楊陽 余琴

（安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研處 安徽·合肥 230011）

教育信息化是順應(yīng)智能環(huán)境下教育發(fā)展的必然選擇，是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的具體實(shí)施計(jì)劃。 教育部于2018 年4 月發(fā)布的《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》指出：新時(shí)代賦予了教育信息化新的使命，也必然帶動(dòng)教育信息化從1.0 時(shí)代進(jìn)入2.0 時(shí)代。[1]《2018 中國職業(yè)教育技術(shù)展望：地平線項(xiàng)目報(bào)告》也指出：“更多應(yīng)用混合式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)”是近兩年中國職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢。[2]安徽高職院校積極順應(yīng)教育信息化潮流，大力開展信息化教學(xué)模式的理論與實(shí)踐探究，在“線上+線下”混合式教學(xué)方面取得了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與成效。

一、混合式教學(xué)的內(nèi)涵

混合式教學(xué)，亦稱混合式學(xué)習(xí)（Blended Learning）， 它是在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的發(fā)展進(jìn)入瓶頸期后人們對純技術(shù)環(huán)境進(jìn)行反思而提出的一種學(xué)習(xí)理念[3]。 為進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的應(yīng)用， 提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果，國際教育技術(shù)界在“網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)”的基礎(chǔ)上提出了混合式學(xué)習(xí)的概念， 這一思想隨即被廣泛接受，并被引入到學(xué)校教育中。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，混合式教學(xué)在美國、英國、澳大利亞、日本等信息化程度較高的國家發(fā)展勢頭迅猛。 2003 年，北京師范大學(xué)何克抗教授首次引進(jìn)了混合式教學(xué)的理念，此后，黎加厚、田世生、李克東等學(xué)者對于混合式教學(xué)展開了深入的探討。 何克抗認(rèn)為，混合教學(xué)將線上與線下教學(xué)有機(jī)結(jié)合在一起，既可以發(fā)揮教師在教學(xué)中的引導(dǎo)與監(jiān)督作用，也可以發(fā)揮學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的積極性、創(chuàng)造性，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的優(yōu)勢充分結(jié)合起來[4]。

二、混合式教學(xué)的實(shí)施成效

安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為一所國家示范性高等職業(yè)院校， 在信息化教育教學(xué)方面緊跟時(shí)代潮流，于2016 年秋季開始試行混合式教學(xué)， 經(jīng)過將近四年的實(shí)踐探索，目前已經(jīng)取得一定成效，主要包括：

（一）建設(shè)了一批網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)省內(nèi)領(lǐng)先

學(xué)校鼓勵(lì)廣大教師積極申報(bào)混合式教學(xué)，加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)力度， 先后引進(jìn)北京超星公司、安徽靈揚(yáng)恒威文化傳媒有限公司、上海卓越睿新數(shù)碼科技有限公司等協(xié)助教師完成課程制作、視頻拍攝工作，旨在為學(xué)生提供豐富的“線上+線下”混合式學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)自主個(gè)性化學(xué)習(xí)。 基于慕課、私播課、微課等教學(xué)資源，以智慧職教云平臺(tái)為載體， 目前在校內(nèi)教學(xué)平臺(tái)上已建成1627 門線上課程，人均建課數(shù)量超過3 門。 這些課程在教學(xué)實(shí)施過程中均完成了課程基本信息、相關(guān)教學(xué)資源的建設(shè)與完善，并利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)開展了簽到、提問、討論、調(diào)查問卷、測驗(yàn)、師生互評(píng)、作業(yè)、測驗(yàn)等教學(xué)活動(dòng)。

（二）完善培訓(xùn)與指導(dǎo)，逐步提升教師信息化素養(yǎng)

學(xué)校采用智慧職教云平臺(tái)作為線上教學(xué)的主要載體，截至2019 年底，申請混合式教學(xué)的教師總量突破500 人，其中，學(xué)校45 周歲以下教師基本都采用了混合式教學(xué)，學(xué)?；旌鲜浇虒W(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)位居省內(nèi)高職院校前列（如圖1 所示）。 為提升廣大教師的信息化素養(yǎng)， 提高他們的信息化教學(xué)能力與水平， 學(xué)校每個(gè)學(xué)期都會(huì)開展混合式教學(xué)專題培訓(xùn)。由志輝教育科技有限公司技術(shù)人員和科研處混合式教學(xué)負(fù)責(zé)人員赴各院部開展有關(guān)平臺(tái)使用、教學(xué)設(shè)計(jì)等方面的培訓(xùn)，手把手教會(huì)老師如何使用云平臺(tái)。 以2018-2019 第2 學(xué)期為例，開展系列培訓(xùn)和答疑會(huì)10 場，參與教師人數(shù)達(dá)300 人次；通過QQ群在線解答教師云平臺(tái)使用問題，高峰期每日達(dá)40人次。 通過系列培訓(xùn)以及在線答疑等活動(dòng)，不僅有效提升了教師對教學(xué)改革必要性的認(rèn)識(shí)，也為不同學(xué)院、 不同專業(yè)的教師搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。 借助于該平臺(tái)，教師互幫共進(jìn)，教師的信息化教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)設(shè)計(jì)能力明顯增強(qiáng)。

