索條件為〔主題=(library health information)OR(主題 =library medical information)〕,文獻(xiàn)類型為期刊論文,得到文獻(xiàn)720篇,對(duì)所得文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀篩選,剔除無關(guān)文獻(xiàn)后,得到有效文獻(xiàn)126篇。
通過研究國內(nèi)外和國外各國的發(fā)文量,可以了解各國研究的發(fā)展態(tài)勢(shì)。如圖1所示,近年來國內(nèi)發(fā)文量與國外存在明顯差距,國內(nèi)在2015—2017年間發(fā)文數(shù)量極少,總共僅有5篇文獻(xiàn),但在2018年增長(zhǎng)顯著,達(dá)到了12篇,這與2017年十九大報(bào)告中提出“健康中國”發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。國外發(fā)文量在2015—2019年之間的分布則相對(duì)均衡,可見其研究趨勢(shì)已經(jīng)趨于穩(wěn)定。如表1所示,美國是該領(lǐng)域發(fā)文量最高的國家,達(dá)到了84篇,占比約65%,超過其他所有國家發(fā)文量總和。英國發(fā)文量為18篇,位列第二,其余各國都小于4篇,與美、英兩國差距巨大??梢?,在該領(lǐng)域美、英兩國研究成果豐富且美國遠(yuǎn)超其他各國。
圖1 CNKI和WoS年度發(fā)文量
表1 WoS各國發(fā)文量排名前十
通過分析國內(nèi)外研究的學(xué)科分布可以了解該研究領(lǐng)域的知識(shí)來源和學(xué)科融合情況。如表2所示,國內(nèi)研究所涉及的學(xué)科均為圖書情報(bào)檔案學(xué)。而國外研究中,盡管信息科學(xué)和圖書館學(xué)(Information Science Library Science)仍為主要涉及學(xué)科,占比80%以上,但同時(shí)也存在許多其他學(xué)科,如:公眾環(huán)境職業(yè)健康(Public Environmental Occupational Health)、保健科學(xué)服務(wù)(Health Care Sciences Services)、計(jì)算機(jī)科學(xué)(Computer Science)、醫(yī)學(xué)信息學(xué)(Medical Information)等。此外,還有許多國外文獻(xiàn)涉及了多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,可見國外研究更加多元化,學(xué)科融合程度更高。
表2 CNKI與WoS學(xué)科分布前十
表3 CNKI與WoS期刊分布前五
分析期刊分布能夠發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域的重要期刊。如表3所示,國內(nèi)文獻(xiàn)均發(fā)表在圖書情報(bào)學(xué)相關(guān)期刊且分布均勻,不存在重要期刊。而在國外期刊中,《醫(yī)學(xué)圖書館學(xué)會(huì)期刊雜志》(Journal of the Medical Library Association)和《健康信息與圖書館雜志》(Health Information and Libraries Journal)上分別發(fā)表了40篇和33篇文獻(xiàn),占總量的58%。其余期刊發(fā)文量較低,可見這兩本期刊是該領(lǐng)域的重要期刊。此外,《健康信息與圖書館雜志》是以圖書館健康信息為主題的期刊,而國內(nèi)目前并未存在同類型的期刊,說明當(dāng)前國內(nèi)的圖書館健康信息服務(wù)發(fā)展不夠成熟,還未形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的研究領(lǐng)域。
由于國內(nèi)文獻(xiàn)數(shù)量較少,筆者逐篇閱讀后,得出主要研究對(duì)象為公共圖書館和醫(yī)學(xué)圖書館,主要研究主題為國內(nèi)外圖書館健康信息服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)論,少數(shù)研究涉及健康信息素養(yǎng)教育、健康信息館員、服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)等。
