[摘要]分析輿論從眾心理對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀產(chǎn)生的影響，立足輿論從眾環(huán)境，探尋塑造大學(xué)生正確價(jià)值觀的有效策略，避免大學(xué)生受到各種負(fù)文化思潮和理論的不良影響。

[關(guān)鍵詞]輿論從眾心理;價(jià)值觀;實(shí)踐導(dǎo)向

[作者簡(jiǎn)介]馬媛（1987-），女，山西省太原人，太原工業(yè)學(xué)院設(shè)計(jì)藝術(shù)系，教師，碩士，從事思想政治教育研究。

[中圖分類(lèi)號(hào)] G412[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1006-8031（2020）05-0065-02

隨著微博、微信等各種大眾傳播微媒介的產(chǎn)生和發(fā)展，大學(xué)生群體中信息傳播的速度加快、渠道增多，容易在輿論從眾心理的影響下，受到各種負(fù)文化思潮和理論的不良影響，甚至對(duì)一些負(fù)文化思潮所傳播的價(jià)值觀持有認(rèn)同和接受態(tài)度，從而無(wú)法形成正確的價(jià)值觀。鑒于此，本文分析了輿論從眾心理的相關(guān)概念、特點(diǎn)，探討塑造大學(xué)生正確價(jià)值觀的策略，期望能夠?yàn)榇髮W(xué)生思政教育提供一定的理論依據(jù)。

一、輿論從眾心理的相關(guān)概念

（一）輿論的概念。從人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生伊始，就存在輿論現(xiàn)象，但是“輿論”作為一個(gè)專(zhuān)有名詞，則出現(xiàn)得很晚。當(dāng)大眾傳播作為一種具有較強(qiáng)影響力的輿論機(jī)構(gòu)產(chǎn)生并發(fā)揮作用時(shí)，人們才開(kāi)始關(guān)注輿論的重要作用。1965年，美國(guó)學(xué)者哈伍德·切爾德斯在著作《公共輿論：特性、形式和作用》中總結(jié)了對(duì)公共輿論的50種概念界定。廈門(mén)大學(xué)鄒振東教授在著作《弱傳播》中分析了理論界學(xué)者對(duì)輿論概念界定的不同觀點(diǎn)，總結(jié)指出，“輿論是對(duì)任一對(duì)象關(guān)注的表達(dá)與聚集”。①

（二）輿論從眾心理的概念。輿論的關(guān)注度常通過(guò)點(diǎn)擊率、閱讀量來(lái)表現(xiàn)，最終都表現(xiàn)為“人頭數(shù)量”，因此，關(guān)注者人數(shù)的多與少，對(duì)于輿論能量的集合會(huì)產(chǎn)生重要作用。也就是說(shuō)，輿論關(guān)注者的集合，促進(jìn)了輿論能量的集合，所以，學(xué)者對(duì)于輿論概念的界定總是在輿論主體界定時(shí)圍繞“大多數(shù)人”、“民眾”、“受眾”、“人民”、“群眾”等概念展開(kāi)。當(dāng)輿論主體為占人數(shù)優(yōu)勢(shì)的主體時(shí)，其發(fā)聲聚集了民意。群體中的一些人受到輿論從眾心理的影響，在傳播過(guò)程時(shí)主張持有和大多數(shù)人一致的觀點(diǎn)，而隱藏了內(nèi)心真實(shí)的觀點(diǎn)，這種現(xiàn)象叫做輿論從眾心理。

二、輿論從眾心理的特點(diǎn)

（一）遵循輿論弱定理。在輿論世界中，最核心的關(guān)系就是強(qiáng)弱關(guān)系，其強(qiáng)弱關(guān)系和現(xiàn)實(shí)世界的強(qiáng)弱關(guān)系是正好倒置的，也就是說(shuō)，現(xiàn)實(shí)世界中的弱者，往往是輿論世界中的強(qiáng)者，輿論的能量會(huì)朝著有利于現(xiàn)實(shí)世界中弱者，也就是輿論世界中強(qiáng)者的方向聚集。因此，一些持有和主流價(jià)值觀相悖觀點(diǎn)的負(fù)文化思潮和理論，往往能夠在網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中立足，并得到大學(xué)生群體的廣泛認(rèn)同。

（二）遵循輿論情感律。在輿論世界中，情感占據(jù)核心地位，其作用遠(yuǎn)大于道理。情理紛爭(zhēng)，最終獲勝的一定是情感。尤其是在網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中，情感不僅是驅(qū)動(dòng)力，還是傳播媒介。更通俗地講，輿論沒(méi)有道理可講。輿論世界是和現(xiàn)實(shí)世界是主次顛倒的世界，主流輿論是活躍度最低的理論，也就是說(shuō)，傳播主旋律的難度較大，一些負(fù)文化思潮和理論更容易得到大學(xué)生群體情感上的支持。

