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        企業(yè)合同管理的管控措施

        2020-08-02 10:51:55丁潔
        銷售與管理 2020年7期
        關(guān)鍵詞:管理企業(yè)

        合同管理工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理中較為重要的環(huán)節(jié),已被絕大多數(shù)企業(yè)納入其法律考量范疇內(nèi),制約企業(yè)發(fā)展前景與企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

        但合同管理過程中存在諸多問題和風(fēng)險(xiǎn),不僅影響合同管理質(zhì)量的優(yōu)劣,甚至對(duì)企業(yè)生存帶來了不安定因素。本文從合同管理的重要性、合同管理原則、問題分析、管控措施等方面探討企業(yè)合同管理工作,使得企業(yè)重視合同管理工作,制定各類合同管控措施,以期實(shí)現(xiàn)合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理作用,為企業(yè)運(yùn)營管理創(chuàng)造穩(wěn)定又良好的發(fā)展環(huán)境。

        社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中,企業(yè)雙方或企業(yè)與個(gè)人的契約精神越來越受到重視和法律規(guī)范管理,而合同簽訂是契約精神最常見的形式體現(xiàn)。因?yàn)槠跫s的法律層面定義為合同,是合同雙方當(dāng)事人在平等條件下依照國家的相關(guān)法律和法規(guī)起草、設(shè)立、履行、變更、終止等全過程。

        為了更進(jìn)一步履行契約精神和避免各類糾紛,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同管理的重視性,建立一套合規(guī)合法的合同管理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理措施辦法勢(shì)在必行,能夠?qū)崿F(xiàn)合同管理的規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化、系統(tǒng)化管理。

        企業(yè)主體更需立足自身發(fā)展需求和科學(xué)合理的合同管理機(jī)制制度基礎(chǔ)之上,優(yōu)化企業(yè)合同管理資源和方式方法,規(guī)避各類合同風(fēng)險(xiǎn)問題,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理工作平穩(wěn)有序的運(yùn)行。

        一、合同管理在企業(yè)運(yùn)營的重要性

        1.促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的有序、長期運(yùn)轉(zhuǎn)

        企業(yè)經(jīng)營管理的核心目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)長久化地運(yùn)轉(zhuǎn)與經(jīng)濟(jì)利益化地有序有效開展。只有企業(yè)長期盈利,才能推動(dòng)企業(yè)謀發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和稅收紅利。

        但前提是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)和企業(yè)業(yè)務(wù)需在正確的法律法規(guī)約束下進(jìn)行,對(duì)企業(yè)間的業(yè)務(wù)合同、企業(yè)人員雇傭合同、社會(huì)服務(wù)合同等眾多合同納入企業(yè)經(jīng)營管理范圍內(nèi),并做到合法合規(guī),科學(xué)有效地管理,使得企業(yè)間有盈利,企業(yè)人員有報(bào)酬,社會(huì)有稅收,實(shí)現(xiàn)合作共贏和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)長久化地運(yùn)轉(zhuǎn)。

        2.完善企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和崗位分工工作

        合同管理是滲透在企業(yè)經(jīng)營管理每個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)的,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和崗位分工工作都有其管理約束。

        例如:供電供水合同、物資采購合同、融資合同、銷售合同、勞務(wù)合同等均與企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置和崗位細(xì)化有關(guān),因合同內(nèi)容起草與制定需各對(duì)應(yīng)崗位人員進(jìn)行專業(yè)把控和內(nèi)容規(guī)范,反作用促進(jìn)企業(yè)對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和崗位分工需系統(tǒng)化布控、細(xì)化設(shè)置,做到逐步完善,明規(guī)立制,各司其職,環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的最優(yōu)化,降低企業(yè)經(jīng)營管理成本和提升經(jīng)濟(jì)效益。

        3.提升企業(yè)社會(huì)信譽(yù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化

        企業(yè)建立一套合規(guī)合法的合同管理制度,能使得合同雙方依法履行合同義務(wù)和責(zé)任,圓滿實(shí)現(xiàn)合同既定目標(biāo)和合同內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收益,樹立企業(yè)品牌形象,使得企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得認(rèn)可和良好口碑,提高企業(yè)社會(huì)信譽(yù)和市場(chǎng)地位,增強(qiáng)企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化收益,促進(jìn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。

