孫艷平

【摘要】萬物互聯(lián)時代，傳感器新聞越來越受重視，在融媒體報道中，應用生物傳感技術搜集、分析人的情緒情感數(shù)據，并生產內容，成為新聞業(yè)界一項新的突破。本文采用案例分析法，通過對新華網2019年國慶報道中使用生物傳感智能機器人“Star”制作的內容進行探討，解析生物傳感技術在實踐中顯現(xiàn)的優(yōu)勢和遇到的問題，在此基礎上提出生物傳感報道與傳統(tǒng)報道融合發(fā)展的建議。本文認為，生物傳感器是一種新的數(shù)據采集工具，擴展了瞬時傳播效果的測量維度，將為融媒體報道帶來更精準、深遠的傳播變革。

【關鍵詞】生物傳感技術;傳感器新聞;媒體融合;新華網

【基金項目】2019年河北傳媒學院研究生創(chuàng)新資助項目（HCCXYB20190013）階段性成果

中圖分類號：G22 ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1673-0348（2020）010-136-03

[Abstract] In the era of Internet of everything， sensor news is getting more and more attention. In the financial media report， the application of biosensor technology to collect and analyze human emotional data and produce content has become a new breakthrough in the news industry. In this paper， the case analysis method is used to analyze the advantages and problems of biosensor technology in practice through the discussion of the content of the production of the biosensor intelligent robot "Star" in the National Day report of Xinhuanet in 2019. On this basis， suggestions for the integration of biosensor report and traditional report are put forward. This paper believes that biosensor is a new data acquisition tool， which expands the measurement dimension of instantaneous communication effect， and will bring more accurate and far-reaching communication changes for the financial media reports.

[Key words] Biosensor technology; Sensor news; Media fusion; Xinhuanet.com

隨著媒體融合的進程不斷加深，越來越多的新興技術被應用其中，萬物皆媒的時代已經到來。其中，傳感器通過采集、分析數(shù)據，實現(xiàn)了物聯(lián)網和互聯(lián)網的有機連接，拓展了信息來源和呈現(xiàn)方式，傳感器新聞因此成為一個備受關注的研究領域。生物傳感器新聞，更是從解讀人的情緒、情感角度，為新聞的生產和分發(fā)提供了新的實踐維度。生物傳感技術與融媒體報道的碰撞，激起傳媒行業(yè)新浪潮，值得學界予以關注和思考。

1. 傳感器新聞與生物傳感技術

“傳感器新聞”指的是利用傳感器來生成或收集數(shù)據，然后對數(shù)據進行分析、可視化，并使用數(shù)據來支持新聞報道的一種新聞生產模式。傳感器作為新聞報道過程中使用的一種工具，實現(xiàn)數(shù)據的精準獲取是其根本。2013年，“傳感器新聞”的概念由哥倫比亞大學托爾數(shù)字新聞中心提出。同年，紐約公共廣播電臺開展了由公眾佩戴傳感器參與的《蟬蟲跟蹤》報道，美國《太陽哨兵報》的一篇調查報道《法律之上》獲普利策公共服務獎，也用到了傳感器數(shù)據。隨后，傳感器新聞的實踐逐漸增多，在國內，2014年春節(jié)期間，央視的“據說春運”系列報道采用百度地圖的傳感器數(shù)據，展示了春運遷徙情況。

生物傳感技術是傳感器技術的一個分支，利用皮膚電傳導測量人的情緒喚醒度，進而反應人的情緒、情感波動情況。2014 年底，新華網創(chuàng)建國內首個基于生物傳感技術的用戶體驗實驗室，也是首個對生物傳感技術和傳媒行業(yè)的跨界融合進行研究和嘗試的機構，并推出國內第一代生物傳感智能機器人Star。在2019年國慶報道中，新華網記者團使用新一代“Star”制作了公眾號推文《是什么讓他們心潮澎湃？》，以視頻加圖文的形式展示了觀看閱兵儀式過程中人們的情緒變化。