對(duì)于國外文獻(xiàn),筆者使用CiteSpace 5.5提取名詞性術(shù)語后進(jìn)行主題分析,進(jìn)而尋找主要研究主題。具體步驟為:將所得的Web of Science文獻(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入CiteSpace,設(shè)置術(shù)語類型為Noun Phrases,節(jié)點(diǎn)類型為Term,時(shí)間跨度為2015—2019年,時(shí)間切片為1年,數(shù)據(jù)抽取閾值為Top50,選擇Pathfinder算法,使用Pruning the merged network對(duì)圖譜進(jìn)行修剪,運(yùn)行軟件后,形成89個(gè)節(jié)點(diǎn)和214條連線,得到可視化圖譜如圖2所示。
圖2 國外圖書館健康信息服務(wù)主題分析
通過分析圖譜,得到主題詞共89個(gè),其中突現(xiàn)詞1個(gè)。選取其中的高頻主題詞、高中心性主題詞以及突現(xiàn)詞,經(jīng)過同類合并、去除基礎(chǔ)檢索詞、結(jié)合文獻(xiàn)內(nèi)容篩選、歸納分類等操作后,得到國外的主要研究主題如表4所示。
表4 國外主要研究主題
基于以上分析可知,醫(yī)學(xué)圖書館和公共圖書館是國內(nèi)外學(xué)者的主要研究對(duì)象。在研究?jī)?nèi)容上,國內(nèi)學(xué)者更關(guān)注國內(nèi)外圖書館健康信息服務(wù)現(xiàn)狀,而國外學(xué)者則更傾向于研究健康信息素養(yǎng)教育和健康信息館員。下面對(duì)國內(nèi)外主要研究主題進(jìn)行文獻(xiàn)綜述。
國外對(duì)于不同類型的圖書館里從事健康信息服務(wù)的館員有多種稱呼,如:醫(yī)學(xué)館員、健康館員、健康科學(xué)館員等。為方便表述,本文統(tǒng)一稱為健康信息館員。健康信息館員的研究主要由國外開展,國內(nèi)研究較少,主要集中于健康信息館員的工作內(nèi)容、任職要求以及培養(yǎng)方式三個(gè)方面。健康信息館員的主要工作內(nèi)容是提升各類用戶的健康信息素養(yǎng)。Shipman等調(diào)研了猶他大學(xué)與健康信息館員的合作關(guān)系后發(fā)現(xiàn),健康信息館員能夠通過制作健康視頻、組織健康知識(shí)競(jìng)賽、舉辦社區(qū)健康展覽等方式,有效地提高患者、學(xué)生、社區(qū)居民的健康信息素養(yǎng)[5]。Ajuwon、Bin Naeem等分別對(duì)尼日利亞和巴基斯坦的各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查,指出健康信息館員能夠幫助醫(yī)生提升互聯(lián)網(wǎng)信息檢索能力,快速獲取有效的健康信息和循證醫(yī)學(xué)資源,其中尼日利亞的健康信息館員還針對(duì)住院醫(yī)生開展了在線資源的檢索與評(píng)估培訓(xùn)課程[6-7]。此外,健康信息館員的工作還包括從事科研工作,優(yōu)化圖書館服務(wù)。Lessick等對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館協(xié)會(huì)成員進(jìn)行了問卷調(diào)查,并使用皮爾遜卡方檢驗(yàn)分析問卷數(shù)據(jù),結(jié)果顯示,健康信息館員積極參與研究活動(dòng),研究成果能影響決策和優(yōu)化服務(wù)[8]。也有部分學(xué)者對(duì)健康信息館員的任職要求進(jìn)行了研究。Noh Younghee分析了美國招聘網(wǎng)站Salary.com上所有健康信息館員招聘廣告,并對(duì)54名健康信息館員進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)健康信息館員的任職要求通常需要圖書情報(bào)學(xué)和健康科學(xué)的雙學(xué)士學(xué)位,并具有兩年的圖書館工作經(jīng)驗(yàn)和用戶健康培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)[9]。Schulte等指出健康信息館員應(yīng)當(dāng)掌握并應(yīng)用高校研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)所采用的信息素養(yǎng)框架[10]。對(duì)于健康信息館員培養(yǎng),多數(shù)學(xué)者認(rèn)為培訓(xùn)起到了重要作用,應(yīng)當(dāng)對(duì)其開展職業(yè)培訓(xùn)。