        二、企業(yè)合同管理原則

        企業(yè)合同管理,是企業(yè)為規(guī)范合同事務(wù),利用并充分發(fā)揮法律法規(guī)的特性和功能,對(duì)企業(yè)合同管理進(jìn)行有計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)、組織、實(shí)施與控制活動(dòng)。

        為了能科學(xué)合法地管理企業(yè)合同應(yīng)遵循四個(gè)原則:一是合法與經(jīng)濟(jì)合理原則。任何合同起草、制定、簽訂等環(huán)節(jié),必須在法律法規(guī)框架內(nèi)進(jìn)行,以及以最小的企業(yè)成本獲取最大的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)盈利,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

        二是協(xié)作履行原則。合同簽訂后,需合同雙方遵守合同內(nèi)本方義務(wù)和責(zé)任,協(xié)同合作,共同履行合同內(nèi)容,圓滿完成合同。

        三是變更原則。合同在履行過程中,受不可預(yù)見或不可抗力的因素影響,制約合同履行程度或違約毀約,可在簽訂前,考慮社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的前提下,積極協(xié)商合同雙方進(jìn)行內(nèi)容變更,確保合同的履行。

        四是標(biāo)準(zhǔn)化原則。合同管理應(yīng)從標(biāo)準(zhǔn)化管理入手,任何一個(gè)合同都需要遵循“三階段六環(huán)節(jié)”標(biāo)準(zhǔn)流程,即為合同訂立、履行、歸檔三階段,合同事項(xiàng)溝通、文本審查與簽訂、履行及問題風(fēng)險(xiǎn)處理、合同結(jié)算、合同后歸檔評(píng)估六環(huán)節(jié)??梢?guī)避合同管理的松散隨機(jī)性,節(jié)約合同管理成本和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)性管控。

        三、合同管理問題風(fēng)險(xiǎn)分析

        企業(yè)在實(shí)施合同管理的過程中,如果不做好相關(guān)的協(xié)調(diào),很有可能會(huì)使利益雙方受到相應(yīng)的損失,同時(shí)在合同管理的過程中,涉及到的范圍十分廣泛,管理過程中的流程也較為復(fù)雜。

        因此,企業(yè)在進(jìn)行管理的過程中,需要企業(yè)完善合同管理制度、提高自身管理水平和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,并且需要合同雙方能夠按照合同約定履行職責(zé),共同提高合同的履約率。一旦出現(xiàn)違約情況或履約障礙,合同執(zhí)行部門應(yīng)進(jìn)行完整的書面記錄并保存相關(guān)證據(jù),對(duì)出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行相關(guān)的分析,能夠很好地根據(jù)企業(yè)所面臨的問題提出解決的策略。

        1.合同管理歸口不定,管理職責(zé)分工不明確

        合同管理不單是企業(yè)辦公室或法律事務(wù)管理部門獨(dú)自管理的,而是由企業(yè)辦公室或法律管理部門進(jìn)行統(tǒng)籌管理,但需要各業(yè)務(wù)部門、管理部門、職能部門互相溝通管理。

        但現(xiàn)實(shí)對(duì)合同起草、簽訂、履行監(jiān)督等都只歸辦公室管理,涉及到其他部門協(xié)助管理時(shí),存在推諉現(xiàn)象,或職責(zé)分工不明確,導(dǎo)致合同管理形同虛設(shè)、效果差,流于形式,不能真正地實(shí)現(xiàn)合同管理的有效管控。

        2.合同樣式不規(guī)范,合同內(nèi)容規(guī)定不嚴(yán)謹(jǐn)

        企業(yè)合同種類較多,如供電供水合同、物資采購合同、融資合同、銷售合同、勞務(wù)合同等,多數(shù)合同樣式和內(nèi)容制定都由企業(yè)內(nèi)部人員完成。