2. 生物傳感報道展現(xiàn)的優(yōu)勢

利用生物傳感技術，新華網在《是什么讓他們心潮澎湃？》中，繪制了現(xiàn)場報道國慶閱兵的記者和數(shù)十位觀看慶祝活動直播的觀眾的“情緒變化曲線圖”，曲線上的每一個片段，都可以對應到閱兵儀式的相應場景，反映人們當時的真情實感。

2.1 應用數(shù)據采集的新方法

生物傳感技術拓寬了數(shù)據采集的維度，“只要佩戴上相應的傳感器設備，生物傳感器所收集到的用戶信息是和事件或者場景同步的。”如同新華網官方所介紹的：“Star”通過傳感技術采集受測者的情緒生理數(shù)值，傳遞到后臺計算機上進行測算，每一個“波峰”，代表一個心情激蕩的時刻。

在新聞報道中，搜集所需數(shù)據是基本且重要的準備工作。傳統(tǒng)的方法，主要依靠記者查詢官方數(shù)據或對有限個體采訪等方式來獲取數(shù)據，可能會面臨數(shù)據不夠精確、樣本較少等問題，大多從定性的角度進行報道;利用傳感器采集并分析數(shù)據，更具針對性和精確性，可以定量地進行分析。在國慶閱兵報道中，生物傳感器更是突破了人的生理界限，將以往不能觸達的區(qū)域顯現(xiàn)出來，避免了受輿論壓力、表達錯位等主觀因素的干擾，獲得原始數(shù)據。

2.2 呈現(xiàn)隱性數(shù)據的可視化

在生物傳感報道中，通過算法和技術將人的生理情緒變化轉化為數(shù)值，自動生成“情緒曲線”，以可視化的方式呈現(xiàn)。比如在《是什么讓他們心潮澎湃？》中，通過截取總書記向黨旗、國旗和軍旗行注目禮時對應的觀眾情緒曲線片段——不斷上升，直觀地反映出人們當時激動的情緒反應和與有榮焉的情感波動。

將主觀情緒客觀呈現(xiàn)，對比人們明顯可查的行為數(shù)據，情緒情感數(shù)據往往更抽象、隱匿。“通過對傳感數(shù)據的分析、挖掘以發(fā)現(xiàn)常規(guī)新聞中不能發(fā)現(xiàn)的意義和價值，從支離破碎的信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)律和趨勢。”人本身的生理情緒反應成為最真實的信源，每個人生成各自的體驗數(shù)據，不再是模糊的群像，增加了報道的客觀性和可信性，可視化的方式也增強了可讀性。

2.3 構建媒介生態(tài)的深連接

生物傳感報道是記者和在場觀眾一起參與、創(chuàng)造出的新聞，在萬物互聯(lián)的時代背景下，將媒介生態(tài)引向更深遠的方向。如新華網的這篇報道，在數(shù)據中觀眾可以對應自己的反應、找到自己的故事，激發(fā)場景和人以及人和人之間的共鳴，在互動和參與中，真正實現(xiàn)個人和報道的“同頻共振”。

麥克盧漢提出“媒介是人的延伸”，生物傳感技術便將這種延伸向縱深處更前進了一步。向內可以探尋人的感受，向外可以傳遞人的情感，也讓用戶參與到報道中，內容生產成為一項廣泛參與的活動，人們相互有了更多理解和認識，在融媒體報道中實現(xiàn)人與物、人與事件、人與人的深度連接。

3. 生物傳感報道遇到的問題

新華網出品的《是什么讓他們心潮澎湃？》，在創(chuàng)新的同時，也暴露出生物傳感技術目前在實際應用中的局限。比如，相對于其他多篇10萬+文章的傳播效果，這篇只達到5.9萬閱讀量，明顯反映出人們對新形式報道的接受度較低，從整個生產、分發(fā)、反饋流程看，也有其他限制因素。

