摘 要：“基于現(xiàn)場診斷的案例研討”是廣東省高妙添名校長工作室創(chuàng)新中小學(xué)名校長培養(yǎng)路徑之一。該路徑源于案例研究，基于情境理論，將共同化、表出化、聯(lián)結(jié)化、內(nèi)在化等知識創(chuàng)造的四個環(huán)節(jié)應(yīng)用于名校長培養(yǎng)中，以現(xiàn)場學(xué)校為典型案例，深入剖析、多方診斷、全面指導(dǎo)，構(gòu)建了“基于現(xiàn)場診斷的案例研討”知識創(chuàng)造模式，有效創(chuàng)生出相應(yīng)的隱性知識和顯性知識，鍛煉了校長解決實際問題的能力，取得了顯著的培養(yǎng)成效。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)場診斷 案例研討 ?知識創(chuàng)造 校長培養(yǎng)

“名校長工作室”作為中小學(xué)校長培養(yǎng)的重要載體， 近年來在全國各地廣為盛行，這一模式總的來看，對學(xué)員校長的培養(yǎng)及學(xué)校的發(fā)展具有顯著的成效。但對學(xué)員個人專業(yè)發(fā)展以及對學(xué)校管理的影響程度， 不同工作室之間以及工作室成員之間存在很大差別。究竟如何才能有效地培育出卓越的中小學(xué)校長，“名校長工作室”這一培養(yǎng)模式還有待進(jìn)一步成熟完善。由于學(xué)校管理本身所具有的實踐性、復(fù)雜性等特點， 在進(jìn)行學(xué)校管理研究、培養(yǎng)中小學(xué)校長時應(yīng)置于具體的情境之中，采用案例研討等新的視角和新的路徑來研究學(xué)校管理問題，創(chuàng)造出凝結(jié)著名校長團(tuán)隊智慧、經(jīng)得起實踐檢驗的知識，以消除校長之間的成長差異，促進(jìn)中小學(xué)校長治理水平的快速提升。

一、案例研討的適切性：基于情境而提升

案例研究是管理理論創(chuàng)建的重要研究方法之一。它通過案例調(diào)查與分析對管理現(xiàn)象和問題進(jìn)行描述、解釋以及探索性的研究，有助于深入地認(rèn)識與求證一般性理論在特定情境下的應(yīng)用范圍。[1]“基于現(xiàn)場診斷的案例研討”，是對案例研究的進(jìn)一步深化和創(chuàng)新。這種案例分析的方式， 主要基于學(xué)校的辦學(xué)實踐，通過親臨學(xué)校的管理現(xiàn)場，以校長工作中的親歷事件或?qū)W(xué)校管理實際中的情況進(jìn)行辦學(xué)診斷，在科學(xué)教育理論的指引下，借鑒名校長的教育思想、辦學(xué)理念、辦學(xué)實踐，以現(xiàn)場個案為典型案例，引發(fā)校長工作室團(tuán)隊的思考，激發(fā)校長們的反思，透過案例的表面現(xiàn)象進(jìn)行理性分析、深度研討，在分析研討中尋求最佳的解決之道，在碰撞交流中傳遞知識、創(chuàng)生知識，實現(xiàn)校長工作室團(tuán)隊知識的群體性建構(gòu)。

名校長工作室的培養(yǎng)方式與案例研究高度契合。借助名校長工作室培養(yǎng)中小學(xué)名校長，既是助推名校長成長的有效探索與創(chuàng)新，也是對傳統(tǒng)中小學(xué)校長培訓(xùn)方式的突破、超越。這種培養(yǎng)方式以情境學(xué)習(xí)為核心理論依據(jù)，立足共性訴求的個性演繹、零散思考的系統(tǒng)整合、隱性經(jīng)驗的顯性凝練、感性思悟的理性升華， 切實激發(fā)學(xué)校教育的問題自省、認(rèn)知自信、研究自主、改進(jìn)自覺， 切實形成各美其美、美美與共的名校長卓越共同體和同行體。[2]這種校長的培養(yǎng)方式強(qiáng)調(diào)情境學(xué)習(xí)，注重從經(jīng)驗中提升，與案例研究具有內(nèi)在的契合性。

