鄭洪梅

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的事后數(shù)據(jù)處理服務(wù)模式儼然不能滿足現(xiàn)有的需求，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)轉(zhuǎn)向事前規(guī)劃、控制與管理?！皹I(yè)財(cái)融合”應(yīng)時(shí)產(chǎn)生。一方面，業(yè)務(wù)監(jiān)督管理財(cái)務(wù)決策;另一方面，財(cái)務(wù)為業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。業(yè)財(cái)融合是指業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合，能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與管理水平，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)，從而促進(jìn)我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的升級(jí)，優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：企業(yè);業(yè)財(cái)融合;業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)

一、業(yè)財(cái)融合的必要性

（一）業(yè)財(cái)融合可提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

通過業(yè)財(cái)融合，可將公司經(jīng)營(yíng)制造過程中的生產(chǎn)要素、投資信息、資金留存、成本費(fèi)用、決策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)環(huán)境改變等各類業(yè)務(wù)信息及時(shí)地記錄在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)當(dāng)中，以控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本，彰顯財(cái)務(wù)管理的價(jià)值分析和控制功能，同時(shí)增加了財(cái)務(wù)管理的職責(zé)范圍，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的溝通聯(lián)系，共同研討及編制成本費(fèi)用歸集的口徑，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)得到雙方的認(rèn)可和肯定，減少公司內(nèi)部資源獲取的時(shí)間成本、人力成本，優(yōu)化各項(xiàng)資源的分配，從而為公司贏取更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）業(yè)財(cái)融合可提高企業(yè)的管理水平

現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)更多是在展示業(yè)務(wù)成果，較為單一，不利于提前對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展進(jìn)行判斷，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，業(yè)財(cái)融合可大力推動(dòng)粗放型財(cái)務(wù)管理往精細(xì)化財(cái)務(wù)管理方向發(fā)展，促進(jìn)財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門工作的認(rèn)識(shí)，收集各個(gè)業(yè)務(wù)部門的核心信息，助推財(cái)務(wù)管理體系的建立和完善，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的升級(jí)轉(zhuǎn)型，提高公司風(fēng)險(xiǎn)防范和控制、協(xié)同服務(wù)等能力，預(yù)測(cè)和審核公司的各項(xiàng)決策風(fēng)險(xiǎn)，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供更多的數(shù)據(jù)支持，提高管理效率，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

（三）業(yè)財(cái)融合可加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控水平

在如今市場(chǎng)外部條件信息紛擾的大背景下，業(yè)財(cái)融合可嚴(yán)格、全面地監(jiān)督和控制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷對(duì)內(nèi)部管控及風(fēng)險(xiǎn)管控中的劣勢(shì)之處進(jìn)行改進(jìn)，提高公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。業(yè)財(cái)融合構(gòu)建布局范圍更為廣泛的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制系統(tǒng)，通過整合公司的內(nèi)部資源信息，監(jiān)測(cè)和控制公司內(nèi)部的資金流向，圍繞公司經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開全面監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)采取應(yīng)急解決方案，最大程度降低損失，從而減少某些內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的不利影響。

（四）業(yè)財(cái)融合可促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)

眾所周知，公司的投資、生產(chǎn)、研發(fā)、采購(gòu)等各項(xiàng)活動(dòng)都需要經(jīng)過財(cái)務(wù)部門審批核準(zhǔn)，才有相應(yīng)的資金發(fā)放。同時(shí)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略通常具有較大的片面性，某些措施難以落到實(shí)處，對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展造成一定的影響。根據(jù)業(yè)財(cái)融合，可把財(cái)務(wù)活動(dòng)和戰(zhàn)略管理融合起來，提高全體員工的戰(zhàn)略管理意識(shí)，優(yōu)化戰(zhàn)略管理內(nèi)容，加強(qiáng)公司戰(zhàn)略執(zhí)行力，共同提升業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略水準(zhǔn)，減少公司的運(yùn)營(yíng)成本。

二、提高業(yè)財(cái)融合程度采取的措施

（一）構(gòu)建和完善全面預(yù)算管理體系

預(yù)算會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容，預(yù)算的內(nèi)容包括材料采購(gòu)成本、人力成本、運(yùn)行成本等。在以往的預(yù)算管理中，通過按照各個(gè)業(yè)務(wù)部門提交的信息數(shù)據(jù)來進(jìn)行預(yù)算，難以對(duì)信息進(jìn)行反饋和核對(duì)，預(yù)算成本和實(shí)際需求可能有較大出入。而在業(yè)財(cái)融合的模式下，財(cái)務(wù)部門構(gòu)建和完善全面預(yù)算管理體系，在編制預(yù)算內(nèi)容時(shí)，應(yīng)借助相應(yīng)的信息平臺(tái)獲取精確的人事數(shù)據(jù)、研發(fā)數(shù)據(jù)、運(yùn)行成本數(shù)據(jù)、采購(gòu)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，與相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通交流，全方位實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督、管理、決策四大職能，使其他部門的業(yè)務(wù)需要得到滿足。同時(shí)，在編制預(yù)算之后，可聯(lián)動(dòng)其他部門管理層，一起討論預(yù)算方案的制定是否合理、是否符合需求，適時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行修訂和升級(jí)，更加貼合各個(gè)部門的業(yè)務(wù)需要。