Haruna等提出應(yīng)當(dāng)為健康信息館員制定培訓(xùn)課程、培訓(xùn)策略、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃以及培訓(xùn)教材[11]。Koos等為館員開展健康信息培訓(xùn),通過參與者的反饋?zhàn)C明了培訓(xùn)具有一定效果[12]。個(gè)別國家建立的職業(yè)資格認(rèn)證同樣也對(duì)健康信息館員的培養(yǎng)起到了關(guān)鍵作用。美國俄克拉荷馬州則實(shí)施了“健康信息專家計(jì)劃”,開展了為期三年的消費(fèi)者健康信息課程,通過課程后可獲得醫(yī)學(xué)圖書館協(xié)會(huì)認(rèn)證的健康信息專業(yè)化證書[13]。Rubenstein采訪了美國中西部州38位公共圖書館員后發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)擁有消費(fèi)者健康信息專家認(rèn)證(CHIS)的館員比其他館員有著更高的滿意度[14]。我國學(xué)者談大軍也指出美國的健康信息館員培養(yǎng)主要依靠開展消費(fèi)者健康信息專業(yè)化(CHIS)資格認(rèn)證和個(gè)人學(xué)習(xí)項(xiàng)目[15]。
健康信息素養(yǎng)較低的用戶會(huì)更容易相信并傳播一些與健康相關(guān)的謠言,從而傳播焦慮、引起恐慌。因此,提高用戶的健康信息素養(yǎng),不僅是圖書館開展健康信息服務(wù)的主要目的,也是國內(nèi)外學(xué)者的研究重點(diǎn)。部分學(xué)者對(duì)健康信息素養(yǎng)教育中圖書館參與的必要性和可行性進(jìn)行了研究。Arndt指出圖書館員的能力和專業(yè)知識(shí)非常適合為各類人群提升健康信息素養(yǎng),應(yīng)與其他專業(yè)人員或組織合作,積極參與各類健康信息素養(yǎng)計(jì)劃[16]。Popoola對(duì)圖書館提升健康信息素養(yǎng)所能采取的行動(dòng)進(jìn)行了文獻(xiàn)調(diào)查,肯定了圖書館在衛(wèi)生保健中的價(jià)值,進(jìn)而指出發(fā)展中國家的圖書館必須采取行動(dòng)來提升用戶的健康信息素養(yǎng)[17]。Butler通過調(diào)查用戶的在線健康信息搜索技能現(xiàn)狀后指出,盡管大部分用戶認(rèn)為自身擁有一定的健康知識(shí),但圖書館通過與衛(wèi)生部門的合作能夠有效地支持和幫助他們提升健康信息素養(yǎng)[18]。國內(nèi)學(xué)者鄧勝利等通過分析國外圖書館促進(jìn)公眾健康信息素養(yǎng)的成功案例,指出國內(nèi)圖書館參與促進(jìn)公眾健康素養(yǎng)的必要性和可行性[19]。
此外,也有學(xué)者通過開展實(shí)踐研究證實(shí)了圖書館所開展的健康信息素養(yǎng)教育確實(shí)能夠提高學(xué)生、醫(yī)生、居民等各類用戶的健康信息素養(yǎng)。Lantzy、Beyer等學(xué)者分析了健康信息素養(yǎng)課程被納入本科生和研究生課程體系的案例[20-21],說明了圖書館能夠通過教學(xué)活動(dòng)提升本科生和研究生的健康信息素養(yǎng)。Hallyburton利用信息行為模型和偏見模型評(píng)估了醫(yī)療人員的健康信息素養(yǎng),指出健康信息館員能為醫(yī)護(hù)人員提供更全面的健康信息素養(yǎng)指導(dǎo)[22]。Ajuwon等通過調(diào)查尼日利亞醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)健康信息資源的利用程度,指出了健康信息館員能夠在住院醫(yī)師培訓(xùn)中引入健康信息素養(yǎng)課程,從而提升醫(yī)生的健康信息素養(yǎng)[6]。Danhoundo和Blaga等學(xué)者則實(shí)地調(diào)研了加拿大和羅馬尼亞的多個(gè)農(nóng)村社區(qū),得出了圖書館能夠提升農(nóng)村社區(qū)居民健康信息素養(yǎng)[23]的結(jié)論。Zaid等調(diào)查了125位尼日利亞拉哥斯州的乳腺癌患者的信息需求后,指出館員能夠通過引導(dǎo)患者獲得更易閱讀、權(quán)威可靠的信息源[24],幫助提升患者的健康信息素養(yǎng)。