3.1 技術門檻

生物傳感報道的關鍵在生物傳感器，要求對數(shù)據的搜集和分析詳實準確，其研發(fā)具有極高的門檻，需要計算編程、心理認知、腦科學等多專業(yè)人才的跨界合作才能完成。因此在應用時，面臨設備少、布控范圍有限等問題。

同時，對報道團隊也提出新的要求，如使用前對記者進行培訓，在整個報道過程中，不僅有記者參與，還需要技術人員提供支持，對傳媒業(yè)的人員結構和融媒體報道技能，都提出新的挑戰(zhàn)。

3.2 傳播效果

生物傳感報道還不熟練，目前看來有一定的實驗性質，雖然內容形式很有創(chuàng)意，但在內容深度上淺藏輒止。在報道中，線性地呈現(xiàn)人們的情趣情感和對應著的閱兵場景，展現(xiàn)為主，深層次挖掘的內容和信息增量較少。

目前對生物傳感技術的使用還停留在內容生產環(huán)節(jié)，在分發(fā)、反饋等過程中并未涉及。生理傳感技術，“將傳播效果的測量拓展到對受眾的實時情緒監(jiān)測和受眾實時心理變化數(shù)據的收集上，能夠根據受眾的實時反應有效判斷受眾對某條信息內容的關注度和情感參與度?！睂θ说纳砬榫w等隱性數(shù)據的開發(fā)還是片藍海。

3.3 倫理考量

生物傳感報道在數(shù)據的采集和使用過程中，難免觸及人的隱私。新華網的報道，是在參與人員知情同意的前提下進行的，即反映出這類新型報道需要倫理規(guī)范。

當人的知情權和隱私權和生物傳感技術發(fā)生沖突時，應該如何平衡和選擇？這是今后需要面對的。

4. 可借鑒的應用模式

4.1 挖掘感性數(shù)據

生物傳感技術并不神秘，其對融媒體報道的本質意義在于，提供了一種新的測量、搜集數(shù)據的工具，使得數(shù)據材料又增加了人的生理情緒這一感性維度。在今后的報道中，可以考慮加入感性數(shù)據，繼續(xù)精進數(shù)據處理能力，專注報道的廣度和深度，生產優(yōu)質內容。

4.2 呈現(xiàn)多元形式

創(chuàng)新融媒體報道的生產機制，保持一定開放性，和用戶合作，讓他們主動參與到生理傳感數(shù)據的搜集分析中。同時在對生理傳感數(shù)據的使用上，既可以視頻、文圖等形式多元化呈現(xiàn)，也要保證內容質量，在深度報道、預測性報道中發(fā)揮價值。

4.3 發(fā)展個性推送

平衡倫理問題和新技術的使用，履行告知和引導的義務，重視從人的生理感受層面給融媒體報道提供反饋依據，更精準地了解用戶需求，提供“定制化”內容，進行“千人千面”的分發(fā)，甚至研發(fā)出相應的評論互動機制。

5. 結語

這是最好的時代，這是最壞的時代，和其他任何一種新興技術一樣，生物傳感技術已經進入傳媒行業(yè)，既會帶來一些倫理問題，也帶來數(shù)據采集、分析、反饋的新機遇。在融媒體報道中，生理數(shù)據增加了對瞬時傳播效果的測量維度。在內容生產上，能提供關于人的更精確的隱性數(shù)據;在內容分發(fā)上，可以通過對前期閱讀過程中生理數(shù)據的分析，實現(xiàn)個性化推送;在傳播反饋上，可以通過了解用戶的閱讀情緒進行互動、并反推內容的調整方向。在融媒體報道中，短時間內，生物傳感技術會受制于技術門檻等難以大規(guī)模應用，長期來看，想要更好地迎接變化，就要辯證對待，利用其優(yōu)勢提升內容質量，融合發(fā)展。

參考文獻：

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