劉新月
電商直播滿(mǎn)足用戶(hù)線(xiàn)上購(gòu)物的需求,適應(yīng)大眾即時(shí)消費(fèi)的心理,作為一種經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)越來(lái)越受到大眾的青睞。貧困地區(qū)人們開(kāi)始走進(jìn)直播間,借助新媒體優(yōu)勢(shì),將電商直播與扶貧相結(jié)合,使貧困地區(qū)的特色產(chǎn)品與消費(fèi)市場(chǎng)有效對(duì)接起來(lái),拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,提升農(nóng)民收入,為貧困地區(qū)發(fā)展注入新活力。
一、引言
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興產(chǎn)業(yè)頗受大眾喜愛(ài),截至2020年3月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)9億,龐大的用戶(hù)規(guī)模為網(wǎng)絡(luò)直播提供了良好的受眾基礎(chǔ)。直播可以突破距離的約束,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓用戶(hù)在手機(jī)屏幕上就能看到較為直觀(guān)的商品展示,同時(shí)還可以與商家實(shí)時(shí)互動(dòng),自主選擇滿(mǎn)意的商品。在特殊的疫情環(huán)境下,線(xiàn)上購(gòu)物代替線(xiàn)下消費(fèi)滿(mǎn)足人們的購(gòu)物需求,“五一”期間,電商直播場(chǎng)次同比增長(zhǎng)1倍,直播商品數(shù)量同比分4.7倍,第二屆“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”上央視主持人上陣直播,創(chuàng)造了單場(chǎng)直播全網(wǎng)最高銷(xiāo)售記錄,電商直播新模式正在引領(lǐng)發(fā)展新業(yè)態(tài)。相比傳統(tǒng)電商平臺(tái)中的產(chǎn)品描述以文字和圖像為主,直播則更容易刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品,滿(mǎn)足了用戶(hù)及時(shí)購(gòu)買(mǎi)的需求,邊看邊買(mǎi),將購(gòu)物的決策時(shí)間大大縮短,適應(yīng)大眾即時(shí)消費(fèi)的心理。
胡春華指出,2020年是全面建成小康社會(huì)和打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年,是在我國(guó)扶貧史上具有重要里程碑意義的關(guān)鍵一年。要不折不扣完成剩余脫貧任務(wù),增強(qiáng)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的責(zé)任感、使命感,集中力量打好深度貧困殲滅戰(zhàn)。其中電商直播新業(yè)態(tài)的發(fā)展為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)創(chuàng)造了新的思路,借助貧困地區(qū)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與新媒體的運(yùn)用增強(qiáng)貧困地區(qū)內(nèi)生發(fā)展活力。
二、電商直播與扶貧相結(jié)合,打造扶貧助農(nóng)新模式
(一)奉節(jié)臍橙借助新媒體營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售額大幅度提高
奉節(jié)臍橙是重慶市奉節(jié)縣的特產(chǎn),依托三峽庫(kù)區(qū)的自然環(huán)境,所產(chǎn)臍橙汁多利口,余味清香,被稱(chēng)為農(nóng)業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)水果。但由于奉節(jié)臍橙的產(chǎn)量很大、物流成本高、交通不便,產(chǎn)品難以對(duì)接大市場(chǎng),很多果農(nóng)銷(xiāo)售存在問(wèn)題,導(dǎo)致臍橙銷(xiāo)量低下。
習(xí)近平總書(shū)記曾說(shuō):“直播是趨勢(shì),要好好珍惜?!痹诮佑|到直播平臺(tái)后,奉節(jié)抓住機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展策略,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與外界對(duì)接,借助新媒體進(jìn)行全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),構(gòu)建品牌銷(xiāo)售體系,推進(jìn)電商的高效發(fā)展,拓寬銷(xiāo)售渠道。阿里巴巴曾將奉節(jié)選為首批電商扶貧樣板縣之一,伴隨著“村播”計(jì)劃的實(shí)施,淘寶、天貓、餓了么等多個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)入奉節(jié),建立了首個(gè)奉節(jié)臍橙數(shù)字農(nóng)業(yè)基地,規(guī)范化管理,建立完整的數(shù)字供應(yīng)鏈,線(xiàn)上銷(xiāo)量不斷提高。奉節(jié)作為國(guó)家級(jí)貧困縣,經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展創(chuàng)新,完成了脫貧任務(wù),于2019年4月退出國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣,其中電商直播為奉節(jié)脫貧致富注入了動(dòng)力,貢獻(xiàn)了力量。
(二)黨員干部走進(jìn)直播間,扛起助銷(xiāo)大旗
在疫情期間,淘寶首頁(yè)開(kāi)設(shè)的“土貨鮮食”頻道為貧困縣農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售打開(kāi)了渠道,超過(guò)100個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣受益。電商直播帶貨因其互動(dòng)性強(qiáng)和體驗(yàn)感較佳,逐漸發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)零售新業(yè)態(tài)??吹竭@一契機(jī),不少黨員干部走進(jìn)直播間,開(kāi)始進(jìn)行直播帶貨,用直播扛起扶貧產(chǎn)業(yè)的助銷(xiāo)大旗,為當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)代言,帶動(dòng)貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品及商品的銷(xiāo)售,將特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國(guó),扶持農(nóng)產(chǎn)品品牌,幫助村民們?cè)缛彰撠?。他們直接將直播?chǎng)地安放在果園、蔬菜園、茶園等天然產(chǎn)品基地,使用戶(hù)更直觀(guān)地感受產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,在互動(dòng)中宣傳售賣(mài)。干部做主播為農(nóng)產(chǎn)品代言具有一定的影響力,相對(duì)于其他人具有一定的信譽(yù)保證,更容易受到大眾的信賴(lài),從而增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。借助網(wǎng)絡(luò)直播,貧困地區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品開(kāi)始走出去,銷(xiāo)售渠道不斷拓寬,農(nóng)民收入也有了明顯提高。