公共圖書館數(shù)量多,用戶群體大,具有較強(qiáng)的影響力,是國內(nèi)外學(xué)者的重點(diǎn)研究對(duì)象。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)公共圖書館開展的健康信息服務(wù)進(jìn)行了大量研究,但其研究方式和研究?jī)?nèi)容存在一定差異。國外部分學(xué)者實(shí)地調(diào)研了部分公共圖書館,并指出了其存在的問題。Flaherty隨機(jī)選取了3個(gè)州的73家圖書館,與館員進(jìn)行了訪談,發(fā)現(xiàn)大部分公共圖書館都缺少處理健康信息咨詢的標(biāo)準(zhǔn)化模式[25]。Flaherty等調(diào)查了北卡羅萊納州公共圖書館的館藏資源,發(fā)現(xiàn)存在紙質(zhì)健康書籍過時(shí)的情況[26]。Whiteman等調(diào)研賓夕法尼亞州的多個(gè)公共圖書館,指出健康信息館員的服務(wù)無法滿足用戶高水平的需求,館員需要更多的培訓(xùn)和資源,公共圖書館則需要加強(qiáng)與衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)的合作[27]。也有部分學(xué)者研究了公共圖書館與其他機(jī)構(gòu)的合作項(xiàng)目。Dwyer-White等設(shè)計(jì)了一種基于社區(qū)的模型,將大學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施與公共圖書館的信息傳遞功能相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從整體上提高居民對(duì)健康信息的認(rèn)識(shí),改善居民健康[28]。Morgan研究了賓夕法尼亞大學(xué)和費(fèi)城免費(fèi)圖書館開展的“健康圖書館計(jì)劃”,指出了公共圖書館是值得信賴的機(jī)構(gòu),具有改善公眾健康的能力[29]。Tanner的研究報(bào)告則表明公共圖書館與社區(qū)進(jìn)行溝通、教育等合作,能夠成為公眾的健康信息中心[30]。
國內(nèi)學(xué)者則更注重分析國內(nèi)外公共圖書館健康信息服務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)而提出建議。周曉英通過追蹤英美公共圖書館的健康信息服務(wù)動(dòng)態(tài)后指出,在大健康時(shí)代公共圖書館應(yīng)當(dāng)回應(yīng)公眾需求,積極參與開展健康信息服務(wù)[31]。任熙、石艷霞調(diào)查了國內(nèi)35個(gè)公共圖書館利用社會(huì)化媒體開展健康信息服務(wù)的現(xiàn)狀,提出應(yīng)當(dāng)完善培訓(xùn)機(jī)制、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)合作、尋求資金和政策支持以及擴(kuò)大宣傳[32]。張旭對(duì)國內(nèi)公共圖書館健康信息服務(wù)進(jìn)行了綜述研究,提出有必要加強(qiáng)健康信息質(zhì)量評(píng)估研究[33]。談大軍調(diào)查了7所美國公共圖書館的健康信息網(wǎng)站,得出以政府政策為導(dǎo)向、以用戶需求為目標(biāo)、以合作共享為基礎(chǔ)、以倫理為準(zhǔn)則共同作用,形成了美國公共圖書館健康信息服務(wù)現(xiàn)狀[34]。
廣義上的醫(yī)學(xué)圖書館包括了醫(yī)學(xué)圖書館、健康科學(xué)圖書館、醫(yī)院圖書館等與醫(yī)學(xué)相關(guān)的圖書館。與公共圖書館和高校圖書館相比,醫(yī)學(xué)圖書館具有更全面、專業(yè)的醫(yī)療健康信息資源,在教學(xué)、科研上具有一定價(jià)值。Tagge發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)圖書館開發(fā)的翻轉(zhuǎn)課堂模型能夠有效提高醫(yī)學(xué)生的信息素養(yǎng)[35]。Hunt等通過對(duì)公共衛(wèi)生研究人員進(jìn)行需求評(píng)估后指出,醫(yī)學(xué)圖書館能為其提供數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)政策方面的幫助,以降低他們的科研壓力,具有助力科研作用[36]。在公共衛(wèi)生方面,醫(yī)學(xué)圖書館的健康信息服務(wù)同樣具有重要作用,不少學(xué)者對(duì)其服務(wù)的社會(huì)化進(jìn)行了研究。Novillo-Ortiz等利用Google網(wǎng)絡(luò)調(diào)查美洲18個(gè)國家后發(fā)現(xiàn),美國國家醫(yī)學(xué)圖書館網(wǎng)站和維基百科被認(rèn)為是最具知名度的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)信息源[37]。