案例研究強(qiáng)調(diào)情境因素。學(xué)校管理存在某種環(huán)境下所發(fā)生的獨(dú)特的、具有研究意義的事件， 而每一種事件的產(chǎn)生都會受到相應(yīng)的社會情境的影響。案例研究法與其他的研究方法相比不僅對現(xiàn)象進(jìn)行詳實的描述， 更對產(chǎn)生現(xiàn)象的原因及現(xiàn)象背后的情境因素進(jìn)行深入細(xì)致的分析， 這將有助于研究者更好地去理解“為什么”的問題。

案例研究有助于創(chuàng)生新知。案例研究主要是一種經(jīng)驗性的研究， 它的意義在于回答“為什么”和“怎么樣”的問題。有學(xué)者指出，案例研究法存在著多方面的優(yōu)點，如有助于創(chuàng)建出新理論，能夠以更容易獲取的測量工具和更容易證偽的假說來檢驗理論，以及案例研究結(jié)論可能更具有現(xiàn)實有效性。[3]強(qiáng)調(diào)情境因素的案例研究法也會幫助研究者去發(fā)現(xiàn)那些最有特點或異質(zhì)性最強(qiáng)的現(xiàn)象去進(jìn)行探索，從而創(chuàng)建出具有本土特色的、實踐性強(qiáng)的新理論。

二、案例分析的目標(biāo)：從典型案例到知識

案例分析的目標(biāo)不僅僅在于剖析案例，而是產(chǎn)出知識。因此需要遵循認(rèn)識活動共享的一般邏輯和原則;案例分析可以提供的知識類型不止一種， 比如解釋 （原因） 知識、理解 （特征） 知識或規(guī)范 （原則） 知識。[4]隨著網(wǎng)絡(luò)化知識社會的迅猛發(fā)展，校長工作室作為一個網(wǎng)絡(luò)化的社會組織， 必須不斷自我超越、發(fā)展新的能力、改進(jìn)自己的知識與理解并進(jìn)行創(chuàng)新， 進(jìn)而創(chuàng)造出新的知識。知識創(chuàng)造隱喻認(rèn)為，每位個體潛在地都不僅是知識的消費(fèi)者，而且是知識的創(chuàng)造者和建設(shè)者。[5]也就是說，學(xué)習(xí)不能僅僅是個體對已有知識的轉(zhuǎn)化或建構(gòu)，不能僅僅是個體成長為共同體成員的過程，也不能僅僅是二者的整合，歸根結(jié)底，學(xué)習(xí)不能被理解為僅僅是學(xué)習(xí)者消費(fèi)和傳承知識的活動，學(xué)習(xí)更應(yīng)該成為學(xué)習(xí)者生產(chǎn)和創(chuàng)造知識的活動。

名校長工作室是一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊，更應(yīng)該是一個創(chuàng)造新知的組織。名校長工作室建立的目的在于進(jìn)一步發(fā)揮中小學(xué)專家型校長在校長隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)、示范和輻射作用，以專家型校長帶出更多的名優(yōu)校長，提升校長群體的教育理論素養(yǎng)和學(xué)校治理能力，并探索建立中小學(xué)名優(yōu)校長及其后備干部的培養(yǎng)機(jī)制。中小學(xué)校長是一個專業(yè)性和實踐性要求都相對較高的職業(yè)角色，校長的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)往往更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)校管理實踐，注重校長們管理實踐水平的提高，相對缺乏專業(yè)理論的指引。校長們并非認(rèn)識不到專業(yè)理論的重要性，但校長工作室引入的相關(guān)專家學(xué)者，主要來自高校、教研部門、科研機(jī)構(gòu)，其理論與學(xué)校管理的實踐有待切合，而名校長們成功的辦學(xué)實踐、豐富的學(xué)校治理經(jīng)驗，卻難以言傳表述，因為這是一種隱性知識。隱性知識是邁克爾·波蘭尼（Michael Polanyi）在1958年從哲學(xué)領(lǐng)域提出的概念。波蘭尼認(rèn)為：“人類的知識有兩種。通常被描述為知識的，即以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的，只是一種類型的知識。而未被表述的知識，像我們在做某事的行動中所擁有的知識，是另一種知識?！盵6]因此， 知識的獲得者需要積極地、親身參與到行動中，默默地感知與理解隱性知識。這就意味著，唯有深入學(xué)校治理的現(xiàn)場，參與到學(xué)校變革的實踐中，才能激發(fā)、挖掘、提煉出源自名校長們的隱性知識，而學(xué)員校長們與名校長身處一個場域內(nèi)，在潛移默化中、耳濡目染中才會更好地領(lǐng)悟、掌握名校長們的隱性知識，以及校長群體之間所交流、溝通、碰撞產(chǎn)生的可以意會但難以言傳的隱性知識。