圖1 安徽省部分高職院?；旌鲜浇虒W(xué)日志總量排行

（三）優(yōu)化考核評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制，提升混合學(xué)習(xí)的積極性

學(xué)校不斷完善混合式教學(xué)模式改革激勵(lì)體系，包括內(nèi)在激勵(lì)體系和外在激勵(lì)體系：內(nèi)在激勵(lì)主要包括通過相關(guān)文件精神的傳達(dá)和系列培訓(xùn)，以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念， 激發(fā)他們的學(xué)習(xí)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)，提升責(zé)任感，通過課堂教學(xué)讓教師獲得成就感；外在激勵(lì)主要為，對于考核通過的課程，予以一定的經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，將教師的課時(shí)系數(shù)增加0.2。 秉承“寬進(jìn)嚴(yán)出”的原則，對于課程的考核主要參照省級(jí)慕課驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)結(jié)合課程實(shí)際情況（部分考核指標(biāo)如表1 所示），每學(xué)期考核合格率約為40%。

表1 混合式教學(xué)部分考核指標(biāo)

（四）有效提高了學(xué)生的積極性，教學(xué)成效較為顯著

作為95 后的大學(xué)生，他們對于手機(jī)、電腦等設(shè)備的使用與熟悉程度較高，對于線上學(xué)習(xí)的適應(yīng)性較強(qiáng)，實(shí)施“線上+線下”混合式教學(xué)，契合他們的個(gè)性特征和學(xué)習(xí)規(guī)律。[5]通過課前預(yù)習(xí)、課前自測、課上討論和課后作業(yè)、師生點(diǎn)評(píng)、討論答疑等不同形式的教學(xué)活動(dòng)（如圖2 所示），有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。 針對2018 年的調(diào)查結(jié)果表明：91.4%的學(xué)生認(rèn)為混合式教學(xué)有效提高了他們的學(xué)習(xí)積極性；92.8%的學(xué)生反映簽到點(diǎn)名、提問、網(wǎng)上評(píng)教等環(huán)節(jié)更加人性化，認(rèn)為這些線上活動(dòng)比傳統(tǒng)課堂教學(xué)更加生動(dòng)、有趣。

圖2 2018 年課堂教學(xué)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)圖

三、混合式教學(xué)中存在的主要問題

（一）頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)規(guī)劃有所不足

一些高職院校對于推進(jìn)教育信息化、落實(shí)混合式教學(xué)模式缺乏足夠的重視。 在混合式教學(xué)的實(shí)施過程中，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃與整體設(shè)計(jì)；在教學(xué)資源建設(shè)、教師教學(xué)理念提升和教學(xué)能力建設(shè)、教學(xué)管理創(chuàng)新以及激勵(lì)機(jī)制等方面未進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，往往使混合式教學(xué)難以取得預(yù)期的效果。[6]此外，部分高職院校對于混合式教學(xué)的理論與實(shí)踐研究不足，未能對教師們開展混合式教學(xué)遇到的困難和問題進(jìn)行及時(shí)、有效的指導(dǎo)，挫傷了教師進(jìn)行混合式教學(xué)實(shí)踐的積極性，混合式教學(xué)的效果也因此打了折扣。

（二）相關(guān)配套設(shè)施與技術(shù)支持仍需完善

由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的局限以及經(jīng)費(fèi)不足、重視程度不夠等各種主客觀因素的制約，部分高職院校在相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)上較為滯后，校園內(nèi)尚未實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋； 即使有的院校實(shí)現(xiàn)了覆蓋，但因?qū)拵萘枯^小，網(wǎng)速較慢，導(dǎo)致學(xué)生在宿舍難以使用手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)流量的學(xué)習(xí)，教師在課堂上也難以與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效的互動(dòng)。 尤其是理工類課程，虛擬仿真設(shè)備不足、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)滯后，對于線上教學(xué)的支持服務(wù)和技術(shù)保障仍然不足，嚴(yán)重制約了混合式教學(xué)的有效推廣。

（三）教師的信息化素養(yǎng)有待提高

部分高職院校的師生尚未充分認(rèn)識(shí)到采用信息化教學(xué)、混合式教學(xué)是教育教學(xué)改革發(fā)展的必然趨勢，對于推行混合式教學(xué)的必要性、重要性以及自己應(yīng)該怎樣開展混合教學(xué)等問題尚未弄清，在實(shí)行混合式教學(xué)的過程中積極性、 主動(dòng)性不夠高，收效不夠顯著。 部分教師仍然習(xí)慣于使用傳統(tǒng)教學(xué)手段，對于混合式教學(xué)存在抵觸心理；此外，在已經(jīng)運(yùn)用混合式教學(xué)的教師群體中，也存在一定程度的敷衍、應(yīng)付現(xiàn)象。 此外，部分資源的建設(shè)較為粗糙，線上教學(xué)與線下教學(xué)的結(jié)合不夠緊密、教學(xué)方式不夠靈活。