雷楚越則深入分析了美國國家醫(yī)學(xué)圖書館開發(fā)的公眾健康信息網(wǎng)站MedlinePlus的線上服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量評(píng)價(jià)、推廣模式等[38]。侯麗等自主設(shè)計(jì)開發(fā)了醫(yī)學(xué)圖書館公眾健康知識(shí)服務(wù)平臺(tái)“中國公眾健康網(wǎng)”,并且公開進(jìn)行運(yùn)營(yíng),取得了良好成效[39]。劉妮波等則對(duì)國外51所醫(yī)學(xué)院校圖書館的公益性服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,指出應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)學(xué)院校圖書館的社交網(wǎng)絡(luò)[40]。
對(duì)于醫(yī)學(xué)圖書館的下一步發(fā)展,國內(nèi)外多數(shù)學(xué)者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)與技術(shù)部門、圖書館、檔案館以及出版商等其他機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作。Chamberlain等指出醫(yī)學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)利用好第三方合作伙伴關(guān)系,而不是自己開發(fā)程序或工具[41]。同樣,King S也通過實(shí)例說明醫(yī)學(xué)圖書館與IT技術(shù)部門的合作能取得良好的成效[42]。De Meulemeester等研究比利時(shí)6個(gè)醫(yī)學(xué)圖書館與佛蘭德圖書館和檔案館協(xié)會(huì)的合作案例后指出,各館的合作能夠擴(kuò)展業(yè)務(wù),這是由用戶的期望和行為決定的[43]。2018年醫(yī)學(xué)圖書館協(xié)會(huì)的見解倡議峰會(huì)則提出了醫(yī)學(xué)圖書館與出版機(jī)構(gòu)的合作計(jì)劃能夠改善用戶體驗(yàn)[44]。趙棟祥對(duì)《美國國家醫(yī)學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃:2017—2027》進(jìn)行了詳細(xì)解讀,提出了我國醫(yī)學(xué)圖書館應(yīng)當(dāng)重視新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,建立并維護(hù)合作關(guān)系以及推動(dòng)健康信息服務(wù)社會(huì)化[45]。
綜上所述,我們將國內(nèi)與國外圖書館健康信息服務(wù)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治龊罂梢钥闯觯覈谠擃I(lǐng)域起步較晚,發(fā)展不夠成熟,在研究的數(shù)量、內(nèi)容以及方法等方面都與國外存在一定差距,為促進(jìn)國內(nèi)圖書館健康信息服務(wù)發(fā)展,應(yīng)從以下幾方面加以努力。
從研究對(duì)象上看,國內(nèi)以公共圖書館和醫(yī)學(xué)圖書館為研究對(duì)象的論文數(shù)量分別為11篇和5篇,國外則分別為16篇和33篇??梢钥闯觯瑖鴥?nèi)學(xué)者更關(guān)注公共圖書館,而國外學(xué)者不僅研究公共圖書館,而且對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館有著更高的關(guān)注度,深入挖掘了醫(yī)學(xué)圖書館所提供的健康信息服務(wù)在教學(xué)、科研、公共衛(wèi)生等方面的價(jià)值。相對(duì)公共圖書館而言,醫(yī)學(xué)圖書館與各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系更加緊密,具有更加專業(yè)的資源和館員,但存在資源專業(yè)性過強(qiáng)、普通公眾難以理解等一系列問題。如何對(duì)專業(yè)資源進(jìn)行科普化,提高各項(xiàng)服務(wù)的社會(huì)化程度,便于服務(wù)公眾,都是值得進(jìn)一步研究的課題。因此,國內(nèi)學(xué)者應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大研究對(duì)象的范圍,不能僅局限于研究公共圖書館,而應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)學(xué)圖書館的關(guān)注,發(fā)揮其重要價(jià)值。