優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展的時代要求呼喚名校長工作室產(chǎn)生實踐性知識。當(dāng)前實施的名校長工作室一般采用擇優(yōu)選拔的方式，每個工作室通常只有5至10名校長學(xué)員，這種組織方式?jīng)Q定了校長工作室是一種精英培養(yǎng)模式，大多數(shù)普通校長很難有機(jī)會直接參與和分享校長工作室的研究過程與成果。這就嚴(yán)格限制了工作室的參與度與影響范圍。同時，校長工作室往往采取師徒傳幫帶的方式，這也決定了一個名校長每次帶學(xué)員校長的數(shù)量是有限的，否則培養(yǎng)的效果必然大打折扣。但如能將名校長及其團(tuán)隊的實踐智慧挖掘出來，提煉出相關(guān)的管理、教育知識，這類知識經(jīng)過實踐證明是行之有效的、可以在更大范圍推廣應(yīng)用，將使得更多的中小學(xué)校長及學(xué)校受益。

三、基于現(xiàn)場診斷的知識創(chuàng)造模式

有學(xué)者指出，人類隱性知識與顯性知識之間的社會化相互作用，能夠創(chuàng)造出新的知識，具體包括以下四個階段。分別是共同化：通過直接體驗，分享隱性知識;表出化：通過對話和反思，將隱性知識表述為顯性知識;聯(lián)結(jié)化：將表出的顯性知識與既有顯性知識聯(lián)結(jié)并加以運(yùn)用;內(nèi)在化：將顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識并在實踐中獲得新的隱性知識。[7]廣東省高妙添名校長工作室則將此理論知識應(yīng)用于名校長培養(yǎng)中，構(gòu)建了“基于現(xiàn)場診斷的案例研討”知識創(chuàng)造模式。在“基于現(xiàn)場診斷的案例研討”中，工作室團(tuán)隊分別通過考察校園設(shè)施環(huán)境、聽取校長匯報、隨堂聽課、查閱資料等方式，深入了解學(xué)員學(xué)校的管理、教學(xué)與教研等各個方面。各成員一道深入分析學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)學(xué)校當(dāng)前發(fā)展存在的難題，發(fā)掘?qū)W校未來發(fā)展的潛力，共同研究解決學(xué)校當(dāng)前發(fā)展瓶頸的思路和辦法，并以此作為真實的案例進(jìn)行深度研討，充分地涵蓋了上述知識創(chuàng)造模式的各個環(huán)節(jié)。