此外，財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行，按照預(yù)算方針保證業(yè)務(wù)的有效開展，對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行層層分解，通過財(cái)務(wù)手段對(duì)預(yù)算目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，分析對(duì)比實(shí)際數(shù)據(jù)和預(yù)算數(shù)據(jù)的差異，將其作為員工獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)之一，既保障員工個(gè)人的利益，又能確保項(xiàng)目實(shí)施到位。這樣的方式可促進(jìn)預(yù)算管理和業(yè)務(wù)開展更加緊密地結(jié)合起來，可無形中加深業(yè)財(cái)融合。

（二）加強(qiáng)成本管控，優(yōu)化配比成本

對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)部門來說，成本管控可以使公司以一定的成本獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益。成本投入少會(huì)影響公司正常的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，影響產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，影響公司的美譽(yù)度。而通過業(yè)財(cái)融合，企業(yè)在成本規(guī)劃時(shí)，應(yīng)讓多個(gè)部門參與進(jìn)來，實(shí)時(shí)收集每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵成本數(shù)據(jù)，全面利用成本管理方法來擬定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)成本，分析前一年度各項(xiàng)成本發(fā)生的原因，預(yù)估本年度成本消耗產(chǎn)生的收益，去除不增值的成本支出內(nèi)容，比較分析實(shí)際成本消耗和預(yù)估成本消耗的數(shù)據(jù)，以及將現(xiàn)階段產(chǎn)生的成本消耗與當(dāng)前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的對(duì)比，形成符合公司實(shí)際情況的成本定額標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，可通過信息系統(tǒng)對(duì)成本進(jìn)行管控，確保作業(yè)流程的管理精細(xì)化、合理，從而優(yōu)化配比成本，在保障產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，提高成本管理效率。企業(yè)還可以通過構(gòu)建成本管控獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰方法，對(duì)員工因管理流程的改進(jìn)、技術(shù)改造、生產(chǎn)設(shè)備升級(jí)等節(jié)省成本的行為進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，加強(qiáng)成本管控的培訓(xùn)激發(fā)員工的積極性。

（三）利用投資管理推動(dòng)業(yè)財(cái)融合

投資管理是企業(yè)資金管理的方式之一，投資可逐步擴(kuò)大規(guī)模，提升市場(chǎng)影響力。投資時(shí)一方面需考慮業(yè)務(wù)管理，判斷投資的內(nèi)容是否合理、可行，另一方面需考慮資金流動(dòng)的管理。公司應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目的投資管理，把財(cái)務(wù)投資作為核心，有計(jì)劃對(duì)高性價(jià)比、高性能的軟硬件設(shè)施進(jìn)行投資，有計(jì)劃地開展業(yè)財(cái)融合的交流培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)的發(fā)展具有強(qiáng)有力、科學(xué)合理的財(cái)務(wù)支持，規(guī)范投資管理流程，保證業(yè)財(cái)融合。比如企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合規(guī)劃時(shí)，可與業(yè)財(cái)融合工作開展較早、較完善的同行及標(biāo)桿性公司溝通培訓(xùn)，將業(yè)財(cái)融入到規(guī)劃當(dāng)中。有條件的企業(yè)還可以聘請(qǐng)業(yè)財(cái)融合專業(yè)的顧問，對(duì)公司現(xiàn)行的業(yè)財(cái)融合存在的問題進(jìn)行診斷，擬定相應(yīng)的解決方案。

（四）建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建強(qiáng)有力的制度來發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中存在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信息管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、人力風(fēng)險(xiǎn)等，外部風(fēng)險(xiǎn)有市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、國(guó)家政策制度變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者等。針對(duì)多種風(fēng)險(xiǎn)，在業(yè)財(cái)融合的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部門可對(duì)每類業(yè)務(wù)流程設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。財(cái)務(wù)管理部門參與到業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的設(shè)計(jì)，同時(shí)獲得更加有效及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)再轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金監(jiān)督管控，對(duì)業(yè)務(wù)程序的事前事中事后各個(gè)階段的資金使用狀況分期進(jìn)行監(jiān)督管理。比如對(duì)于賒銷業(yè)務(wù)活動(dòng)，業(yè)務(wù)部門可與財(cái)務(wù)部門共同擬訂賒銷結(jié)算方案，保證業(yè)務(wù)壞賬風(fēng)險(xiǎn)的管控。