健康信息素養(yǎng)教育是國外學(xué)者的重點(diǎn)研究主題之一,國外研究中涉及健康信息素養(yǎng)教育的論文有22篇,包括了健康信息素養(yǎng)教育的必要性、可行性、用戶類型等內(nèi)容。而國內(nèi)與健康信息素養(yǎng)教育相關(guān)的核心期刊論文相對(duì)較少,可見我國在健康信息素養(yǎng)教育方面的研究較為缺乏。健康信息素養(yǎng)教育是圖書館健康信息服務(wù)的核心服務(wù)內(nèi)容,不同地區(qū)、不同類型的圖書館在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式上都存在一定的差異。因此,國內(nèi)學(xué)者應(yīng)當(dāng)調(diào)整研究方向,將研究重心放在健康信息素養(yǎng)教育上,針對(duì)如何因地制宜地開展健康信息素養(yǎng)教育、如何評(píng)估健康信息素養(yǎng)教育的具體效果等問題進(jìn)行進(jìn)一步探索。
圖書館開展的健康信息服務(wù)內(nèi)容豐富,但其中個(gè)別服務(wù),如健康咨詢,需要館員具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)背景或接受過相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),因此,健康信息館員是圖書館開展健康信息服務(wù)的重要人才。健康信息館員研究是國外學(xué)者的重點(diǎn)研究主題之一,近五年內(nèi)發(fā)表了16篇相關(guān)論文,對(duì)其工作內(nèi)容、任職要求以及培養(yǎng)方式進(jìn)行了深入研究。國外許多圖書館設(shè)立了健康信息館員的專職崗位,相關(guān)協(xié)會(huì)還建立了健康信息館員的職業(yè)資格認(rèn)證和專業(yè)培訓(xùn)體系。而國內(nèi)近年來涉及健康信息館員的核心期刊文獻(xiàn)僅有談大軍的《美國公共圖書館健康信息館員角色探究》,同時(shí)國內(nèi)也缺少權(quán)威的職業(yè)資格認(rèn)證和規(guī)范化培訓(xùn)。因此,國內(nèi)學(xué)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)健康信息館員方面的探索,完善國內(nèi)健康信息館員的資格認(rèn)證、任職要求以及后期培養(yǎng)等相關(guān)制度。
從研究方法上看,國內(nèi)的23篇論文中,有10篇采用案例分析法分析了英、美兩國圖書館健康信息服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),有3篇采用文獻(xiàn)綜述法研究了國內(nèi)外圖書館健康信息服務(wù)發(fā)展軌跡,可見,50%以上的研究還停留在理論研究階段。而國外大部分研究則是以實(shí)地調(diào)研、實(shí)地訪談等形式進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用研究,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法。國內(nèi)圖書館健康信息服務(wù)的研究起步較晚,通過理論研究學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)無可厚非,但我國的國情與發(fā)達(dá)國家存在差異,不能照搬國外經(jīng)驗(yàn),為了進(jìn)一步探索適合我國國情的圖書館健康信息服務(wù)的發(fā)展路徑,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用研究。此外,國家層面也應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相關(guān)政策,鼓勵(lì)國內(nèi)學(xué)者開展實(shí)踐應(yīng)用研究,在項(xiàng)目申報(bào)、資金等方面上給予適當(dāng)傾斜,為國內(nèi)學(xué)者提供更低的創(chuàng)新成本和試錯(cuò)成本,促進(jìn)理論成果向?qū)嵺`應(yīng)用的轉(zhuǎn)化。