第一，知識的共同化。通過直接體驗，分享隱性知識。例如，在現(xiàn)場診斷學(xué)員校長所在學(xué)?！钲谑旋埲A區(qū)外國語學(xué)校的過程中，工作室團(tuán)隊成員一邊聽取該校李渝忠校長的講解，一邊實地查看了學(xué)校的智慧校園大數(shù)據(jù)中心、課程集市、悅讀中心、文化建設(shè)中心及其他教學(xué)和活動區(qū)域，聽取了一節(jié)四年級數(shù)學(xué)課、一節(jié)七年級英語課，還參與了其他活動。工作室團(tuán)隊經(jīng)過“望聞問切”這一系列的體察，通過切身體驗這一“共同化”過程，團(tuán)隊成員感受到了該校校園建設(shè)“大氣厚重、簡約雅致”的特點，并由此產(chǎn)生了各自的觸動、啟發(fā)和感悟。如果沒有現(xiàn)場體驗這一過程，該校的辦學(xué)思想、理念、校園文化等無形卻又滲透在校園各個角落，洋溢在師生言行舉止上，彌散在校園氣息中，所蘊(yùn)含的隱性知識是難以體悟到的。該過程的關(guān)鍵是體驗，沒有形成共有的體驗，個體很難使自己置身于他人的思考過程之中，也難以深刻地認(rèn)識和認(rèn)同。

第二，知識的表出化。這是一個從隱性知識到顯性知識， 將隱性知識表述為明確概念，將主觀感受上升為客觀知識，將隱性知識顯性化的過程。例如，在參觀深圳市龍華區(qū)外國語學(xué)校的過程中，工作室團(tuán)隊成員雖有了較為充分的切身體驗，卻也產(chǎn)生了好奇和疑問。例如，為什么要辦這樣一所學(xué)校？如此辦學(xué)的依據(jù)是什么？這樣的辦學(xué)產(chǎn)生了怎樣的效果？有哪些方法、經(jīng)驗值得我們借鑒、參考？還存在哪些問題和不足？顯然，如果僅僅是直觀的體驗，還是一個知其然不知其所以然的過程，因此有必要深入到教育的內(nèi)在機(jī)理中進(jìn)行深入思考、分析，剖析其中的優(yōu)劣得所。這就有了李渝忠校長的辦學(xué)情況介紹，分享其中的經(jīng)驗，坦承存在的問題，尋求專家、同行的支持與幫助。此后，工作室團(tuán)隊成員分別從管理、德育、課程、教學(xué)、評價、文化等各個角度、多層面地提出意見與建議，通過對話與反思，工作室團(tuán)隊成員加深了對該校的了解，較為深入地理解了該校的扁平化管理模式，以素養(yǎng)培養(yǎng)為核心的“雙有”課程體系與教學(xué)模式。在此過程中，團(tuán)隊成員認(rèn)為扁平化的管理模式值得借鑒，該校的課程建設(shè)可以結(jié)合各自學(xué)校實際加以參考，并深刻地認(rèn)識到，該校的課程資源豐富，為個性化、多樣化、特色化的辦學(xué)奠定了扎實基礎(chǔ)，出發(fā)點在于尊重學(xué)生的選擇、興趣、愛好，各校的辦學(xué)應(yīng)當(dāng)充分考慮學(xué)生的成長需要，為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，在課程設(shè)置時應(yīng)因校制宜，既要與學(xué)校的辦學(xué)理念相契合，又要充分利用學(xué)校的環(huán)境、資源、條件，著眼于因材施教。這就是一個有效知識的表出化過程。表出的知識往往具有一定的理論高度，但還需經(jīng)過教育學(xué)理論的論證和更多實踐的檢驗。