除了資金監(jiān)督管理制度之外，還應(yīng)構(gòu)建較為高效、便捷的信息傳達(dá)溝通渠道，確保各個(gè)部門可快速把風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析的結(jié)論傳達(dá)給相應(yīng)的管理層，管理層及時(shí)作出反饋和指導(dǎo)。比如，在簽訂合同之前，先由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門、財(cái)務(wù)部門等對(duì)內(nèi)容條款進(jìn)行評(píng)審，提出相應(yīng)的意見，把末端公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管控?cái)U(kuò)展至合同簽訂之前的分線監(jiān)督管控，從而規(guī)避或降低公司的風(fēng)險(xiǎn)，提高公司整體的風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的有效溝通

（一）引入現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)

在當(dāng)今信息化的大背景下，企業(yè)可在各個(gè)部門之間就管理行政的流程和信息方面搭建一個(gè)大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，從而對(duì)各個(gè)部門業(yè)務(wù)信息的獲取起到很好的支持及共享的作用。通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的貫通交互，業(yè)務(wù)人員可在客戶簽單付款過后，將取得的收入自動(dòng)推送到發(fā)票系統(tǒng)當(dāng)中開具電子發(fā)票，同時(shí)也推送到記賬系統(tǒng)當(dāng)中及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的信息互通，增強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的溝通著力點(diǎn)，提升業(yè)務(wù)融合水平。

（二）構(gòu)建業(yè)財(cái)融合的溝通交流機(jī)制

構(gòu)建業(yè)財(cái)融合的溝通交流機(jī)制可加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)系，保障業(yè)財(cái)融合模式的穩(wěn)步進(jìn)行。主要考慮三個(gè)方面：

第一、財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)提高自身的溝通水平，將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言。業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的溝通交流應(yīng)當(dāng)是雙向的，即財(cái)務(wù)部門將專業(yè)的術(shù)語轉(zhuǎn)化至通俗易懂的語言，說明各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)代表的意義，如此一來，可加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的有效溝通，同時(shí)，企業(yè)可多加鼓勵(lì)財(cái)務(wù)管理人員主動(dòng)參與到業(yè)務(wù)部門的日常作業(yè)當(dāng)中，為其提供涉稅方面的知識(shí)和建議，發(fā)揮自身風(fēng)險(xiǎn)理解及辨別能力的優(yōu)勢(shì)。

第二、業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)多開展多種形式、多個(gè)領(lǐng)域、多個(gè)方位的討論會(huì)，共同提出問題，對(duì)重難點(diǎn)問題進(jìn)行商討。即業(yè)務(wù)部門可向財(cái)務(wù)部門提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)需求，及時(shí)將作業(yè)過程中出現(xiàn)的財(cái)稅難題向財(cái)務(wù)部門反饋。久而久之，財(cái)務(wù)部門會(huì)站在業(yè)務(wù)部門的角度區(qū)思考問題，增加即時(shí)溝通渠道，共同拓寬業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的知識(shí)觸及面，有利于解決棘手難題。

第三、在業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門溝通無效、棘手問題難以得到解決的時(shí)候，中高管理層應(yīng)該參與進(jìn)來，當(dāng)面處理難題。在管理層的指引下，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門兩個(gè)基礎(chǔ)部門，保證相應(yīng)工作的有序進(jìn)行。

第四、企業(yè)可考慮構(gòu)建“關(guān)鍵用戶制度”，即由業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵用戶反饋本部門問題，財(cái)務(wù)部門與其多加溝通交流，探討優(yōu)化財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程的方法，從而避免以往財(cái)務(wù)部門不夠了解業(yè)務(wù)部門的情況，避免問題的重復(fù)、無效反饋，避免問題周期過長(zhǎng)，提高溝通成效。在每一次反饋之后，財(cái)務(wù)部門可將問題和解答通過“Q&A”的方式發(fā)送到公司的共享平臺(tái)當(dāng)中，形成財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的良好溝通。

（三）加大業(yè)財(cái)融合人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度

由于業(yè)務(wù)融合對(duì)人員的綜合素質(zhì)提出較高的要求，企業(yè)應(yīng)加大業(yè)財(cái)融合人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，一方面對(duì)財(cái)務(wù)人員的溝通能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行培訓(xùn)，另一方面公司應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的業(yè)財(cái)融合人才選拔條件及職能范圍。

四、結(jié)語

綜上所述，業(yè)財(cái)融合是企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的必要條件，也是促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理的有力手段，已成為企業(yè)管理的一種基本趨勢(shì)。雖然真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的融合絕非易事，是一項(xiàng)較為艱巨、長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，但企業(yè)應(yīng)克服現(xiàn)存的問題，一方面通過構(gòu)建和完善全面預(yù)算管理體系，加強(qiáng)成本管控，優(yōu)化配比成本，充分利用投資管理，建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制等方式推動(dòng)業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。另一方面，通過引入現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)、構(gòu)建業(yè)財(cái)融合的溝通交流機(jī)制、加大業(yè)財(cái)融合人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度等多種手段加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的有效溝通，保證業(yè)財(cái)融合工作的持續(xù)推進(jìn)。

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（作者單位：山東省煙臺(tái)市煙臺(tái)山醫(yī)院財(cái)務(wù)科）