四、提升混合式教學(xué)的對策分析

（一）加強(qiáng)混合式教學(xué)模式改革頂層設(shè)計(jì)

混合式教學(xué)涉及教師、學(xué)生、技術(shù)支持人員等多個(gè)群體，離不開教學(xué)相關(guān)部門、網(wǎng)絡(luò)信息中心、人事處、財(cái)務(wù)處等多部門的配合,要想有效推進(jìn)混合式教學(xué)，提升信息化教學(xué)模式改革成效，必須做好相關(guān)部門和人員之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。 為有效提高實(shí)施成效， 首要之舉是成立混合式教學(xué)模式改革領(lǐng)導(dǎo)小組。 組長一般應(yīng)由主管教學(xué)的副校長擔(dān)任，小組成員應(yīng)主要包括教學(xué)管理相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、各二級(jí)學(xué)院的院長、教研室主任等。 領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負(fù)責(zé)制定有關(guān)混合式教學(xué)詳細(xì)的規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃，并做好相關(guān)部門和人員之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證在混合式教學(xué)的具體實(shí)施過程中，職責(zé)分工明確，責(zé)任落實(shí)到人。

混合式教學(xué)模式改革領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)代表學(xué)校及時(shí)出臺(tái)系列文件，包括《混合式教學(xué)改革實(shí)施方案》《混合式教學(xué)課程考核標(biāo)準(zhǔn)》，以及混合式教學(xué)的激勵(lì)政策等相關(guān)文件， 對混合式教學(xué)的建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)任務(wù)、建設(shè)舉措、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、保障機(jī)制、激勵(lì)措施等方面做出詳細(xì)的指引和明確的要求。

（二）開展從理論到實(shí)踐的全方位的培訓(xùn)

為轉(zhuǎn)變教學(xué)管理人員和廣大教師的觀念，提高他們參與混合式教學(xué)改革的積極性，必須有針對性地開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，且根據(jù)不同對象安排不同類型的培訓(xùn)活動(dòng)： 針對教學(xué)管理相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、二級(jí)學(xué)院院長、教研室主任，可重點(diǎn)開展教學(xué)理念的培訓(xùn)；針對廣大一線教師，則應(yīng)在理念培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，著重開展混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)、教學(xué)平臺(tái)使用等方面的培訓(xùn)；此外，還要定期舉辦教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。 在培訓(xùn)形式上，可采取校內(nèi)培訓(xùn)和校外培訓(xùn)相結(jié)合的方法：一方面，學(xué)?？善刚垖＜以谛?nèi)組織培訓(xùn)；另一方面，也可以選派教師外出進(jìn)行混合式教學(xué)能力提升培訓(xùn)。 培訓(xùn)活動(dòng)一定要循序漸進(jìn)，從轉(zhuǎn)變教學(xué)理念開始， 逐步過渡到開展教學(xué)設(shè)計(jì)、使用教學(xué)平臺(tái)等，切不可一勞永逸。 當(dāng)然，也可以借助混合式教學(xué)競賽、教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)交流等形式，通過優(yōu)秀典型案例加以示范推廣， 逐漸讓教師認(rèn)識(shí)、掌握并習(xí)慣于運(yùn)用混合式教學(xué)模式。

（三）加強(qiáng)混合式教學(xué)診斷與改進(jìn)體系建設(shè)

通過制定可量化的混合式教學(xué)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各院校信息化教學(xué)模式的開展。 在對照標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上持續(xù)加強(qiáng)診斷與改進(jìn)，對接考核標(biāo)準(zhǔn)、診斷指標(biāo)，定期發(fā)布信息化教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告，診斷信息化教育教學(xué)尤其是學(xué)?；旌鲜浇虒W(xué)實(shí)施過程中存在的問題；通過指標(biāo)考核來引導(dǎo)廣大師生更好地實(shí)現(xiàn)混合學(xué)習(xí)。

（四）嘗試構(gòu)建混合式教學(xué)共同體模式

在高職院校擴(kuò)招背景下，當(dāng)前有限的教學(xué)資源難以滿足不同生源類型的學(xué)習(xí)需求和多元化選課的需求。 各高職院校間優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)共享、促進(jìn)教育公平是解決這一難題的有效對策。 遵循“育人為本，融合創(chuàng)新，系統(tǒng)推進(jìn)”的指導(dǎo)思想，我省高職院?？赏ㄟ^加強(qiáng)建設(shè)職業(yè)教育信息化教學(xué)共同體這一途徑，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享共通，形成“你中有我，我中有你”的格局，滿足學(xué)習(xí)者、教學(xué)者和管理者的個(gè)性化需求。