第三，知識的聯(lián)結(jié)化。即將表出的顯性知識與既有顯性知識聯(lián)結(jié)并加以運(yùn)用并融會貫通的過程。這里的關(guān)鍵是需要借助聯(lián)系、比較、歸納、分析等方法，找出隱性知識的內(nèi)在機(jī)理，才能靈活地加以運(yùn)用，恰到好處地融會貫通。各校的辦學(xué)各有其特色，固然有其值得參考、借鑒、分享的一面，但由于校長們可能存在理論水平的局限性，還有其需要引領(lǐng)、提升的一方面，這就需要發(fā)揮工作室名校長、專家的指導(dǎo)價值。例如，在對深圳市龍華區(qū)外國語學(xué)校進(jìn)行辦學(xué)診斷時，針對學(xué)校學(xué)生發(fā)展中存在的問題，工作室提出以“自我管理、自主發(fā)展”的“雙自”理念來培育學(xué)生。工作室在研討中發(fā)現(xiàn)，這是一個對各校發(fā)展都具有重要意義的“重要教育問題”。學(xué)生發(fā)展是教育的最終目標(biāo)， 學(xué)生培養(yǎng)是學(xué)校工作系統(tǒng)的靈魂，對學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的研究和理解是校長領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校的核心。解決這一問題，將對學(xué)校的發(fā)展起到提綱挈領(lǐng)、綱舉目張的重要作用。針對“重要教育問題”進(jìn)行研究，將有力地促進(jìn)校長們提升辦學(xué)水平，在這一問題的解決實踐中加快成長。由此，工作室將研究的主題聚焦于“學(xué)生自我發(fā)展能力培養(yǎng)”，工作室成員結(jié)合各自學(xué)校實際，圍繞這一總課題開展系列子課題的深入研究和實踐，通過研究， 使問題更加清晰，觀點更加明確，思想更加系統(tǒng)，所制定的改革方案更加有力。通過這一課題研究，使深圳市龍華區(qū)外國語學(xué)校這一個案問題的解決，上升為具有普遍性的規(guī)律性知識，這就是知識“聯(lián)結(jié)化”的重要意義。

第四，知識的內(nèi)在化。這是一個從顯性知識到隱性知識，使顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識的過程，這也是一個知識“內(nèi)在化”的過程。例如，在診斷深圳市龍華區(qū)外國語學(xué)校過程中，工作室主持人指出，深圳市龍華區(qū)外國語學(xué)校的辦學(xué)有四個特點：一是理念有理解，對辦什么教育、培養(yǎng)什么人，有自己的理念和理解;二是辦學(xué)有目標(biāo)，對辦什么學(xué)校、怎么辦好學(xué)校很明確，并把辦學(xué)目標(biāo)具體化，落實到了日常工作的全過程;三是管理有文化，內(nèi)部治理體系健全，教師對管理文化認(rèn)同度較高;四是育人有課程，將辦學(xué)特色融入到課程體系建設(shè)，實行全員、全程、全方位育人。通過前三階段的知識演進(jìn)，團(tuán)隊成員都獲得了豐富的隱性知識和顯性知識，但是，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。作為校長，唯有將其內(nèi)在化為自己的隱性知識，融化到辦學(xué)實踐中，促進(jìn)學(xué)校發(fā)生變革，所學(xué)知識才有切實的意義。這就需要團(tuán)隊成員根據(jù)各自的理解，以語言和圖表等形式變成文件、手冊、操作方案或口述故事等，傳達(dá)到各自學(xué)校師生，滲透到其后的辦學(xué)行為中，將獲得的顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識，得來的隱性知識傳承下去，并在實踐中獲得新的顯性和隱性知識，這又實現(xiàn)了新一輪的知識創(chuàng)造。

四、基于現(xiàn)場診斷的培養(yǎng)特色

廣東省高妙添名校長工作室以立德樹人為旨?xì)w，以先進(jìn)教育理念為指引， 以課題研究為抓手，以現(xiàn)場診斷為路徑，創(chuàng)新教育管理模式，致力于培養(yǎng)卓越的中小學(xué)名校長，促進(jìn)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展，打造粵港澳大灣區(qū)優(yōu)質(zhì)教育品牌。為了達(dá)成這一目標(biāo)，該工作室提出了卓越校長的培養(yǎng)模式，分為“跟崗學(xué)習(xí)—自主研修—辦學(xué)診斷—總結(jié)提升”四個環(huán)節(jié)。這一模式實現(xiàn)了從“跟著導(dǎo)師學(xué)—我來試試看—導(dǎo)師指導(dǎo)我—我深化提升”的轉(zhuǎn)變，形成了以能力為核心、螺旋式上升的培養(yǎng)機(jī)制?；谶@一培養(yǎng)機(jī)制的現(xiàn)場辦學(xué)診斷活動主要有以下特點：