（三）遵循輿論輕規(guī)則。輿論世界的傳播往往是避重就輕的，其對(duì)于輕重的判斷也與現(xiàn)實(shí)世界的判斷標(biāo)準(zhǔn)完全相反，現(xiàn)實(shí)世界中認(rèn)為重要的東西，在輿論世界中往往并不重要;反之，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中被輕視的東西，在輿論世界中則非常重要，這主要是因?yàn)?，輕的東西更容易傳播和擴(kuò)散。在輿論傳播中，受到輿論從眾心理的影響，負(fù)文化思潮和理論則容易得到大學(xué)生的支持，甚至一些本身并不真正認(rèn)同這種負(fù)文化思潮和理論的大學(xué)生，迫于輿論輕規(guī)則的壓力，也會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合或通過(guò)微博、朋友圈等話語(yǔ)的表達(dá)、個(gè)人狀態(tài)的更新、“斗圖表情包”的傳播等來(lái)展現(xiàn)自己對(duì)一些負(fù)文化思潮和理論的認(rèn)同。

三、輿論從眾心理對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響

（一）理想信念缺失。大學(xué)生是促進(jìn)“中國(guó)夢(mèng)”順利實(shí)現(xiàn)的主力軍，是國(guó)家的未來(lái)，民族的希望。但是在輿論從眾心理的影響下，很多大學(xué)生高度認(rèn)同一些負(fù)文化思潮和理論，崇高的信仰開(kāi)始出現(xiàn)動(dòng)搖，理想信念也開(kāi)始消解，甚至處于理想信念缺失的狀態(tài)。目前，在輿論從眾心理的影響下，不少大學(xué)生存在理想信念“高開(kāi)低走”的情況，最初進(jìn)入大學(xué)時(shí)，大多立志要堅(jiān)定追求理想，但是一旦有負(fù)文化思潮和理論在周?chē)鷤鞑ィ蛯⒗硐胄拍钍唛w，失去了奮斗方向，人云亦云，在輿論面前選擇從眾、隨大流。

（二）社會(huì)交往能力和社會(huì)適應(yīng)性降低。在輿論從眾心理的影響下，大學(xué)生對(duì)各種負(fù)文化思潮和理論持有認(rèn)同態(tài)度，過(guò)度關(guān)注主觀的感受和體驗(yàn)，而忽視了和他人之間構(gòu)建良好的人際溝通關(guān)系和情感聯(lián)系。社會(huì)交往能力降低，并且趨向虛擬化，和他人的人際傳播高度依賴(lài)虛擬平臺(tái)。在群體傳播和組織傳播中，表現(xiàn)出較低的社會(huì)適應(yīng)性，無(wú)法融入周邊的環(huán)境。虛擬社交的不確定性使得他們的安全感降低，加劇了對(duì)人、對(duì)社會(huì)的不信任，也降低了其社會(huì)適應(yīng)性。

（三）易受負(fù)文化思潮和理論的侵蝕。各種負(fù)文化思潮和理論也會(huì)利用青年大學(xué)生的輿論從眾心理，并通過(guò)各種現(xiàn)代化的傳播媒介和傳播手段，侵蝕青年大學(xué)生的思想，加劇大學(xué)生精神層面的躁動(dòng)、焦慮、彷徨、迷茫等，并使其逐漸陷入異化的泥沼中。

四、在輿論從眾環(huán)境下對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的塑造

（一）加強(qiáng)理想信念教育。十九大報(bào)告中指出：“廣大青年要堅(jiān)定理想信念，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，勇做時(shí)代的弄潮兒，在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想，在為人民利益的不懈奮斗中書(shū)寫(xiě)人生華章！”高校大學(xué)生是社會(huì)中的重要群體，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)這一群體的理想信念教育，確立并堅(jiān)定這一群體的馬克思主義精神信仰，積極引導(dǎo)他們?cè)趯?shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)踐中踐行理想。

一方面，高校要樹(shù)立全員育人、全過(guò)程育人的理念，將理想信念教育貫穿到大學(xué)生的教學(xué)中、學(xué)習(xí)中、生活中、實(shí)踐中。在教學(xué)和學(xué)習(xí)過(guò)程中，思想政治理論課的主渠道功能要有效發(fā)揮出來(lái)，結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀，詳細(xì)解析理想信念教育的內(nèi)容和意義。專(zhuān)業(yè)課教師的教學(xué)也要融入理想信念教育，要引導(dǎo)青年大學(xué)生將個(gè)人的理想信念和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步相聯(lián)系。在生活和實(shí)踐中，黨團(tuán)組織要常態(tài)化開(kāi)展關(guān)于理想信念的主題教育活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的校園文化以及氛圍。