(三)知名淘寶主播助力公益扶貧,提高產(chǎn)品知名度
《2019 年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》指出,淘寶直播已經(jīng)發(fā)展成為電商在新時(shí)代的新產(chǎn)業(yè),其中薇婭作為淘寶第一主播,一直在起模范帶頭作用,被授予“2018脫貧攻堅(jiān)公益明星”和“十大扶貧淘寶主播”稱(chēng)號(hào)。她多次參與各貧困縣的公益直播,用直播的方式幫貧困縣在線(xiàn)上售賣(mài)特色農(nóng)產(chǎn)品。她嚴(yán)格挑選農(nóng)產(chǎn)品選品,確保其為原產(chǎn)地生產(chǎn)且品質(zhì)優(yōu)良,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,憑借其專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售能力及較高的知名度,為偏僻地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售打開(kāi)渠道,其中大名香油、安心雞蛋、涉縣黑棗以及永勝軟籽石榴等受到了網(wǎng)友的瘋狂搶購(gòu)。當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)笑稱(chēng):“網(wǎng)絡(luò)的力量真強(qiáng)大,在手機(jī)上五分鐘銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品抵得上平時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)輾轉(zhuǎn)一周的銷(xiāo)量。”這些深居鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的特產(chǎn)好物,由薇婭的直播間,被大眾所熟知,刮起了一股搶購(gòu)浪潮。貧困地區(qū)產(chǎn)品銷(xiāo)售量的大幅度提高,增加了農(nóng)民的收入,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè),助力貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
淘寶直播節(jié)目《小小仙女養(yǎng)生日記》通過(guò)以電商直播+短視頻為主的方式,深入貧困村鎮(zhèn),帶動(dòng)貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品帶到大眾的面前,打造品牌效應(yīng),探索精準(zhǔn)扶貧新模式。節(jié)目姚婷婷女士表示所有直播收入將以精準(zhǔn)扶貧基金的方式返還給當(dāng)?shù)?。“電?扶貧”的模式將貧困地區(qū)分散的生產(chǎn)力量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)有效地整合起來(lái),將資源與新興產(chǎn)業(yè)有效對(duì)接,建立體系化銷(xiāo)售渠道,為貧困地區(qū)發(fā)展帶來(lái)巨大的潛力。
三、電商直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為脫貧攻堅(jiān)帶來(lái)新動(dòng)力
電商直播作為一種經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),通過(guò)直播平臺(tái)推廣商品,提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)食品的要求也不斷提高,開(kāi)始追求綠色,健康食品理念。原生態(tài)產(chǎn)品越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),但由于貧困地區(qū)農(nóng)民大多不會(huì)宣傳,銷(xiāo)售渠道較為單一,導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)法與消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接,大量產(chǎn)品擠壓。而直播的應(yīng)用為農(nóng)戶(hù)與消費(fèi)者之間的有效溝通搭建了橋梁,一端連著田間土地,另一端承接消費(fèi)市場(chǎng),極大地促進(jìn)了成交量,銷(xiāo)售額大幅度提高,不僅為消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的原生態(tài)產(chǎn)品,而且還增加了就業(yè)機(jī)會(huì),提高農(nóng)民收入,推動(dòng)了貧困地區(qū)脫貧致富的進(jìn)程。
河北省邢臺(tái)市廣宗縣依托電商服務(wù)平臺(tái),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧直播間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播銷(xiāo)售當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品;在安徽省肥西縣上派鎮(zhèn)蘭君花卉扶貧產(chǎn)業(yè)園,花農(nóng)在花卉大棚里直播銷(xiāo)售蝴蝶蘭;重慶市永川區(qū)積極探索電商扶貧路,通過(guò)開(kāi)設(shè)脫貧攻堅(jiān)扶貧產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),農(nóng)產(chǎn)品線(xiàn)上直播幫助貧困群眾增收致富?!爸辈?扶貧”的新方式激活了消費(fèi)新動(dòng)力,推動(dòng)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),助力貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)了巨大力量。(作者單位:河南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)