其一，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗。工作室通過入室研修、講座培訓(xùn)、外出考察等途徑，對知名校長的教育思想、辦學(xué)理念的個案進(jìn)行系統(tǒng)分析、研究和總結(jié)， 研究其成功的經(jīng)驗和成長的規(guī)律，從中引出規(guī)律性的認(rèn)識，開闊學(xué)員校長的視野，增強(qiáng)學(xué)員校長的認(rèn)識和分析能力。

其二，多方專家會診。在現(xiàn)場診斷活動中，工作室先后邀請了教育技術(shù)專家、教育管理專家、生命教育專家、心理與生涯教育專家、學(xué)校課程與教學(xué)專家等多方專家，與工作室主持人及各地的學(xué)員校長一道前往指導(dǎo)，組成了一個強(qiáng)大的顧問團(tuán)，從多個層面、各個角度深入地“望聞問切”，會診把脈，為現(xiàn)場學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，讓被診斷的學(xué)校受益匪淺，學(xué)校行政及骨干教師收獲良多。

其三，注重反思提高。工作室要求學(xué)員校長在研修過程中，不停地學(xué)習(xí)，不時地反思，不斷地研討，善于總結(jié)歸納和提煉，將實踐中的感性知識上升到理性層面。通過學(xué)習(xí)思考—認(rèn)識自我—深入實踐—反思總結(jié)的循環(huán)往復(fù)， 螺旋式上升， 使理論與實踐充分結(jié)合， 提高學(xué)員校長的治理水平和教育境界，并生成具有個性化的知識。

其四，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)提升。工作室前往學(xué)員所在學(xué)校進(jìn)行辦學(xué)診斷，不僅僅是一次性的現(xiàn)場活動，而是一個由個案到類別的深度研討，由感性認(rèn)識到理性思考、將理論與實踐有機(jī)結(jié)合的雙向互動;不僅僅指出學(xué)校的有利條件、存在問題、剖析原因，還指出發(fā)展方向，提出改進(jìn)建議，后續(xù)不斷地跟進(jìn)再指導(dǎo)，是一個系統(tǒng)性的觀照;不僅僅貢獻(xiàn)團(tuán)隊智慧，提升其校長的專業(yè)發(fā)展，還培訓(xùn)指導(dǎo)其管理團(tuán)隊，給學(xué)校教師提供進(jìn)修機(jī)會，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，是一個全方位的指導(dǎo)。

通過“基于現(xiàn)場診斷的案例研討”，工作室創(chuàng)生出了《中小學(xué)生自我管理自我發(fā)展模式建構(gòu)研究》等課題，以“自我管理、自主發(fā)展”為代表的育人思想，卓越校長的培養(yǎng)機(jī)制，等等。學(xué)員校長獲得了豐富的系列知識，得到了長足的進(jìn)步，創(chuàng)辦出各具特色的名優(yōu)學(xué)校，取得了豐碩的辦學(xué)成果。

迄今為止，我國在學(xué)校管理領(lǐng)域引入案例研究法的時間并不長， 因此在案例研究法的應(yīng)用方面有待進(jìn)一步挖掘。由于中小學(xué)校長理論水平上的差異，在基于現(xiàn)場診斷的案例研討活動中，所創(chuàng)造生成的知識更多的是個體性知識，要上到公共性知識的層面還需要經(jīng)過實踐的檢驗以及學(xué)理的論證。因此， 我們有必要從更多的典型案例入手，對學(xué)校辦學(xué)實踐中具體的情境、過程及原理進(jìn)行細(xì)致深入的分析， 從中探查并創(chuàng)造出新的理論和思想，這將是案例研究法在教育情境下應(yīng)用的一個重要突破。

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（注：本文是深圳市教育科學(xué)2019年度規(guī)劃重點課題《中小學(xué)生自我管理自主發(fā)展模式構(gòu)建研究》（立項編號：zdzz19043）研究成果。）

[作者單位：深圳市新安中學(xué)（集團(tuán)）]