另一方面，要致力于促成理想信念教育范式從“空想教育”到“結(jié)合生活”的方向轉(zhuǎn)換，青年大學(xué)生之所以會(huì)受到輿論從眾心理的影響，對(duì)一些負(fù)文化思潮和理論予以支持，并加快其傳播，和目前網(wǎng)絡(luò)媒介、微媒介的快速發(fā)展有密不可分的關(guān)系。在這個(gè)“手機(jī)已然成為人類(lèi)最親近朋友”的時(shí)代中，要積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，改良網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的工作方法，對(duì)大學(xué)生予以正確的輿論引導(dǎo)和價(jià)值觀教育。比如，可以開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)講座、網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課，對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀進(jìn)行正確引導(dǎo)，幫助他們樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念。也可以建立多樣化的思想政治教育創(chuàng)新性網(wǎng)站或公共號(hào)，比如，校友故事、愛(ài)心公益、時(shí)事評(píng)論、心理咨詢(xún)等，營(yíng)造積極向上的校園文化環(huán)境。要將解決青年大學(xué)生的思想政治教育和具體問(wèn)題充分結(jié)合，才能達(dá)到理想信念教育的預(yù)期效果。

（二）堅(jiān)持實(shí)踐導(dǎo)向，提升大學(xué)生的社會(huì)交往能力和社會(huì)適應(yīng)性。要堅(jiān)持實(shí)踐導(dǎo)向，引導(dǎo)青年大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往和提升社會(huì)適應(yīng)性予以更多關(guān)注，并在現(xiàn)實(shí)交往中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的共享和情感的共鳴。

一方面，高校群團(tuán)組織要依據(jù)大學(xué)生輿論從眾心理的特點(diǎn)以及其容易受到各種負(fù)文化思潮和理論影響的特點(diǎn)，創(chuàng)新性地開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)的內(nèi)容和形式，拓展活動(dòng)參與受眾的范圍，比如，常態(tài)化組織開(kāi)展各種競(jìng)技類(lèi)比賽活動(dòng)、各種興趣活動(dòng)等，鼓勵(lì)大學(xué)生盡可能地參與現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往，引導(dǎo)他們?cè)趨⑴c各種活動(dòng)的過(guò)程中積極主動(dòng)分享個(gè)人的體驗(yàn)，強(qiáng)化他們交流和溝通的能力。

另一方面，高校思想政治教育工作者要深入到大學(xué)生的日常生活中，及時(shí)幫助他們解決疑慮和困惑，并進(jìn)行價(jià)值觀的引導(dǎo)。針對(duì)在輿論從眾心理影響下認(rèn)同各種負(fù)文化思潮與理論，甚至已經(jīng)標(biāo)榜自己是負(fù)文化思潮和理論踐行者的大學(xué)生，要具體問(wèn)題具體分析，通過(guò)在各種實(shí)踐活動(dòng)中的引導(dǎo)，創(chuàng)造更多能夠讓他們和優(yōu)秀同齡人接觸的過(guò)程，提升他們的擔(dān)當(dāng)能力，強(qiáng)化他們的社會(huì)交往能力以及社會(huì)適應(yīng)性，營(yíng)造積極向上的社會(huì)交往環(huán)境。

（三）樹(shù)立先進(jìn)典型，強(qiáng)化主流思想引導(dǎo)。在青年大學(xué)生中樹(shù)立先進(jìn)典型，能夠強(qiáng)化主流思想的引導(dǎo)和傳播，從而弱化各種負(fù)文化思潮和理論的不良影響。

尤其是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，要全面發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣作用，使得他們?cè)趶?qiáng)化輿論引導(dǎo)示范過(guò)程中發(fā)揮積極意義。一方面，要牢牢把握意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)，培養(yǎng)大學(xué)生群體中的先進(jìn)典型，用身邊積極向上的人物和事跡作例證，引導(dǎo)青年大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，構(gòu)建積極向上的校園文化氛圍以及正確的輿論導(dǎo)向，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀能夠入腦入心，并得到踐行。另一方面，校園網(wǎng)站、校園官方微博、微信平臺(tái)、廣播媒體要加大對(duì)青年大學(xué)生身邊的“公益之星”、“創(chuàng)新之星”、“學(xué)科競(jìng)賽之星”、“考研之星”等各種先進(jìn)典型的宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)典型在主流思想引導(dǎo)方面的模范作用。

在輿論從眾心理的影響下，大學(xué)生群體普遍存在理想信念缺失，擔(dān)當(dāng)不足，社會(huì)交往能力和社會(huì)適應(yīng)性降低等問(wèn)題，并且容易受到各種負(fù)文化思潮和理論的影響，針對(duì)以上問(wèn)題，對(duì)應(yīng)提出解決策略，期望能夠?yàn)樗茉齑髮W(xué)生價(jià)值觀提供一定的參考依據(jù)。

[注釋]

①鄒振東.弱傳播[M].國(guó)家行政學(xué)院出版社，2018：46頁(yè).

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[3]鄒振東.弱傳播[M].國(guó)家行政學(xué)院出版社，2018.

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