        但因合同審核不嚴(yán)、編制人員專業(yè)知識(shí)缺少等企業(yè)主觀因素,導(dǎo)致合同樣式不規(guī)范,內(nèi)容規(guī)定漏洞百出,合同法律效力差,為后期合同履行留下了敗筆。

        3.合同履行監(jiān)督缺位,缺少合同后驗(yàn)收評(píng)價(jià)機(jī)制

        合同管理的動(dòng)態(tài)監(jiān)督就是對(duì)合同履行情況的監(jiān)管,往往企業(yè)只關(guān)乎合同談判、簽訂和歸檔等靜態(tài)管理,忽視了履行監(jiān)督權(quán)益,致使合同履行難度大,合同應(yīng)付款不到位等現(xiàn)象。再者在合同結(jié)束后,無驗(yàn)收評(píng)價(jià)機(jī)制跟進(jìn),無法保證企業(yè)自身合法權(quán)益受到保護(hù)。其實(shí),合同管理的風(fēng)險(xiǎn)根源在于合同參與者,合同參與者素質(zhì)高低,專業(yè)知識(shí)能力高低和個(gè)人誠信優(yōu)劣直接影響到合同管理質(zhì)量。

        四、合同管理的優(yōu)化管控措施

        1.強(qiáng)化合同管理人員專業(yè)能力,提升工作質(zhì)量

        為了實(shí)現(xiàn)合同管理制度的健全,行之有效,其執(zhí)行者即合同管理人員應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行合同管理體系培訓(xùn),使其熟知并能有效落實(shí)制度內(nèi)容,確保管理制度執(zhí)行到位。

        同時(shí)更應(yīng)積極組織合同管理專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)等培訓(xùn)講座,拓展合同管理人員知識(shí)面,強(qiáng)化合同管理人員的專業(yè)能力和工作技能,提升工作質(zhì)量。

        2.建章立制,規(guī)范合同管理組織構(gòu)架

        企業(yè)內(nèi)部應(yīng)制定一套科學(xué)合理、行之有效、全過程動(dòng)態(tài)監(jiān)控的合同管理體系,并設(shè)置完善合同管理組織構(gòu)架,全面管控企業(yè)合同。

        選用專業(yè)人員對(duì)合同的合法性進(jìn)行審查,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),建立合同標(biāo)準(zhǔn)文本及簽訂使用說明,及時(shí)處理合同糾紛,通過合同組織和人員優(yōu)化規(guī)范合同管理活動(dòng),提升合同管理水平,保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

        3.嚴(yán)格把關(guān)合同動(dòng)態(tài)管理和合同后驗(yàn)收評(píng)價(jià)

        合同管理工作是全過程,在合同簽訂前,合同管理人員應(yīng)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、項(xiàng)目資金、供應(yīng)商要求進(jìn)行認(rèn)真分析,熟悉合同目的。同時(shí)應(yīng)獲取合同對(duì)方信息,對(duì)其主體資格、資信情況、履約能力進(jìn)行全方位審查。

        合同簽訂中,合同管理人員按照既定的制度、流程進(jìn)行合理的審批、備案、登記,在正式簽約前召開合同交底會(huì),明確雙方權(quán)利、義務(wù),保障信息對(duì)稱。

        合同簽訂后,合同管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)合同履行過程的監(jiān)管,及時(shí)對(duì)合同履約情況進(jìn)行處理,包括但不限于合同變更、合同糾紛、合同終止等等,從而保證合同履約過程管理的規(guī)范性和及時(shí)性。

        企業(yè)需立足自身發(fā)展需求和國家現(xiàn)有的法律法規(guī)基礎(chǔ)之上,優(yōu)化企業(yè)合同管理資源和方式方法,建立一套科學(xué)、合規(guī)合法的合同管理制度,規(guī)避各類合同風(fēng)險(xiǎn)問題,從而確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理工作平穩(wěn)有序的運(yùn)行。

        (本文作者丁潔,女,出生于1987年2月,山西長治人,中國礦業(yè)大學(xué),工商管理,本科。工作單位:山西潞安檢測(cè)檢驗(yàn)中心有限責(zé)任公司。職位:助理經(jīng)濟(jì)師研究。研究方向:合同管理。)

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